przeliczenia walutowe

[katarzyna.kot]

witam,
czy ktos mi moze wytlumaczyc w jaki sposob bank dokonuje przeliczen
walutowych przy wyplacaniu pieniedzy za granica z konta zlotowkowego?
tydzien temu wyplacilam 1000 ron (lej rumunski) z mojego konta (bzwbk) i
zaksiegowano ta operacje na 1106 pln plus 33 pln oplaty manipulacyjnej (czy
jak sie to zwie). przeliczajac ron - euro - pln (najwet po najwyzszym kursie
dewizowym) wychodzi okolo 1060 pln. SKAD TA ROZNICA? dla porownania dodam ze
jak dwa miesiace temu wyplacalam 500 ron to zaksiegowano 545 pln plus oplata
manip.
napisalam reklamacje do wbk ale nie wiem czy da to pozytywne rezultaty.
z gory dziekuje za wyjasnienia.