Phones 4 U harassment

[formaprzetrwalnikowa]

Kupiłam u nich komórkę ponad 2 lata temu, komorka w sicei vodafone.
sieci nie zmeiniłam, bo generealnie ejstem zadowolona.
niestety, P4U wpadli na swietny pomysł, ze znalezli mi 'better
deal'. ale ja nie chce. wydzwaniaja do mnie bez konca. w ciagu
ostatnich 4 tygodni naliczyłam 14 nieodebranych rozmów i dwie
odebrane. kiedy powiedziałam im, ze nie chce zmeinic kontraktu, bo
jestem zadowolona z tego, co mam. po tym, jak pierwszy raz
powiedziałam to afcetowi, który dzwonił, rozłączyłam sie i po chwili
miałam 3 kolejne telefony z etgo samego numeru. nie odebrałam ich.
poniewaz nadal wydzwaniali o roznych porach dnia, odebrałam kolejny
raz w sobotę - tym razem jakas dziewczyna przedstawiła sie jako
manager, wiec jej jeszcze raz pwoeidziałam, ze jestem zadowolona i
tede. a potem dodałam,z eby przestali do mnie wydzwoaniac.
własnie sprawdziłam komorke - znów jedna nieodebrana rozmowa z tego
samego numeru.
czy ja mam wobec nich jakies zobowiazania tylko dlatego, ze kupiłam
ten przeklęty telefon prawie 3 lata temu? czy ja sobie nie mogę meic
fanaberii płącenia ile mi sei zywnie podoba za moj telefon?
i co ja mam biedny mis teraz z tym fantem zrobic? napisac do P4U
zeby mi dali swięty spokoj i skreslili ze swojego rejestru? zgłosic
ich harassement gdzies? jesli tak - to gdzie?
co myslicie?

[monika_i]

hehehe, moja przyjaciolka ma identyczny problem, tylko ze nie z
phones4u a bezposrednio od operatora. Napisz do nich, ze nie zyczysz
sobie by dzwonili do ciebie z roznymi ofertami. Mozesz postraszyc,
ze jak cie beda dalej tak meczyc to rozwiazesz umowe i straca
klienta. moze podziala.
ps. u kolezanki nie podzialalo, musiala isc do sklepu i powiedziec
co o tym mysli.

[mysz2006]

to chyba jakas plaga, bo dzisiaj do mnie dzwonili z O2. Mam telefon i kontrakt od Vodafone, wiec grom ich wie skad O2 wzielo moj numer. W kazdym razie, mlodziutki meski glosik przedstawil sie jako Paul z O2 i zaczyna ta ich salesman'owa gadke 'how are you today'? W odpowiedzi uslyszal ode mnie - whatever you are trying to sell me I am not buying. I dalej w stylu ze jestem super szczesliwa z kontraktu jaki posiadam u swojego dostawcy, nie traccie czasu ani pieniedzy na telefony do mnie bo ja i tak nic od was nie wezme. I sie rozlaczylam - nie zadzwonil drugi raz :-D

kolejny telefon dziś

[formaprzetrwalnikowa]

odebrałam, od razu poprosilam, zeby mnie przełączono do menagera.
pwoeidział, ze nie moze z tego telefonu, ale ze moze poprosic
menagera, zeby oddzwonił. i juz chciał zacząć gadkę na to ja: ze
mówiłam tyle razy,z eby nie dzwonili, ze nic od nich nie chce i I
wll report you for harrasment. to sie chłopak rozłaczył. pewnie
dlatego,z e bylam zła - nie zbym jakos wrzeszczała czy była
wulgarna, ale zła na pewno. kiedys słuszałam od jakiejs osoby
pracującej w customer services, ze mają pozwolenie rozłączenia sie,
jesli klient staje sie agresywny.
ciekawe, czy ktos ejszcze zadzwoni.jesli starczy mi sił, napisze do
ich głownej siedziby, zeby sie odczepili.

[izabelski]

moze jestes ostatnim klientem z tym palnem - i dlatego chca cie
namowic na rezygnacje :-)

[kraktom]

Około 3 tygodnie temu dzwonił do mnie jakiś agent działający dla
sieci 3 (nie mam z nimi nic wspólnego). Cierpliwie doczekałem aż
zacznie pytać o dane do opłacania rachunku przez direct debit i
wtedy powiedziałem, że nie podam mu tych danych bo nie wiem kto do
mnie dzwoni. Każdy przecież może podać się za przedstawiciela sieci.
Zaproponowałem, żeby przysłali dokumenty, ja je wypełnię i odeślę.
Nie dało się. Dzwonił do mnie później menager i wyjasniał, i
tłumaczył że w UK wzystko się załatwia tylko przez telefon ale ja
byłem "przesadnie ostrożnym klientem" ;) i więcej już do mnie nikt
nie dzwonił.

pzdr
Tomasz B.

[evian5]

nie prawda, ze w UK wszystko sie tylko zalatwia przez telefon. jak sobie
zarzyczysz to powinni ci przyslac papiery do podpisania. poza tym wlasnie, ze
wiele rzeczy zalatwia sie listownie.
a propos harrasment, ja mialam podobnie tylko, ze z agentem ubezpieczeniowym.
swego czasu szukalam ubezpieczenia na zycie i upss, nieostroznie podalam na
stronie pewnej firmy moj prawdziwy adres email i telefon zeby dostac wyliczenie.
no i zaczely sie telefony kilka razy dziennie roznej porze dnia i nocy oraz
emaile prawie codziennie. przetalam odbierac telefon jak mi sie ten numer
wyswietlal i po jakichs dwoch miesiacach przestali dzwonic. tzn. dzwonili
codzienie tylko przez jakis pierwszy tydzien potem to juz jakos tak tylko raz w
tygodniu ;-))