VIVA TOURS

[ania1bed]

Pierwszy i ostatni raz z tym biurem. Zero opieki rezydentów. Na umówione
spotkanie nie przyszli.Obsługa hotelu powiedziała nam, ze pieniądze nie
wpłynęły na konto hotelu w Egipcie. Zaproponowano nam inny hotel, ale olbrzymi
kurort, a my z dwójką dzieci rocznym i 7 latka szukaliśmy spokoju. Zapewniono
nas, że do północy nas zakwaterują. Że nie poniesiemy dodatkowych kosztów.
Bzdura. Do pólnocy płaciliśmy za wszystkie napoje, drinki, wodę i soki dla
maluchów. Mieliśmy opcję All.Nie jestem zadowolona z postawy rezydentów, a
Pani Ania po którą dzwoniliśmy przeprosiła za zachowanie kolegi bo jest nowy.
Ale nie przeprosiła za zaistniała sytuację w imieniu biura i nie wyjaśniła
przyczyn. Nie wiedzą co się stało. To z przyczyn od nich niezależnych. Nie
pojawiła się na umówionym pierwszym spotkaniu. Zwalanie winy z jednego na
drugiego. Żal, zal 9 jeszcze raz żal z wyboru tego biura. Nie otrzymaliśmy
nawet zagwarantowanego prowiantu na drogę. A w samolocie nie mogliśmy kupić
nic, prócz papierosów i perfum- dziękuję. Nigdy więcej

[2006m5]

byłam w sierpniu 2008
Żałuje ze wybrałam to biuro.
Nie udane wczasy na full.
Brud smród i karaluchy. Do tego brak jedzenia, jak ktoś sie spóźnił 15 minut.
Turyści z mojego hotelu wraz z moją rodziną nie dostaliśmy transferu na
lotnisko- zaponmnieli o nas.
Gdyby nie nasze telefony, to nie polecielibyśmy do Polski.
Dotarliśmy na lotnisko w takim czasie, gdzie samolot miał wylot czyli o godzinie
startu. Natomiast samolot był opóźniony przez inny i tylko dlatego zdązyliśmy,
bo koczowalibyśmy na lotnisku.
To co zrobiło to biuro, nie chce komentować. Sprawa trafi do sądu za tydzień.