fatalne traktowanie klienta w Rossmanie

[jednorocznawdowa]

Wczoraj chciałam wymienic farbe do włosów-zwyczajnie pomyliłam kolory
kupując.Spodziewałam sie że to będzie formalność,zwłaszcza,że miałam przy
sobie paragon.Coż,taka operacja w tyskim rossmannie przekracza możliwości
decyzyjne pani zastepcy kierownika."Prawo nie przewiduje zwrotu
towaru",usłyszałam.Zapytana o dobrą wolę sprzedającego,(na podstawie której
nie ma przecież żadnych problemów tego typu w wiekszości sklepów)odparła,że
może po kilku dniach to by zaryzykowała,ale po kilkunastu to juz nie!Dotknęło
mnie to szczególnie,bo jestem w zaawansowanej ciąży i wyjście z domu jest dla
mnie przedsięwzięciem.Poza tym czy farba jest towarem łatwo psującym się?
Farbę wymieniłam bez żadnych problmów w sklepie kosmetycznym obok Bambosza
(dziękuję uprzejmie Pani,która okazała zrozumienie),a klientką Rossmanna z
pewnością nie zostanę.

[drema3]

mając szczególną pamięć do twarzy,kojarząc przytoczone fakty daję sobie rękę
uciąć,że w Rossmanie miałaś do czynienia z byłą kierowniczką Eleclerc'a.Wniosek
z tego taki,że przepisy przepisami,a człowiek -człowiekiem...brak dobrej woli
sprzedającego \niestety "usprawiedliwiony"

[pietnacha40]

Tak przy okazji informuję,że mówienie klientowi,że musi zapłacić za towar,czy go
kupić,bo paragon już "nabity"na kasę jest wierutną bzdurą.Nawet w
przypadku,kiedy paragon jest wydrukowany nikt nas nie może zmusić do zakupu.Na
wydrukowany paragon sprzedawca robi korektę i tyle.

[elpik]

I dobrze zrboła. Jak jestes w ciąży to włosów nie powinnaś farbować. Lekarz nie mówił?

[elmo_ty_2]

i nie spoglądać żabie w oczy

[jednorocznawdowa]

Co więcej korzystam z balsamów brązujących do ciała,bez obaw o karnację dziecka.
Mitologia pociąga mnie wyłącznie w wydaniu starożytnych.Pozdrawiam.

[mikkasia]

Dziwne są te pracownice w Rossmanie. Jak kiedyś pomyliłam kolor farby w Auchan
w Mikołowie i mimo, że w punkcie obsługi klienta pisze, że nie wymieniają
kosmetyków miła pani z obsługi bez problemu pozwoliła mi zamienić farby :))))
Jak widać wszystko zależy od personelu :))))))))))))) Pozdrawiam i życzę
szczęśliwego rozwiąznia :)))

[dotttek]

a myślisz ze fotografowanie zabierze ci dusze? ;]
bo powiem Ci szczerze, że bym spróbowała czy to tak działa jak obiecują ;]

[tim-ka]

A kto ci takich bajek naopowiadał?

[111a4]

ja czesto robie zakupy w rossmanie w Tycac i nigdy nie spotkałam sie
z niemilą obsługą.wrecz przeciwnie - sa bardzo wyrozumiali dla
mojego dziecka ktore ciagle cos sciaga z polek i przestawia.ale to
inna sytuacja.wszystko zalezy od ludzi...

[jaksie]

Ja też bywam często w tym sklepie i zawsze jest tam miła obsługa,
pan otwiera mi drzwi, żebym mogla wjechać z wózkiem. Moje dziecko
zawsze narobi tam wiele szumu, a nikt nigdy nie zwrócił nam uwagi.

[basileee]

Dlatego najlepiej kupować w sklepach fryzjerskich gdzie ceny podobne a produkty o niebo lepsze.
Ja osobiście kupuje w sklepie fryzjerskim Włoska Robota Tychy