CURVYLICIOUS

tempo dostawy - :)

[wielebnna]

15 zrobiłam zamówienie - 19 odebrałam paczkę
fajnie (różowa bibułka) spakowane + dwie torebki z mocnej folii

inny adres wysyłki, inny płatności - problem

[magda-fl]

Chciałam złożyć zamówienie, ale mam problem, bo moja płatność nie została
uwzględniona jak podałam inny adres do wysyłki a inny do płatności. Odrzuciło mi
kartę. Chciałam spróbować PayPalem, zalogowałam się, wybrałam adres do wysyłki,
a na stronie płatności tenże adres zaczytało jako adres płatności, więc też
nawet nie klikałam dalej. Miał ktoś podobny problem? A może ja coś źle robię? W
innych sklepach płacę tak samo i jest ok, na ebayu tak samo, więc nie wiem co tu
jest grane???

[yaga7]

Niektóre sklepy wysyłają tylko i wyłącznie na adres płatności, nie można wybrać
innego adresu. Nie przeskoczysz tego, tak mi się wydaje.

[psuj-ka]

Napisz do Angeli, że chciałabyś wysyłkę na inny adres, może da się to jakoś załatwić ;)

[urkye]

Pierwsze zakupy za mną:) Zamawiałam w środę (przesyłka Signed For), w czwartek
dostałam informację o wysyłce, w poniedziałek paczka była już u mnie. Co ciekawe
szła porównywalnie długo co normalna przesyłka z Figleaves. Bardzo ładnie
zapakowane w dwa szare worki-nie ma opcji przypadkowego zajrzenia do środka:)

[mam_to_w_nosie]

Mnie się wprawdzie nie udało złożyć zamówienia w sposób tradycyjny ze względu
na jakieś tajemnicze problemy techniczne zarówno w Firefoxie jak i IE, ale
załatwiłam wszystko z Angelą (odpowiadając na maila o nieudanej próbie złożenia
zamówienia), przytrzymała mi dwa zamawiane staniki, które były i czekałam
kilka dni na właściwy rozmiar trzeciego, który dotarł w międzyczasie :)
Angela wystawiła mi prośbę zapłaty Paypalem, zapłaciłam, paczkę wysłała
jeszcze tego samego dnia i trzy dni później staniki były u mnie. Zapakowane
w podwójny foliowy worek, każdy w osobnym woreczku i wszystko zawinięte
w kolorową folię. Podziękowanie za zakupy u nich.

Mam nadzieję, że następnym razem uda mi się normalnie złożyć zamówienie
i nie przeszkodzą mi żadne tajemnicze siły techniczne ;)

Zwrot pieniędzy

[agastrusia]

Jak długa trwa u nich zwrot pieniędzy na konto, bo 15.06. dostałam od nich
maila, że otrzymali zwrot i oddadzą mi pieniądze na konto - tymczasem jest już
20 a na koncie zima :/

[imp18]

nie wiem ile u nich trwa, ale w pl sklepach mają na to 14 dni :) wiec 5 dni oczekiwania to nie jest jakoś bardzo dużo :P

[grenlandia33]

Kiedy czekalam dlugo na zwrot pieniedzy z Listkow (przez Pay Pal) -
na infolini Pay Pala poinformowano mnie ze w obrocie
miedzynarodowymgotowka zaksiegowanie na moje konto ma prawo trwac do
2 tyg a srednio zajmuje tydzien.

[ptasia]

polecam. wysyłka signed for - nadana w czwartek lub w środę, doszła wczoraj, dwa
szare worki ;)

[anetaw2]

Polecam jak najbardziej, zamówienie 10 czerwca (środa), maile na bieżąco o
statusie zamówienia z polskimi dopiskami :-), we wtorek (16) już było u mnie w
skrzynce na listy, przesyłka standard a doszła bez problemu. Chyba mam
uczciwych listonoszy w sowim rejonie :-)

[nathd]

Znowu jestem mega zadowolona! Zamawiam, następnego dnia wysłali (to był piątek),
w poniedziałek już było u mnie:) Jedyny minus - nie mają jakiś kodów rabatowych.
Robiłam zamówienie za 50GBP (nie pierwsze u nich), miłoby było mieć darmowa
wysyłkę lub coś :)

Zgrzyt :/

[blondie-b1]

Kilka razy już zamawiałm w Curvyliciuos i zawsze było konkretnie, szybko i
profesjonalnie :)
Ostatnio zamawiałm dwie sztuki bielizny, niestety obie nietrafione rozmiarowo :(
Chciałam zwrócić, ale po czasie okazało się, że albo jakimś cudem zgubiłam dowód
zakupu albo w ogóle go nie otrzymałam...
Pisałam DWA razy do sklepu z opisem sytuacji i prośbą o pomoc, ale cisza... Nikt
nawet nie raczył odpowiedzieć... :/
Zraziałm się, a nieudane zakupy przez długi czas próbowałam sprzedać i odzyskać
zamrożone pieniądze - na szczęście w końcu się udało :)

[alitea]

Dowód zakupu musiałaś dostać, bo jest przyklejony do koperty w foliówce i jest złożony w taki sposób, że widać tylko adres, na który ma być wysłana przesyłka.

[blondie-b1]

W takim razie musiałam go omyłkowo wyrzucić, co nie zmienia faktu, że powinni
mnie wyprowadzić z błędu i odpowiedzieć czy mogę dokonać zwrotu...

[mentha]

Jestem w szoku. Czytałam większość pozytywnych opinii, ale mimo
wszystko... :)

Złożyłam zamówienie, chciałam coś wyjaśnić, napisałam maila.
Odpowiedź od Angeli przyszła po 5 minutach (!!!). A w niej - oprócz
wyjaśnienia moich wątpliwości - informacja, że paczka zostanie
wysłana dzisiaj.

Zbieram szczękę z podłogi.

Zobaczymy co będzie dalej, ale już lubię ten sklep :)

[xclone]

aghr.. no szlag..!

coś jest nie tak z płatnościami u nich ?
dodałem 2 rzeczy do koszyka, wpisałem swoje dane, zaznaczyłem PAYPAL, dałem
dalej, wyskoczyła strona PROTX z komunikatem, że coś nie poszło, bo "3035 : The
VendorTxCode format is invalid."

oczywiscie, napisałem z tymże problemem do sklepu, ale jakoś żadnej lasce się
odpisywać chyba nie chciało.. :/

coś robię nie tak, czy ki diabeł.. ? konta u nich założyć nie można
(przynajmniej nie widzę takiej opcji..)

mój ulubiony sklep

[irenka65f]

Dopiero dwa razy tam kupowałam, ale jestem zachwycona - obsługa na szóstkę.
Za pierwszym razem wiedziałam co chcę, zamówiłam, zapłaciłam, szybko przyszło. OK.
Drugi raz był inny. Zamówiłam stroje kąpielowe. Różne rozmiary i fasony bo nie
wiedziałam co będzie leżeć. Przyszła odpowiedź, że jutro wyślą, a więc fajnie
(do wyjazdu 2 tygodnie). Niestety następnego dnia informacja, że nie mają
jednego z biustonoszy, więc wyślą jak dostaną za ok. 2-3 dni. Ok, jeszcze mogę
czekać.
Minął tydzień, zaczęłam się niepokoić. Piszę więc maila, żeby przysłali mi to co
jest bo już nie mam czasu czekać i po pięciu minutach dostaję odpowiedź, że
ponieważ wczoraj nie było jeszcze tej dostawy z Freyi i pomyśleli że może
potrzebuję tych strojów na wakacje to wysłali mi (wczoraj!) zamówienie bez tego
jednego artykułu!!!
Paczka przyszła po kilku dniach. Wybrałam co pasowało. Ten, którego nie było i
tak byłby (jak się okazało) za mały. Odesłałam co nie pasowało. Pojechałam na
wakacje. A po powrocie (po dwóch tygodniach) odbieram maila sprzed kilku dni, że
paczka dotarła i zwracają mi pieniądze na konto karty kredytowej. Jeszcze nie
minął okres spłaty karty, więc nawet nie blokowałam pieniędzy. Jestem zachwycona
tym sklepem i taką obsługą!

A mój stanik nie dotarł!

[ciociazlarada]

Po tylu ochach i achach na forum, zdecydowałam się tam zamówić swój pierwszy
stanik, mam nadzieję w dobrym rozmiarze. Na razie czekam od 27 sierpnia... W
międzyczasie powymieniałam się już mailami, pani Angela przeprosiła, mieli bank
holidays, ok, super, jestem wyrozumiała, w Holandii też mamy co drugi weekend
długi:) Paczka ostatecznie wysłana pierwszego września i ślad po niej zaginął.
Kupuję w zasadzie wszystko z UK, bo taniej niż w Holandii, i nigdy nie czekałam
na paczkę dłużej niż 4 dni. Nie biorę "signed for" z zasady, bo tu nic nie
ginie, a poczta jest czynna do 17.30 (ja pracuję do 18): muszę potem czekać do
najbliższej soboty, żeby podpisać i odebrać swoje wyczekiwane paczuszki.
Jakoś nie mogę uwierzyć, że się listonosz (znamy się doskonale) albo jedna z
sąsiadek (starsze panie 85+) połakomili na Freye Matildę!

polecam

[irenka65f]

Znów łatwo szybko i przyjemnie. Trochę się obawiałam, jak przeczytałam o strajku
brytyjskiej poczty, ale moja przesyłka dotarła po niespełna tygodniu.

[black_halo]

Jestem nimi zachwycona - po pierwsze ceny maja fantastyczne. Moge
powiedziec, ze mieszkajac w Belgii mam wybor pomiedzy sieciowkami jak
H&M i C&A, plus moze Galeria INNO (szokujace ceny Triumpja - od 19.99
euro) i Hunkemoller (najtansze bez wyprzedazy to 23 euro, siegaja 39)
no i pieronsko drogie sklepy z biustonoszami blizej "naszych
rozmiarow" ale nie stac mni jeszcze, zeby przepuscic 70-80 euro na
najprostszy stanik.
Kupilam pierwszy raz stanik za duzy wiec musialam odeslac. Troche
mnie martwia koszty przesylki rejestrowanej do nich. Wypelnilam
formularz, nowy stanik byl o 1 funciaka tanszy niz poprzedni co mi
zwrocili. No i jakze milo z ich strony, ze nie licza za druga
przesylke ani grosza.
Ogolnie duzy plus.

Mam pytanie, jesli cos nie dojdzie to wysylaja drugi stanik czy
zwracaja kase?

polecam gorąco!

[epior]

jak dotąd robiłam zakupy tylko w polskich sklepach i Bravissimo. Gdy
weszłam przypadkowo na Curvylicious to byłam mile zaskoczona ich
cenami. Zakupiłam sobie Panache Cleo George i Brooke po 12,99 i Harmony
za 15,99. Majtki do kompletu mają nawet od 4Ł. Płaciłam kartą a paczka
przyszła za dwa dni.
Mają naprawdę spory wybór. Oprócz Cleo są także Fantasie w dobrych
cenach oraz Eleonorki i Arabelki.
Polecam

[ewelina_1]

Mam mały problem. Przyszła paczka, jednak przyszedł inny stanik niż zamawiałam (i który jest na fakturze). Pisałam do sklepu w tej sprawie, zależało mi przynajmniej na "zaklepaniu" zamówionego stanika, ale nie dostałam odpowiedzi. Rozumiem, że wyślą, jak dojdzie zwrot, ale liczyłam, że przynajmniej odpiszą. Czy miałyście taką sytuację?

[psuj-ka]

Szczerze to nigdy nie miałam sytuacji, żeby mi nie odpisali. Piszę zawsze przez formularz kontaktowy ze strony i Angela odpowiada tego samego lub następnego dnia. Może dla pewności wyślij jeszcze raz maila przez ich stronę?

[ewelina_1]

Dzięki. Tym razem dostałam odpowiedź. :)

[mmadalena79]

Muszę pochwalić ten sklep, za świetną obsługę klienta. Miałam
problem przy check outcie, wywalił mi się internet, zamówienie
widniało w moim profilu, ale nie poszła płatność. Napisałam maila,
Angela z obsługi klienta skoordynowała ze mną czas, żeby skasować
moje zamówienie i wrzucić towar z powrotem na stronę, tak, żebym
mogła złożyć nowe zamówienie, ale nikt inny nie wykupił. Dodatkowo
następnego dnia dostałam zamównie z innej strony i zorientowałam
się, że muszę zmienić rozmiary w curvylicious, napisałam, właśnie
wysyłali moją paczkę, wstrzymali, sprawdzili stock, zmienili rozmiar
jednego modelu, drugiego nie mieli, wybrałam inny, droższy. Nie mam
paypala, płaciłam kartą, więc był problem z różnicą i znów Angela
zasugerowała złożenie nowego, zamowienia, natychmiast skorygowała
stare i natychmiast odesłała nadwyżkę i koszty przesyłki na moje
konto, tego samego dnia wysłała moją paczkę i jeszcze upredziła, że
przyjdą dwa komunikaty z systemu o wysyłkach, ale że zamówienia idą
razem i tylko raz obciążają mnie za paczkę. Ostatecznie okazało się,
że jeden model był ok, drugi za duży, na stronie nie mieli rozmiaru
na wymianę, ale postanowiłam zapytać. Dostałam odpowiedź, że
sprawdziła z producentem, zamówiła, w poniedziałek będzie mieć
dostawę i jak tylko dotrze mój zwrot wysyła, dziś dostałam info, że
dostali mój zwrot i wysyłają paczkę! Czemu tak nie może być
wszędzie? Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona i żałuję, że ten
sklep ma tak niewielki wybór.

Rewelacyjny sklep :)

[jud.yta]

To już moje kolejne zamówienie z tego sklepu.
Teraz zamówiłam sobie piękną Masquerade Estepone :), zamówienie
złożone 1.07 (czwartek), tego samego dnia wysłali i dzisiaj 5.07.
(poniedziałek) już mam zamówienie w domku :).
Przesyłka Signed for w opcjach jest bez łaski :), chociaz nie muszę
się denerwowac, że zginie.

[kakunia.k]

7 czerwca złożyłam u nich zamówienie, opłacone paypalem.
git.
przyszedł mail od sagepay z potwierdzeniem płatności, z systemu curvylicious nie
dostałam nic, ani o wysyłce, ani w ogóle, potwierdzenie zamówienia, nic. dobra
tam, olałam.
minął miesiąc a przesyłki dalej nie ma. na maile - wysyłane przez formularz
kontaktowy - nie ma odpowiedzi.
czy ktoś miał taką sytuację?

dodam, że wielokrotnie robiłam zakupy w uk i zawsze wszystko dochodziło,
przesyłkami nierejestrowanymi (brastop regularnie, bravissimo i figleaves dość
często, undercoverexperience sporadycznie) - tak, że i tutaj wzięłam
nierejestrowaną. pewnie to był błąd...?

[psuj-ka]

Bardzo mnie dziwi, że nie dostałaś potwierdzenia zamówienia. Może coś się dzieje z ich stroną?

zawsze dostawałam potwierdzenie zamówienia chwilę po potwierdzeniu płatności, a także potwierdzenie wysyłki.

nie wiem, jak się czujesz z angielskim - na stronie jest podany nr telefonu do nich. nie masz jakichś maili w spamie? :>

[kakunia.k]

dzięki za podpowiedź - odpowiedź od Angeli rzeczywiście była w spamie.
ale potwierdzenia i inne - niestety, nie.

[psuj-ka]

a kasę Ci ściągnęło z konta? tak wygląda, jakby to zamówienie nie przeszło przez ich system do końca.
pisz do Angeli do skutku, na pewno się dogadacie :)

[alitea]

Jeżeli zrobiłaś to zamówienie miesiąc temu i potwierdzenia wylądowały w spamie, to po prostu zostały usunięte. Nie wiem, gdzie masz konto, ale np. na gmailu wiadomości w spamie leżą 30 dni, później są usuwane.

[kakunia.k]

gmail, ale na dysk ściągany, ten akurat, razem ze spamem, bo sporo rzeczy tam
lądowało.

nic to.
z Angelą już dzisiaj maile zdążyłam wymienić, odpisałam jej.
cofam wszystko, co pomyślałam o curvylicious.
szacun.
:)