Problem z gwarancją

[Gość: Anna]

Witam

kupiłam jakiś czas temu kieszeń USB na dysk od laptopa. Kieszeń działała około
2 tygodni po czym się zepsuła. Awarii uległy również porty USB w komputerze. W
tej chwili komputer nie wykrywa aparatu,, pendrive ani myszki. Czy mogę rościć
od sprzedawcy aby naprawił mój komputer? Jeśli ktoś zna jakiś paragraf, to
proszę podajcie mi konkretne informacje. Sprzedawca w tej chwili wykręca się i
umywa ręce od innych uszkodzeń.

Pozdrawiam
A.

jakiego sprzedawcy?

[Gość: akodo]

sprzedawcy kieszeni? Mogę się założyć że w gwarancji kieszeni jest zapis, ze
producent nie odpowiada za szkody wyrzadzone z jej niewlasciwego dzialania.
Komputer pod pache i do serwisu.
A następnym razem zanim "zaoszczędzisz" 50zł kupując jakieś kieszonki zamiast
firmowego dysku w obudowie zastanów się czy warto.

Możesz jeszcze zapytać na forum dla konsumentów, tam są udzielane porady dla
konsumentów odnośnie reklamacji, podstaw roszczeń itd.

[oby.watel]

A skąd wiadomo, że padła kieszeń i uszkodziła porty, a nie padły porty, dlatego
kieszeń nie działa?

[Gość: Anna]

1. Kieszeń nie działa w 2 innych komputerach.
2. Uszkodzony komputer dał się uruchomić gdy w biosie zablokowało się USB.

A.

[m.gregor]

No dobrze. Ale skad wiesz ze to nie porty USB spalily kieszen?

[Gość: Anna]

Porty USB były sprawne. W tym samym czasie była podłączona myszka USB, UPS,
wcześniej wielokrotnie podpinałam pendrive, inną kieszeń USB, ta sama kieszeń
również działała poprawnie.

Szanowni panowie, proszę nie traktować mnie jak blondynki. Zadałam konkretne
pytanie i oczekuję konkrertetnej odpowiedzi. Fakty są takie, że wcześniej
wszystkie porty USB działały bez problemu a po podłączeniu tej felernej
kieszenie przestały działać. Kieszeń kosztowałą grosze, bardziej mi zależy na na
prawie komputera.

[3promile]

Chyba pójdę lulu. Przeczytało mi się "problem z grawitacją"...

[oby.watel]

Gwarancja na kieszeń nie obejmuje spustoszeń jaką ta kieszeń dokonała. Choć
warto skonsultować się z prawnikiem (np. z Federacji Konsumentów).