Dodaj do ulubionych

Aster i przerwy w necie

27.11.05, 15:42
Czemu mam problemy z nagłymi przerwami w necie?Mam aster city pakiet twj dom i
wszystko skonfigurowane poprawnie.Jednak do kilku razy dziennie są nagłe
zaniki netu.Ktoś powiedział mi że wystarczy wyjąć i włożyć wtyczkę od prądu i
zrestartować modem.Pomaga zawsze i restartuję modem jak mi się net zatnie i
nie działa ale swoją drogą to wkurza.Mam modem terayon tj720 i właśnie takie
czasami co parę godzin przerwy sa i trzeba wyłączy i włączyć modem:( Kolega ma
aster city taki sam i też mieszka w moim bloku ale on ma modem motorolli i nie
ma żadnych najmniejszych przerw w necie nigdy a ja mam.Czyżby to była wina modemu?
Obserwuj wątek
    • gbnetter Re: Aster i przerwy w necie 27.11.05, 16:16
      Bardzo możliwe - skoro restarty modemu skutkują natychmiast to upatrywałbym
      przyczyny problemów właśnie w modemie. Sam od 3 lat korzystam z Astera, obecnie
      w pakiecie TD i poza dosłownie 3-4 przerwami w łączności (w okresie ww. 3 lat)
      nie miałem żadnych problemów. Raz tylko ostatnio musiałem zresetować modem, bo
      zaczął się dziwnie zachowywać (właśnie stara, ale sprawna Motorola).
    • Gość: mały Re: Aster i przerwy w necie IP: *.aster.pl 17.12.05, 10:28
      od jakiegoś miesiąca mam przerwy, i to kilka na godzinę, a Aster twierdzi, że
      jest wszystko ok
      [teraz też mi zerwało i podwójny restarcik modemu]
      a tak, kolejny raz tłumaczą mi
      "Szanowny Panie,

      Dziękujemy za zgłoszone uwagi.
      Po wnikliwej weryfikacji Pana łącza wyjaśniamy, że usługa dostępu do
      internetu jest świadczona zgodnie z zawartą umową, w której określone są
      granice szybkości oferowanego transferu. Ponieważ nie została określona
      dolna granica transferu, ewentualny spadek przepustowości łącza, wytracanie
      pakietów, wysoki ping (uwarunkowane wielokrotnie obciążeniem, całej sieci
      lub utrudnieniami zewnętrznymi) nie pozostają w sprzeczności z zawartą
      umową. Chcielibyśmy również zwrócić uwagę, że oferowane parametry tyczą się
      transferu do naszych serwerów. Nie możemy gwarantować utrzymania transmisji
      na poziomie przewidzianym w umowie w przypadku gdy połączenie z daną stroną
      odbywa się już nie przez nasze serwery. Oczywiście w trosce o jakość naszych
      usług zachęcamy Pana do przesłania uwag na adres helpdesk@aster.pl z
      dołączonymi przykładowymi screenami z programu badającego transfer. Pozwoli
      to na weryfikację przedstawionych przez Pana problemów przez nasz dział IT."

      Ciekawe jak mam im skreny porzesłać jak nie mam połączenia :D
      Ciekawe ilu osobom jeszcze ten tekst wysłali.

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka