Merlin.pl

[dota121]

Jakie macie doświaczenia w zakupach na portalu Merlin.pl?
Ja złożyłam zamówienie i pomimo zadeklarowanego terminu wysŁania 24
godz., czekam już tydzień. Tłumaczą sie inwentaryzacją.
Kupwałam u nich książki 2 lata temu i wtedy nie było żadnych
problemó z wysyłką.

[kotryna]

Niestety od jakiegoś czasu Merlin schodzi na psy. Zamawiałam u nich
od lat, ale ostatnio dałam sobie spokój - długie oczekiwanie na
wysyłkę, często brakuje artykułów opisanych jako dostępne. Ceny też
nie są już tak kokurencyjne jak kiedyś (wyłączając specjalne
promocje). Ostatnio przeliczyłam, że bardziej opłaca mi się kupować
w osiedlowej księgarni...

[betty197411]

Zgodzę się z Tobą, że kiedyś Merlin miał atrakcyjne ceny a teraz
jedynie można kupić w dobrej cenie produkty z promocji (najczęsciej
kupowałam ksiązki). Również zaczęłam kożystać z innego sklepu
internetowego z Wrocławia, gdzie książki kupuję o jakieś 10 % taniej.

[kluchucha]

Kilka lat temu usługi merlina były naprawdę przyzwoite. Nie wiem jak to
wygląda aktualnie... Jakiś czas temu przerzuciłam się za namową
koleżanki na księgarnię selkar. Mają masę promocji, i co ważne -
produkty otrzymuję 2-3 dni od zaksięgowania wpłaty. Dla mnie bomba, nie
lubię długo czekać, ani łazić po księgarniach, zwyczajnie nie mam na to
czasu.

[Gość: leszcz]

ceny płyt z muzyką mają wyższe niż w Media Markt, a jak jeszcze
dorzucą koszty przesyłki to już zupełnie nie opłaca się tam kupowac.

[dota121]

Zamówione książki zostaŁy wysŁane po ponad tygodniu, po kilku moich
telefonach i ostrej rozmowie z kierowniczką. Zapowiedziałam że jeśli
nie wyślą, to przyjadę do ich magazynu wysyŁkowego w Piasecznie i
zrobię awanturę. Kierowniczka odparowaŁa że mogę przyjeżdżać ale i
tak nikt mnie nie wpuści a osobiście przesyłki nie można odebrać.
Bardzo nieprzyjemna rozmowa ale w końcu przesyŁkę wysłali.
Wygląda na to, że niespecjalnie zależy im na klientach.

[kluchucha]

Zbudowali sobie pozytywny wizerunek i teraz "jadą na opinii". Ale na
tym się przejadą, za duża konkurencja pojawia się na rynku.