iPlus w Pustelniku-słaba jakość

05.07.11, 01:08
Mam pytanko: Czy u was też są problemy z iPlusem? U mnie ostatnio jest tragicznie, zrywa połączenia,a testy na np. test.4web.pl/results.php są bardzo różne (czasem jest 1 do 2,5 Mbps, a często 300 do 800 kbps czasami i mniej) Nie jestem fachowcem, ale w abonamencie mam ściąganie do 7 czy 6 M, a prawdopodobnie realnie nie ma średnio nawet 10 razy mniej. Na razie wysyłałem im reklamację i czekam na odpowiedź, kazali mi się uzbroić w cierpliwość. Dodam tylko, że mam modem E-1820 i korzystam z anteny YAGI (antena GSM 14V HSDPA -zysk 13,6 dBi 1800Mhz) na 2,5m kablu- wewnątrz budynku i nie wiem czy coś mi pomogą, czy może to coś u mnie ze sprzętem. Dziękuję za ew. info
    • figaroo Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 05.07.11, 07:06
      U mnie podobnie. Wczoraj dzwoniłam do plusa, przyjęli zgłoszenie, powiedzieli, że najprawdopodobniej jest jakaś awaria. U mnie to akurat zbiegło się ze zmianą modemu i przyczyny takiej sytuacji szukałam raczej w tym. Podobno ma za tydzień ma być już ok. Jak będzie faktycznie okaże się...
      • naqoura1967 Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 05.07.11, 20:01
        U mnie na ul. Małej (STRUGA) identyczna sytuacja. Od kilku dni ciagle zrywa połączenie a jak się już połączy i działa chwilę to wielki sukces. Dzwoniłem do tych "mądrali" z serwisu tech., przyjęli zgłoszenie problemu i na tym koniec, żadnej odpowiedzi. Ustawiłem sam typ połączenia na APN INTERNET 2G i jakby troszkę lepiej ale nadal chodzi jak żółw.
        • figaroo Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 05.07.11, 23:26
          A od kiedy macie taką sytuację?
    • rode_1 Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 05.07.11, 23:58
      DZIĘKUJĘ za informację!! U mnie tak tragicznie jest od może ok. tygodnia, ale od kliku miesięcy jest ogólnie źle (używam od 10.2010) i w zeszłym roku sam po dokupieniu anteny- cały czas było byle jak za namową konsultantów z info. tech. przestawiałem różne dane na modemie, później oddałem do serwisu modem- okazało się, że podobno dobry, później jeden z konsultantów stwierdził, że jeśli jest prędkość powyżej chyba 200 kbps. to jest w porządku i oni się tym nie zajmują, inny przyjął reklamację o wyniku której nic nie wiem. W lutym wysłałem reklamację przez formularz to po kilku tygodniach dostałem info. że zakończona- ale mam zadzwonić, aby poznać jej treść (odpuściłem sobie, bowiem było zauważalnie lepiej, a od końca marca jest u mnie znów bardzo słabo i od tego czasu zgłaszam elektronicznie już trzykrotnie i brak konkretnej odpowiedzi. Dzisiaj dzwoniłem i prosiłem o rozwiązanie umowy to mam możliwość oczywiście z karą 500 zł i ta sama osoba przyjęła reklamację i stwierdziła,że to znów potrwa. Zaczekam na odpowiedź i tak napiszę poleconym o rozwiązanie umowy lub jakiś zwrot kasy. Przepraszam za mój wywód!
      • krzesiekk Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 08.07.11, 00:56
        Witam.U mnie też lipa z iPlusem.Moim zdaniem problem tkwi w ilości podpisanych umów na internet przez Plusa,nieproporcjonalny do przepustowości nadajników(poszli na ilość nie nie modernizując jednocześnie łączy).IPlusa mam od 2007 roku i w jego początkach w Markach całkiem nieźle "chodził".Pozdro!
    • naqoura1967 Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 09.07.11, 21:41
      Czy coś może wiecie więcej, jakieś odpowiedzi z Plusa ktoś dostał?
      • rode_1 Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 10.07.11, 22:46
        Niestety nikt nie dzwoni i innego kontaktu też BRAK. U mnie od jakiś 2 dni jest troszeczkę lepiej, ale nadal nie stabilnie tzn. prędkości pozwalają swobodnie przeglądać neta (na NetMeter chwilowe wykresy rzędu 1,5- 2,5 Mbit/s, częściej mniej, a za chwilę zrywa połączenie i parę min. potrafi tak trwać- chociaż dzisiaj nic się takiego nie dzieje) Ja i tak czekam na odpowiedź na piśmie - ale oni mają czas chyba 30 dni
    • baseciq Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 11.07.11, 10:04
      Hobbystycznie zajmuje się radiem jako takim. Proponuję znaleźć na jakiejś mapie BTS'a plusa najbliższego i tą antenę wystawić za okno i wycelować w kierunku BTSa. A! Antena musi mieć polaryzację pionową, czyli, kolejne jej elementy winny być pionowo.
      • baseciq Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 11.07.11, 10:07
        mapa.btsearch.pl/ - tutaj masz mapę.

        Słoneczna 2D
        Moniuszki 4
        Chopina 18/18A
        Fabryczna 84

        Na Okólnej jest tylko GSM, więc nie ma sensu.
    • cph Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 26.07.11, 23:02
      mieszkam na Granicznej i mam tak samo od paru miesiecy ;-(
      poczatkowo tlumaczyli mi, ze to ustawienia modemu, ale ten sam modem z ta sama karta iplusa gdziekolwiek indziej dziala bez zarzutu... natomiast u siebie testowalem inne modemy z moja karta sim i tez kiha! wiec problem lezy po stronie Plusa, cos jest nie tak z ich nadajnikiem...

      czy ktos uzywa Blueconnect w Strudze? jak polaczenie?
      • gekon-3 Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 27.07.11, 11:43
        witam, korzystałem z pley- na poczatku w 2010 roku nieźle teras do d..., korzytam z ery oraz z orange, era tak sobie, potrafi zerwać połączenia, orange dobrze, antena ustawiona na chibo bo tam jest nadajnik orange.
    • mdzalewscy1 ReKlaMaCja ZbIoRoWa. 29.07.11, 22:56
      Orange chodził kipesko po 2 latach wziąłem iPlusa przez pierwsze parę miesięcy było oki, ale już od paru miesięcy TRAGEDIA, łącze się przywiesza. Sprawdzałem w innych miejscach chodzi SUPER, więc to wina łączy. Dzwonienie do nich to kiepska sprawa polecam napisać reklamację ZBIOROWĄ
      • rode_1 Re: ReKlaMaCja ZbIoRoWa. 29.07.11, 23:12
        Ja otrzymałem drogą elektroniczną odpowiedź (o rozpatrzeniu reklamacji) i zgodnie z moją prośbą mam info. o wysłaniu odpowiedzi w formie pisemnej ale wracam z urlopu 02.08.2011 to dopiero się zapoznam. A teraz jestem 15 km od Kołobrzegu i tu bez anteny chodzi w miarę stabilnie, a na stronie test.4web.pl/ najczęściej pokazuje wynik 1,5 do 3 Mbpps.
      • naqoura1967 Re: ReKlaMaCja ZbIoRoWa. 30.07.11, 21:26
        Ja również nie polecam dzwonienia, bo to naprawdę nie ma sesu, a indywidualna reklamacja jaką złożyłem została dnia nastepnego zamknięta! Myslałem że to żart ale niestety Plus nie ma sobie nic do zarzucenia...wg niego all ok.
        Jeżeli zajmiesz się "zbiorowa reklamacją" to ja się na to piszę i czekam na szczegóły tego zamierzenia. Moja lokalizacja STRUGA ul. Mała
    • xr5 Re: iPlus w Pustelniku-słaba jakość 30.07.11, 12:03
      Rzeczywiście Plus od tygodniu chodzi cieniutko zrywa często i gubi zasięg.Ale ja jadę na internecie na karte.W czerwcu testowałem Orange na kartę i najgorzej to chodziło.Kilka dni ekstra potem kilka dni nawe poczty nie mogłem odebrać.Więc kupiłem starter na Iplusa i naprawdę pięknie chodził aż od tygodnia jakość spadła.Teraz kupiłem Play i zobaczymy dopiero od wczoraj używam więc za dużo nie mogę o nim powiedzieć.Na razie ładnie śmiga i chciałbym aby tak zostało bo mają za 50 zł 5 Gb ale przy mniejszym niż plus czy orange przepustowości bo 1 Mb/s ale mi to wystarczy w zupełności.Od biedy jak się sprawdzi to za 10 zł można wykupić szybszy transfer 4 Mb/s lub za ta samą cenę nocny transfer od 24 do 9 rano bez limit.
      Jak nie wypali to tylko zostanie Era (t-mobile) ale ona ma najgorszy stosunek ceny do limitu :(
      Pozdrawiam
    • rode_1 iPlus w Pustelniku-słaba jakość 02.08.11, 22:36
      Polkomtel wszystko olewa!!!! W odpowiedzi pisemnej na zgłoszenie opowiadają rzeczy o których każdy wie: wiele czynników wpływa na szybkość transmisji danych(wiemy jakie- nie będę wymieniał) W skrócie: Plus jedynie udostępnia łącze o określonej (maksymalnej) szybkości transmisji- ale nic nie gwarantuje i cytat z regulaminu ''Polkomtel świadczy usługi w zakresie istniejących możliwości technicznych" oraz kolejny z odpowiedzi " Polkomtel w dniu zawarcia umowy zobowiązuje się do świadczenia usług telekomunikacyjnych zgodnie z Regulaminem, a klient do przestrzegania warunków z tego Regulaminu w szczególności do uiszczenia opłat. Polkomtel wywiązał się z zawartej Umowy- dokonał aktywacji karty SIM i świadczy usługi na terenie objętym zasięgiem sieci Plus" NALEŻAŁOBY PODPISYWAĆ UMOWY NA OKRES np. tygodnia to można by było w takich sytuacjach podziękować dostawcy!
Inne wątki na temat:
Pełna wersja