Dodaj do ulubionych

Brak życzliwości

15.05.22, 13:18
Jadę pociagiem do Poznania na koncert. Wszystko ok tylko aplikacja do zakupu biletów szwankuje, więc kupuję bilety w kasie na dworcu i doopa - brak miejsc siedzących. Z 6 wagonow zrobili 11, ale i tak od wczoraj brak miejsc na kolejne dwa połączenia do Poznania. Biorę pierwszy pociąg do Berlina przez Poznań i stwierdzam do pani w kasie, że najwyżej posiedzę w Warsie. - Nie może pani siedzieć w wagonie restauracyjnym cała drogę - oburza się pani kasjerka na dworcu. Nie mogę bo? Nie mogę zamówić kawy, zupy itd.? Nie mam legitymacji dziecka tylko zdjęcie w komórce obu stron. Foch pani w kasie: - Jedzie Pani na rodzinnym na własną odpowiedzialność.

Skąd biorą się te baby w kasach na dworcach? Jak z PRL: obrażone sfrustrowane niezyczliwe hetery. Już w urzędach, w tym w ZUSie, spotykam miłych i kompetentnych urzędników.

A teraz jak jest: miejsce w Warsie mamy, nikt się nie czepia że przy latte i napoju dziecka sobie siedzimy, (zreszta nie tylko my) zaraz zjemy zupę. Konduktorka orzy kontroli nawet nie zapytala o legitymację rzucajac do młodego z uśmiechem: - Chyba nie masz jeszcze 16 lat prawda? Gdyby nie rodacy, pewnie gastarbeiterzy, obalajacy kolejne Łomże nieopodal i szukajacy kontaktu to podróż byłaby super. Skąd ten brak życzliwości w Polsce? W krajach Zachodu wszyscy pomocni, ostatnio w Portugalii podpowiedzieli nam na lotnisku jak zapłacić mniej za nadbagaz a tu foch i skrzywiona mina w okienku na dworcu.
Obserwuj wątek
    • g.r.uu Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:22
      To nie jest brak życzliwości w Polsce tylko brak życzliwości konkretnych osób w Polsce.
      • lily_evans011 Re: Brak życzliwości 16.05.22, 07:19
        A czy to nie jest jednak tak, że ktoś, kto pracuje przy obsłudze klienta/petenta, powinien być wyszkolony w kierunku tej życzliwości - czyli szukania najlepszych dla tego klienta rozwiązań?
        Jak dla mnie, to w Polsce właśnie leży.
        • mika_p Re: Brak życzliwości 16.05.22, 07:34
          Taaaaaak.... Ale zdajesz sobie sprawę, że obsługa klienta to najniżej stojący w hierarchii plankton, kiepsko opłacany i zazwyczaj często zmieniany? A sytuacje niestandardowe mają to do siebie, że - są niestandardowe. Nie ma ich na podstawowym szkoleniu, a żeby wyszukiwać coś ekstra, trzeba perfekcyjnie znać system i wiedzieć co wolno,a doświadczenie przychodzi z czasem.
          Poza tym, właśnie, czas, trzeba go mieć na indywidualną obslugę klienta. Więcej pracowników obsługi to wyższa cena usługi, przypominam. A znajdź sobie w wątku o irytacjach post o poczcie, jakie emocje budzi fajna, życzliwa obsługa klienta w następnej osobie w kolejce
        • little_fish Re: Brak życzliwości 16.05.22, 07:44
          Ok. Ale czym konkretnie przejawiała się nieżyczliwość tej pani w kasie? Stwierdziła tylko stan faktyczny, czyli nie może pani siedzieć w Warsie (bergamotka nie wspomniała o konsumpcji, a ja wielokrotnie widziałam miejsca w Warsie zajęte przez "siedzących", czasem kończyło się to interwencją konduktora) oraz ostrzegła, że jedzie na własną odpowiedzialność, nie mając dokumentu dziecka.
          Swoją drogą, jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się, żeby kasjer oczekiwał okazania dokumentów przy zakupie biletów 🤔
    • fioletowa01 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:24
      W Polsce to akurat dużo zależy od tego jak kto cię oceni wizualnie.
      • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:25
        fioletowa01 napisała:

        > W Polsce to akurat dużo zależy od tego jak kto cię oceni wizualnie.

        Co masz na myśli?
        • daszka_staszka Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:28
          Pewnie to że jak idziesz do sklepu w jeansach i tshicie to cię olewają. Tu na shopping chodzi się w szpilkach i diamentach
          • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:30
            A taki DiCaprio chodzi prywatnie w dżinsach i rozciągniętym podkoszulku wink Ale to byla kasa na dworcu a nie ekskluzywny butik.
            • iwoniaw Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:43
              bergamotka77 napisała:

              > A taki DiCaprio chodzi prywatnie w dżinsach i rozciągniętym podkoszulku wink Ale
              > to byla kasa na dworcu a nie ekskluzywny butik.
              >

              W ekskluzywnym butiku inaczej wygląda prowizja od sprzedaży niz w kasie na dworcu (gdzie nie wyglada wcale), więc i obsługa ma inne podejście. Poza tym sama mówisz, że inni ludzie w podróży (konduktorka, a nawet przygodni współpasażerowie szukajacy niechcianego przez Ciebie kontaktu) byli w zasadzie ok - po prostu trafiłaś na naburmuszoną babe w jednej kasie i tyle. Może ją ząb napierniczał albo szwagierka jej afront zrobiła na imieninach teściowej, kto wie...
              • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:53
                Zawsze te baby w kasach na dworcu są skrzywione. Wszystkie zwykle w wieku przedemerytalnym na oko i moze dlatego mają wywalone. Konduktorka była po 30-tce na oko. Młodzi ludzie wnoszą jednak inną jakość obsługi.
                • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:03
                  bergamotka77 napisała:

                  > Zawsze te baby w kasach na dworcu są skrzywione. Wszystkie zwykle w wieku przed
                  > emerytalnym na oko i moze dlatego mają wywalone. Konduktorka była po 30-tce na
                  > oko. Młodzi ludzie wnoszą jednak inną jakość obsługi.
                  >

                  To może być też kwestia pieniędzy i ogólnie stosunków w pracy. Jak to określa Taco - Łańcuch (nieżyczliwości), a im niżej jesteś w drabinie zawodowej/społecznej tym większa frustracja, bo każdemu się wydaje, że może cię traktować jak osobistego Alojzego. W krajach ciepłych to ludzie są generalnie bardziej serdeczni.
                  • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:10
                    To prawda ale nie tylko w poludniowych są tacy - UK, USA, Kanada, Belgia, Holandia, Niemcy podobnie. W południowych ludzie do tego nie są sluzbistami. Ostatnio pozwolono mi w Faro w podręcznym przewieźć miód w pięknej czarce. Ponoć zabroniony ale puścili.
                • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:10
                  bergamotka77 napisała:

                  > Zawsze te baby w kasach na dworcu są skrzywione. Wszystkie zwykle w wieku przed
                  > emerytalnym na oko i moze dlatego mają wywalone. Konduktorka była po 30-tce na
                  > oko. Młodzi ludzie wnoszą jednak inną jakość obsługi.
                  >
                  To może być też kwestia pieniędzy i ogólnie stosunków w pracy. Jak to określa Taco - Łańcuch (nieżyczliwości), a im niżej jesteś w drabinie zawodowej/społecznej tym większa frustracja, bo każdemu się wydaje, że może cię traktować jak osobistego Alojzego. W krajach ciepłych to ludzie są generalnie bardziej serdeczni.
                • wiaterwieje Re: Brak życzliwości 15.05.22, 16:45
                  To miałaś pecha.Sporo jeżdziłam pociągami i panie w kasach bardzo ile,pomoce ,same z siebie ,nieproszone szukają promocji,doradzają.Może coś było w twoim zachowaniu,żepanią zajeżyło
                • kocynder Re: Brak życzliwości 15.05.22, 17:48
                  No patrz, a mnie ostatnio w kasie na dworcu przemiła pani (właśnie w wieku okołoemerytalnym) bardzo życzliwie obsłużyła, wyszukała mi lepsze połączenie niż sama znalazłam, dopowiedziała, że mój wagon to będzie na początku peronu i jak wejdę na peron tym najbliższym wejściem, to na przeciwnym końcu, natomiast konduktor, tak na oko wiek 30+ pyszczył, że bilet słabo wydrukowany i on mi nałoży mandat. Bilet, dodajmy, otrzymany z kasy dworcowej, a nie drukowany gdzieś na czort wie jakiej drukarce. No i? Z tego powinnam wysnuć wniosek, że PKP zatrudniają na konduktorów wyłącznie chamów? Czy że ogólnie Polacy w wieku 30+ to chamy i prostaki?
              • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:58
                Moze. Ale co mnie to obchodzi? Ja w pracy nie przenoszę problemów na kontakty zawodowe.
                • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:11
                  bergamotka77 napisała:

                  > Moze. Ale co mnie to obchodzi? Ja w pracy nie przenoszę problemów na kontakty z
                  > awodowe.
                  >

                  Bo może masz na tyle dobrze płacone że nikt nie może od Ciebie tego wymagać.
                  • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:16
                    Niezależnie ile mi płacą nie traktuję ludzi niezyczliwie. Ostatnio w samolocie była rozroba bo rodacy się pokłócili tak, że trzeba było ich rozsadzać. I tez panowie byli między 50 a 60 lat.
                    • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:20
                      bergamotka77 napisała:

                      > Niezależnie ile mi płacą nie traktuję ludzi niezyczliwie. Ostatnio w samolocie
                      > była rozroba bo rodacy się pokłócili tak, że trzeba było ich rozsadzać. I tez p
                      > anowie byli między 50 a 60 lat.
                      >

                      Być może, a być może po prostu nigdy nie zarabiałaś na tyle mało, będąc ciągle narażoną na bardzo nieprzyjemne zachowania klientów przy zerowym wsparciu szefostwa. A może dałoby coś jakbyś zareagowała (uprzejmie) prosząc o inne traktowanie.
                      • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:31
                        To nie kwestia kasy, tylko środowiska. No fakt nie mam w pracy do czynienia z bucami, ale z ludźmi na poziomie. Ale jak zauważyłam, w urzędach już jest bardzo dobrze, przynajmniej w tych, które odwiedziłam ostatnio.
                        • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:38
                          bergamotka77 napisała:

                          > To nie kwestia kasy, tylko środowiska. No fakt nie mam w pracy do czynienia z
                          > bucami, ale z ludźmi na poziomie. Ale jak zauważyłam, w urzędach już jest bard
                          > zo dobrze, przynajmniej w tych, które odwiedziłam ostatnio.
                          >
                          Może w urzędach obywatel to ciągle petent więc się mniej awanturuje a więc zmiana jest łatwiejsza? Nie mam pojęcia. Ale zdaje się że urzędu w takiej Hiszpanii czy Portugalii to koszmar więc summa summarum może się to jakoś wyrównuje wink
                          • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:41
                            To fakt. Straszna biurokracja tam i każdy odsyła "do kolegi", ale chociaz mila atmosfera.
                        • jednoraz0w0 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:53
                          > To nie kwestia kasy, tylko środowiska

                          Środowisko się wiąże z kasą.
                          • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 15:05
                            Niekoniecznie np. akademicy nie zarabiają majątku a są na poziomie.
                            • mika_p Re: Brak życzliwości 15.05.22, 15:09
                              Porównaj sobie, ile osób może się wyżyć na akademiku,a ile na kasjerce
                            • jednoraz0w0 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 15:58
                              Akademicy mają państwowe posady z benefitami i urlopami, poza tym na ogół robią jakieś projekty związane z branżą za dodatkową kasę.
                            • jednoraz0w0 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 16:01
                              Poza tym ja nie napisałam, ze im więcej kasy tym wyższy poziom, to może być twoje mniemanie. Ja napisałam, ze środowisko jest związane z kasą, bo tak jest. Kasa (nie ta dworcowa) determinuje dostępny styl życia, miejsce zamieszkania, rozrywki, edukacje itd.
                            • error.404 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 17:19
                              bergamotka77 napisała:

                              > Niekoniecznie np. akademicy nie zarabiają majątku a są na poziomie.
                              >
                              Powiedz że to żart
              • suki-z-godzin Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:03
                Sorry iwonia, ale relacje ze szwagierką zostawia się przed drzwiami zakładu pracy, razem ze zdradzającym mężem i PMSem.

                Inna rzecz, że na takie zachowania obsługi należy mieć wyebane i nie psuć sobie nimi humoru.
                Jakby ludzie mieli bardziej wyebane, to by było mniej problemów z dupy.
                • iwoniaw Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:32
                  suki-z-godzin napisała:

                  > Sorry iwonia, ale relacje ze szwagierką zostawia się przed drzwiami zakładu pra
                  > cy, razem ze zdradzającym mężem i PMSem.
                  >

                  Tak, a oprócz tego powinien byc pokój na świecie. Tymczasem w praktyce ludzie - zwłaszcza (!) ci nie potrafiący sobie z problemami radzić ani w życiu prywatnym, ani w pracy - wyżywają się na przypadkowych osobach. Jak zauważono wczesniej - im mniej mają kasy i światla słonecznego, tym przeciętnie z nimi gorzej, a reakcje mają niepożądane.
                  • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:36
                    Nie to kwestia normy kulturowej. W wielu krajach to niedopuszczalne, nawet jak zarabiasz minimalną krajową. Możesz i te stracić gdy jesteś niemiły dla klientów.
                  • mika_p Re: Brak życzliwości 15.05.22, 16:00
                    Cóż, ja bym prędzej stawiała na któregoś z poprzednich klientów niż szwagierkę, bo ludzie bywają agresywni i po prostu podli.
                    Osobiście dostałam zjeby za uziemione samoloty w 2010 roku, jak wybuchł wulkan na Islandii, bo klient oczekiwał, że paczkę dostanie jak zwykle w ciągu 2 dni, a nie 4-5, bo jechała na kołach.
                    Za to, że nie podejmujemy prób doręczenia na objęty powodzią, zalany teren,z którego ludzie zostali ewakuowani w różne miejsca, tylko zwracamy paczki do nadawców, też, w tymże samym 2010.
            • daszka_staszka Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:14
              No i w Polsce by mu dzień dobry w butiku nie odpowiedzieli nawet 🤣
              • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:17
                Odpowiedzieliby bo Amerykanin wink Cudzoziemcy zawsze byli w PL dobrze traktowani, zwłaszcza ci z Zachodu.
        • przystanek_tramwajowy Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:42
          To przecież jasne! Pomyśłała, że gruba baba zajmie pół Warsu. smile
          • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:44
            Trollu nie jest zabawny ani trochę choc zapewne tak ci się nieustannie wydaje smile
          • fioletowa01 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:52
            Akurat grube osoby są gorzej traktowane i te źle ubrane, reszta ma mniejsze znaczenie. Być grubą osobą w pl najgorzej.
            • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:54
              No to współczuję grubym. Amerykanie mieliby ciężko u nas.
              • fioletowa01 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:02
                Gruby po prostu musi 3 razy bardziej o siebie zadbać, dobrze się ubrać, zrobić fryzurę i makijaż i już jest lepiej.
                • ichi51e Re: Brak życzliwości 15.05.22, 17:33
                  ja jestem gruba i mnie ludzie normalnie traktują 2 pkp.
              • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:03
                W Warsie jest ok, nikt mi nie daje odczuć, ze zamawiam za mało.
      • g.r.uu Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:28
        Zależy od nastroju danej osoby i humoru w znacznej mierze.
        • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:41
          g.r.uu napisała:

          > Zależy od nastroju danej osoby i humoru w znacznej mierze.

          A nie powinno. Jesteś w pracy niemiła dla ludzi gdy masz gorszy dzień?
          • g.r.uu Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:56
            Pracowałam w dziale obsługi reklamacji, mnie się nie da wyprowadzić z równowagi w pracy big_grin I nie piszę jak powinno być przecież tylko jak jest.
            • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:12
              g.r.uu napisała:

              > Pracowałam w dziale obsługi reklamacji, mnie się nie da wyprowadzić z równowagi
              > w pracy big_grin I nie piszę jak powinno być przecież tylko jak jest.

              Haha, potwierdzam że przynajmniej w obsłudze klienta sieci komórkowych to naprawdę siedzą ludzie z żelaza smile parę razy próbowałam i nic ich nie ruszyło.
      • ichi51e Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:21
        zgadza się - jak ktoś na fochy reaguje żartami i życzliwym uśmiechem przeważnie największe Buki robią się zupełnie przyjazne
    • po_godzinach_1 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:25
      bergamotka77 napisała:


      > Skąd biorą się te baby w kasach na dworcach?

      stądsamąd skąd biorą się te wszystkie wredne baby na forum, które tylko szukają okazji, aby komuś dokuczyć - z podłego charakteru
      • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:28
        Owszem bywają takie. W Polsce jest mniej życzliwości w takich sytuacjach - zamiast podpowiedzieć coś na korzyść pasażera to foch i pouczanie. Zawsze po dłuższym pobycie za granicą mnie to w Polsce uderzało. Teraz niby jestem przyzwyczajona bo mieszkam tu, ale nadal bolą takie wschodnioeuropejskie zachowania.
        • pomozeciepomozemy Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:38
          Zasada lustra/lustrzanego odbicia - wyparte częściej widzimy u innych.

          Tu wszyscy wiedzą kim jesteś. A przede wszystkim jaka jesteś. Też pouczałaś, zamiast pomagać.
          • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:39
            Ale kogo pouczalam? Ja jestem zawsze mila i otwarta w kontaktach międzyludzkich.
            • suki-z-godzin Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:46
              big_grin
              Zawsze.
            • tt-tka Re: Brak życzliwości 15.05.22, 15:09
              bergamotka77 napisała:

              > Ale kogo pouczalam? Ja jestem zawsze mila i otwarta w kontaktach międzyludzkic
              > h.
              >

              Oooo.
              Nie czytalam watku izraelskiego, polecial, nim weszlam na forum, ale nie watpie, ze grozilas forumkom wydaleniem i prokuratorem mile i zyczliwie big_grin
              • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 15:11
                Na forum to trzeba mieć gruba skórę bo mnóstwo chamow i złośliwców. W życiu nie mam do czynienia z takimi.
                • pomozeciepomozemy Re: Brak życzliwości 15.05.22, 17:23
                  Na forum nie pouczasz jedynie chamów i złośliwców, ale przede wszystkim osoby względem, których czujesz przewagę. Jakże pozorną, jak się poniewczasie okazuje.
                  I te osoby Ci tego nie zapomniały.

                  Na każdym kroku wyłażą z Ciebie kompleksy: "Gdyby nie rodacy, pewnie gastarbeiterzy, obalajacy kolejne Łomże nieopodal i szukajacy kontaktu to podróż byłaby super." Czyli co - ludzie nie pracują - źle, pracują - też źle? Bo piją za swoje?

                  I już nie przeżywaj jak stonka wykopki tych różnic. Konduktor w pewnym nocnym pociągu w Polsce przesadził mnie z jednego przedziału do innego, abym ani ja ani druga kobieta nie jechały nocą same. Babsko z informacji DB w Berlinie odmówiło udzielenia mi informacji po angielsku, bo "tu są Niemcy, tu się mówi po niemiecku". Na końcu języka miałam niemieckie zwroty, które zapamiętałam z filmów wojennych oglądanych w latach 80-tych w TV.

                  A pańcia berga się dziwi.
                  • ichi51e Re: Brak życzliwości 15.05.22, 17:35
                    obsługa w nocnych jest bardzo przyjazna - mi konduktor pokazał jak zamknąć przedział od środka.
                  • rosapulchra-0 Re: Brak życzliwości 16.05.22, 12:43
                    I po to zmieniłaś nicka?
                    • pomozeciepomozemy Re: Brak życzliwości 16.05.22, 14:28
                      Nicka zmieniam regularnie. Nie ma nicka to nie siedzę tu regularnie i nie przebieram paluchami po próżnicy. Nowego już mam w zapasie tongue_out
              • wiaterwieje Re: Brak życzliwości 15.05.22, 17:02
                Zawsze pouczasz z nutą wyższości,nie masz jednak o tym zupełnie pojęcia
        • g.r.uu Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:43
          Wschodnioeuropejskie? Najezdzilam się różnymi środkami komunikacji po Ukrainie, Białorusi i Rosji i raczej 80 procent to była duża życzliwość.
          • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:45
            A no widzisz. Mnie się to kojarzy z PRL i b.blokiem wschodnim. Jak z filmów Barei.
            • g.r.uu Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:21
              Ale bez sensu tak powtarzać stereotypy jak się nie ma doświadczenia. Babka w pociągu na Krym osobiście mnie doglądała jak mi zaszkodził miks wódki i słoniny, we Lwowie kierowca mnie odwiózł busem do mojej dzielnicy chociaz kończył pracę - pomyliłam autobusy, nie znałam miasta, był już wieczór i pomógł mi żebym nie musiała po ciemku z plecakiem łazić. Bardzo dużo życzliwości mnie zawsze spotykało.
        • konsta-is-me Re: Brak życzliwości 15.05.22, 16:12
          Pojedź do Niemiec i sprawdź czy na pewno to są "wschodnioeuropejskie" zachowania...
          Za każdym razem jak jestem w Polsce, mam wrażenie że nawet urzednicy są b.zyczliwi i uśmiechnięci a ludzie wszędzie to wręcz anioły 😁
        • wkswks Re: Brak życzliwości 15.05.22, 20:15
          W Polsce jest mniej życzliwości, więcej dziaderstwa i grazyniarstwo. Na nas w zeszłym roku ciezko obrażony był pan konduktor, młody, że o coś pytamy.
          • chococaffe Re: Brak życzliwości 15.05.22, 20:40
            well, well big_grin wink

            Jak by to skomentować? big_grin
            • suki-z-godzin Re: Brak życzliwości 15.05.22, 22:19
              Wszystko jedno, byle wstawic duzo usmieszkow.
              • wkswks Re: Brak życzliwości 15.05.22, 22:25
                Taka postsowiecka mentalność. W Czechach, Bułgarii, Słowacji tez pełno osob z kijami w d…
                • chococaffe Re: Brak życzliwości 15.05.22, 22:41
                  No jak ciebie czytam to zaczynam wierzyćwink
                  • wkswks Re: Brak życzliwości 15.05.22, 22:55
                    Trzeba mieć mocny syndrom wyparcia, żeby tych polskich fochów nie widzieć.
                    • chococaffe Re: Brak życzliwości 15.05.22, 23:19
                      Ależ brzmisz bardzo przekonywająco!
    • jowita771 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:27
      No, niestety musze się z Tobą zgodzić. Podróżując komunikacja zbiorową w Belgii i Francji byliśmy zaskoczeni, jak życzliwi i pomocni byli pracownicy firm komunikacyjnych. Zupełnie inne podejście do pasażera. U nas się tez zdarzają tacy życzliwi ludzie, ale tam to jest norma.
      • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:33
        To prawda. U nas się cieszysz gdy ktoś cię potraktuje życzliwie a tam to norma.
    • daszka_staszka Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:27
      Panie sfrustrowana kijową praca i jescze gorszą płaca odbija sobie na klientach i tyle.
      • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:38
        Pewnie tak. Ale przecież tam bywają ludzie z zagranicy, bo to kasy krajowe i miedzynarodowe zarazem. Jaka antyreklama dla Polski... Powinni byc tam ludzie znający języki, uprzejmi, uśmiechnięci a nie sfrustrowane baby zabijace wzrokiem.
        • daszka_staszka Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:15
          Dam ci maila do zarządu PKP napisz do nich 🤔
    • mika_p Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:41
      Zdjęcie dokumentu nie jest dokumentem. Kasjerka cię uprzedziła, że ponosisz ryzyko przy kontroli biletów. Co w tym nieżyczliwego? Wystarczyłoby, żebyś trafiła na konduktora-służbistę i do kogo byś wtedy miała pretensje?

      Wars jest dla klientów usługi, a nie dla tych, co chcą posiedzieć i pozajmować miejsce klientom. Jak kupujesz drugie, gdy skończysz pierwsze, to siedź, ale jak skończysz konsumpcję, to oddaj miejsce innym klientom
      • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:42
        Ale ja konsumuję i rozumiem zasadę. Pani założyła, że nic nie kupię podczas podróży w Warsie.
        • mika_p Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:46
          Powiedziałaś, że posiedzisz, a nie że będziesz jeść/pić całą drogę. Ona nie czyta w myślach, tylko odpowiada na to, co mówisz/robisz. A klientów robiących zadymę, bo ktoś im nie powiedział czegoś oczywistego dla wszytskich poza nimi, kasjerka zapewne spotyka na pęczki.
          Jak się pracuje z masą przypadkowych klientów, to cżłowiek błyskawicznie się uczy, że oczywiste rzeczy trzeba powtarzać w kółko.
          • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:49
            No posiedzę a nie postoję. Dla mnie to oczywiste, że nie o "suchym pysku". Tak jak nie pójdę do kawiarni bo mnie bolą nogi i zajmę stolik by odpocząć nie zamawiając niczego.
            • mika_p Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:15
              Fraza klucz: "dla mnie"

              Powtórzę: jak masz do czynienia z różnymi klientami, to błyskawicznie się uczysz, że nie ma czegoś takiego, jak "oczywiste"
              • m_incubo Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:49
                Niestety, sporo w tym racji.
                Nie tlumaczy to oczywiście nieuprzejmego zachowania kasjerki.
        • mid.week Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:49
          Pani niczego nie zakładała, po prostu odebrała wprost twój komunikat "najwyżej posiedzę w Warsie" - w Warsie się nie siedzi.
          • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:55
            Stoisz w Warsie? W tym są wyłącznie miejsca siedzące.
            • mid.week Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:56
              Nie stoję, tak jak i nie stoję w restauracji, do której również nie idę "posiedzieć". Już Ci forum sto razy pisało, że masz gigantyczny problem z precyzyjna komunikacja a ty dalej przesz w bólach swoją wersję
            • ichi51e Re: Brak życzliwości 15.05.22, 17:35
              ale są tez warsy stojące suspicious
              • homohominilupus Re: Brak życzliwości 15.05.22, 23:48
                ichi51e napisała:

                > ale są tez warsy stojące suspicious
                >

                Takie pinxtos warsy 😉
        • fioletowa01 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:54
          To też ma znaczenie, jakie składasz zamówienie jak marne, małe to gorzej.
          • wiaterwieje Re: Brak życzliwości 15.05.22, 17:01
            Pani pomyślała,że niezła cwaniara,zamowi wodę,zajmie miejsce na całą podróż,na takich"sprytnych" to chyba wszyscy są cięci
            • turbinkamalinka Re: Brak życzliwości 15.05.22, 23:11
              wiaterwieje napisał(a):

              > Pani pomyślała,że niezła cwaniara,zamowi wodę,zajmie miejsce na całą podróż,na
              > takich"sprytnych" to chyba wszyscy są cięci

              Ale pani nic do tego. Pani siedzi na kasie na dworcu i ma sprzedać bilet, ewentualnie udzielić informacji jeśli ktoś ją o coś zapyta. Nie do niej należy ocena klienta "WARSU", bo od tego jest konduktor i obsługa tego wagonu.
              • wkswks Re: Brak życzliwości 15.05.22, 23:20
                Otóż to. Ale jak widac dla wielu ematek to nie jest oczywiste. Kazdy zajmuje sie swoimi sprawami i niczym więcej.
                • chococaffe Re: Brak życzliwości 15.05.22, 23:29
                  Może po prostu "ematki" więcej widziały w swoim życiu i nie tylko w PL? Widziały na tyle dużo, żeby nie pisać złych rzeczy o całej nacji, jakiejkolwiek.

                  Przykro mi, że masz o sobie aż tak złe zdanie, ale nie jestem w stanie pomóc.
                  • chococaffe Re: Brak życzliwości 15.05.22, 23:42
                    p.s. z rzeczy świeżych i transportowych. Paryż był wczoraj przyblokowany, miasto w 'centrum" stało. Na przystanku autobusu na lotnisko sporo ludzi z walizkami itp. Plus pracownik transportu miejskiego (w kamizelce) - łaził sobie i nikogo nie informował o sytuacji, więc wszyscy myśleli, że sytuacja nie ma wpływu na "ich" autobus. Zapytałam się go czy wie jak wygląda sytuacja i wtedy powiedział mi, że autobus nie podjedzie bo jest zablokowany. Nic nie powiedział ludziom, którzy mogli się spóźnić na samolot ( a obok metro)

                    Innego dnia kierowca tego autobusu zapakował ludzi jak sardynki, tokijskie metro to chyba luzik przy tym.

                    Do głowy by mi nie przyszło, żeby na podstawie tych ( i innych, przy innych okazjach) wypisywać jakieś rzeczy o "Francuzach"
                  • turbinkamalinka Re: Brak życzliwości 16.05.22, 00:00
                    Ale to nie była informacja, która miała wpływ na podróż. Odnoszę się tylko do tego czasu spędzonego w WARSIE. Jeżeli podróż do Poznania tym składem miała prowadzić przez Suwałki, to jak najbardziej. Ale ta akurat uwaga kasjerki była niepotrzebna.
              • mika_p Re: Brak życzliwości 15.05.22, 23:29
                > Ale pani nic do tego.

                też jesteś kasjerką na dworcu PKP i dokładnie znasz obowiązki kasjerki?
                • turbinkamalinka Re: Brak życzliwości 15.05.22, 23:57
                  Wyobraź sobie że nie. Ale Możesz mi powiedzieć co ma pani kasjerka siedząca na kasie na dworcu Warszawa Centralna do klienta siedzącego w WARSIE w Koninie? Fakt, że tez informacja Bergamotki, że ona w tym WARSIE przesiedzi była niepotrzebna.
                  Nie lubię niechcianych rad. Tak jak tu na forum często się zdarza. Zadaję pytanie "jak zaoszczędzić na jedzeniu przez tydzień" a dostaję radę "zmień pracę.
              • little_fish Re: Brak życzliwości 16.05.22, 07:50
                A może pani kasjerka chciała życzliwie ostrzec, że nie można siedzieć w Warsie, żeby się bergamotka nie zdziwiła jak ją konduktor wyprosi
                • heca7 Re: Brak życzliwości 16.05.22, 07:58
                  O tym samym pomyślałam. Kiedyś chyba w internecie był na ten temat artykuł i dyskusja pod nim. Że ludzie blokują miejsca w Warsie i ci, którzy rzeczywiście chcą coś zjeść nie mają jak. Tutaj Berga przynajmniej jadła z całą rodziną ale kasjerka pewnie była odgórnie na takie osoby uczulona.
                  • little_fish Re: Brak życzliwości 16.05.22, 08:03
                    I tak całą drogę jadła? Też w to średnio wierzę. Raczej sączyła kawę 2 godziny.
                    • ichi51e Re: Brak życzliwości 16.05.22, 08:04
                      z reka na sercu - w Warsie nie ma nic co można by jeść 2 godziny. myśle ze nawet przebicie się przez cała kartę by nie zajęło tyle.
                      • droch Re: Brak życzliwości 17.05.22, 15:26
                        z reka na sercu - w Warsie nie ma nic co można by jeść 2 godziny.

                        A tu nie zgodzę się, przez 2 godziny przeciętny facet może przyjąć z 6 browarków smile
                  • iwles Re: Brak życzliwości 16.05.22, 08:31
                    heca7 napisała:

                    > O tym samym pomyślałam. Kiedyś chyba w internecie był na ten temat artykuł i dy
                    > skusja pod nim. Że ludzie blokują miejsca w Warsie i ci, którzy rzeczywiście ch
                    > cą coś zjeść nie mają jak.


                    Odwracając sytuację: berga ma miejsce w przedziale, ale idzie do Warsu coś zjeść. Nie może, bo wszystkie miejsca zajęte przez pasażerów, dla których zabrakło miejscówek w przedziale.
                    I tu powstaje kolejny watek Bergi na ematce: JAK tak można ? Zła obsługa w polskich pociągach ! Brak życzliwości ! Konduktor powinien takich pasażerów usunąć! Nie takie jest przeznaczenie Warsu!
                    • heca7 Re: Brak życzliwości 16.05.22, 09:34
                      Po prostu powiedzenie- punkt widzenia zależy od punktu siedzenia jest wiecznie na czasie wink
        • karmello29 Re: Brak życzliwości 16.05.22, 17:12
          bergamotka77 napisała:

          > Ale ja konsumuję i rozumiem zasadę. Pani założyła, że nic nie kupię podczas pod
          > róży w Warsie.
          >
          no ale cala droge bedziesz kupowala co chwile zupe i kawe?Inni pasazerowie tez moga chciec skorzystac -miala racje ze miejsca w Warsie to nie sa miejsca siedzace dla tych ,ktorym nie udalo sie zarezerwowac wczesniej.
          z legitka tez racja -zdjecie to nie dokument,jakis sluzbista moglby sie czepic.

          • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 17.05.22, 09:40
            Akurat musiałam kupić bilety w ostatniej chwili. Gdy planuję wyjazd to kupuję wcześniej.
            • little_fish Re: Brak życzliwości 17.05.22, 09:43
              No ale to jakby twój problem. Kupujesz w ostatniej chwili - ponosisz konsekwencje.
              • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 17.05.22, 09:48
                Dobra skończ ciociu Dobra Rada. Jesteś nudna. Pisałam tu wyboru nie miałam, musiałam sie dostać do Poznania tym pociągiem, o wyjezdzie zapadła decyzja dzień wcześniej. Niczego nie robisz spontanicznie? To współczuję. Pewnie gdyby nie pół pociągu zajętego przez Ukraińców to miejsca by były.
                • little_fish Re: Brak życzliwości 17.05.22, 09:59
                  Robię dużo rzeczy spontanicznie. Ale nie oczekuję że inni będą ponosić konsekwencje mojej spontaniczności.
                • droch Re: Brak życzliwości 17.05.22, 15:28
                  Dobra skończ ciociu Dobra Rada.

                  Ale wiesz, że na tym forum każdy może pisać, jeśli tylko ma ochotę? wink
              • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 17.05.22, 09:50
                Jak widać nie ponoszę konsekwencji, bo nic złego nie zrobiłam tylko umiem sobie poradzić by dziecko nie odczuło dyskomfortu. Ty byś pewnie koczowala w korytarzu.
                • ichi51e Re: Brak życzliwości 17.05.22, 10:51
                  dziwie się ze ktoś się na ten wątek nabiera.
                  Dużo jeżdżę koleja - ostatnio faktycznie duze obłożenie pociąg pełny. Ale pociągu "jak za mojego dzieciństwa" ze nie możesz przejść przez korytarz bo tyle ludzi - no jednak nie trochę jeszcze brakuje.
                  I jedzie ten pociąg (do Berlina bynajmniej nie z Wwy) miejscówek brak (części jak domyślam się) wsiada Berga, mija innych bezmiejscowkowiczkow którzy koczują w korytarzu, cała na biało wkracza do Warsa siada przy wolnym stoliku... no nie zgrzyta wam to? przecież gdyby ten pociąg był tak zapchany to już ktoś by na to usiadł przed nią...
                  • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 17.05.22, 11:13
                    Pociąg owszem, był z Warszawy i ruszal ze Wschodniej gdzie wsiadłam bo mam bliżej. I tak, był pusty. Armageddon zaczął się na Centralnym. I tak, były dzikie tłumy koczujące na korytarzu.
                    • ichi51e Re: Brak życzliwości 17.05.22, 11:31
                      Zdradza ci sekret na przyszłość nie będziesz się męczyć w warsie - w pociągu JEST oznaczone które miejsca są sprzedanie/zarezerwowane a które nie. Co więcej jest napisane na jakim odcinku trasy to miejsce jest sprzedane. Wystarczy spojrzeć na kartkę/ekran nad siedzeniem - jeśli jest kartka warszawa wschodnia- Berlin to znaczy ze zajęte jeśli pisze Konin-Poznań to znaczy ze do Konina wolne. A jak kartki brak to znaczy ze nie ma rezerwacji.
                      • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 17.05.22, 12:41
                        Zdradzę ci tajemnicę : gołym okiem widać było że pociąg pełen, że szpilki nie wciśniesz i tak było do samego Poznania.
                        • ichi51e Re: Brak życzliwości 17.05.22, 14:42
                          przecież przed chwila pisałaś ze wsiadaliscie na wschodnim i wtedy było pusto a dżihad zaczął się na Centralnym?
                          • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 17.05.22, 15:08
                            Jaki dżihad? Armageddon. Nie rozróżniasz? Bilety kupowałam na Wschodnim, dziki tłum dobił na Centralnym. Czasem trzeba ci ichie wszystko tłumaczyć jak dziecku.
      • droch Re: Brak życzliwości 17.05.22, 15:24
        Co w tym nieżyczliwego? Wystarczyłoby, żebyś trafiła na konduktora-służbistę i do kogo byś wtedy miała pretensje?

        Oczywiście, że do kasjerki, że jej nie poinformowała, że trzeba okazać dokument, a nie jego zdjęcie...
        • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 17.05.22, 15:40
          O tym że trzeba mieć dokument wiem, ale dla wieku konduktorow wystarczające było jego zdjęcie w telefonie. Nie jadę wszak z 16-latkiem. Ciebie też nie pytają o dowód gdy kupujesz wino, bo widać, że jesteś pełnoletnia. Konduktorzy na szczęście byli normalni i to w obie strony.
    • kk345 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:42
      >Gdyby nie rodacy, pewnie gastarbeiterzy, obalajacy kolejne Łomże nieopodal i szukajacy kontaktu to podróż byłaby super. Skąd ten brak życzliwości w Polsce?

      Berga w formie big_grin
      • aniani7 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 23:53
        Pani Wolanska z Kogla Mogla po powrocie z Anglii big_grin
    • clk Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:49
      Dla mnie ogólnie brakuje życzliwości w usługach.

      Żeby nie było - Niemcy - polecam Deutsche Bahn i dworzec w Berlinie - pana z okienka gorąco pozdrawiam i życzę mu szybkiej utraty pracy smile

      Zreszta - mówicie ze w Polsce trzeba w obcasach chodzić na zakupy. W Niemczech wchodząc do salonu samochodowego w którym kupowałam auto po pracy na obcasach i ładnej kiecce z markowa torebka - jestem pozdrawiana przez wszystkich sprzedawców. Dzień później odbieram auto z serwisu w concersach radosnego powitania brak smile
      • mid.week Re: Brak życzliwości 15.05.22, 13:51
        clk napisała:

        Dzień później odbieram auto z serwisu w concersach radosnego powitania bra
        > k smile


        Już zapłaciłaś to po uja cie pozdrawiać 😁
      • daszka_staszka Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:16
        Czy to były Conversy w wersji podstawowej czy z edycji limitowanej?
      • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:18
        clk napisała:

        > Dla mnie ogólnie brakuje życzliwości w usługach.
        >
        Zależy gdzie, jak jedziesz Pendolino to cała obsługa aż jest unizajaco miła. W sklepach spożywczych bywa za to właśnie jak w obsłudze w kasach PKP. Może ci ludzie się spotykają z taką ilością nieprzyjemnych sytuacji, że muszą mieć grubą skórę a nikt od nich uprzejmości za te pieniądze nie może wymagać... ?
        > Żeby nie było - Niemcy - polecam Deutsche Bahn i dworzec w Berlinie - pana z ok
        > ienka gorąco pozdrawiam i życzę mu szybkiej utraty pracy smile
        >
        smile Niech idzie na szybką emeryturę wink
      • alpepe Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:49
        Bo już kupiłaś i mieli wyrąbane. Wiem, jak to jest w salonie mercedesa, jak kupować suva, to się chcą posrać, jak odbiór, to już zlewka.
    • beneficia Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:12
      Rodacy gastarbeiterzy?
      Ok, pani "dziennikarko".
    • ichi51e Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:19
      zapewniam ze sfochowani trafiaja się wszędzie. Ostatnio widziałam jak babka z wózkiem wskoczyła w ostatniej chwili do pociągu konduktor przyszedł ja opieprzyl bo...
      wsiadła nie tymi drzwiami... dwa wagony dalej było jego zdaniem miejsce na wózek i tamtędy należy wsiadać jak się jest z wózkiem. Koleś normalnie na nią wrzeszczał myślałam ze ja uderzy.
      • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:21
        I nikt nie stanął w jej obronie??
        • ichi51e Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:44
          wlsnie - w Pl to natychmiast ludzie by powiedzieli żeby się uspokoił
          • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:48
            Aha, to nie było w Polsce. Pamiętam jakąś awanturę z pociągu lotnisko-centrum w Polsce, to po interwencji pasażerów, konduktor zmienił zachowanie. Ale wydawało mi się, że ludzie reagowaliby wszędzie.
      • kaska_800 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:51
        ichi51e napisała:
        ..
        > wsiadła nie tymi drzwiami... dwa wagony dalej było jego zdaniem miejsce na wóze
        > k i tamtędy należy wsiadać jak się jest z wózkiem. Koleś normalnie na nią wrzes
        > zczał myślałam ze ja uderzy.
        >
        Krótko: gnoj typowy, bo burak to za delikatnie powiedziane
    • asia_i_p Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:27
      Ja wiem, że hetera ma dwa znaczenia, ale oczyma duszy ujrzałam marmurową Aspazję z Miletu, wpatrującą się ze znudzeniem w koniuszki swoich marmurowych palców.

      Ad meritum - broniłabym pewnie polskich pracowników kas przed generalizacjami, ale w zeszłe lato tę samą sprawę - żeby koleżanka bojąca się latać siedziała koło mnie - zalatwiałyśmy po obu stronach, polskiej i maltańskiej, i kontrast był uderzający. Po polskiej stronie pani odruchowo powiedziała nie, na naszą powtórzoną prośbę pogrzebała w komputerze i stwierdziła, że się da. Po stronie maltańskiej pani odruchowo powiedziała tak, a potem dopiero zaczęła sprawdzać. Jest kontrast na tym pierwszym odruchu.
      • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:32
        asia_i_p napisała:

        > Ja wiem, że hetera ma dwa znaczenia, ale oczyma duszy ujrzałam marmurową Aspazj
        > ę z Miletu, wpatrującą się ze znudzeniem w koniuszki swoich marmurowych palców.
        >
        > Ad meritum - broniłabym pewnie polskich pracowników kas przed generalizacjami,
        > ale w zeszłe lato tę samą sprawę - żeby koleżanka bojąca się latać siedziała ko
        > ło mnie - zalatwiałyśmy po obu stronach, polskiej i maltańskiej, i kontrast był
        > uderzający. Po polskiej stronie pani odruchowo powiedziała nie, na naszą powtó
        > rzoną prośbę pogrzebała w komputerze i stwierdziła, że się da. Po stronie malta
        > ńskiej pani odruchowo powiedziała tak, a potem dopiero zaczęła sprawdzać. Jest
        > kontrast na tym pierwszym odruchu.
        >
        A ponieważ jest czas matur to bym to wywiodła aż z chłopskich stosunków wink
        • asia_i_p Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:35
          To wywiedź, bo mnie zaintrygowała.
          • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:46
            Ponieważ zdaniem socjologów i historyków, Pobłockiego, Leszczyńskiego, Sowy, feudalne stosunki opierały się na przemocy panów wobec chłopów, opór tych ostatnich, oprócz rzadkich przypadków krwawych rewolt w stylu Szeli, był często uprzejmą niemożliwością: za ciepło więc nie da się zaorać pola, wół utyka więc nie można go zaprząc, wszystko to przy spuszczonych oczach i uprzejmym uśmiechu. Te stosunki nie zanikły tylko umocniły się w II RP, kiedy to chłopi mieli bardzo ograniczone możliwości sprzeciwu wobec państwa, a tak naprawdę klas rządzących. Te stosunki są odtwarzane w III RP, do której doszliśmy za pomocą prześnionej rewolucji, czyli rewolucji niedokonanej rękoma jej największych beneficjentów czyli chłopów. A polskie społeczeństwo nie ukrywajmy jest właśnie potomkami tej grupy społecznej. Jest zawsze jakiś pan i jakiś cham i ten cham, nawet współcześnie, nie ma narzędzi buntu, więc robi to tak jak umiał, zresztą bardzo sprytnie, jego przodek - uprzejmym niedasięwizmem.
            • blekitnaa_noc Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:52
              To jest takie socjologiczne blabla, choć ja osobiście uważam że mnóstwo się sprawdza w tej teorii struktur długiego trwania. Że dla Włochów np niesamowite ważne jest żeby nie stracić publicznie twarzy, żeby nie okazać się "pajacem", a dla Polaków - sukinsynem, czyli ważne jest skąd pochodzisz, od kogo jesteś.
            • asia_i_p Re: Brak życzliwości 15.05.22, 15:13
              A to by mogło pasować, bo ta pani nie była stricte nieuprzejma, nawet emanował od niej pewien żal, że się nie da.
    • anilorak174 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:29
      Brak życzliwości zdarza się wszędzie. To nie tylko polska domena.
      • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:34
        Zdarza, ale nie jest to norma. W tych kasach dworcowych nie trafiłam chyba nigdy na miłą osobę. Za granicą nie spotkałam się nigdy z taką niechęcią, w żadnym kraju.
        • kk345 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 15:26
          Bo granicą jesteś milsza dla obsługi, co przekłada się na kontrreakcję?
          • rosapulchra-0 Re: Brak życzliwości 16.05.22, 14:32
            Ej, no bez przesady. Ja jestem uprzejma wobec urzędników, kasjerek, sprzedawców itp. bez względu ma szerokość geograficzną. A doświadczenia mam różne.
    • iwles Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:35

      Osz kurde. Jak miała ci sprzedać bilet stojący na pociąg z miejscówkami, w którym obowiązuje TYLKO rezerwacja?
      I dlaczego nie kupiłaś biletów wcześniej? Myślałaś, że jak za PRL najwyzej weźmiesz swoj stołeczek i rozsiądziesz się w przejściu, bo liczba sprzedanych biletów jest nielimitowana?

      A na przyszłość bierz że sobą dokumenty dziecka. Jesteś nieodpowiedzialna, że jedziesz za granicę z dzieckiem bez dowodu/paszportu.
      • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:40
        O pracujesz w dworcowej kasie? Bilety dostałam id brata wczoraj, bo nie mógł jechać. Czytaj ze zrozumieniem, poza tym Poznań to jak dotąd Polska big_grin I tak sprzedala bilety z miejscami stojącymi bo brak miejscówek. Pociąg pełen takich ludzi, bo już wczoraj nie było biletów.
    • kaska_800 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 14:49
      Fakt faktem, że niektóre baby w dworcowych kasach maja juz wzrok bazyliszka, że strach patrzeć, ALE... Szczerze? W każdym zawodzie są chamy. Tak, im gorzej płatny i im niżej w hierarchii tym gorzej, ale nie ma niemiłych np lekarzy?
      Więc to raczej zależy od danego osobnika w dużej mierze niż od tego, czym się trudni
    • mdro Re: Brak życzliwości 15.05.22, 15:13
      Hmm, a gdzie życzliwość u ciebie? Będziesz całą drogę blokowała miejsce w Warsie i uniemożliwisz innym konsumpcję zupki. Rozsiądzie się taka i siedzi, a o innych nie pomyśli. Skąd się takie baby biorą?

      I powinnaś pani w kasie podziękować, że cię uprzedziła, że zdjęcie legitymacji to nie dokument i kontroler może kazać dopłacać, a nie ją wyzywać od "sfrustrowanych heter" (swoją drogą też jakoś przed oczami staje mi w takich wypadkach Aspazja albo Fryne..).
      • wiaterwieje Re: Brak życzliwości 15.05.22, 17:04
        Dokładnie tak!
      • ichi51e Re: Brak życzliwości 15.05.22, 20:01
        spoko. W warsie teraz można zamówić do miejsca nikomu nic nie blokuje.
        • kamin Re: Brak życzliwości 15.05.22, 20:57
          Jakie spoko. Wolałabym zjeść jak człowiek przy stoliku niż na kolanach w przedziale. O doznaniach pozostałych posazerow nie wspomnę.
    • no_name33 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 16:11
      Chaos...chaos...chaos...
      Zmęczyłam się czytaniem.

    • nena20 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 16:18
      Wymyślasz. Wszędzie tak może być.
    • chococaffe Re: Brak życzliwości 15.05.22, 16:34
      Tip na przyszłość - bilety można kupoiwac nie tylko przez aplikację lub osobiście na dworcu. Można też normalnie na stronie
      • wkswks Re: Brak życzliwości 15.05.22, 22:33
        Nie kazdy bilet mozna kupić na stronie! Właśnie mi się przypomniała kolejna akcja ze strony PKP, tym razem telefonicznie. Pani obrażona ze ja jej nie wiem, ze przedziały rodzine kupuje sie tylko w okienku. I to była młoda dziewczyna, milutka dopóki nie obraziłam jej swoją niewiedzą.
    • sumire Re: Brak życzliwości 15.05.22, 16:54
      No i jak zapłacić mniej za ten nadbagaż?
    • rb_111222333 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 16:57
      Pani w kasie zasadniczo miała rację, ale czasami mam wrażenie, że ludzie w usługach powinni popracować nad formą przekazywania niekorzystnych dla klienta informacji. Gdyby zamiast sfochowanego tonu powiedzieli to grzecznie, wyrazili ubolewanie z powodu sytuacji, być może - jeśli się da - zasugerowali inne rozwiązanie to byłoby miłej.
    • klaviatoorka1 Re: Brak życzliwości 15.05.22, 19:07
      nie lubię generalizowania: wredne baby na kasach/miłe młode konduktorki/pijący piwo gastarbaiterzy.
      Po co tak uogólniać?

      I to zdjęcie legitymacji w telefonie świadczące o nieznajomości przepisów- spróbuj tak z paszportem, zieloną kartą, dowodem rejestracyjnym w tych "krajach zachodu" czy na południu Europy- powodzenia...
      • suki-z-godzin Re: Brak życzliwości 15.05.22, 19:21
        Nie zapominajmy o grubych Amerykanach.
    • kandyzowana3x Re: Brak życzliwości 15.05.22, 19:59
      O a to ja z drugiej strony, jechałam dziś rano z dziećmi. Chcieliśmy w Warsie zjeść śniadanie, niestety wszystkie stoliki zajęte były przez osoby sączące napoje . Wróciliśmy za 40 min i dokładnie ten sam skład nad resztkami napojów. No żesz,l.
      • ichi51e Re: Brak życzliwości 15.05.22, 20:03
        piekącym aplikacje mWARS genialna sprawa
        • ichi51e Re: Brak życzliwości 15.05.22, 20:03
          *polecam
          • kandyzowana3x Re: Brak życzliwości 15.05.22, 20:06
            A oni to do miejsca w wagonie przynoszą ? Jakoś średnio chciałabym współpasażerom w przedziale zapachem jajecznicy i frankfuterek podróż umilać. Ale całkiem możliwe, że następnym razem jednak tak zrobie
            • little_fish Re: Brak życzliwości 16.05.22, 07:58
              Pomijając zapach - wygodniej jest jednak jeść przy stole, niż trzymając talerz z jajecznicą na kolanach.
            • ichi51e Re: Brak życzliwości 16.05.22, 07:58
              tak przynoszą. zamawiasz z karty i na koniec podajesz miejsce. płacisz karta lub gotówka jak już przyniesie.
              Dlatego właśnie zawsze biore bezprzedzialowy i mam swój stolik.
              • little_fish Re: Brak życzliwości 16.05.22, 08:07
                Ok, ale umówmy się, wybór miejsca bezprzedziałowego i jedzenie na miejscu,to opcja. Powinna być możliwością, a nie koniecznością, bo ktoś postanowił odbyć podróż w Warsie.
                • ichi51e Re: Brak życzliwości 16.05.22, 08:24
                  sama nie wiem - w sumie opcja "nie da się zjeść w spokoju w warsie bo kelner ci dyszy ze za długo tez byłaby słaba. Z punktu widzenia pasażera wole żeby ludzie siedzieli w warsie niż stali mi na korytarzu i żebym się musiała przez nich do wc przebijać.
                  • little_fish Re: Brak życzliwości 16.05.22, 08:37
                    Hmmm, Wars nie jest z gumy. A pociągi przepełnione. Zatem ludzie będą zajmować miejsca w Warsie i blokować korytarze. Niestety. Tutaj polityka kolei czasem mnie zaskakuje.
                    • ichi51e Re: Brak życzliwości 16.05.22, 09:19
                      obecnie jest dużo gorzej (z reka na sercu nikogo nie obwiniając) bo po prostu pasażerów jest więcej - zwłaszcza na trasach międzynarodowych. Kiedyś było tak ze albo miałaś miejscówkę albo nie wsiadłas - dzisiaj całkiem sporo osób wsiada bez biletu i dokupuje sobie co trzeba u konduktora. Do tego o ile wcześniej się to nie zdarzało - ostatnio co chwil wagonu nie podłączyli wiec wszyscy widać gdzie się da.
                      • little_fish Re: Brak życzliwości 16.05.22, 09:23
                        No ja się właśnie zastanawiam, dlaczego nie można tej większej liczby pasażerów ulokować wygodnie. Dać więcej wagonów lub pociągów. Z jednej strony namawia się ludzi do korzystania z transportu publicznego, a z drugiej takie cyrki.
                        • ichi51e Re: Brak życzliwości 16.05.22, 09:28
                          myśle ze tych wagonów po prostu nie ma. W kolejach wszystko się planuje z dużym wyprzedzeniem - i priorytetem nie są ludzie a cargo. Do tego pewnie dochodzi setka zależności - kto inny ma wagony kto inny lokomotywy może są normy ilu konduktorów na ilość wagonów...
                          • little_fish Re: Brak życzliwości 16.05.22, 09:36
                            Z jak dużym wyprzedzeniem? Bo ja od lat taką sytuację obserwuję.
                            4 lata temu jechaliśmy pociągiem na pewną cykliczną dużą imprezę. Pociąg zapchany do granic możliwości, nie zdążyliśmy kupić biletów, chcieliśmy kupić u konduktora, ale nie było szans. W tym roku również jechaliśmy. Na dworcu byliśmy odpowiednio wcześnie, ale okazało się że w ramach oszczędności w moim mieście kasa w niedzielę jest nieczynna. W pociągu znów taki tłok, że i nam i wielu osobom jadącym obok nas nie udało się dotrzeć do konduktora po bilety... W rezultacie kupa ludzi jedzie za darmo lub za pół ceny, a pieniędzy na nowe/większe składy nie ma.
                            • iwles Re: Brak życzliwości 16.05.22, 10:50
                              "Z jak dużym wyprzedzeniem? "


                              Jak mój syn z kolegami jechał tez na dużą imprezę, to bilety na pociąg kupili zaraz po tym, jak kupili bilety wstępu na imprezę, więc na pewno kilka tygodni wcześniej.
                              • ichi51e Re: Brak życzliwości 16.05.22, 10:56
                                myśle ze min rok. Robią estymacje jaki będzie ruch i tyle wagonów/pociągów idzie tu a tyle tam. I potem peszek. Do tego wg klucza z kosmosu. Jak inaczej wytłumaczyć ze są połączeni które jadą zupełnie puste 3 razy na dobę? A jednocześnie od lat panuje w pkp przekonanie ze w sumie "Słoneczny" to połączenie idealne!
                                • droch Re: Brak życzliwości 17.05.22, 15:35
                                  A jednocześnie od lat panuje w pkp przekonanie ze w sumie "Słoneczny" to połączenie idealne!

                                  Rozwiniesz, co wg ciebie "Słoneczny" ma wspólnego z PKP?
                                  • ichi51e Re: Brak życzliwości 17.05.22, 15:50
                                    tak bo najważniejsze w tym co napisałam jest to ze Słoneczny należy do Kolei Mazowieckich nie do Polskich Kolei Państwowych. uncertain
                                    • droch Re: Brak życzliwości 17.05.22, 15:55
                                      tak bo najważniejsze w tym co napisałam jest to ze Słoneczny należy do Kolei Mazowieckich nie do Polskich Kolei Państwowych.

                                      Akurat ma zasadnicze, bo PKP IC uruchamia pociągi z rezerwacją miejsc, a KM uruchamia pociągi bez rezerwacji miejsc. Siłą rzeczy Słoneczny różni się np. od IC Sobieski.
                              • little_fish Re: Brak życzliwości 16.05.22, 12:48
                                Ale ja pytam z jak dużym wyprzedzeniem kolej planuje swoje działania, a nie z jak dużym wyprzedzeniem kupować bilety.
                                Ten pociąg nie miał rezerwacji miejsc, więc kupno biletu nawet kilka miesięcy wcześniej nic by mi nie dało.
                                • sumire Re: Brak życzliwości 16.05.22, 14:38
                                  "Kolej planuje działania" to jest coś, co w PL nie istnieje big_grin
                                  Może poza Kolejami Śląskimi, ci akurat są dość dobrze zorganizowani, ale wiadomo, Ślunsk, Ordnung.
                                  • little_fish Re: Brak życzliwości 16.05.22, 15:08
                                    No właśnie też odnoszę takie wrażenie, ale odniosłam się do wypowiedzi ichi -"W kolejach wszystko się planuje z dużym wyprzedzeniem "
                                    • kk345 Re: Brak życzliwości 16.05.22, 19:08
                                      Gorąco polecam książkę "Nie zdążę", doskonała i świetnie napisana analiza polityki transportowej po transformacji...
                                • ichi51e Re: Brak życzliwości 17.05.22, 15:57
                                  kolei ustala składy rok naprzód jak sadze.
                                  historia z brakiem rezerwacji sie nie klei - Berga wsiadła na wschodnim gdzie było rzekomo pusto. Jeśli nie było rezerwacji to miał 4 wagony siedzeń do wybrania - a poległa do Warsa! przecież to bez sensu. Ten pociąg najpewniej miał rezerwacje ale ze kupowała na ostatnia chwile miejscówek już nie było. W takim wypadku po prostu się siada gdzie wolne (jak już pisałam w pociągach są opisane miejsca sprzedane - a już na pewno na trasie Warszawa-Berlin) owszem w takich warunkach zapewne trudne byłoby znalezienie dwóch miejsc obok siebie wiec dlatego berga wybrała warsa.
                                  • bergamotka77 Re: Brak życzliwości 17.05.22, 16:02
                                    Boże ale ty jestes mądralińska ichue. Odwykłas od polskich standardów chyba i nie znasz realiów kryzysu humanitarnego i milionów ludzi, którzy nam przybyli. Najpierw udałam się do konduktorki w tym pustym jeszcze pociągu i ona mi powiedziała, że nie ma szans na miejscówkę, ze zamiast 6 wagonów jeździ na tej trasie 11, ale i tak za mało bo dużo Ukraińców. I tyle.
                                    • ichi51e Re: Brak życzliwości 17.05.22, 20:05
                                      akurat polskie koleje są mi bardzo bliskie bo odkąd iż zlikwidował połączenie z wwa to jeżdżę tym głupim pociagiem 2 razy w miesiącu najmarniej. Czuje się już w pkp jak u siebie...
                                  • alicia033 Re: Brak życzliwości 17.05.22, 17:39
                                    ichi51e napisała:

                                    > historia z brakiem rezerwacji sie nie klei
                                    Nie tylko z brakiem rezerwacji.
                                    W tym kraju nie ma konduktora, który odpuści brak legitymacji w wersji papierowej albo w stosownejaplikacji.
                        • droch Re: Brak życzliwości 17.05.22, 15:34
                          Dać więcej wagonów lub pociągów.

                          Co do wagonów - bo często ich po prostu nie ma.
                          Co do rozkładu - wniosek do zarządcy infrastruktury składa się praktycznie pół roku przed wejściem w życie rozkładu jazdy. No i jeszcze dochodzą ciągle modernizacje linii kolejowych, ograniczające przepustowość.
                  • little_fish Re: Brak życzliwości 16.05.22, 08:38
                    A, no i skoro niektórzy w Warsie spędzają całą podróż, to raczej nikt im nigdzie nie dyszy...
      • droch Re: Brak życzliwości 17.05.22, 15:31
        Wróciliśmy za 40 min i dokładnie ten sam skład nad resztkami napojów. No żesz,l.

        Ajent oferma, bardziej rozgarnięty radzi sobie z medytującymi godzinami nad herbatką.
    • iberka Re: Brak życzliwości 15.05.22, 20:04
      Majówkowo w IC na trasie KRK-WRO-KRK każdy konduktor chciał legitymację młodej + nawet mój dowód osobisty.
      • kandyzowana3x Re: Brak życzliwości 15.05.22, 20:07
        U nas w pociągu ic z dzisiejszej trasy sprawdzany dowód, i legitymację
        • iberka Re: Brak życzliwości 15.05.22, 20:21
          O, to tak samo
    • kamin Re: Brak życzliwości 15.05.22, 20:45
      To dlatego przez całą kilkugodzinną podróż nie miałam szansy na zjedzenie posiłku w Warsie. Non stop wszystkie miejsca oblężone. Jak można być takim samolubem, żeby przez całą drogę blokować innym miejsce.
      • mikams75 Re: Brak życzliwości 16.05.22, 10:46
        trzeba sie bylo wpisac do slynnego watku o jedzeniu w warsie wink

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka