pochwała dla technika z Multimediów

[zibi2702]

W niedzielę padł mi w domu Internet.Fakt ten zgłosiłem do
Multimediów i jestem bardzo zadowolony z tej firmy z kilku
przyczyn.Po pierwsze-zgłoszenie zostało przyjęte w bardzo miły
sposób.Po drugie - technik , który przyjechał do mnie usunąć usterkę
był bardzo punktualny. Po trzecie - naprawa przebiegła niezwykle
sprawnie, a monter był bardzo uprzejmy.Warto więc pochwalić
Multimedia,trzymajcie tak dalej!:)

[Gość: multi]

Kiedyś dałem się namówić w multimediach na TV cyfrową. Płaciłem dodatkowo
kilkadziesiąt złotych za to samo co mam w TV analogowej. Kilka dni po podpisniu
umowy w drastyczny sposób zmieniono programy. Później zaczął zawieszać się
dekoder cyfrowej TV no:

zibi2702 napisał:
> Fakt ten zgłosiłem do
> Multimediów i jestem bardzo zadowolony z tej firmy z kilku
> przyczyn.

Ja nie byłem zadowolony i to z kilku przyczyn

> Po pierwsze-zgłoszenie zostało przyjęte w bardzo miły
> sposób.

U mnie też nie było źle, ale to był jedyny pozytyw.

> Po drugie - technik , który przyjechał do mnie usunąć usterkę
> był bardzo punktualny.

Ja czekałem i czekałem i czekałem. W końcu musiałem iść do pracy i jak mnie nie
było w domu (został syn) przyszedł technik. I tak było trzy razy!!!!

> Po trzecie - naprawa przebiegła niezwykle
> sprawnie, a monter był bardzo uprzejmy.

Za trzecim razem technik miał jedynie wymienić dekoder. A to dlatego, że
zgłaszałem, że dekoder nie zawsze się zawiesza. czasami działa normalnie. No a
technik przyszedł włączył TV i dekoder, stwierdził, że jest o.k. i sobie
poszedł. Nie sprawdził, że np. funkcja guide nie działa.

> Warto więc pochwalić
> Multimedia,trzymajcie tak dalej!:)

Nic dodać nic ująć. W lipcu kończy mi się umowa i przechodzę do polsatu
cyfrowego. Praktycznie te same pieniądze a znacznie bogatsza oferta.

[Gość: graf]

Panowie z Multimedia dali mi uszkodzony kabel do tunera cyfrowego -
metalowe kable wystwały sobie z otuliny, tak jakby to pogryzł jakiś
pies albo mysz. Dzowniłem dwa razy na infolinię. Rozumiem, że w
piątek po południu nikomu nie chce się pracować, w szabat też nie
wypada jeździć do klienta, niedziela to dzień święty. W poniedziałek
po pracy zadzwoniłem i muszę przyznać że do infolinii nie mam uwag.
Ale jak usłyszałem że jak nikt się u nas nie pojawi to żebym znów do
nich zadzwonił, to już powiedziałem, że jeśli zadzwonię, to tylko do
gazety. Poskutkowało.

[Gość: Kongo]

Gość portalu: graf napisał(a):
Ale jak usłyszałem że jak nikt się u nas nie pojawi to żebym znów do
> nich zadzwonił, to już powiedziałem, że jeśli zadzwonię, to tylko do
> gazety. Poskutkowało.

Jakoś josner ci nie wierze oni na takie strachy nie reagują.Monopolista

[zetkaf]

> W niedzielę padł mi w domu Internet.
I to stalo sie zarzewiem dumy z multimediow ;)

> Po drugie - technik , który przyjechał do mnie usunąć usterkę
> był bardzo punktualny.
Jesli dalej przychodza np. o godzinie "miedzy 14 a 16-ta", to nie
jest trudno byc "punktualnym" ;)

> Warto więc pochwalić
> Multimedia,trzymajcie tak dalej!:)
Wiesz, to dopiero ZAJAWKI cywilizacji. To, za co chcesz ich chwalic,
to na zachodzie standard minimalny obslugi klienta. Za to jakosc
swiadczonych przez nich uslug (np. zaniki internetu, czasem
krotkotrwale, czasem nawet pol dnia, na szczescie ktos z sasiadow ma
niezabezpieczona wifi i internet od konkurencji, to mi sie do MM nie
chce dzwonic ;) jest b. niska...

[Gość: Maks `]

Wieszco ZETKAF -

[Gość: jan]

No cóż ,MM olewają Gorzów Wlkp....Oferta TV jest uboższa nie tylko w porównaniu
z tym co proponują inni operatorzy,ale również z tym co jest w ofercie MM w
innych miastach.Nie przybywa programów w HD,uderza zwłaszcza brak TVP HD w
okresie Mundialu itd.Klienci służą tylko do nabijania kasy spółce,która szczyci
się swoimi biznesowymi sukcesami...