Superfity - Masakra!!!

[dorga1]

Zawiodłam się strasznie na tej marce. Superfity kupowałam wiele razy i nigdy
mnie nie zawiodły, były świetne. W tym roku też kupiłam córce sandałki z pełną
piętą. Na podeszwie są kwiatuszki. I dzisiaj córeczce ubrałam je po raz
pierwszy na plac zabaw. Po pół godzinie te buty wyglądały jakby chodziła w
nich przez kilka sezonów. Zjeżdżając na zjeżdżalni zostawiała smugi startej
podeszwy, a nawet jej kawałki. Małe kamyczki też jakimś cudem porobiły
centymetrowe dziury w podeszwach. I teraz nie wiem, czy firma oszczędza i
zrobiła buble, czy tylko ten model jest taki, czy może trafiła się taka para.
Młodszej córeczce też kupiłam superfity i leżą jeszcze niechodzone. Tam jest
inna podeszwa, więc mam nadzieję, że będą ok. Powiem szczerze, że po tym
jednym razie zraziłam się do superfitów, a wolałam je nawet od ecco. Czy ktoś
też tak miał? I teraz też nie wiem czy mogę je od razu zwrócić i żądać innych
butów, czy czekać z reklamacją. I znowu bawić się w zwroty, bo nie wierzę, że
nawet jak mi dadzą nową parę, to drugie będą lepsze.

[beata320]

Może to jakas podróbka? Nie sądzę ze to jednostkowy przypadek. Ja bym poszła z
reklamacją na twoim miejscu.
Wpisałam Superfit w googla i znalazłam 4 opinie. 2 do jednego typu butów i 2 do
drugiego.
Ale tak złej opinii to nie widziałam jeszcze.
Wydawało mi się, ze to taka idealna firma. Raczej wszedzie same pochwały
wyczytuję. To mnie zastanowiłaś.
Idz z reklamacja nie ma co czekac. Ciekawa jestem czy uda Ci sie zalatwic...

[dorga1]

Właśnie się wybieram. A buty kupowałam w Maragakids w Krakowie, więc nie sądzę,
że to jest jakaś podróba.

[beata320]

To koniecznie z nimi idź i powiedz co jest nie tak, Nie daj się zbyć. Sama wiem
jak to jest jak się idzie z reklamacją.
Powodzenia!

[alpepe]

idź reklamować koniecznie, przecież to drogie buty. Wystarczy, że Chińczyk
dostarczający podeszwy coś zachachmęcił w recepturze, by oszczędzić, i już bubel
gotowy, a firma jeszcze o tym nie wie, bo zawsze podeszwa była w porządku.

[mivokids]

Możesz wkleić zdjęcie tych Waszych butów? Chodzi o te uszkodzenia.

[pdubno]

jeżeli buty były ze starej kolekcji, sprzed kilku sezonów , to podeszwa mogla po
prostu "sparcieć". miałam już tak kiedyś

[beata320]

Napisz jak Ci poszlo z ta reklamacja! to tez wazne jest, jak obsluguja klienta.

[dorga1]

Nie mogę już zrobić zdjęcia uszkodzonych butów, bo tak się wkurzyłam, że jak mąż
przyszedł, to od razu kazałam mu jechać z tymi butami. Na obecną chwilę sandałki
poszły do centrali Maragakids, a dalej zobaczymy. Obiecali się pospieszyć. Jak
będzie coś wiadomo, to dam znać. A jeżeli chodzi o model, to znalazłam je tutaj:
dmdsklep.pl/_var/files/1052-Superfit%20wiosna-lato%202010.pdf
ale nie mogę ich przekopiować.
Nr sandałków: 4 00092 60 różowe

[mielin]

Śliczne buciki, jaka szkoda!!! ja miałam tylko jedna parę Superfitów takie
lakierowane czerwone balerinki z białym kwiatkiem i nosiły się super, córcia je
uwielbiała (duza w tym tez zasługa designu)), ale tył podeszwy starł się
dosyć szybko jak na buty chodzone wyłącznie w pomieszczeniach zamkniętych, moim
zdaniem ten naturalny latex z którego sa wykonane jest bardzo miękki i dlatego
tak się ściera z bucikami Ecco nigdy nie miałam tych problemów. Dlatego kupuję
nadal Ecco, ale i Superfity kupiłabym chętnie jeszcze nie raz ze względu na
design i ich wygodę ale już nie jakość!, lecz jak dla mnie są trudno dostępne!!!
W W-wie wiem dotąd o jednym miejscu gdzie można je kupić i to mile ode mnie, a
Maraga Kids w W-wie nie widziałam dotąd.

[dorga1]

W Krakowie też są trudno osiągalne. Jedynie można je kupić w sklepach Humanic i
teraz w Maragakids. Jakoś udawało mi się je upolować. Dawniej były sprzedawane
jeszcze w Bartkach. Wcześniej nie zauważyłam, żeby się ścierały, nawet po
przechodzonym sezonie. Pierwszy raz się z tym spotkałam. Superfity to były dla
mnie najlepsze buty, miękkie, zginają się tam gdzie trzeba i wzornictwo ok.

[wagla]

Superkit.
W innym modelu sandałek, dla starszej dziewczynki kwiatki były namalowane/nadrukowane na wewnętrznej stronie wkładki.
Były. Wystarczył jeden dzień używania butów i się rozmazały/starły.

Nie ma reguły i nawet ecco ma wpadki, choć sandałki mają bardzo wygodne.

[katrio_na]

Kupujemy Superfity dla Malego juz od dobrych kilku lat i naprawde mam o nich jak
najlepsze zdanie.

Ale podobna sytuacje mialam z sandalkami Ecco z tym, ze dla siebie.
Sadze, ze guma byla po prostu sparciala (sadze, ze to byla stara kolekcja).
Wtedy bez problemu po prostu zwrocono mi pieniadze.

[beata320]

Znalazłam jedną nie bardzo opinię właśnie o sandałach. Chyba faktycznie nie sa takie super

www.bangla.pl/opinia-superfit-sandalki-skorzane-dla-mlodszych-dzieci-rozne-rodzaje-r5408.htm
Ten pdf, który podałaś nie otwiera mi sie a chciałam je obejrzeć sobie.
Możesz podać jeszcze raz?
Wszędzie otwiera mi się strona z make upem Clinique. Tak samo się nazywa...

[dorga1]

Ja miałam superfity i trzewiki i zimowe i kilka par sandałków i były super. W
sandałkach dzieci chodziły bez skarpetek i nigdy nie było obtarć, skóra
mięciutka. Ale ja też starałam się kupować buty takie, które były dobre, a nie
dla firmy.
A jeśli chodzi o link, to nie wiem, czemu się nie otwiera. Katalog znalazłam na
stronie Bobolandu w Warszawie.
www.dmdsklep.pl/
Po lewej stronie jest Menu i na samej górze jest Najnowszy Katalog Superfit.

[beata320]

Aha, jest ten katalog. Tylko mi pisze, że błą w nim jest i odmowa otwarcia
No nic..może się uda pozniej.
Czyli to zalezy od modelu moze?
Chociaz akurat taki przypadek to spodziewac sie mozna ze zalezy od firmy i
jakosci samej a nie modelu...

[agusia_h]

Ta recenzja z bangla.pl, to moja

Nom, co racja to racja, kupione wcześniej półbuty Superfit były tak
mega-fantastyczne, że mnie chyba zaćmiło gdy wybierałam sandałki
I do tego kwestia braku doświadczenia - pierwsze kupowane dziecku letnie buty.

Teraz, gdy już wiem jakie sandały córka lubi i na co zwracać uwagę, na pewno bym
tamtych nie kupiła

No cóż, człowiek się uczy na błędach

[beata320]

Super, ale trafiłam, świat jest jednak mały

[dorga1]

Mam odpowiedź z Maragakids. Reklamacja uznana, tzn. mamy wybrać sobie inną parę
sandałków. I tak się teraz zastanawiam, czy sprzedawca może od nas wymagać,
żebyśmy wybierali inną parę butów, bo przecież mogę mieć niewielki wybór i być
zmuszona do kupna sandałków, które mi się nie będą podobać. Czy mogę żądać
zwrotu pieniędzy?

[alpepe]

możesz, tylko wymuszenie kasy to będzie droga przez mękę.

[mivokids]

Hej Dorga możesz poprosić o zwrot pieniędzy i nie masz obowiązku
wybierania innych butów bo co np. kiedy nie ma w całym sklepie
rozmiaru? Masz wziasc za duże lub za małe?
Sami w MivoKids sprzedajemy ok. 30 marek butów znanych i markowych i
choć reklamacje mamy bardzo rzadko (np z powodu za krótkiej wkładki
w bucie) to zawsze pozostawiamy wybór klientowi . Jak nic nie
znajdzie na wymianę to zwrot pieniędzy. Tak jest uczciwie i nikogo
do niczego nie zmuszamy. Zaufanie jest cenniejsze niż niewielki zysk
i nie zadowolony klient.

[dorga1]

Moim zdaniem jest to nadużycie Maragakids, zobaczymy jak podejdą do zwrotu
pieniędzy, jak nic nie będą mieli ciekawego. Wczoraj nie udało mi się podjechać
do sklepu, dopiero dzisiaj się okaże na ile zależy im na kliencie. Chociaż
widzę, że zaczynają politykę restrykcyjną sprzedaży, ponieważ wcześniej były
zwroty, a teraz tylko wymiana.

[dorga1]

Nie było problemu ze zwrotem pieniędzy. Ponieważ jednak nie znalazłam innych
sandałków dla córki, ponieważ już rozmiarówka nieźle przebrana, to kupiłam w
Maragakids inne superfity. Mają inną podeszwę, więc powinny się sprawdzić.