kurier

19.09.11, 20:13
Witajcie zamawiałam łóżko przez allegro kurierem za pobraniem.
Głupio zrobiłam bo do zapłaty się okazało jednak cena z aukcji a nie ze strony "o mnie".
Jednak sama nie wiedziałam do końca ile będzie za tą przesyłkę, bo na aukcji było właśnie 99zł + notka że koszty przesyłki do poszczególnych miejscowości jest na "o mnie", ja zobaczyłam że Koszalin to kwota 150zł, a ja mieszkam nieco dalej (Kołobrzeg 160zł) więc automatycznie dodałam 10zł kolejne i miałam przygotowane na przesyłkę 160zł + 1170zł za łóżko.

Jak się okazało dałam cały plik kierowcy i on 3 razy liczył i przeliczał bo się "niby" mylił, i jak przyszło co do czego okroił mnie na 11zł, bo na końcu dopiero mi dał kopertę w której był paragon i tam widniało łóżko 1169zł + 99zł przesyłka.

Olać to i wystawić pozytywa czy próbować odzyskać te nadpłacone pieniążki i w razie nie oddania wystawić neutralny komentarz z opisem kuriera?
PS: Kurier to nie był DHL ani UPS czy DPD tylko jakiś facet w białym busie który ma z nimi chyba umowę jakąś, bo nic nie musiałam nawet podpisywać, wziął kasę i się zawinął.
    • dorcia1234 Re: kurier 19.09.11, 20:18
      ale dlaczego chcesz karać sprzedawcę za swoją nieuwagę?
      Kurier powinien ci powiedzieć ile masz do zapłaty, pokazać paragon a ty mu dać kasę. Sprzedawca nie jest tu wienien
    • klaipio Re: kurier 19.09.11, 20:29
      Też uważam, że wina leży ewidentnie po Twojej stronie, chciałaś za pobraniem, to sprzedawca wysłal, dołączył paragon. Zrobił wszystko ok. Trzeba było sprawdzić ile masz do zapłaty i dopiero płacić. Moim zdaniem sprzedawca jest ok, a kurier to oddzielna sprawa.
      • patatajowa Re: kurier 19.09.11, 20:40
        takie firmy meblowe bardzo czesto same organizują dowóz mebli do klienta.
        inna sprawa ze niedopatrzyłas zapłaty, najpierw rachunek sprawdzasz a potem płacisz.
        a tak dałaś gratis dostawcy.
    • mart_a_76 Re: kurier 24.10.11, 12:14

      No nie wiem, sprzedający powinien powiadomić dokładnie klienta ile ma do zapłacenia skoro nie wynika to bezpośrednio z aukcji. Z drugiej strony mogłaś zapytać o dokładna cenę za przesyłkę i łóżeczko na pewno uzyskałabyś odpowiedź. Masz dowód na to ile zapłaciłaś a ile było na paragonie? Jeśli nie to niestety marne szanse. Myślę że warto dodać taki komentarz temu sprzedawcy żeby przestrzec innych przed tym albo wyjaśnić z nimi tą sytuację, że mają nierzetelnych pracowników.
    • hoow Re: kurier 24.10.11, 13:01
      Jeśli nie wiedziałać dokładnie jaki jest koszt dostawy mogłaś zapytać sprzedającego. Ja z własnego doświadczenia wiem, że czasem jak byk napisane jest na aukcji jaki jest koszt dostawy a inteligentni kupujący robią po swojemu. Zastanawia mnie także co napiszesz w komentarzu, że dałaś napiwek kurierowi, a może że cie oszukał sprzedający i za mało policzył za przesyłkę? Ja jeśli popełniłabym błąd napisałabym do sprzedającego, może rzeczywiście to jego kierowca, albo zapomnieć o sprawie, bo szkoda czasu.
    • aleksandra1977 Re: kurier 24.10.11, 13:10
      nie widze tu bledu sprzedawcy. Zamowilas za pobraniem, na aukcji byla informacja o koszcie transportu, ktory zaakceptowalas. Zrobilas blad, ze dalas pieniadze kurierowi przed otrzymaniem dowodu zakupu. Mozliwe, ze kurier potraktowal otrzymane pieniadze jako zaplate i napiwek dla niego. Nie musial kwestionowac tego, ile mu dalas.
      Sprzedawca wystawil paragon, na ktorym jest mniejsza kwota za transport, niz ta, ktora byla podana na aukcji. To Ty dalas kurierowi wiecej niz wynikalo z paragonu.
    • deleine Re: kurier 24.10.11, 14:48

      Ale żartujesz pytając czy masz "ukarać" sprzedawcę komentarzem? Stał przy tobie i mówił płać nie pytaj ile? On przeliczał gotówkę i jemu wyszło, że 11 pln za dużo i nie zapytał czy to napiwek?
Inne wątki na temat:
Pełna wersja