Allegro - dylemat

[elus11]

Witam
Kochane kobietki, mam dylemat co zrobić. Kupująca postawiła mnie w kłopotliwej sytuacji. Wystawiłam kilka rzeczy po dziecięciu na aukcje i dziś niektóre się skończyły. Kupująca która wygrała jedną aukcję napisała do mnie e-maila, że koniecznie chciała kupić kurtkę z drugiej aukcji, ale zaciął się jej internet i nie zdążyła zalicytować. Poprosiła żebym wycofała aukcję z kurtką, podając jakiś powód (że się zniszczyła, czy dziecko poplamiło) i wysłała tę kurtkę jej razem z towarem, który kupiła bo w przeciwnym razie to ona będzie musiała wycofać się z tej drugiej aukcji.
Niewiele sprzedaję na allegro i nie mam doświadczenia w takich sytuacjach.
Co zrobiłybyście na moim miejscu??
Mam ochotę odmówić, bo:
1. jest to nieuczciwe wobec tego kto wygrał aukcję z kurtką;
2. prośba Pani jest raczej w formie żądaniowo -wymuszeniowej (zrób to o co proszę bo inaczej nie wycofam się z drugiego zakupu); pani nawet mi powiedziała co mam napisać te drugiej osobie - strasznie nie lubię takiego narzucania swoich żądań.
Ale może źle myślę, może powinnam ulec "prośbie"?
Jak myślicie?
Pozdrawiam
elus11

[mama_amelii]

Czy dobrze zrozumiałam ktoś inny wygrał aukcję z kurtką??
W takiej sytuacji podziękowałabym pani i nie robiła z nią żadnych interesów.
Oczywiście zatrzymaj maile w których pani pisze,że rezygnuje z wylicytowanego towaru i wystawisz ponownie za kilka dni.Możesz też wystąpić do allegro o zwrot prowizji,albo zrobić spór z tą panią.
Dziewczyny może dokładniej ci to wyjaśnią,ale nie poddawaj się żadnym szantażom.

[konwalia-82]

bez jaj, nie uległabym, to nie fair
a jeszcze za chwile moze chciec zwrócic obie, bo cos tam
poza tym skoro ktos kupił dostaniesz negatywa

[25marzka25]

Ja bym nie ulegała.Tym bardziej że już ktoś tą kurtkę kupił więc "głupio" i nie ładnie teraz wycofać oferte.Kupujący raczej się cieszy z zakupu owej kurtki.
Inaczej sprawa by sie miała gdyby kurtka była wystawiona na aukcji i nikt jej nie kupił i nie było zadnych ofert kupna wtedy można taką aukcje wycofać i sprzedać poza allegro.

[iberka]

do mnie ostatnio przyszla prośba" wiem, że już ktoś zalicytował ale może zrobi pani tak żebym kupiła to ja?". Cóż, odp była prosta: nie ma szans
Nie ulegaj

Iza

[lavia78]

Nie ulegaj bo to mega żądanie a nie prośba!!

[ladyjm]

Też bym nie przychyliła się do takiej prośby. BTW to wbrew regulaminowi i jak ktos cię podkabluje możesz mieć problemy z adminami allegro.

[elus11]

No i odmówiłam "prośbie". Pani zrezygnowała z zakupów w aukcji którą wygrała informując mnie o tym w e-mailu. Tylko teraz co dalej - podpowiedzcie. Ponieważ w tej aukcji licytowały 2 osoby, czy mam obowiązek sprzedaży tej drugiej osobie, czy też mogę przedmiot wystawić ponownie? Najpierw oczywiście procedura zwrotu prowizji - są to groszowe sprawy, ale są. No i Pani pewnie ostrzeżenie dostanie.
A swoją drogą wcześniej pytała o wcześniejsze zakończenie aukcji, bo ona kupi rzeczy z obu aukcji - a była to kwestia zaledwie 1 dnia roboczego - mimo że ktoś już licytował.
Kurcze, nie lubię takich sytuacji
Sporadycznie coś wystawiam i nie uodporniłam się jeszcze na takie zachowania.

[maaszymka]

Obowiązku sprzedaży drugiej osobie nie ma. Możesz puścić maila do tej drugiej osoby, że wystawiasz jeszcze raz. I oczywiście wystaw Pani odpowiedni komentarz z opisem sytuacji.

[25augustyna]

no i bardzo dobrze zrobiłaś )