Reklamacja kurtki h&M

[mamakarolla]

Zdecydowała się któraś z Was na zakup tej kurtki:
www.hm.com/pl/product/10081?article=10081-B
Mam ją od jakiegoś czasu i po ostatnim deszczu bardzo się zawiodłam
Kurtka mi przemokła, miałam pod spodem mokrą bluzkę, a do tego pióra, którymi jest wypełniona zaczęły nieznośnie śmierdzieć.
Chyba będę ją reklamować.

[patatajowa]

bo to nie jest kurtka na deszcz niestety....
przy takim argumencie od razu ci odrzucą.

[mamakarolla]

ale gdzie to jest napisane?
To nie była ulewa, po prostu zaczęło padać.
A jak zima będzie padał śnieg, to mam mieć mokre ubranie i marznąć?

[patatajowa]

nie wiem jak tobie ale mnie to podpowiada zdrowy rozsądek.kurtka bez membrany,puchowa nie jest kurtką na deszcz.w przypadku opadów śniegu i ujemnej temperatury wyglada to nieco inaczej, raczej nie ma opcji zeby kurtka przemokła.
to jest gruba kurtka, jesli przemokła ci tak ze mialas mokra bluzkę to musiało solidnie padac albo spedziłas na deszczu dłuzszy czas.
mokry puch naturalny wydziela specyficzny zapach. jesli kurtki dokładnie nie wysuszysz czy to po praniu czy po deszczu to ci może wyczajnie zapleśnieć w środku.
ja nie rozpatruje twojej reklamacji ale dla mnie jest nielogiczna.
zawsze mozesz isc i reklamowac w sklepie,napisz potem czy ci uznali.

[zona.102]

Raczej uznają, nie spotkałam się z odrzuceniem reklamacji w H&M ale fakt faktem patatajowa ma rację, to nie jest kurtka na deszcz.
Jak pada to za nic nie ubiorę puchówki, wyciągam wtedy kurtkę z membraną.
Oczywiście czasami deszcz złapie nas na miescie ale naprawdę ciężko przemoczyć tak grubą kurtkę, chyba się w niej kąpałaś

[alpepe]

Ja ci napiszę tak. Mam już trzecią kurtkę puchową, w każdej zdarzyło mi się chodzić po deszczu i nigdy mi żadna z nich nie przemokła, przynajmniej nie przypominam sobie takiej sytuacji, a nawet jeśli by np. na ramieniu mi przemokła, to nigdy nic się nie działo z wypełnieniem. Co do przemoknięcia kurtki na całej powierzchni, tak, by bluzka była cała mokra, to na 100% nie przydarzyło mi się to nigdy. Owszem, jedna kurtka była pumy a dwie pozostałe były z firm zajmujących się outdoorem czyli Alpinus i Helly Hansen.
Gdybym miała taką sytację jak ty, pewnie najpierw spróbowałabym kurtkę uprać. Nie zgadzam się z przedpiścczyniami, że na deszcz to się bierze inną kurtkę, bo czasem pogoda cię zaskoczy i co?
Ja bym próbowała reklamować, ale tylko, gdyby mi po praniu i wyschnięciu kurtka nadal śmierdziała, bo nie miałabym nic do stracenia.

[patatajowa]

alpepe napisała:
>Nie zgadzam się z przedpiścczyniami, że na deszcz to się bierze inną kurtkę, bo czasem pogoda cię zaskoczy i co? Ja bym próbowała reklamować, ale tylko, gdyby mi po praniu i wyschnięciu kurtkanadal śmierdziała, bo nie miałabym nic do stracenia.>

w zimie raczej rzadko nas zaskakuje az taki deszcz. śnieg i owszem- nawet codziennie
to ze sie nie przewidzi -tez prawda, chodzi mi o to ze to nie jest argument do reklamacji ze kurtka przemokła na deszczu-wrecz "antyargument".
co do zapachu jeszcze to zalozycielce watku chodzilo prawdopodobnie o to ze po zmoczeniu puch dziwnie pachniał.kto ma kurtki puchowe ten wie ze one nawet jak sa suche to maja "zapaszek" a juz po zmoczeniu zwłaszcza

[alpepe]

Ótóż w ub. roku w Świnoujściu spędzałam święta i Sylwestra i tam mnie właśnie dzień w dzień zaskakiwał deszcz, bo lało a nie śnieżyło, a przecież nie po to tam pojechaliśmy, by siedzieć na tyłku, więc szło się w deszcz na długi spacer i i nic mi nie przemokło. Poza tym mieszkam w Berlinie, gdzie klimat jest nieco łagodniejszczy od tego, który znam z Polski i nieraz chodziłam już w puchówce, a lało.
Co do zapachu, wiem, o czym mówisz, dlatego moje wskazanie, by wyprać, wysuszyć i jak nie śmierdzi, popsikać impregnatorem, a jak śmierdzi, zareklamować.

[patatajowa]

jak ci nie przemokła puchówka to znaczy ze bardzo dobra jakas.
ale jak leje dzien w dzien to lepiej chyba ubrac cos innego,jak pada to najprawdopodobniej jest powyzej 0 stopni i na puchówke za ciepło.ale oczywiscie odczucie ciepła i"mokra" to sprawa indywidualna

[alpepe]

mam hashimoto i marznę zwykle w innych kurtkach niż puchowe.

[misiak8484]

Ja mam tą kurtkę Chodziłam niej w małym deszczu ale mi nie przemokła. Uważam ze powinnaś zareklamować.Powiedz ze po deszczu brzydko pachnie na pewno ci przyjmą reklamacje Możesz jeszcze powiedzieć ze piora z niej wychodzą i co tam ci się jeszcze nasunie Pamiętaj ze beda chciały dac ci na karte ale pieniadze jesli chcesz tez musza ci odac Powodzenia

[zona.102]

Owszem nie muszą na kartę ale wtedy spiszą protokół, kurtka do rzeczoznawcy... ten napisze, ze wina uzytkownika bo ni jst to kurtka przeciwdeszczowa... i reklamacje odrzuci takze lepiej wziac kase na karte.
A druga sprawa jezeli kurtka kupiona z jakims rabatem (newsletter...) kasa tak czy siak na karte

[pumeczka]

w zeszłym roku reklamowałam puchówkę niebieską
robiły się okropne plamy od śniego-deszczu, kurtka wyglądała paskudnie
wierzchnia warstwa była skopana, bo była w stylu ciut trwalszego jedwabiu, a nie odporniejszego ortalionu
miałam miałam dylematy, bo kurtka leżała na mnie super, ale te technologiczne niedoróbki...
pamiętam, że Patatajowa mnie zrugała, że chciałabym, a się boję
ale w sumie na plus taki kopniak , bo reklamację uznano, kasa na ich kartę, nie rzucałam się,bo miałam już listę dzieciowych zakupów do nabycia

[patatajowa]

no ale to zupełnie inna sytuacja była! jak ci snieg pada i robi plamy na kurtce to logiczne ze cos z kurtka nie tak.
ale reklamowanie bo mi kurtka na deszczu przemokła (kurtka nie nadajaca sie na deszcz) no to sorki...mnie sie śmiać chce. jakbym kupiła kalosze i plaszcz foliowy i one przemakały to sprawa oczywista.
mam kalosze,w sumie mogłabym reklamowac bo marzne w nich w zimie-a czasem tez taka pogoda ze mokro jest...

[zona.102]

Trafne porównanie z kaloszami.
Rzeczy uzywa zgodnie z przeznaczeniem, kurtka puchowa nie jest przeciwdeszczowa.
Rozumiem deszcz ktory nas zlapie ale same pomyslcie ile musialo lac aby ta kurtka przemokla a wierzchni material ma mocny, sztywyny -dlatego jej nie kupilam
Ja tez mam kurtki puchowe, tez nie raz zlapal mnie deszcz ale po ulewach nie chodzilam.
Wszystko z kurtkami ok.

impregnacja

[beakarp]

myślicie ze tę kurtkę da się po praniu zaimpregnowac jakims sprayem zeby poprawic parametry tego materiału zewnętrznego? Bardzo lubię swoją musztardową, ale od wody fakt, zostają brzydkie zacieki
Impregnacja by na to pomogła? Jakim środkiem?

[mamakarolla]

ale ona nie przemokła cała.
Miałam założony kaptur i przemokło pod kapturem, bo kołnierz miałam mokry i na rękawach. Na tułowiu była sucha. Dla mnie wyglądało to tak jakby woda przelatywała przez te przeszycia.
Długo na deszczu nie byłam, max 10 minut wyszłam z pracy i musiałam dojść na parking, ale prawdą jest że dość mocno padało.