zwroty w stendi.pl

[kara_gitara]

Dziewczyny, macie jakieś doświadczenie ze zwrotami w stendi.pl? Ja ponad tydzień temu oddałam paczkę zwrotną w paczkomacie i nie mam od nich zadnej informacji, ani środków na koncie. Ile czasu Wy czekałyście na swoje zwroty?

Nie ukrywam, że jestem troche przyzwyczajona przez zalando, promod, czy c&a, że otrzymuje na bieżąco informacje, że zwrot, dotarł, że pieniądze będą na koncie. Pisałam do stendi na kontakt ze strony i na FB i cisza...

Do tej pory byłam z nich super zadowolona ze względu na b.dobrą komunikację, ekspresowe przesyłki i korzystne ceny, ale widzę, że w przypadku zwrotów robią podobnie jak schaffashoes.

[verika]

Już było kiedyś na ten temat, ja po przeczytaniu wątku drżałam o swoje pieniądze po zwrocie... Dodzwonić się do nich nie szło, a zwrot kasy na konto doszedł w 4tym tygodniu od wysłania mojej paczki do nich.

[kara_gitara]

o kurcze... to jakoś ominęłam ten wątek!

To jest niesamowite - jeśli pytałam o rozmiary, wymiary, rabaty etc - odpowiedz miałam najpóźniej następnego dnia. Przesylki ekspresowe. Wszystko naprawdę super. A w przypadku zwrotu jakby się zapadli pod ziemię!

[malinkowa81]

Ja się musiałam upomnieć mailowo i wtedy zwrócili kasę.

[19rosa]

spokojnie, info o odebraniu paczki nie dostaniesz - nie mają w zwyczaju wysyłać a kasa się pojawi w ciągu 2 tygodni. Mają taki zapis w regulaminie i jak jest jakaś akcja to po prostu sę nie wyrabiają albo zwyczajnie obracają naszymi pieniędzy na 5 zwracanych zamówień wszystkie dostałam max w ciągu 14 dni

[kara_gitara]

mam nadzieje, ze macie rację

[ef_ka81]

Ja tez zwracałam do stendi buty i zwrot pieniędzy miałam coś po ok. 2 tyg. , teraz tez zwracałam i czekam na pieniądze...

[cortinka]

Zwrot za jedną parę butów dostałam po 2 tygodniach, a za drugą po... 3 miesiącach. Ta druga para nie została nawet wysłana, bo okazało się, że nie mają ich na stanie, a ja już zdążyłam wpłacić pieniądze.
Skutecznie zostałam zniechęcona do tego sklepu.

[kara_gitara]

Ja nie wiem co z tymi sklepami. Stendi zaczyna przypominać Schaffe niestety.
Ja teraz zamówiłam dzinsy - mam w domu identyczne: ten sam model, rozmiar, skład, tylko inny kolor. I cóż - nowe okazały sie za małe! nie wiem jak to możliwe..