rachunki w H&M online

[patatajowa]

dzisiaj chciałam sobie podsumowac dwa zamówienia które własnie dotarły- tzn. rozliczyc z kolezanką 2 rzeczy które zamawiałam dla niej i dwie do zwrotu. I bardzo sie zdziwiłam kiedy okazało sie ze to co przychodzi w paczce to nie rachunek , nie faktura a "twoje zamówienie". I mozna tam przeczytac tylko co sie zamówiło , w jakim rozmiarze i ilosci. Nie ma wogóle zadnych cen. Po zalogowaniu na konto hm ceny sa widoczne ale nie mozna "normalnie" wydrukowac podsumowania z cenami i rachunku do pobrania tez nie ma.... no przyznaje ze i zdziwiłam sie i wkurzyłam... i okazuje sie ze te ich zamówienia bardzo szybko sie archiwizuja i sa niewidoczne na koncie...u mnie te z pierwszego połrocza znikneły, widze tylko takie od sierpnia 2016...
czy mi sie tak trafiło czy to jakas nowa dziwna praktyka? a moze ta opcja jest na koncie tylko ja nie widze???

[a-e-p]

System archiwizacji zamowien maja kiepski. Tez wykasowali mi starsze zamówienia. W innnych sklepach mam wszystkie zakupy nawet sprzed 4 lat. Moze ludzie maja za duzo kont - pozostałosc po kuponach i H&M nie ogarnia systemu....

Ja robiłam PrScreeny przy takich rozliczeniach. Mnie denerwuje tez ze na rach. w paczkach tez nie ma cen, bo zrobiłabym wtedy tylko kserokopie.

[kobieta_jakubowa]

No co Wy. Przecież w mailu z numerem nadania przychodzi rozliczenie pdf w załączniku...

[agnieszka_mmm]

Właśnie miałam pisać, że w mailach z potwierdzeniem wszystko jest

[iberka]

ja nie zawsze zamawiam z maila istniejącego , czasami robię zamówienie na jednym z kont 10 minutowych i wtedy dostępu do faktury nie mam

[kobieta_jakubowa]

A dlaczego tak robisz?

[iberka]

zamawiam z tego adresu, który pierwszy wskoczy w pamięci na stronie hm'u . Na fakturę zwróciłam uwagę dopiero we wrześniu tego roku kiedy potrzebowałam rozliczyć stroje na wf dzieci

[kobieta_jakubowa]

Hmmm, ja mam dwa aktywne konta, ale częściej kupuję ja jedno bo zbieram punkty.
Nie rozumiem po co zamawiać na maila nieistniejącego Jest jakieś drugie dno?

[agnieszka_mmm]

Zeby miec prezent na urodziny?

[iberka]

Nie ma, po prostu wchodzę na stronę klikam " zaloguj" i tam wyskakują mi zarejestrowane adresy. Który pierwszy wskoczy ten idzie do zamówienia. Punkty jakoś na mnie nie działają więc na każdym koncie jakieś są

[izaa777]

Ja jestem na minusie z punktami. Jestem jakieś 600 punktów na minusie Teraz nic, tylko z innego konta trzeba zamawiać.