Allegro - zwrot paczki

[oskarek05]

Sprzedałam przedmiot i wysłałam paczkę pod adres podany w allegro i dostałam
zwrot po paru dniach z napisam adresat pod danym adresm nie istnieje.
Kupujący sądzi że to moja wina i chce mi wystawić negatywny komentarz. Co
robić?
Może któraś z Was też tak miała?
Napisałam do obsługi Allegro i czekam na odp.

[bubasio]

hej
możesz mi na priva napisać o co chodzi??
bo to może my wojujemy niepotrzebnie ,jezeli faktycznie adres nie ten był

[mmala6]

Jezeli to nie Wy wojujecie, to proponuje Kupujacemu zrobic dokladne zdjecia
paczki z listem przewozowym, na ktorym jest podany adres, pieczatka poczty i
adnotacja,ze adresat nieznany.