Rozwiazanie umowy z UPC - problem

[nadine5]

Wypowiedzialam umowe okresowa z UPC. W koncu odlaczyli sygnal po 5 moich
zgloszeniach na infolinie. Uplynely 3 miesiace, ciesze sie juz z
innego dostawcy internetu az tu nagle otrzymuje telefon od pani z upc ze mam
niezwlocznie dostarczyc im modem, karton, plyte instalacyjna i cos tam
jeszcze...No to mnie scielo, bo po prawie dwoch latach uzytkowania, gdzie
rozmawialam z kilkoma osobami od nich o odlaczeniu, technicznym odlaczeniu
itd...nagle komus cos sie przypomnialo i jestem scigana za jakis modem? Jak to
prawnie jest?
Czy ja powinnam po 3 miesiacach od rozwiazania umowy, a datowo 5 miesiacach od
zlozenia wypowiedzenia uslugi dostawac takie kwiatki? Czy jestem na
przegranej pozycji?
Pozdrawiam, N

[Gość: Gosc]

A co na ten temat mówi umowa, którą podpisalas z UPC? Pewnie gdzieś małym
druczkiem jest wzmianka o zwrocie modemu..

[Gość: TT]

UPC jak Tepsa, ciężko się odczepić

[Gość: katowicznin]

to są złodzieje też miałem problem z nimi

[Gość: kitka]

a czy ten modem kupiłaś, czy Ci go tylko pożyczyli?

[palilia]

Też mialam problem - niekompetencja i arogancja pani urzędnik - niby
kierownik -miala szczeście ,że nie miałam nastroju jej zaszkodzić:)
Byłam stałym wiernym i dobrze płacacym klientem - w momencie rezygnacji z
wielkiego pakietu zostalam potraktowana jak barachło i zaden dupek nie
pofatygował się aby mi coś w zamian zaproponować czy coś tam - spadaj i
płać.Tylko to - podejście do kienta zerowe.
Załosne.

[onka75]

Oni Ci ten modem wypożyczyli, musisz go oddać. Jeśli nie, mogą Ci poważnie
zrobić koło tyłka.
Przecież wiedziałaś, że masz w domu ich rzecz. Wypowiadając umowę (na piśmie)
powinnaś zaznaczyć, że prosisz (np.) o kontakt tel. w sprawie odbioru modemu -
byłabyś kryta.

zwrot modemu jest w umowie

[kronopio77]

i to wcale nie drobnym drukiem

[Gość: Rambo3]

W umowach zawsze pisze co i jak masz zrobic w upc tez tak jest i masz do chyba 5
dni (ja tak mam) zwrocic modem i pisze to wyraznie wiec raczej to ty po prostu
nie zaznajomilas sie z umową .Ja zawsze czytam co i jak wiec nie jestem
zaskoczony.Aha mam w umowie ze na conajmniej 30 dni przed koncem umowy musze sie
okreslic czy chce dalej czy rezygnuje z uslug.Jak co to dzwon na 9495 i sie
pytaj do kiedy jest promocja i tyle.naRa