Gość: Izabsz
IP: *.internetdsl.tpnet.pl
26.01.07, 08:51
Witam,
3 dni po zakupie telefonu NOKIA w jednym z salonów ERY okazało się że telefon
jest nie sprawny. Nie działa wyświetlacz. W takim wypadku postanowiłam
reklamować go w jednym z punktów ERY. Na telefon czekałam długie 3 tygodnie.
Kiedy wreszcie go odebrałam telefon okazal się sprawny, ale nie nadługo.
Następnego dnia pojawił się ten sam problem. W chwili obecnej stoję przed
dylematem: czy nalezy znowu oddać go do reklamacji, czy też mam prawo żądać
nowy aparat? Przeglądając Karte Gwarancyjną nie natknęłam się na punkt
mówiący o mozliwości wymiany telefonu na nowy. Chcialabym wiedzieć jak to
wygląda z punktu widzienia Praw Konsumenta. Jestem już tak zniechęcona do
tego aparartu, że z chęcią bym go oddała.