Dodaj do ulubionych

Reklamacja telefonu NOKIA

IP: *.internetdsl.tpnet.pl 26.01.07, 08:51
Witam,
3 dni po zakupie telefonu NOKIA w jednym z salonów ERY okazało się że telefon
jest nie sprawny. Nie działa wyświetlacz. W takim wypadku postanowiłam
reklamować go w jednym z punktów ERY. Na telefon czekałam długie 3 tygodnie.
Kiedy wreszcie go odebrałam telefon okazal się sprawny, ale nie nadługo.
Następnego dnia pojawił się ten sam problem. W chwili obecnej stoję przed
dylematem: czy nalezy znowu oddać go do reklamacji, czy też mam prawo żądać
nowy aparat? Przeglądając Karte Gwarancyjną nie natknęłam się na punkt
mówiący o mozliwości wymiany telefonu na nowy. Chcialabym wiedzieć jak to
wygląda z punktu widzienia Praw Konsumenta. Jestem już tak zniechęcona do
tego aparartu, że z chęcią bym go oddała.
Obserwuj wątek
    • Gość: skeezy Re: Reklamacja telefonu NOKIA IP: *.chello.pl 28.01.07, 00:58
      Gość portalu: Izabsz napisał(a):

      > czy też mam prawo żądać nowy aparat?
      Tak. należy zwrócić się do sprzedawcy aparatu z żądaniem wymiany telefony na
      nowy, na podstawie art. 8 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży
      konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz. U.
      141 poz. 1176).
      • Gość: Marta Re: Reklamacja telefonu NOKIA IP: *.chello.pl 30.01.07, 12:04
        Wczoraj odebrałam tel po dokonanej naprawie gwarancyjnej i niestety okazuje sie
        ze nic sie nie zmieniło.Moj tel to Nokia 6103, dlatego czytajac to forum
        przeszywa mnie dreszcyk złosci bo widze ze czeka mnie walka o nowy
        telefon.Dajcie znac jak Wam poszło ja podziele sie moimi doświadczeniami.Dziś
        wybieram sie do salonu ery ale najpierw sobie poczytam czego mogę żadac.
        Powodzenia!!1
    • Gość: vip Re: Reklamacja telefonu NOKIA IP: *.pcz.pl 29.01.07, 22:55
      a czy to nokia 6103?

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka