Problem z obuwiem skórzanym

[meganite]

Witam

3 tygodnie temu kupiłem buty skórzane. Korzystałem z nich może ze 2-3 razy i
zauważyłem iż w obu butach "pod czubkiem" zaczyna się wycierać skóra. Wina
leży po stronie zbyt dalekiego cofnięcia podeszwy (i nie jest to wina
technologiczna, bo widziałem podobne buty u których jest tak samo wykonana).
Efekt jest taki, że jeszcze ze dwa razy założę te kamasze i się zrobi dziura
(i żeby było jasne - nie "oram" czubkami bo to buty wizytowe :-] ). Czy mogę
je zareklamować i na co się powołać. Pozdrawiam i dziękuję za wskazówki.

[prawnik-skp]

- jeżeli towar jest niezgodny z umową, to można go reklamować;
- towar jest niezgodny z umową jeżeli np. nie ma cech, które powinien mieć towar
danego rodzaju albo nie nadaje się do celu w jakim jest używany - np. jeżeli
został wykonany w sposób niezgodny ze sztuką, z materiałów nienależytej jakość, itp.
- podstawą reklamacji na podstawie niezgodności towaru z umową jest art. 8
ustawy z 27.07.2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o
zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176);
- reklamację najlepiej złożyć na piśmie, wskazać podstawę (niezgodność albo
gwarancja - jeżeli jest, na buty rzadko jest wydawana gwarancja - poznajemy to
po karcie gwarancyjnej - nie ma karty - nie ma gwarancji) i określić swoje żądanie;
- po dalsze informacje odsyłam do wątku przyszpilonego u szczytu forum