zerwanie umowy z Polkomtelem

[sepuku53]

Wczoraj podpisałem przedłużenie umowy i dostałem nowy telefon od Plusa.Moja
sytuacja zmieniła się dzisiaj i chciałem z nowej lojalki i telefonu
(nieużywanego)zrezygnować. Plus odmówił, że niby podpisałem umowę. CZy
telefonów nie dotyczą przepisy o możliwości zwrotu towaru w ciągu tygodnia?
Pokonał ktoś tę przeszkodę?

[Gość: aqar]

Sprawa jest skomplikowana. IMHO nie masz praktycznie szans aby wyegzekwowac
zmiane umowy. Telefon jest niejako swoistym "gratisem", a Ty podpisywales UMOWE
o swiadczenie uslug telekomunikacyjnych. Masz co prawda mozliwosc odstapienia od
umowy, jednak w scisle okreslonych przypadkach. Nie wiem czy gra jest warta
swieczki ale poszukaj na grupie pl.soc.prawo. Swita mi cos ze klient wygral
sprawe z operatorem z powodu nierzetelnej obslugi, ktora wprowadzila w blad
klienta. Nie chce Ci mieszac, poszukaj, popytaj tam. Bardziej tematyczna grupa ;-)

[gale]

> chciałem z nowej lojalki i telefonu
> (nieużywanego)zrezygnować

W czym problem? Rozwiązujesz umowę, telefon sprzedajesz na Allegro, płacisz karę
umowną i jesteś wolny jak ptak.

> Plus odmówił, że niby podpisałem umowę.

Niby? A nie podpisałeś? Bo wyżej wspomniałeś "Wczoraj podpisałem". Czyżbyś
plątał się w zeznaniach?

> CZy
> telefonów nie dotyczą przepisy o możliwości zwrotu towaru w ciągu tygodnia?

Jakie przepisy? Proszę wskazać. Bo wedle mojej najlepszej wiedzy nie istnieją w
Polsce przepisy o możliwości zwrotu towaru w ciągu tygodnia.

> Pokonał ktoś tę przeszkodę?

Tak, *ktoś* pokonał tę przeszkodę. Ów *ktoś* wypowiedział umowę, zapłacił karę i
poszedł w swoją stronę.

odstąpienia od umowy zawartej poza siedzibą...

[Gość: toma]

nie ma mowy o zwrocie towaru, bo kolor się przestał podobać!? Jest przepis o
możliwości odstąpienia od umowy zawartej poza siedzibą.