problem z instalacja telenetu

[Gość: zdezorientowana]

wczoraj mieli mi zainstalowac telewizje kablowa, ale pracownik
telenetu stwierdzil, ze nie ma kabli prowadzacych z dolu (z
rozdzielnika??) telenetu i ma to zrobic wlasciciel. mieszkam na 3
pietrze. wlasiciel jest w luksemburgu. wydawalo mi sie, ze telenet
powinien poradzic sobie z takim problemem. a moze mam po prostu
zamowic inna instalacje - jakas od podstaw? inne mieszkania maja
kable. dzieki za jakiekolwiek wskazowki.

[Gość: Krystyna]

Mi wciskali to samo a potem sie okazalo, ze wszysko jest. Zapytaj
wlasciciela czy ktos pzed toba mial kablowke jak mial to znaczy ze
jest.

[Gość: zdezorientowana]

wiec stalam sie ofiara belgijskiego systemu "uslug". instalowac
przyszli tez dwa dni wczesniej niz bylo umowione, wiec oczywiscie
nie bylo mnie w domu, bo skad mialam wiedziec a potem jak glupia na
nich czekalam, bo nie raczyli mnie nawet poinformowac, ze juz byli i
sie wiecej nie pojawia. nie mam zamiaru nic placic za niezrobienie
niczego. pewnie bede musiala wywalic 100 euro za to okablowanie. i
spedzic trzeci dzien w domu na nich czekajac.

[Gość: hydromanekin]

Czyli tak jak napisalem wczesniej - oni SA sprawni inaczej. I nie
obchodzi mnie, ze dostane drugi dekoder w ramach 'geste commercial',
skoro 3 dni urlopu musze zmarnowac przez tych smieci!

[corky1]

Dlatego najlepiej, jesli to mozliwe, wziac dekoder z punktu
sprzedazy i zainstalowac wszystko samemu. Tak zrobilem w Belgacomie
i uniknalem problemow:)

[Gość: belgofan]

Zeby to bylo takie proste! Jak sie wprowadzalem do mieszkania (nowy
blok), tez tak chcialem zrobic. Pani w punkcie obslugi powiedziala,
ze w nowych budynkach sa niby jakies lepsze kable (?) czy cos,
dzieki czemu moga mi zaoferowac tzw. videoADSL (rzekomo 12
begabitow?), a taki moze zainstalowac WYLACZNIE technicien.
Technicein przyszedl, zrobil dokladnie to samo co zrobilbym sam, po
czym okazalo sie, ze cos w piwnicy w skrzynce zbiorczej jest
niepodlaczone, brakuje jakis kabli i inna firma musi przyjechac to
naprawic/zainstalowac.

[Gość: zdezorientowana]

czytalam o tej mozliwosci, ale ona jest zarezerwowana chyba tylko
dla osob, ktore sa u nich klientami z tego co zrozumialam, czyli
instalacja innych pakietow etc.

[corky1]

Wczesniej nie bylem ich klientem, ale w mieszkaniu byla wolna linia
telefoniczna. Moze to mialo jakies znaczenie. O ile sie nie myle,
zamawianie uslug w pakiecie nie powinno miec zadnego wplywu.

[Gość: belgofan]

Klasyka... Banda ciemnych i leniwych belgijskich partaczy, ktorzy
czego sie tkna to spie....la i ktorzy maja czelnosc nazywac sie 'le
technicien'...

[Gość: belgofan]

P.S. Oczywiscie na wizyte partacza czekalas 1,5 miesiaca, a jak juz
laskawie przyszedl, to za to ze powiedzial 'nie da sie', skasowal od
ciebie 50 Euro?

[Gość: anbxl]

belgofan oj jaki ty jestes biedny.... a moze masz takiego pecha...w
wielu postach wyrazasz sie podobnie...A moze zostan ty technicien i
bedziesz lepiej wykonywal ta prace....A moze w koncu zmien miejsce
jak tutaj tak ci zle....Jest jeszcze jedno wyjscie...przyzwyczaic
sie do tutejszych standartow :-)bo raczej z takim swoim nastawieniem
do tutejszej rzeczywistosci nic tu nie zmienisz....
Co do TELENETU to od wielu lat korzystam z ich uslug,z krotka
przerwa na BELGACOM i uwazam,ze ich serwis jest o niebo lepszy jak u
konkurencji,choc i u mnie kiedys (dawno temu) okazalo sie,ze w
poprzednim miejscu zamieszkania nikt nie mial przede mna kablowki i
nie bylo kabli od centralnego gniazda,moze i u ciebie tak jest???Np
mieszkasz w kamienicy i wczesniej byla ona traktowana jako jedno
lokum,a nie osobne mieszkania? Facet powinien ci wytlumaczyc o co
dokladnie chodzi. Oni czesto maja rozne promocje,min ze okablowanie
jest GRATIS lub 2 mies gratis calego abonamentu.Warto do nich
zadzwonic i zawsze cos "uhandlowac",my np po przeprowadzce nie
musielismy na nowo placic aktywacji,mamy najdrozszy abonament
i "uhandlowalismy" 2 dekoder na tv digital gratis.Tutaj dosc
popularny jest tzw geste commercial

[Gość: belgofan]

Mam zostac 'technicien'? Dzieki, ale w przeciwienstwie do
belgijskich partaczy, nie biore sie za to na czym sie nie znam!
Wszystkiego czego sobie zycze to to, ze na umowione spotkanie 'pan'
technicien w ogole przyjdzie (a jakby przyszedl punktualnie to juz
bylbym w niebie) i zrobil DOBRZE to za co place . Czy to tak wiele?
Chyba nie, ale widze ze dla wielu to, co normalny czlowiek uwaza za
standard, dla ciebie i wielu innych to aberacja! I jeszcze
proponujesz bym przywyczail aie do tutejszych STANDARDOW???!!!
Chyba do ich braku i totalnego olewactwa?

Jezeli za to, ze nazywam partactwo partactwem, dziadostwo
dziadostwem a fuszerke fuszerka, spotykam sie z reakcja w
stylu: 'wyjedz jak ci sie nie podoba', to zupelnie przestaje mnie
dziwic, ze sektor uslug tutaj sprowadza sie do liter DDC (Dlugo,
Drogo, Ch..owo).

[Gość: anbxl]

Kiedys,pare,parenascie lat temu myslalam tak jak ty,albo podobnie
i...niestety musialam przyzwyczaic sie do tutejszych standartow...sa
jakie sa i wszyscy o tym wiedza,ale my tego napewno nie
zmienimy...Tylko w ostatnich miesiacach mialam 2 historie (popsuty
na gwarancji rower z Decathlonu,wcale nie najtanszy,gsm z The
Phonehouse popsuty po 2 miesiacach)W pierwszym przypadku nie bylo
wiekszych problemow,aby odzyskac ta sama cene (a nie inny zastepczy
rower)W drugim-cyrk trawal dlugo...komorka 3 krotnie wracala do
fabryki,gdyz odmawialismy jej przyjecia w sklepie-ciagle byla
popsuta,a sprzedawca "chamski"za 3 razem wmawial nam ze to nasza
wina...Wystarczyla rada test-achats i list polecony,komorki juz nie
chcieli i w ciagu 3 dni oddali pieniadze.Takich przykladow moge
jeszcze wiele podac...Tu w Belgii marudzenie,narzekanie nic nie da.
Przyzwyczaj sie i naucz sie postepowac (rzadac geste
commercial,czasem postraszyc,troche znac prawo,warto korzystac za
3€/ mies z czlonkostwa test-achats)

[Gość: Krystyna]

U mnie byli chyba z 5 razy zanim zalozyli co mieli zalozyc. Zaparlam
sie, ze okoablowanie jest i jakims cudem oazalo sie, ze nie trzeba
nic zakadac. U nich w systemie moze nie figurujesz jako osoba z
kablowka i dlatego wciskaja, ze trzeba cos okablowywac.

[Gość: zdezorientowana]

pewnie, ze nie figuruje, jeszcze nic u nich nie mialam. a chce
tylko TV na milosc boska, zadnego telefonu, gdzie trza miec kable z
belgacomu.