"fachowcy" na Kabatach

[lucagt]

Na Kabatach jest dużo różnych usług, zakładów rzemieślniczych
itp. Na pewno większość to dobrzy i uczciwi fachowcy - i takich
powinno sie promować. Jak jednak bronić się przed partaczami?
Niecałe dwa lata temu zamówiłam usługę wnętrzarską za którą
zapłaciłam ponad 2,5 tys. złotych. Od tego czasu musiałam naprawiać
to "coś" dwanaście razy - i za każdym podejściem czułam się
traktowana jak natrętny petent -lekceważenie, niedotrzymywanie
terminów, nigdy słowa "przepraszam". Celowo nie mówię o jaką usługę
chodzi - będę od razu podejrzana o to,że pochodzę z zawistnej
konkurencji. Kiedy widze klientów w tej firmie mam ochotę wejścmi
opowiedzieć o "profesjonaliźmie".Kiedyś można było napisać skargę
do izby rzemieślniczej - a teraz? Może jednak jest jakiś sposób na
takich partaczy!

Tak, jest sposób

[thorndike]

Tak. Skutecznej pomocy udziela Miejski Rzecznik Konsumenta:

Urząd m. st. Warszawy
Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie

Małgorzata Rothert
00-099 Warszawa
ul. Senatorska 27
tel.: [phone]
fax: [phone]
e-mail: [e-mail]

Mieszkańcy Warszawy mogą zgłaszać się do Miejskiego Rzecznika
Konsumentów obiście w godzinach pracy Urzędu m. st. Warszawy,
telefonicznie i korespondencyjnie.

link: www.um.warszawa.pl/v_syrenka/konsumenci/

Z Rzecznikiem mam dobre "doświadczenie własne". Przez kilka miesięcy
bezskutecznie walczyłem o swoje prawa z arogancką telewizją kablową
(taką z trzema literami w nazwie, zaczyna się na U).

Dopiero dzięki pomocy Rzecznika (i własnej wytrwałości) wygrałem.

Polecam ta drogę dochodzenia swoich praw (konsumenta).

[lucagt]

Bardzo dziękuję za odpowiedż i napewno skorzystam z rady!