polamer - jak najdalej od nich

[kasiab75]

chcialam sie wam pozalic troszke ale i ostrzec jednoczesnie.

2 miesiace temu wyslalam paczke do polski za posrednictwem tej firmy. najpierw przes 1.5 tygodnia
panowie w firmie debatowali co z tym fantem zrobic bo chcialam paczke ubezpieczyc i nie mialam
nic przeciwko placeniu cla - powiedziano mi ze to pierwszy taki przypadek, wiec nie wiedzieli co i
jak. ok, jak juz po 9 dniach paczka poszla, to w polsce firma z werwa wziela sie za odprawe celna -
nic nikomu nie mowiac ze cena tej uslugi to 40$!!!!!#$$%%^^&^& nie bylo to napisane w rzadnym z
druczkow. na koniec okazalo sie ze pomimo tego ze wypisalam na 3 druczkach wlasciwy asres
odbiorcy, paczka poszla na zupelnie inny adres i nie mozna bylo jej znalezc przez 2 tygodnie. w tym
czasie firma w perfidny sposob zwodzila osobe do ktorej paczke wyslalam, na dodatek dolaczajac
kwiatki pod tytulem, ze to nie jest ich najwazniejsza paczka i ze teraz nie maja czasu sie nia
zajmowac. ogolnie mysle, ze serwis tej firmy to skandal jakis a traktowanie klienta jest ponizej
wszelkich norm.

teraz, juz po 2 miesiacach ( a wysylka lotnicza) paczka jest na miejscu. przestrzegam wiec solennie
przed ta firma. wielka klapa.

[samo]

Ja mam podobne odczucia jesli chodzi o ich customer service skills, ale nigdy
dostarczenie paczki nie trwalo dluzej niz obiecane 2 tygodnie. No i nigdy nic
nie zginelo, w przeciwienstwie do rzeczy wysylanych poczta amerykanska i
dostarczanych przez ukochana poczte polska, ktorej pracowniczki kradly kazdego
banknota wsadzanego podczas mojego dziecinstwa przez ojca do kartek. Jak 2 lata
temu wysylalam mamie aparat cyfrowy i GPS, to akurat nie po drodze bylo mi do
Chicago (i do Polameru). Wyslalam USPS. Paczka trafila do Szczecina (ja jestem z
Koszalina) i stamtad zadzwonili z Urzedu Celnego, ze mama ma do nich przyjechac
i odebrac przesylke!!! Mama na to, ze corka oplacila przesylke do Koszalina i
nigdzie sie nie wybiera. No to wyslali ja chyba po 2 tygodniach...

To byl jedyny raz kiedy korzystalam z uslug innej firmy niz Polamer. I ostatni,
bo do posrednictwa strony polskiej mam uraz od dziecka. Nie wiem jak tam sie
ekipa zmienila, moze to tylko moje miasto ma kryzys moralny pocztowcow, ale za
czesto ginely rzeczy z paczek slanych przez ojca. Polameru zas nie ubezpieczam
nawet i paczki dochodza nietkniete, dostarczane w weekend i wnoszone bez
szemrania na czwarte pietro.

(Jak ja taka laurke moglam napisac po tym jak mnie ostatnio pani ignorowala bo
kolezanka Tereska przyszla to nie wiem ;o)))

[edytais]

Jak ja wysylalam zdjecia i $$ dla rodzenstwa na urodziny to tez na poczatku
ginely lub rodzinka dostawala listy otwarte. Mama zlozyla pisemna skarge na
poczte i sie skonczylo. Po tym juz wszystkie dolce dochodzily.
Potem zmienili adres. Nowa poczta, nowy listonosz i ta sama historia. Juz nie
wysylam, wiec tym razem skargi nie bylo.

[eve77]

Chyba sie wcale nie dziwie....wlasnie jestem na etapie szukania biura, ktore
wysylaja paczki do Polski.
W Arizonie mialam dobre doswiadczenie z biurem , ktore posredniczylo w wysylce
przez Dome. Przed chwila dzwonilam do ich biura i pan po jednym sygnale odebral
tel i udzielil mi wyczerpujacych informacji. a propo koszt $0.55/funt plus $5
za dostarczenie do domu, niestety nie maja posrednika w Colorado. Zadzwonilam
wiec do Polameru, i tu $0.73/funta plus $5 za dostawe, maja posrednika w
Denver, ktory pobiera $ 1.40/funt plus obowiazkowe $2.20 insurance.
I do d...takie cos weszlam na strone www.usps.com i policzylam soibie
przykladowo paczke o wadze 30 funtow i wyszlo mi z Polamerem i usps na to
samo!!!no to co za interes w tym mam?, chyba tylko to ze Panie na poczcie mi z
paczki czegos nie wyjma no sama nie wiem. Chyba do tej Domy wysle usps i oni do
Polski i wyjdzie mi to o $10 mniej.....cholerka, tyle zachodu o pare
prezentow:))

[ciocia_ala]

A mozesz podac adres tego biura w AZ? Bylabym wdzieczna.:)

adres

[eve77]

White Eagle Agency
1485 N. Dysart Rd.
Avondale, AZ 85323 Tel. [phone]
Email: [e-mail]
Polska agencja turystyczna w Phoenix. Oferujemy: bilety lotnicze, wysyłkę
paczek do Polski, wypożyczalnie polskich filmów i seriali, tłumaczenia,
notariusz, kartki okolicznościowe, karty telefoniczne, polska muzyka-CD,
polskie filmy DVD.

Naprawde fajne babki tam pracuja i paczka doszla cala, coprawda 6 tyg szla ale
cala doszla:)
Dzis mi ten Pan w Domie powiedzial ze to roznie czasami paczka droga morska
wyslana moze isc 3 tyg a czasmi 6 ze to zalezy. A oni mowia od 4-6 tyg.

Stefania Travel oni posrednicza Polamerowi, i Poloneza znajdziesz w Arizonie
tez kurde mysl;alm, ze w Colorado tez nie bede mial problemow...
powodzenia

[ciocia_ala]

Juz wiem ktora, maz moj byl tam ostatnio. Niestety panie nie byly mile dla
niego. Kiedy zapytal o odres nie umialy mu nawet przeliterowac. A byl juz w
drodze, wiec nie mogl sprawdzic. Coz, albo ktos nowy zestresowany albo mial
gorszy dzien.
Wczesnisj korzystalismy z Stafania Travel i Poloneza. Bylo ok, paczka
dostarczona w miare sztbko bez uszczerbku.
Ja musialam tlumaczyc akt malzenstwa na polski wiec dlatego byli nam potrzebna
jakas polska agencja.
Dzieki!

[eve77]

Dla mnie te Panie byly bardzo mile...moze dlatrego ze sie rozgadalysmy i
wiercej to ja mowilam a one sluchaly:), mlode dziewczyny kolo 30 tki ale
troszeczke nie obrazajac nikogo o ile moge slowa urzyc "zacofane"???
Chodzi o to, ze pytaly mnie o wszystko co i jak za ile gdzie itp.
Anyway daze do tego, ze papiery wypelnilam, powiedzial i dowiedzialam sie co
chcialam i wyszlam i jak juz prawie bylam w domu dostaje telefon, ze NIE
ZAPLACILAM:)))) no coz ja gadalam ale to ich biznes i kase trzebabylo
wziasc...podyktowalam karte i zaplacilam, no ale roztargniete kobitki na maksa
albo to ja tak potrafie zagadac ze ludzie glowe traca:)))

[aniutek]

a ja mam same, tylko pozytywne doswiadczenia z Polamerem przez ostatnie 17 lat, naprawde!
dzwonia do domu z pytaniem o jakiej porze najlepiej paczke dostarczyc, wniosa, odbiora kiedy jedzie z
wawy do nyc, starym rodzicom pomoga, z clem nie przesadzaja. naprawde OK.
poczta polska- 9 na 10 przesylek - nie listow- nie dociera.
domy nie lubie bo celnicy lapowkarze ( Ci z ktorymi ja mialam do czynienia)

[alex113]

kolezanka kiedys Polamerem wyslala notatniki z adresami ktorych jej mama przez
nieuwage nie wlozyla do walizki wracajac do PL. Niestety przepadly. Same w
sobie nie byly cenne, niestety informacje w nich zawarte trudne lub wrecz
niemozliwe do odtworzenia :-(

SAMO ty z Koszalina ???? Ja z sasiedniej "metropolii" he he he
Pozdrawiam cie krajanko moja ;-)

[samo]

Alex, sasiednia metropolia to Slupsk czy Szczecin? :o) A ja owszem, z
Koszalkowa, studia w Poznaniu. Teskno mi do Baltyku :o)

[baby76]

ehhh, mi tez teskno do Baltyku, zawsze jezdzilam do babci na wakacje do
Koszalina a nad morze do Mielna :) Babcia pracowala w Saturnie, co to byly za
czasy :)

pozdrawiam zachodniopomorskie :)

[samo]

Baby, ja sie niedawno dowiedzialam, ze teraz na ul. Zwyciestwa jest nie tylko
Saturn, ale rowniez Jowisz i Merkury :-D Tak sie koszalinskie planetarium
rozbudowalo w pare lat :o)

Polowanie na miejsce w pelnej ludzi "jedynce" do Mielna bylo codziennym letnim
rytualem, ach... Bede teraz w PL zima, to se co najwyzej po zmarznietym piasku
potupie na plazy.

Pozdrawiam! :o)

[alex113]

No nie ja to z "wielkiego wojewodzkiego miasta" (he he he) nie bylam tylko z
tego nadmorskiego "kurortu" slynnego z festiwali ;-))))
Pieknie tam bylo przez 2-3 miesiace w roku, przez reszte czasu wiatry sztormowe
urywaly glowy i zawsze bylo ZIMNO :-(
W Szczecinie natomiast studiowalam i to miasto darze najwiekszym sentymentem.

[magda.recruit]

No to mamy ekipe nadmorska :) Witam :) Ja z samego Mielna :) Poltora miesiaca
temu bylam w PL i po plazy pochodzilam... stopki w Baltyku pomoczylam... fajnie
bylo stare katy odwiedzic :)

W Koszalinie Saturn nadal stoi tak jak stal... ogolnie niewiele sie zmienilo...

Ja tam ogolnie za zmianami jestem, ale ucieszylam sie jak nic, gdy zobaczylam,
ze pizzeria pod Ratuszem ma ta sama pizze co 20 lat temu!!! :)

[kasiab75]

a jeszcze temacie paczkowym, a nie nadmorskim ( ale nad baltyk to by mi sie pojechalo jak nie wiem co!
najlepiej nad zaloke pucka na deske!!!!) to napisze ze mnei nie zginelo nogdy nic z paczki wysylanej
przez zwykla poczte, nawet jak paczka przychodzila otwarta ( ostatnio doszla otwarta razem z
protokolem zawartosci - strasznie smieszne bo wypisali kazda najdrobniejsza rzecz, a bylo ich sporo!).
za to paczka z polski zginela mi bezpowrotnie, i to znacznie bardziej wartosciowa niz te co do polski
wysylam. ciekawa jestem bardzo po ktorej stronie oceanu ktos sie na moje koraliki polasil, i grzyby
suszone tegoroczne!!@##$$%%^^&&*

[edytais]

Mozna wysylac suszone grzyby do USA???
Moi rodzice cala mase grzybow w tym roku nazbierali. Wiadra za wiadrami,
jeszcze w zyciu tyle nie mieli. Mnostwo borowikow. Juz nie pamietam kiedy
grzybki dobre mialam. Ostatni moj bigos bez grzybkow, dobry byl, ale to nie to!
Jak mozna wysylac to poprosze mame, zeby mi troche podeslala. Nie jest to
ciezkie...

[kasiab75]

jamam takie powiedzenie, ze jak nie wolno to trzeba szybko......

[rhodeisland]

Ja mam narazie bardzo dobre doswiadczenie z Polamerem. Wyjatkowo szybko wyslali
tez rzeczy z Polski do Stanow, ktore byly bardzo wazne.
Moze Twoj problem wzial sie z tego, ze chcialas paczke ubezpieczyc i zaplacic
clo? Ja tego nigdy nie robilam, niezaleznie od tego, co wysylalam.
Ludzie nie wkladajcie pieniedzy do listow! Jesli koniecznie chcecie je wyslac w
taki sposob to zrobcie mala paczke.

[cyborgus]

ja tez uzywam Domy, sa duzo sympatyczniejsi. i wcale nie potrzebujecie biura
posrednictwa zeby wyslac paczke z drugiego konca Stanow do Domy - po prostu
wysylacie paczke uzywajac UPS Ground (dalam za 15 lb dalam $8),
(albo poczty jesli mala paczuszka) do Domy w chicago. Na adres docelowy w
polsce nakleja sie kartke z adresem Domy, pod nia wklada list z instrukcjami
(morska, lotnicza, oraz platnosc: czek, mozna tez po prostu podac informcaje o
karcie kredytowej i tego uzyja). panie w domie kartke zerwa i paczka bedzie
gotowa do wysylki do polski.

[robin153]

Ja uzywam poskiej firmy w Philadelphii

www.polishtravel.com

Wzorowa obsluga!!!!

nie zgadzam sie

[takietam1]

Zglaszam pelne votum separatum. Wysylam paczki tylko Polamerem i nigdy mnie nie
zawiedli. Trzeba pamietac aby wysylac tzw. mail order tylko na adres centrali w
Chicago na Milwaukee. Nigdy nic nie ginie. Zadko kontroluja na cle w Polsce -
(choc sie zdarza, mnie sie zdarzylo). Zawsze dostarczone do domu terminowo.
Wspaniala firma.

Dla porownania w okresie 2000-2005 zginelo mi 6 drobnych przesylek wyslanych
USPS.

Byly to drobiazgi - i nie zalezalo mi bardzo na bezpieczenstwie.
Np. wysylalem komus leki albo koszulke typu T-shirt.
Jednak paczki te zostaly skradzione i nikt nic nie wie.
Udalo mi sie odzyskac pieniadze tylko w dwoch przypadkach.
Zajmuje to duzo czasu, trzeba sie z nimi klocic, dzwonic do nich, skladac
zeznania itp. Paranoja. Paczka z USPS idzie nie wiadomo ktoredy i niewiadomo
jakie firmy sa po drodze. I dlatego wszystko im ginie.
I to wlasnie USPSu trzeba unikac jak ognia.

Polamer ma obsluge tu i tam - i nigdy paczka nie opuszcza Polameru.
Pracownicy Polameru dostarczaja to do samych drzwi za kazdym razem.
I dziala to bardzo dobrze. Najlepiej wyslac im paczke FEDEXem i jest 100%
pewnosci ze dojdzie.