Ochroniarze...

[dev_nul]

Scena nr 1: sobotni wieczór, pędzimy z mężem do przyjaciół. Dochodzimy do
furtki, przy której stoi trzech osobników usiłujących skorzystać z domofonu.
Najwyraźniej nikt im nie wyjaśnił jak, więc nieporadnie przyciskają rozmaite
klawisze, z marnym dość skutniem. W stróżówce grzeje się kilku ochroniarzy.
Na nasz widok, trzej dżentelmeni się rozpromieniają: "O, to teraz wejdziemy."
Ja: "proszę skorzystać z domofonu." Najodważniejszy z dżentelmenów: "nie
umiemy." Ponieważ naprawdę się spieszyliśmy - taksówka już czekała, więc nie
było czasu na tłumaczenie, jak korzystać z domofonu przy furtce. Nie było
również podstaw, aby wpuścić owych dżentelmenów wyglądających na ekipę
remontową na teren osiedla. Zmartwiło mnie, że ochroniarze w ogóle się nie
zainteresowali całym zajściem. Jeśli ktoś od paru minut bezskutecznie walczy
z domofonem, to może wypada mu pomóc w wybraniu prawidłowego numeru? Znajomi
odwiedzający nas wielkorotnie chwalili ochroniarzy z naszego osiedla za
uprzejmą i fachową pomoc przy skorzystaniu z domofonu.

Scena nr 2: mój mąż wchodzi na osiedle. Za nim wpycha się jakiś typ,
ewidentnie nie stąd. Mąż udaje się do budynku B. Cóż za bieg okoliczności, że
ów typ również podąża w tym samym kierunku... Na recepcji siedzi ochroniarz -
jeden z tych "najnowszych", którzy ledwie odburkują "dzień dobry". Mój mąż
przepuszcza typa, żeby zobaczyć, czy zadzwoni domofonem. Typ patrzy na mojego
męża z bezgranicznym zdziwieniem i nawet nie próbuje zadać sobie wysiłku i
zadzwonić: "oooo.... widzę, że pan <<miejscowy>>, to pan ma kartę. Pan
otworzy." SŁUCHAM?? Ochroniarz patrzy na całą scenę bez przekonania i zabiera
się do przeglądania kolorowego pisemka...

Może ja nie do końca rozumiem, jaki jest zakres obowiązków ochrony, ale jeśli
już któryś siedzi na recepcji i widzi, że do budynku usiłuje się wepchnąć
ktoś obcy - wszystko jedno, czy członek ekipy remontowej, czy nie, to może
powinien się zainteresować? Naprawdę niepokoi mnie rosnąca obojętność
ochroniarzy. Oddano do użytku budynek C, coraz więcej ekip remontowych kręci
się po osiedlu - a to dobry moment, żeby osoby niepowołane weszły, gdzie ich
nie proszono.

Pozdrawiam,

DEV_NUL

[ppppp1]

Mamy tylko jedno wyjście sami zwracać uwagę ochronie,a wypadałoby spotkać się z
szefem ochrony.Kto jest nim teraz?

Kontrola ochrony - propozycja

[lohengrin77]

Moją propozycją jest sposób, w jaki kontroluje się działanie ochrony w
biurowcach. Ostatnio zetknąłem się z np. taką procedurą w budynku na Pięknej: co
miesiąc ktoś poproszony o to przez właściciela budynku próbuje 'wtargnąć' czy
też 'wślizgnąć się' na poziom biur. Gdy ochroniarz nie zatrzyma go, lub nie
zapyta o cel wizyty - automatycznie wylatuje i ochrona, i administrator.

Nie widzę powodu, aby Wspólnota nie stosowała podobnych standardów wobec firm
świadczących usługi ochroniarskie.

[zzrobert]

W biurowcach jest w ogóle wiele ciekawych rozwiązań dotyczących nie tylko
ochrony i służb sprzątających.

[ppppp1]

Jestem za może nie odrazu out ale ostrzeżenie.

[lohengrin77]

Ważne jest, aby ochrona miała świadomość gilotyny nad głową - jasne
sprecyzowanie przypadków, które mogą doprowadzić do zakończenia współpracy.
Niestety, na tym szczeblu potrzebna jest stała motywacja - chociażby w postaci
takiej listy, w punktach, którą wspomną, zanim zajrzą w wspomniane wyżej
kolorowe pisemko. Kaprala, jak w wojsku, niestety chyba nie mają.

dawno, dawno temu (liczone w miesiącach)

[zzrobert]

było spotkanie z przedstawicielami ochrony.
Jednym z naszych postulatów były właśnie takie "regularnie przeprowadzane testy
czujności ochrony".
Niestety jak dostaliśy na tym spotkaniu projekt nowej umowy tak mam ją do tej
pory na biurku i nic z tego nie wynikło.

A mieliśmy sporo pytań i czekamy "cierpliwie" na ich wyjaśnienie.

[ppppp1]

No to trzeba się za to zabrać.

[dev_nul]

Bardzo dobry pomysł. W biurowcu, w którym ja pracuję jest znacznie gorzej:
ochroniarze ganiają nas, pracowników, jeśli zapomnimy karty wejściowej i
odgrażają się, że następnym razem nie wpuszczą (akurat to można zrozumieć), za
to kiedy dwóch podejrzanych typów podwędziło laptopa, to sie okazało, że ich
nawet nie wylegitymowali ;-))

Chciałabym jeszcze raz podkreślić, że duża rotacja pracowników ochrony wpływa
bardzo niekorzystnie na nasze bezpieczeństwo (żeby nie powiedzieć, że
zatrudnianie ochrony zaczyna tracić sens, skoro ochroniarz nie wie, czy
jesteśmy mieszkańcami, czy złodziejami).

Mam jednocześnie prośbę do innych Mieszkańców naszego osiedla: jeśli wchodzi za
Wami ktoś, kogo nie znacie - zapytajcie, czy tu mieszka albo do kogo idzie.
Uważam za nasz wspólny obowiązek dbanie o bezpieczeństwo na osiedlu (co nie
znaczy, że mamy wyręczać ochronę!). Minie jeszcze trochę czasu, zanim zaczniemy
kojarzyć sąsiadów.

Pozdrawiam

DEV_NUL

[r-67]

Co do ochrony to niemam uwag, ale pierwszy raz spotkałem się z tym że w
zakreśie obowiązku ochrony jest latanie po pomieszczeniach tech.i bawienie się
w elektryka i hydraulika oraz wiele innych czynności nie związanych z ich
pracą. Mieszkam tu od roku i uwarzam że to nowe twarze ochrony są zakręcone,A
starzy są spoko.POZDRAWIAM......

[lohengrin77]

W pewnym sensie, są to działania zabezpieczające. Wyobraźmy sobie, co by było,
gdyby każdy lokator (lub jego pracownicy) manipulowali na własną rękę przy
zaworach.... Sądząc po tym, co robią z windami, to... :)))

[lohengrin77]

Obrazek z dziś: ochroniarz idzie na pogaduchy, a żeby problemu nie było,
zostawia furtkę szeroko otwartą :-D

[fogg]

połowa z nich nie nadaje się do ochrony , te ich licencje ochroniarzy to
fikcja , robione są masowo , możemy to sprawdzić , ściągając tu kilku łysych
zeby zamieszali, zobaczymy jak chłopcom drętwieja nóżki , raczej nigdzie nie
zadzwonią gdyż znowu im się pomieszaja numery do straży pożarnej z numerem do
weterynarza , za ta kasę powinnismy wziąć ludzi tzw gospodarczo porzadkowych,
którzy z usmiechem pomogą , otworzą , nadzorują itp. Tu płacimy tylko za
licencję a nie za pracę . Pomyślcie.

[sweet.sue25]

co wy chcecie od tej ochrony? stawają sie jak moga i dobrze im to wychodzi.

[ataman11]

Dziendobry. bym chciała sie podzielic z państwem moja opinia na temat pracy
ochrony na Naszym osiedlu. przed 3 dniami szłam z zakupami i wózkiem(jestem
mama 6 miesiecznego bobasa) młody ochroniarz jak mnie tylko zobaczył otworzyl
mi drzwi, powiedział:"dziendobry", wział siatki i trzymał mi dzwi od windy abym
mogla wejsc do niej. podziekowalam mu za to.

[lohengrin77]

To ja też muszę wyjątkowo pochwalić:

1) życzenia "wesołych Świąt"
2) Gdy przy furtce było więcej interesantów (w tym jeden łysy "bez karku")
ochroniarz wyszedł, instruował jak obejść się z domofonem, pilnując co by się
ktoś nie przemknął bez dzwonienia.

A może ochroniarze są lepsi od Blackiego?

[anna6666]

[blacky35]

Do którego blackiego sie przyssalas do 35 czy 45? Jesli do 35 to wal sie

[anna6666]

Ja moge Ciebie

[sc0xffer]

szanowna aniu, jakiej plci bys nie byla :P
a) naucz sie pisac tresc posta a nie tylko temat
b) naucz sie myslec
c) jak musisz pisac glupoty to moze zacznij prowadzic bloga zamiast prezentowac
tutaj swoj jakze nieprzecietny intelekt

[hicior01]

pare dni temu mijalem w dzwiach calkowicie pijanego ochroniarza(czarnego z
wasikiem) i od niego okropnie cuchnelo wodka a bylo po godzinie 7 rano.

[dominika_2003]

zgłosiłeś to komuś? trzeba było zadzwonić do szefa ochrony?a jak nie to do
agencji ochrony - musieli by przyjechac i skontrolowac gościa. A jak nie zawsze
mozna na policje, tylko nie wiadomo czy by zdążyli przyjechac przed końcem
zmiany tego ochroniarza.

[hicior01]

nie zglaszalem tego faktu na policje,ale bym chcial azeby tego ochroniarza
zwolnili z pracy. a jak to sie nie uda to postaram sie o zmiane agencji
ochroniarskiej.

[zzrobert]

Jeśli nic nie zrobiłes wtedy to po fakcie nie ma prawnej możliwości ani
znalezienia winnego ani tym bardziej ukarania go.
Sprawa polega na tym by uzyskać a następnie utrzymywać akceptowalny poziom
usług a to od której agencji to prawdę mówiąc jest prawie obojętne.

Inne agencje nie są bynajmniej aniołami.

[tomi661]

Po co odrazu zmieniać firme ochrony lepiej tego jednego to bezsensu i znowu
poznawać odnowawa nowych ochroniarzy a jakby sie pojawiły jakies stare pryki
tych chociarz już sie troche zna

[zzrobert]

Wiem o tym i bynajmniej nie proponowałem zmiany firmy.

[francess1]

Wczoraj okoł godziny 8:30 wychodząc z osiedla udało mi się zobaczyć coś (raczej kogoś) co zwróciło moją uwage na dłużej. Mianowicie zachowanie szefa ochrony a raczej jego wygląd był bynajmniej nienormalny. Czerwone oczy, mokra (chyba) od potu koszula, no i wyraz twarzy przypominający typowego narkomana, alkoholika, albo wszystko na raz. Wydaje mi się, że w tym stanie nie powinien przychodzić do pracy. Około godziny 10:00 wykonałem telefon do dyrekcji ochrony naszego osiedla z prośbą o sprawdzenie mojego niepokojącego spostrzeżenia. Moja wściekłość osiągnęła szczyt w momencie gdy pan z którym rozmawiałem powiedział, że nie może przyjąć zgłoszenia gdyż może własnie rozmawia z konkurencją... ostatecznie jednak rozmowa skończyła sie porozuieniem a nieufny pan powiedział, że zbada sprawę. Liczyłem oczywiście na to, że sprawa rzeczywiście zostanie zbadana lecz zostałem mówiąc potocznie "olany" ponieważ szef ochrony w spokoju siedział na swojej dyżurce gdy wychodziłem furtką ok godz 17. Z relacji jednego z moich kolegow wiem że podobno zjawił sie ktoś kto kontroluje agentów. Jeśli naprawde tak było to dlaczego nikt nie zwrócił uwagi na szefa ochrony, który wyglądał jak narkoman? ... dziwne :/

[blacky35]

To raczej skrajne hamstwo od razu na skarge leciec. Moze najpierw bys sie
dowiedział co sie stalo lub sie upewnił a nie od razu kogos nazywac narkomanem.
Naucz sie traktowac ludzi po ludzku

[tomekh77]

Interesujące. Choć zamiast dzwonić od razu do firmy ochroniarskiej może warto
było zapytać się tego człowieka czy aby się źle nie czuje. Ostatnio są upały
może po prostu źle się poczuł.
Moja matka ma problem z błędnikiem i jak ma atak to wygląda jak pijana. Czy
znaczy to że jest alkoholiczką bo tak mniej więcej to wygląda? A co jeśli się
przewróci?? Nikt jej nie pomoże??
Myślę że w tym przypadku warto byłoby dowiedzieć się czegoś więcej a nie od
razu oceniać.
Nie wiem co było powodem takiego wyglądu nie mniej ja nic do ochrony nie mam.
Zawsze mili uprzejmi i co dziwne są pomocni. Nie dlatego że się ich o coś prosi
a wręcz przeciwnie często sami wychodzą z inicjatywą. Pozdrawiam

[r-67]

Znam naszego szefa ochrony\miły człowiek\,kilka razy nawet z nim
rozmawiałem,ostatnio jak mi programował nową kartę, mówił nawet że w te upały
ma problemy z ciśnieniem\i po co odrazu robić panikę z narko-pijakiem ,
zastanów się na drugi raz\ pozdrawiam.........

[emily_r]

Wiesz, ja tez musze powiedziec, ze - chociaz czasami mialabym niektorym (nowym)
panom z ochrony cos do zarzucenia - naogol sa bardzo pomocni. Zreszta zawsze
byli... W zeszlym roku musialam przez kilka miesiecy lezec... Przychodzila
wtedy do nas do pomocy pani, ktorej nie dalismy karty. Wystarczylo proste
ustalenie z ochrona, ze beda ja do nas wpuszczac - i przepuszczali przez bramke
i do budynku. Pozniej zawsze mile odnosili sie do naszych gosci: proponowali
np. zostawienie roweru w wozkarni (kiedy bylo ich tam jeszcze mniej),
przyprowadzali pod drzwi, kiedy domofon nie dzialal itp. Nas tez zawsze
wyreczaja, np. otwierajac i przytrzymujac drzwi (lub bramke wejsciowa).

Generalnie - mili, zyczliwi, pomocni ludzie...

Serdecznie pozdrawiam!

[blacky35]

ZGADZAM SIE W 100%. Tak i tak robia wiecej niz jest w ich obowiazkach.

[miro74]

Zawsze pomocni ponad swoje obowiązki.
Być może to kwestia normalnego podejścia do człowieka a nie stawianie się ponad
nich jako lepsi, którym winni się kłaniać w pas.
Pozdrawiam

[sylka3]

Masz racje Miro. Czasem jak czytam niektore wypowiedzi to mam ochote zapytac:
czlowieku czemu czujesz sie lepszy od innych? Zbedne uwagi o sposobie ubierania
sie czy tez zbyt pochopne wyciaganie wnioskow dotyczacych czyjegos zachowania
nic nie wnosza a niesmak zostaje...