Brak w paczce

[arieta]

Dziś dostałam paczkę i okazało się, że nie ma w niej zamówionej przeze mnie
palety kolorów, jest natomiast zamówiona również paleta color trend, i są
dwie oferty z produktami logo. Podejrzewam, że jest to pomyłka bo na spisie,
jest jedna oferta z produkatmi logo. Gdzie powinnam to zgłosić, by wszystko
poszło sprawnie, bo potrzebuje tej palety kolorów, może najlepiej w COK-u??

Pozdrawiam

[olik1980]

Ulotka z logo jest chyba dodawana bezplatnie, bo ja dostaje je co 2 - 3 paczki,
mimo ze nie zamawiam. Co do ulotki Color Trend, to pewnie zaszła pomyłka. Ja
miałam ostatnio problem z kodami na próbki (zamawiam przez net) Najlepiej
skontaktuj sie z Avonem za pomocą maila albo od razu w COKU choć tam chyba
ulotek kupować nie można (pewna nie jestem).

[arieta]

Zadzwoniłam, przyślą mi tą karte kolorów w następnej paczce, zero wnikania czy
robienia problemów, może dlatego, ze to tylko 3zł...

[jodarek1]

Ja miałam kiedyś podobną sytuację: w paczce brakowało wysuwanej konturówki do
oczu a na fakturze widniała jak byk. Zadzwoniłam, przedstawiłam sytuację, pani
spokojnie odnotowała brak i w kolejnej paczce dostałam konturówke. Problemów
też nie robili żadnych - pewnie czasami zdarzają się takie wpadki.
Pozdrawiam
Joasia