Rezerwacja przez internet

[Gość: Agata]

Zarezerwowałam wakacje przez internet w Neckermannie (dwa lata i rok temu
rezerwowałam w biurze) i zdziwiło mnie, że nie dostanę żadnej umowy do
podpisania. Mam tylko mailem przesłane zgłoszenie z numerem rezerwacji. Czy
mieliście taką sytuację i wszystko było w porządku? Bo zastanawiam się na
podstawie czego mam dochodzić ewentualnych rozczeń?

[Gość: saskaa]

zazwyczaj biura nawet przy rezerwacji przez internet wysylaja do podpisania
umowe, dopiero po jej podpisaniu rezerwacja jest wiazaca..hmm..dziwny przypadek

[Gość: lazurek]

rezerwuję tak urlop w S.Holiday. powinnaś dostać ogólne warunki uczestnictwa na
e mail i odesłać podpisane zgłoszenie faksem lub pocztą. Zrób sobie
kopię.Powinno być wszystko ok.