Neckermann i ich dopłaty

[bartson2]

Odechciało mi się wczasów na Majorce za które już zapłaciliśmy, bo tydzień
temu dostaliśmy list o dopłacie w związku podwyżką cen paliw i tutaj jeszcze
wszystko OK. Dzisiaj przyszedł kolejny list, że w tamtym liście zapomnieli
nas poinformować o DODATKOWYCH opłatach lotniskowych i cena wzrosła jeszcze o
130zł na łebka. Łącznie to mamy dopłacić ponad 10% tego co już zapłaciliśmy.
Nas nie poinformowano w ogóle o jakichkolwiek wzrostach przy podpisywaniu
króciutkiej umowy o warunkach pobytu i płatności. Dzisiaj na infolinii
odsyłają nas do regulaminu w internecie ale przy zakupie wczasów nikt nam go
nie przedstawił!! A miało być tak pięknie... NIGDZIE NIE LECIMY Z NECKERMANN
EM, bo gdzie tu jechać z takim biurem podróży które jeszcze przed wylotem
traci na wiarygodności!

[bartson2]

Acha! Z infolinii wiem, że sporo ludzi się wkurzyło na te podwyżki. Zapraszam
więc tych, którzy wybierali się z nami na Majorke (16.06.06 z Katowice )do
komentarzy. Co teraz poradzimy na te dodatkowe wg mnie naciągnięte opłaty które
zafundował nam Neckermann?? Uważam, że porządne biuro podróży nie powinno sobie
pogrywać z Klientem, że zapomnieli coś dodać w poprzednim liście o dodatkowych
opłatach... Może jutro dostanę trzeci list, że podrożał posiłek w samolocie!!!
Jestem wkurzony bo to czyste kpiny!

[voyager747]

Posiłków w samolocie już nie dają jeśli leci się np. Centralwings, można kupić.

[Gość: Izaa]

Ciekawostka dotyczy 2 różnych cen u tego samego touroperatora. Mowa tu o jednej
i tej samej ofercie czyli : Costa Del Sol - Hotel La Barracuda - pobyt 7 dni -
05.06. - wyżywienie HB - WYLOT Z WARSZAWY.
Polski Neckermann ma ten wyjazd na swojej stronie w cenie 2.015 zł
Niemiecki Neckermann na str.apollotour.pl ma go w cenie 1.925 zł ,
w tej cenie jest również opcja VP ( 3 posiłki dziennie )
zwracam uwagę że wylot z obu Neckermann'ów jest z Warszawy.
czyżby nasz Neckermann doliczał sobie jeszcze po 90 zł ... ?

[Gość: Julka]

Dostalam list z prosba o doplate do paliwa. Wylot mam w czerwcu, zaplacilam juz
cala kwote w wys. 12 tysiecy zl za 2 osoby i tez poczulam sie oburzona, ze tak
markowe biuro osmiela sie zadac na 2 tyg. przed wylotem doplaty w wys. 1%.
Gdyby zalezalo im na dobrej marce, to raczej ten procent wylozyliby ze swoich
zyskow, a nie dopominaliby sie od klientow, ktorzy juz maja uiszczona calosc
oplat. Napisalam do nich maila z reklamacja, na ktory mieli odpowiedziec
nastepnego dnia, mija 3 dzien i cisza.
Tez nie bedzie to moje ulubione biuro, a jezdze za granice 2 - 3 razy w roku.

[bartson2]

ZAPOWIADA SIĘ NA TO, ŻE BĘDĘ MUSIAŁ ZWRÓCIĆ HONOR NECKERMANNOWI. Coprawda
trudno coś wyjaśnić przy sobocie ale z moich cierpliwych dociekań, faksowania i
wydzwaniania wynika, że zawalił agent sprzedający oferty Neckermanna, biuro
podróży BAJER. Pani agentka nie doliczyła nam opłaty lotniskowej, twierdziła,
że jest ona wliczona a wychodzi na to, że nie była... Neckermann poprostu się o
nią listownie upomniał... W poniedziałek będę wszystko wiedział na 100%...
Jeśli wprowadziło nas w błąd biuro BAJER to czyż nie powinni oni w tej sytuacji
dopłacić za opłaty lotniskowe???

[voyager747]

Tak to jest właśnie jak się kupuje u pośredników. Mi kiedyś pośrednik zapomniał
powiedzieć o zmianie godzin wylotu, chociaż dostał nowe dokumenty i byłem u
niego na dzień przed wylotem.( śp. Sun Club Banaszek)

[fanka111]

My mieliśmy podobną sytuacje bioro CUT (posrednik) zapomnial nas poinformowac
ze wylot jest o 19 a nie o 7 rano my bylismy w Warszawie o 5 rano pierwszy szok
przezylismy gdy okazalo sie ze nie ma nikogo oprocz nas drugi szok gdy pan
spytany o odloty powiedzial ze juz po odprawie (myslal ze lecimy do Grecji)a
pozniej ze spokojem poinformowal ze do Bułgarii to o 19 odlot. spedzilismy w
Boże Ciało 12 godzin na Okęciu koszmar czyli cała nasza podróż do Bułgarii
samolotem trwala w sumie 24 godziny .O jak szybko !!!(doliczylam jeszcze dojazd
do Warszwy z południowo wschodniej Polski

[Gość: HiHi]

A pani agentka wyliczala cene na kalkulatorze czy w programie rezerwacyjnym
neckermann-a?
Jezeli w programie rezerwacyjnym to chyba jednak wina Neckermana ktory tej
oplaty nie wprowadzil do systemu.
Ale moze sie myle i to agenci wprwodzaja dane do systemow rezerwacyjnych biur
podrozy?

[Gość: konik]

Czy są jakieś biura, które opłat nie zażądały?

[kiitek]

chyba nie ma takich

[Gość: anka]

Jeżeli robiła to na merlinie - to cena, którą podała powinna być ostateczna.
Chyba, że coś zmieniło się od czasu, kiedy miałąm z tym programem do czynienia.

[Gość: max]

Zakynthos we wrześniu wylot z ktw dopłata 50zetów /os także jeszcze nie tak
tragicznie

[bartson2]

Pani agentka wyliczała cene w pogramie neckermanna. Dzisiaj od rana obdzowniłem
chyba połowę pracowników w centrali w neckermannie natrafiając nawet na
praktykantów. Dowiedziałem się w końcu, że to ich wina, że nie wprowadzili tej
opłaty do programu i po kilku godzinach pewien kompetnetny człowiek z wysokiego
stołka w odpowiedzi na mój fax powiedział, że biorą to na siebie. Uff... ja nie
miałem zamiaru płacić za nie sój błąd. W rezulatcie mogę powiedzieć, że
Neckermann miał umie dwa minusy ale dwa minusy dają plusa... ;-) Więc lece na
Majorkę a nie do Koszalina.
That's all folks! Have a nice holidays!

[kiitek]

To czemu kupujesz u agenta,a nie u źródla??????


bartson2 napisał:

> ZAPOWIADA SIĘ NA TO, ŻE BĘDĘ MUSIAŁ ZWRÓCIĆ HONOR NECKERMANNOWI. Coprawda
> trudno coś wyjaśnić przy sobocie ale z moich cierpliwych dociekań, faksowania
i
>
> wydzwaniania wynika, że zawalił agent sprzedający oferty Neckermanna, biuro
> podróży BAJER. Pani agentka nie doliczyła nam opłaty lotniskowej, twierdziła,
> że jest ona wliczona a wychodzi na to, że nie była... Neckermann poprostu się
o
>
> nią listownie upomniał... W poniedziałek będę wszystko wiedział na 100%...
> Jeśli wprowadziło nas w błąd biuro BAJER to czyż nie powinni oni w tej
sytuacji
>
> dopłacić za opłaty lotniskowe???

[Gość: Tunezyjczyk]

Witam a ja lece Ecco h Holiday w wrześniu i nic nie dopłace bo wykupiłem
zabezpieczenie podróży czyli żadnych dopłat paliwowych.
Ciekawe co będzie się działo ??
Pozdr.

[Gość: ptak]

Co to za opcja zabezpieczenie podróży ile to kosztowało?

[Gość: Matti]

ktoś tu pytał czy jakies biuro nie wprowadziło dopłat...otóż Alfa Star nie wprowadziło dopłat...pozdrawiam

[Gość: agi]

Też się wkurzyliśmy. Za wczasy do Bugarii dopacamy 50 z/os. I co robicie w tej
sytuacji? Skoro inne biura nie żądają doplat to coś nie gra...

[Gość: web]

tylko wyjątki nie żądają:)
mozesz zrezygnować, tracisz według warunków uczestnictwa. 20, 30 czy 40 %
wartości imprezy
więc, co zamierzasz zrobić? :))))

[kiitek]

każde biuro ma regulamin,nie tylko Neckermann,warto przed podpisaniem umowy
zapoznać się z nim.

[Gość: KIWI]

Z TUI tez nie doplacamy,Scan H.tez nie -miejmy nadzieje ze tak pozostanie

[Gość: Lilia]

Dwa lata temu korzystała z usług Scan, a teraz wykupiłam wczasy w Neckermanie.
Nie wiem co mnie podkusiło. Następnym razem będę mądrzejsza.

[Gość: matti]

Lila...ale tu nie ma reguły...następnym razem Nec nie podniesie dopłat a te które teraz nie podniosły zrobią to
kiitek tu nie ma nic do rzeczy regulamin...ja miałem w regulaminie że mogą podnieść a nie podnieśli tzn nie wprowadzili dopłat...z czego nie ukrywam się ciesze...pozdrawiam

dopłaty paliwowe

[Gość: kth]

doplaty paliwowe nie powstaja z widzi-mi-sie biur, tylko cena ropy na rynku
swiatowym rosnie
gospodarka.gazeta.pl/gospodarka/1,37397,3396190.html
przewoznik nie chac doplacac do interesu [jak kazdy normalny przedsiebiorca]jest
zmuszony podniesc ceny za rnsport
trafnym rozwiazaniem jest wykupienie ubezpieczenia za kilkanascie-dziesiat
zlotych od takich przypadkow
ale kto mogl prypuszczac, ze tak sie stanie
strzezonego pan bog strzeze

pozdrawiam turystow!

[Gość: arduan]

Wszystko się zgadza, ale ja trochę głębiej zainteresowałem się dopłatami
paliwowymi. Dopłata paliwowa dotyczy wylotów np. z Centralwings`em, ale po
12.06.06, gdyż wtedy została wprowadzona. Jeżeli chodzi o wysokość dopłaty, to
uważam, że jest ona zawyżona. Centraliwings twierdzi, że np. na lot do Hurghady
z Warszawy dopłata jest 19,50 w jedną stronę, czyli 39zł w dwie strony. Ja
dostałem z Neckera prośbę o dopłatę w wysokości 80zł za osobę. Zaznaczam że jest
to kwota, która mieści się z regulaminowym 5% dozwolonym wzroście cen.
Sprawdźcie swoje umowy i zobaczycie, że cena wzrosła wam o maksymalną kwotę,
jaką mogła wzrosnąć. Skąd to się bierze? Proponuję się nad tym zastanowić.
Ustawa o turystyce mówi, że organizator imprezy powinien udokumentować wzrost
cen, a czy informację - prośbę o dopłatę można traktować jako udokumentowanie?
Zapytajcie swoich organizatorów o możliwość udokumentowania wzrostu cen,
zobaczycie co wam powiedzą - Tajemnica Handlowa. I na tym się to wszystko kończy.
Z drugiej strony jak się płaci 8000 czy 10000 za wakacje, to 500zł nie robi
wielkiej różnicy, ale chodzi chyba o zwykłą uczciwość, prawda?
Sprawa ta jest głębiej poruszana na forum www.wakacje.pl Poczytajcie -
Pozdrawiam - Arduan.