Grecos Holiday - Koszmar!!!!!

[Gość: GLOBTROTER]

Witam wszystkich, którzy planują podróż do Grecji. NIE JEźDżCIE z firmą GRECOS
HOLIDAY. Uprzedzam, bo to co my przeszliśmy było nieciekawe!!!
Obsługa rezydentów jest na poziomie żenującym, byliśmy na Rodos i był tam 1
rezydent, który miał pod opieką 7 hoteli. W ogóle go nie było, jeździł na
DODATKOWO płatne wycieczki.
Potrafią tylko namawiać na dodatkowe usługi, a jeśli chodzi o podstawowe
sprawy to klapa!!!
Hotel wzieliśmy kamerlany tzn. okazało się że pomimo zapewnień, był przy
BARDZO RUCHLIWEJ DRODZE, PARASOLEK NA BASENIE POłOWY NIE BYłO, POKOJE BYłY BEZ
KLIMATYZACJI (TRZEBA BYłO DOPłACIć PO 400 Zł I JUż BYłA!!!!), WZIELIśMY
POSIłKI, KTóRE BYłY CODZIENNIE TAKIE SAME !!! (śNIADANIA) , A OBIAD BYł DO
WYBORU Z KILKU POTRAW - TO SAMO WKOłO.

Kompletna ściema!!!! Hotel nazywa się Coralli Beach, łatwo znaleźć - piękne
zdjęcia i tyle.

Opprócz tego mieliśmy nieprzyjemne zdarzenie z awarią samochodu. Nie dość że
rezydent (który pomagał nam go wynająć), odezwał się po 2 dniach, to sprawa
załatwienia awarii ciągnęła się przez 6 dni!!! Rezydent zamiast nam pomóc, to
jeszcze unikał kontaktu z nami. Chcieliśmy wszystko pozałatwiac, dzwoniliśmy
itp, a on nam odpisywał sms-y. Koszmar!!!
Doszło do tego że poprosiliśmy o rachunki za awarię (bo na chama chcieli nas
naciągnąć), to nie dośćże rachunki byłu PO GRECKU (rezydent nawet nie raczył
ich przetłumaczyć) to JESZCZE PRZYSłAł JE FAXEM do pobliskiej restauracji!!!
Szukaliśmy pomocy/współpracy np,. w konsulacie - i poprosliśmy o namiar
"naszego rezydenta", to nam odpowiedział że go nie zna, i jest gdzieś w
przewodniku.

NIE POLECAM TEGO BIURA!!!!!!!!!!!!!!!!

[Gość: wozo]

jestes smieszny widac jakim imbecylem jestes:)! niech inni ocenia
twoje uwagi. a juz najbardziej podoba mi sie okreslenie " to samo na
obiad:)wkolo"

[Gość: kicia]

Co do hotelu nie wnikam bo nie bylam i nie widzialam. Na sniadania w
wielu hotelach jest codziennie "to samo". A jezeli chodzi o
rezydenta to nie nianka. Znam takich co mieli po 20 hoteli. To nie
ich wina. Rezyden nie musi byc w kazdym hotelu codziennie. Wystarczy
ze jest uchwytny telefonicznie. Czesto maja zablokowane telefony na
rozmowy miedzynarodowe i moga wysylac tylko smsy. Nie widze w tym
zadnego problemu!!!! Tak dobra forma porozumienia sie jak inna.
Jeszcze nie tak dawno nie bylo tel. komorkowych. Jak sie wtedy
porozumiewalo????? Rezydent to nie tlumacz, mogl ale nie musial Ci
nic tlumaczyc, tym bardziej jaki kolwiek dokument.

[Gość: kana]

Bez przesady...Po pierwsze nie trzeba było wykupywać jedzenia jesli
ogolnie wiadomo ze wszystkie posiły wykupywane w roznych opcjach w
hotelach sa zazwyczaj srednie jak nie jeszcze gorzej, a sniadania sa
zawsze takie same. Twoj błąd. Mieszkałam obok w Palm Bay, wieczorem,
co drugi dzien chodzilismy do Coralli do restauracji bo jedzenie
było pyszne a porcje konkretne. Po przyjezdzie obliczylismy co sie
bardzo oplacalo, wyzywienie wykupione odrazu czy codzienne wizyty w
roznych tawernach/restauracjach - wyszlo na to samo, wiec doradzam
wszystkim by wybierali wyzywienie we własnym zakresie.

Co do rezydenta, to zawsze byl na czas, poradzil, wytlumaczyl. Na
kazdego rezydenta przypada kilka hoteli wiec nie wiem w czym masz
problem.. Trzeba byłolo jechać np z TUI i trzy dwa razy tyle, hotel
5* a nie 3* i wtedy miec pretensje ze nie jest tak jak byc powinno!

[Gość: kana]

a poza tym w katalogu wyraznie pisze ze klimatyzacja jest za
dodatkowa oplata 6 euro/dzień, a częśc mieszkalną od basenu i plazy
dzieli droga.

zanim za cos zaplacicie, przeczytjacie co pisza w katalogu i potem
wykupujcie wczasy - potem macie pretensje o wszystko!

byliśmy z Grecos Holiday pierwszy raz i bylismy bardzo zadowoleni,
tak wiec polecam biuro i ta piekną wyspe;)

[alt76]

Wróciłam z Rodos przed kilkoma dniami, z sąsiedniego hotelu Sunrise.
Tawerna Coralli jest doskonała,a co do rezydentki i firmy Grekos
życzę sobie,aby każdy wyjazd był tak profesjonalnie przygotowany.

[przejrzysty]

Niezłe, szczególnie ten tekst o rezydencie, który nie chciał
tłumaczyć z greckiego. A może nie znał tego języka? Bo nie musi.
Pomógł wynająć samochód - wypada powiedzieć o nim dobre słowo
(znalazł czas; spotkał się z klientami; nie olewał). Nie przyjechał
na pierwsze wezwanie? Być może miał znacznie ważniejsze sprawy do
załatwienia: dziecko w szpitalu; wypadek turysty; grupa na lotnisku
itd.
Nie podał numeru do konsulatu? Człowieku, wystarczyło usiąść na 5
min przy kompie z internetem i miałbyć wszystkie potrzebne numery.
Śmieszne są te skargi turystów, którzy za granicą są jak dzieci i
wydaje im się, że rezydent jest od załatwiania ich każdej sprawy.

[Gość: niki]

byłem w tym samym czasie w coralli i pamiętam was, bo dawaliście
popalić. ciągle nawaleni nawet na lotnisko jechaliście na gazie.
zapomnialem dodać, że rodzinka zabrała ze sobą małe dzieci. a co do
awarii samochodu to głośno było o multiple zakopanej na środku
plaży, zniszczonej, z uszkodzonym silnikiem i butelkami po wódce w
środku. a kolacje w coralii to 17 dan do wyboru - danie główne i
przystawka. nie da się spróbować wszystkiego bo nie ma kiedy. Polak
na wakacjach. No comments.