Mieszkanie zaczadzone dymem. Ubezpieczyciel: a ...

[Gość: Autor]

Tylko debil wykupuje ubezpieczenie od niczego.

[Gość: A3D]

Skoro zawarł ubezpieczenie to zapewne spytał się w jaki sposób może realizować jego warunki?
Gdyby polskie sądy rozstrzygały spory: szybko, bezstronnie i surowo, to zapewne ta "ópespecjalnija" wille podstawiła pod assistance.
A tak - witamy w Polsce (nigdzie?).

[Gość: gość]

nie bój! podpisał , że zapoznał się z owu i tam powinien czytać...tylko w narodzie czytanie mało popularne ostatnio! tylko , żeby z tym lecieć do mediów? nie ma chłop nic lepszego do roboty? przytulić dziecko, obejrzeć mecz , doprowadzić zonkę do orgazmu......nie to on dzwoni do gazety i zawraca......

Oto jak polskie państwo dyma obywateli od tyłu

[oelefante]

Gdyby nie indolencja polskiego sądownictwa to spór jak rozumieć zapis o "uniemożliwiających zamieszkanie" okolicznościach zostałby rozstrzygnięty błyskawicznie. Ale w PL specjalnie stworzono taki system, w którym rozstrzyganie każdej pierdoły trwa latami. To uzależnia obywatela od łaski i niełaski państwa lub silniejszych od niego, bo nie może liczyć na sądy.

[Gość: Jacek]

Święte słowa. Wszystkie nitki w Polsce zbiegają się w to jedno miejsce, w sądy, w których najlepiej być posłem lub biskupem. Póki co, Polaka obowiązuje zasada (cytuję za Sapkowskim):
"Wystarczy moment nieuwagi i spuszczone spodnie, aby ktoś nieżyczliwy dobrał ci się do dupy"...

z ta banda zlodziei z ubezpieczen walczy sie inacz

[noducks]

stawia sie ich przed faktem dokonanym. ja po stluczce nie prosilem sie o samochod zastepczy tylko zadzwonilem do wypozyczalni, wynajalem na okres naprawy samochod tej samej klasy a fakture za wynajem wyslalem razem z faktura za naprawe

facet powinien zrobic tak samo. wynajac pokoj w hotelu i po wszystkim wyslac fakture.

Przed ubezpieczeniem od ognia itp. spytalem, czy..

[Gość: roger45]

Przed ubezpieczeniem od ognia i innych zdarzen budynku firmy spytalem, czy jak pracownik zostawi grzejnik wlaczony i to spowoduje pozar nalezy sie odszkodowanie....i odpowiedz byla (Warta, PZU tez) raczej sie NIE nalezy bo jest to razace zaniedbanie.
To pomyslalem ze nie warto sie ubezpieczac, bo to nic nie da.
Z kazdej przyczyny zrobia razaca przyczyne. Nawet jak piorun strzeli to okaze sie, ze piorunochron nie mial przegladu.
Lepiej dac czujki p/poz podlaczone do systemu alarmu

kiedy dziennikarze "finansowi" nauczą się czytać?

[Gość: karol]

klient wykupił ubezpieczenie assistance na określonych warunkach a dziennikarz nawet nie raczy sprawdzić wcześniej kto łamie umowę tylko puszcza artykuł do sieci który wprowadza ludzi w błąd.

Mieszkanie zaczadzone dymem. Ubezpieczyciel: a ...

[Gość: pomian]

firma ubezpieczeniowa (kazda) zrobi wszystko co w jej mocy zeby ubezpieczenia nie wyplacic, moze poswiecic na to srodki w wysokosci do 25 -30 % spodziewanego odszkodowania, takie sa normy dzialania.

[Gość: kar]

[i]"firma ubezpieczeniowa (kazda) zrobi wszystko co w jej mocy zeby ubezpieczenia nie wyplacic, moze poswiecic na to srodki w wysokosci do 25 -30 % spodziewanego odszkodowania, takie sa normy dzialania"
Z moich doświadczeń z dwoma dużymi firmami ubezpieczeniowymi P. i H. to niestety prawda. I tyle w temacie...

Szkoda uniemożliwiająca dalsze zamieszkiwanie

[volim]

„Może nią być powódź czy pożar, ale już nie dym z palącego się tuż obok budynku” – a to co znowu za interpretacja? Cokolwiek uniemożliwia zamieszkiwanie, np. dym z pożaru budynku obok albo inwazja szczurów lub karaluchów, jest taką szkodą. „Dalsze zamieszkiwanie” – dotyczy niemożności zamieszkiwania w lokalu w jakimś okresie w przyszłości, do czasu usunięcia szkody (usunięcia skutków dymu lub wytrucia karaluchów). Nie musi to być trwałe uniemożliwienie zamieszkiwania.

[zezowaty_cyklop]

> „Może nią być powódź czy pożar, ale już nie dym z palącego się tuż obok b
> udynku” – a to co znowu za interpretacja?

A skąd wiesz że to interpretacja a nie cytat z umowy, którą bohater artykułu własnoręcznie podpisał?

[Gość: ZK]

kupując ubezpieczenie trzeba przeczytać warunki, inaczej, jak w tym przypadku zaczyna się "walka" na chybił trafił.
Swoją drogą Sopocka Hestia się nie spisała.

Mieszkanie zaczadzone dymem. Ubezpieczyciel: a ...

[Gość: Krzysztof]

Dla mnie Hestia (po moich osobistych doświadczeniach - udokumentowanych) to niestety nieuczciwa firma naciągająca klienta. Miałem do czynienia z nimi 2 razy, gdy likwidowali moją szkodę. Pierwszy raz, gdy postanowiłem skierować sprawę do sądu, skończyło się na pisemnych przeprosinach i uznaniu mojej racji. Za 2 razem skierowałem sprawę do sądu, czekam na wynik. W jednym i drugim chodziło o drastyczne zaniżenie wartości wypłaconego odszkodowania przez likwidatora. Osobnym tematem jest ich infolinia - jeśli ktoś "wisiał na telefonie" przez 45-60 minut próbując się do nich dodzwonić, wie o czym mówię. Zastanawiam się nawet, czy nie założyć strony, na której będę gromadził tego typu sprawy (udokumentowane) robiąc antyreklamę tej firmie. A może ktoś z Hestii to czyta i zechce uczciwie dokończyć moją sprawę? Podaję mail: [e-mail]

[Gość: Justyna Szymańska]

Krzysztofie,
na wstępie, w imieniu Ergo Hestii, pragnę Cię przeprosić za utrudnienia, których doświadczyłaś ubiegając się o odszkodowanie. Chciałabym też zapewnić, że opisana przez Ciebie jakość obsługi klienta, znacznie odbiega od standardów przyjętych przez Towarzystwo. Wysoka pozycja na rynku ubezpieczeń, nie zwalnia nas z ciągłego dążenia do wzrostu satysfakcji klienta z wyboru naszych usług. Sprawom problematycznym (jak Twoja) Ergo Hestia dedykowała specjalny adres: [e-mail]. Proszę wyślij do nas wiadomość, a niezwłocznie po jej otrzymaniu, podejmę interwencję (w temacie wpisz hasło FORUM, w treści wskaż nr polisy, zgłoszenia lub szkody). Pozdrawiam serdecznie, Justyna Szymańska (Biuro Reklamacji, Ergo Hestia).

[Gość: lol]

[e-mail] - niestety skrzynka przepełniona...

[Gość: Potencjalny klient]

Pali się Wam koło .... ?
Teraz już deczko za późno na interwencje.
Wyszło publicznie jaką jesteście firmą.

[Gość: jml13060]

Justyna Szymańska napisał(a):
"Chciałabym też zapewnić, że opisana przez Ciebie jakość obsługi klienta, znacznie odbiega od standardów przyjętych przez Towarzystwo. "

Pani Justyno. Proszę nas nie rozśmieszać. Jakie standardy ?!?! O "standardach" STU Ergo Hestia S.A. wszyscy możemy sobie poczytac na tym i paru innych forach. Te wypowiedzi Internautów nie wzięły się znikąd. Są wynikiem rzeczywistych (bardzo złych) doświadczeń klientów.

Czuję się OSZUKANY przez STU Ergo Hestia S.A. i o swojej krzywdzie (także o doświadczeniach, procedurach, "standardach") będę wszytkich wokół informował. Nie przysporzy to klientów, a mam nadzieję, że wielu odbierze.

[Gość: gość]

Zgadzam się. Też miałam do czynienia z tym ubezpieczycielem (ubezpieczenie na wyjazd narciarski za granicę) i też zachował się fatalnie. Wszystkim wyjeżdżającym na narty serdecznie ODRADZAM HESTIĘ.

[Gość: Wiktor]

Niestety potwierdzam, że likwidacja szkód w tej firmie to droga przez mękę. Miałem dwa przypadki. W jednym przypadku kasę dostałem po terminie - została wysłana ostatniego dnia, jaki wynika z przepisów, mimo że sprawa była prosta. Jedno co było plusem, że szybko przyjechał likwidator. W drugim to sprawa trwała ze 3 miesiące, przeszła przez kilka szczebli, a zaangażowanych było wiele osób, łącznie z moim agentem i osobami z Centrali. Otrzymałem na końcu ładne przeprosiny i drobny upominek. Dodam, że tematy były proste. No i auto mogło jeździć mimo uszkodzeń, dlatego nie wyobrażam sobie skali mojej frustracji jakby było unieruchomione totalnie. Apropos likwidatora - on sam dzwonił z zastrzeżonego numeru i odmówił mi podania jego komórki, ponieważ nie chciał aby potem do niego wydzwaniać. On jest od przyjęcia szkody. Amen. Głównym problemem firmy w mojej ocenie jest brak regionalnych centrów likwidacji szkód. Nie ma jednego opiekuna który prowadzi szkodę jak to jest np. w PZU, co znacznie ułatwia całą procedurę. O infolinii wolę się nie wypowiadać. Dramat. Nikt nic nie wie.

Reasumując - firma suma sumarum potrafi się przyznać do błędów i przeprosić, co jest miłe, jednakże rozwala mnie brak personalnej komunikacji i maksymalne wydłużanie (niby zgodne z prawem, tylko dlaczego inni ubezpieczyciele płacą np. po tygodniu) i komplikowanie współpracy. Nie wybrażam sobie np. likwidacji poważnej szkody na nieruchomości (np. pożar, powódź), gdzie mam wszystko załatwiać przez infolinię z anonimową osobą, a nie mam gdzie mieszkać itd. Dlatego po przygodach komunikacyjnych przenoszę wszystko do innej firmy. Auta już przeszły, a nieruchomości wkrótce.

Zaczadzone dymem? ale ocb?

[Gość: Krzepki Harry]

"Mieszkanie zaczadzone dymem."

Anna, nota bene Popiołek, wróciłaby do podstawówki i przyswoiła sobie podstawowe informacje. Czad - CO - jest gazem, a nie żadnym "dymem". Pojęcie "zaczadzone dymem" w przyrodzie nie występuje, chyba że w "artykułach" pani Popiołek...

[volim]

Trochę się chyba czepiasz, Krzepki Henryku. Według Słownika języka polskiego PWN, zaczadzić to „zanieczyścić powietrze czadem lub innymi trującymi wyziewami”, a dym to „zawiesina bardzo drobnych cząstek ciała stałego w gazie”. Wynika z tego, że „mieszkanie zaczadzone dymem” oznacza „mieszkanie, w którym powietrze jest zanieczyszczone zawiesiną bardzo drobnych cząstek ciała stałego w gazie”.
Ponadto - według tego słownika - czad oznacza nie tylko gaz, ale też woń spalenizny, no i – siłę i dynamiczność (czyli coś w rodzaju krzepy).

Nie Hestii!!!!

[ktos210]

Raz zrobiłem ten błąd i się ubezpieczyłem w Hestii po pół roku dowiedziałem się że mam nieubezpieczone auto! Bo przelew wszedł dzień po , co nie przeszkadzało im kasować następnych składek. I dopiero przy szkodzie to wyszło na jaw , kiedy musieli oddać kasę! Od tej pory7 szerokim łukiem omijam tę całą hestię

Mieszkanie zaczadzone dymem. SOS? Nie w Hestii

[witek7205]

"Zwraca jednak uwagę, że zgodnie z umową ubezpieczyciel musi zorganizować klientowi lokal zastępczy tylko wtedy gdy "pojawi się w ubezpieczonym budynku szkoda uniemożliwiająca dalsze zamieszkiwanie". Może nią być powódź czy pożar, ale już nie dym z palącego się tuż obok budynku."

Z tego rozumiem, ze dym od sąsiada sie nie kwalifikuje.
Niech zgadnę: woda od sąsiada i ogień od sąsiada też się nie kwalifikuje.

Ciekawe czy faktycznie przeprosili...

[Gość: Mario - UK]

Ciekawe czy faktycznie przeprosili, czy tylko mają takie pragnienie.

Mieszkanie zaczadzone dymem. SOS? Nie w Hestii

[Gość: bujda]

Kazdy moze powiedziec, ze mu duszno i ma bole czegos tam. W Polaczkowie wszyscy wymyslaja i klamia.

czyli omijamy Hestię...

[Gość: MoD]

omijamy Hestię.

Mieszkanie zaczadzone dymem. SOS? Nie w Hestii

[Gość: Tio]

Heh to gość z mojego osiedla - nie płaci czynszu od jakiś 2-3 lat zresztą nawet za zużytą przez siebie wodę generalnie typowa roszczeniowa osóbka z długami wobec wspólnoty na kilkadziesiąt tysięcy- dodam że swojego czasu ochroniarze go złapali jak wykopywał drzewka z części wspólnej co było na kamerach a jak podeszli to tłumaczył się że leżały na środku drogi zerowa wiarygodność

[unhappy]

Gość portalu: Tio napisał(a):

> Heh to gość z mojego osiedla - nie płaci czynszu od jakiś 2-3 lat zresztą nawet
> za zużytą przez siebie wodę generalnie typowa roszczeniowa osóbka z długami wo
> bec wspólnoty na kilkadziesiąt tysięcy- dodam że swojego czasu ochroniarze go z
> łapali jak wykopywał drzewka z części wspólnej co było na kamerach a jak podesz
> li to tłumaczył się że leżały na środku drogi zerowa wiarygodność

Cóż. Skoro nie można podważyć faktów (które potwierdziła rzecznik Hestii), to może da się chociaż oczernić ofiarę indolencji ubezpieczyciela. Chociaż, jaką ty masz wiarygodność anonimie?

Jednak nie wierze tobie a temu gazeciarzowi i rzec

[tropicieloszustow]

cznicce hestii....Niestety mam tez u nich ubezpieczony dom... ale do dzis.... Skladam wypowiedzenie polisy... trudno - strace kilka zlotych ale nie, nie daj Boze, w przyszlosci dobytek zycia.....

O Hestii słyszałem same złe opinie

[Gość: kevlar_pl]

O Hestii słyszałem same złe opinie a ta sytuacja tylko mnie utwierdziła w decyzji aby omijać ją z daleka. Właśnie chcę ubezpieczyć dom. Takie sytuacje pomagają zwykłym ludziom podejmować decyzje bardziej niż najlepsze reklamy czy beznadziejni aktorzy w tych reklamach.

[gzeju]

Na pewno powinien się wszystkiego człowiek dowiedzieć na numerze alarmowym i nikt nie powinien go odsyłać po żadne zaświadczenia -to jedyne do czego można i trzeba się przyczepić.

Hestii bym aż tak nie demonizował -aż tyle złego się nie słyszy, a w większości to jednak smród ciągnący się za nimi z dawnych lat :)

[unhappy]

gzeju napisał:

> Na pewno powinien się wszystkiego człowiek dowiedzieć na numerze alarmowym i n
> ikt nie powinien go odsyłać po żadne zaświadczenia -to jedyne do czego można i
> trzeba się przyczepić.

Ale to ich skreśla, bo są INNI ubezpieczyciele. Doprowadzenie do sytuacji w której bezsilny klient skarży się gazecie, czego efektem jest taki artykuł, to jest TOTALNA porażka.

> Hestii bym aż tak nie demonizował -aż tyle złego się nie słyszy, a w większości
> to jednak smród ciągnący się za nimi z dawnych lat :)

Ale jak wynika z artykułu HESTIA jest na smród nieczuła. Zwłaszcza jeśli śmierdzi temu, kto wykupił u nich ubezpieczenie od takiego właśnie smrodu :D

[Gość: nowakmaciej]

Mnie też wykolegowali. W samochodowej myjni automatycznej straciłem zderzak. Niestety myjnia była ubezpieczona w Hestii...
Przyszedł pan, wycenił szkodę na 500 zł - ok bo auto wiekowe. Ale potem zamiast wypłaty przyszedł list z informacją, że nie dostanę ani grosza, bo jest to wg nich próba wyłudzenia pieniędzy.
Tak więc omijam tą f-mę szerokim łukiem i wszystkim serdecznie odradzam. Dno!

Co wyście narobili?

[unhappy]

Kolejny artykuł o tym jak to ubezpieczyciel wali w rogi klienta. Przez takie artykuły wzrasta odsetek klientów czytających OWU i listy wyłączeń. A to znakomicie utrudnia agentom d*manie ofiar, klientów znaczy się :)

Niedobrze - cios w zyski.

Ale historia o tym, że smród i zadymienie mieszkania nie jest czynnikiem uprawniającym do skorzystania z ubezpieczenia od sytuacji uniemożliwiających korzystanie z mieszkania - przednia. A "konsultant wprowadzający w błąd" to już mistrzostwo świata. Nie - to nie KONSULTANT WPROWADZIŁ W BŁĄD tylko HESTIA WPROWADZIŁA W BŁĄD. Tak więc pani szanowna niedo(rzecznik) - w błąd wprowadziła klienta HESTIA. Hestia wprowadziła w błąd klienta. Pytanie czy celowo?

[Gość: 1]

Te wszystkie firmy ubezpieczeniowe, które bazują tylko na telefonicznym zgłoszeniu szkody są nic nie warte. Może niech te działy wsparcia przeniosą do Chin albo Indii.
PZU też zgłupiało i likwiduje kolejne oddziały. Będzie nowocześnie to znaczy rozmawiać będzie z tobą ktoś zatrudniony na umowę zlecenia na 2,3 miesiące w firmie zewnętrznej.
Ja dziękuje za taką obsługę.

Mieszkanie zaczadzone dymem. SOS? Nie w Hestii

[m2h]

Proponuję przestudiować Owu SOS i znaleźć wyłączenie ( dym) wspomniane przez p. rzecznik. Kiedyś o ile dobrze pamiętam z własnego doświadczenia to ub.obejmowało wszystkie zdarzenia losowe , które uniemożliwiały zamieszkanie w budynku. Radzę sprawdzić, albo poprosić hestie o wskazanie paragrafu.

"konsultant zawinił"- oczywiście przecież zawsze musi być chłopiec do bicia. Polecam lekturę forum o hestii i wypowiedzi byłych pracowników , najczęściej z (info-) linii frontu ( aktualni pewnie się boją;)

praca.trojmiasto.pl/Trojmiejskie-firmy-wsrod-najlepszych-pracodawcow-n32466.html?sort=up

Owu do pobrania na stronie hestii

[m2h]

złodzieje z kurortu

[Gość: PZJU]

wiadomo

Mieszkanie zaczadzone dymem. SOS? Nie w Hestii

[Gość: Gość]

Czyli Hestia działa mniej więcej tak:
www.youtube.com/watch?v=d5mY2joqnZE

[Gość: Marta]

Miałam stłuczkę z samochodem ubezpieczonym w Hestii z nie swojej winy (typowe najechanie i walnięcie w tył samochodu). Takiego chamstwa , ignorancji i lekceważenia, przeciągania terminów jeszcze nie widziałam. Miałam ubezpieczony dom i mieszkanie w Hestii (znajomy był pośrednikiem i nas wciągnąL). Zerwałam wszystkie umowy z TYM ubezpieczycielem.

[Gość: Marta]

Miałam stłuczkę z samochodem ubezpieczonym w Hestii z nie swojej winy (typowe najechanie i walnięcie w tył samochodu). Takiego chamstwa , ignorancji i lekceważenia, przeciągania terminów jeszcze nie widziałam. Miałam ubezpieczony dom i mieszkanie w Hestii (znajomy był pośrednikiem i nas wciągnąL). Zerwałam wszystkie umowy z TYM ubezpieczycielem.

Mieszkanie zaczadzone dymem. SOS? Nie w Hestii

[Gość: Pirx]

Tak to bywa, jak ktoś się ubezpiecza w takim badziewiu, jak Chestia (przez Ch bo to tak samo jak "chamstwo"). W normalnej formie paru cepów, którzy zniszczyli ostatnie reszki wizażu tej firemki wylali by duscyplnarnie na zbity pysk a facetowi dali kosmiczne odszkodowanie (i to nie za mieszkanie, a z swoją dupkowatość przy załatwianiu szkody). A tu tymczasem jakaś dzimdzia proponuje, że może ewentualnie przeproszą. Żenada!!!

Ubezpieczyciele z zasady nic nie gwarantują tylko

[Gość: HaGa]

kasują składki i urządzają za to bankiety.Poza obowiązkowym ubezpieczeniem samochodu, do czego często dokładają, reszta ubezpieczeń to zwyczajne wyłudzanie forsy.

mieszkam w Szwecji i za ubezpieczenie domu, rodzin

[Gość: Adam]

place rocznie mniej niz placilem rocznie w Polsce. Do tego jest roznica zasadnicza: na wypadek pozaru ubezpieczyciel daje mi pieniadze na kupno wyposazenia domu jakie mialem, oarz jak splonie dom wybuduje taki sam dom jaki mialem. W Polsce musialem odpisywac amortzacje 10 % wartosci sprzetu , w Szwecji nikt sie nie bawi w takie cuda. do tego jak jadac do pracy pociag mnial wypadek a ja stluklem sobie i okulary i laptopa to moj ubezpieczyciel zaplacil 50 % wartosci sprzetu tj i okularow i laptopa.

Mieszkanie zaczadzone dymem. SOS? Nie w Hestii

[Gość: hhh]

A do hotelu isc i juz rachunek wyslac firmie ubezpieczeniowej beda mieli dowod tak odbywa sie to na zachodzie

hestia ma rację

[Gość: judaszowy]

zawalił klient.......... czemu nie podpalił mieszkania?, lub jeżeli mieszkał na 3 piętrze powinien zalać budynek do tegoż piętra,

Mieszkanie zaczadzone dymem. SOS? Nie w Hestii

[iwe_wr]

Ubezpieczyciele to banda złodzieji.
Miałem auto słóżmowe, Lublinka. W kuper wjechał mu autobus. Pogioł wszystkie poprzecice. A oszuści z PiZiU stwierdzili że do wymiany jest tylko klapa za 1000 zł. Złożyłem protest i zażądałem wymiany wszystkich poprzecznic lub zaświadczenia że biorą na siebie odpowiedzalność jeśli skrzynia mi się urwie a Lublinek woził konstrukcje stalowe.
Cała naprawa kosztowała w ich sieci naprawczej ponad 5000 zł NETTO.
Mam z Żona po Toyocie. Mieliśmy 3 dzwony. Za każdym razem ktoś wiechał nam w kuper. Wyceny rozmijał się z kosztami co najmniej o 80%. Ubazpieczyciel byli różni. Zatem albo wyceniacze to skończeni debile albo celowa poityka oszustów.
Ja optuje że to oszuści.