reklamacja but.ów

[Gość: hanka]

Kupiłam córce buty typu adidasy, po 3 dniach czubki butów się przetarły, po 7
dniach odniosłam do sklepu, sprzedawczyni przyznała że są wadliwe, wypisała
reklamacje, kazała zgłosić sie po 2 tygodniach. Gdy przyszłam po odbiór,
pokazała mi opinie rzeczoznawczy, o odrzuceniu reklamacji, gdyż rzeczoznawca
stwierdził,że jest to uszkodzenie mechaniczne i w związku z tym reklamacja
została odrzucona. Czuje się okradziona, gdyż buty nie rokują, że córka
pochodzi w nich choćby miesiąc.Co mogę zrobić?