mBank- brak słów

[Gość: młoda]

[Gość: młoda]

Powiedzcie jakie macie doswiadczenie z tym bankiem. Ja mam i to nie wesole
wlasnie sie z nim urzeram od ponad miesiaca nie moge ruszyc pieniedzy z konta i
mnie jasna bierze. Wyslany poprawnie formularz obsluga ma problem wprowadzic
zmiany, juz mi brak slow i nerwow. Moze macie jakies propozycje? W tej chwili
zostaje wslany po raz drugi poprawny formularz..... wrrrrr wsciekla jestem strasznie

[bwportal.pl]

Ja do tej pory nie miałem żadnych problemów, a mam u nich rachunek (kilka
kont), kartę kredytową, OFE, braliśmy kredyt gotówkowy...
Ale czasami ludzie narzekają na czas otwierania konta.

[Gość: mich]

Żadnych problemów od 6 lat. Uwielbiam ich - żadnych problemów, nigdy nie dzwonię
i nie piszę, bo nie potrzebuję. Wszystko załatwiam sam przez internet -
rachunki, lokaty, karty, fundusze. Rachunki za 0 zł, fundusze za 0 zł - tylko
przelewy za 50 gr - bez kolejek i łażenia na poczcie, a taniej niż w jakiejś
Żabce. Mam bezpłatną kartę kredytową od 2 lat - nie zapłaciłem ani zeta, bo
wszystko spłacam w grace period. mBank - jesteście super. Serdecznie pozdrawiam
wszystkich pracowników - dzieki temu, że macie takie rozwiązania, nie będę
zawracał wam głowy pismami i telefonami... Bo nie potrzebuję:) cool, tak powinno
być w każdym banku:)

[Gość: tom]

ja też polecam, rewelacja, fakt że na początku długo trwało założenie konta i
otrzymanie kart, ale potem to już z górki

[Gość: Kaja]

ja tez jeszcze niedawnio powiedzialabym ze polecam ten bank ale teraz ostrzegam
aby sie od nich trzymac jak najdalej. Wszystko idzie dobrze jak sie otwier
konta, bierze karte kredytowa itd - wszystko jes cacy i na czas gorzej jak
chcemy cos pozamykac. Przeciagaja sprawy max - odsylaja do mlini a tam tylko
mozna skladac kolejne reklamacje na niezlatwione sprawy. przeszlam z nimi taka
gehenne i uciekam od nich jak najdalej brrrrrrr

[Gość: tom]

ja zamykałem przed czasem dwa kredyty, zamknałem karte kredytową i wszystko
było oki. Wysłałem pisma w każdej sprawie i było ok.Okres oczekiwania
zamknięcia kredytów to 30 dni, ale zawsze było wcześniej.

[krzysztofsf]

Gość portalu: tom napisał(a):

> ja zamykałem przed czasem dwa kredyty, zamknałem karte kredytową i wszystko
> było oki. Wysłałem pisma w każdej sprawie i było ok.Okres oczekiwania
> zamknięcia kredytów to 30 dni, ale zawsze było wcześniej.
>

Moze pogorszyla si epraca firmy kurierskiej?
Moje dokumenty sa od srody w moim miescie i ani dokumentow, ani telefonu od kuriera, ani nawet dodzwonic sie do 7-i nie mozna, bo albo zajeta albo abonent wylaczony.

[Gość: tom]

kartę kredytową i kredyty zamyka się bez ingerencji kuriera i całe szczęscie.
Poprstu wysyła się wypowiedzenia umów i się czeka do 30 dni. Ja zawsze
kontrolnie dzowniłem po jakis 7 dowiedzieć się czy dotarły dokumenty.

Co do firmy kurierskiej to fakt, jest to mbanku pięta achillesa. Firam siódemka
jest beznadziejna, pracują tam ludzie o małym ilorazie inteligencji. Raz jak
był u mnie kurier to nawet nie miał długopisu bym mógł podpisac dokumenty :)

[Gość: Kaja]

Zgadzam sie - zamykaja konta czy karte w miare sensownym czasie tyle tylko ze
jak sie potwierdzenia zamkniecia (czy jakikolwiek inny dokument ktory musza
wystawic na pismie) to juz katastrofa - zadne terminy ich nie obowiazuja

[Gość: Killer]

Konto mam tam od prawie samego początku istnienia banku. Do początku roku byłem
zadowolony, ale przy próbie zlecenia polecenia zapłaty spotkałem się z jakimś
organizacyjnym betonem i niekompetencją.
Ogólnie mbank jast OK, jeżeli w ogóle nie kontaktujesz się z obsługą i wsjo
jest załatwiane online. Nie mniej kiedy ktoś musi coś zrobić po ich stronie
zaczyna byż żenująco - IMHO koncepcję mają fajną, ale obsługę d0o niczego.

[mich.999]

Ja też mam konto u nich od paru lat.Ustanawiałem polecenie zapłaty,odwoływałem - żadnych problemów.Z obsługą przez mLinię też w porządku.Może bywają jakieś przykre wpadki przy takiej ilości klientów ale to jeszcze nie upoważnia do twierdzenia że cała instytucja jest do niczego.

[Gość: ...]

jak długo czekaliście na otwarcie konta?

[krzysztofsf]

Gość portalu: ... napisał(a):

> jak długo czekaliście na otwarcie konta?

Okolo 3 tygodni od zgloszenia internetowego.
Po drodze reklamacja okolo 10-o dniowego lezakowania papierow w firmie kurierskiej.

[Gość: tom]

genelranie do mbanku nic nie mam, działa super. Ale firma kurierska 7 jest do
bani. Jak do mnie przyjechał kurier to nawet długopisu nie miał i do tego kazał
podpisac w złych miejscach wiec dokumenty musiały do mnie znowu wrócić. ale
ja jakcoś załatwiam z mbankiem przez tą firmę kurierską to zawsze mówie że
jestem w domu dopiero po 22.30 i że wtedy możemy sie spotkać :) i nie mają
innego wyjścia by nie przyjechać. Czesto dzwonią czy może wczęsniej bede albo
czy gdzies indziej nie podjechać, ale zawsze ich spławiam i zapraszam na
22.30 :)

[szarotka11]

Ja też mam fatalne doświadczenie z założeniem konta, czyli z Siódemka. Nie
kontaktują się, dokumenty zalegają i nich miesiąc. Po reklamacji przesyłają
sms-a, że brak kontaktu!!!A przecież ja mam w tel. rejestrowane połączenia
nieobebrane i nie widzę nic od nich!! W końcu odesłali dokumenty do W-wy. teraz
czekam na ponowne przysłanie i nie wiem jak to się zakończy. Bo tej firmy ominąć
się nie da!
Nawet jak w punkcie mBanku złożę wniosek, to i tak na miejscu nie można
podpisać-do podpisu przynosi kurier.
Powinni jak najszybciej zmienić firmę kurierską!

[Gość: anah]

do czasu problemow jest ok, ale ostatnio jestem na nich ogromnie zla, dokonane
zostaly tranzakcje na karcie po jej zablokowaniu i kaza mi czekac na
wyjasnienie do 90 dni i na dodatek jest to karta elektroniczna, ktora mam przy
sobie juz zastrzezona, a transakcje nadal byly robione i to z innego kraju

porazka

[plaszcz]

To moze przejdz na inny bank