Bankomat-Nordea

[eri.4]

W dniu dzisiejszym włożyłam kartę do bankomatu, weszła ale bankomat dalej
wyświetlał reklamy
w ogóle jej nie zauważył

był tam na jakim plakacie numer do nich do infolinii
ale oczywiście nie mozna sie dodzwonić z komórki-numer na 0-801..
bałam się zostawić tę kartę, przyciskam wszelkie guziczki, nic, nie reaguje,
karta nie chce wyjść
nie wychodzę, bo jak ruszy to może wypluje moją kartę i ktoś sobie weźmie

na szczęście córka była w domu, zadzwoniłam do niej, podałam numer do tej
infolinii, zadzwoniła aby ktoś przyjechał i wyjął mi te kartę
ale oczywiście w poniedziałek, w sobotę nikt nie przyjedzie
wiec zablokowała mi ją telefonicznie, wyszłam z pomieszczenia bankomatu po
kilku minutach;

ale co bedzie dalej, np w nocy, kiedy się ochłodzi w tym przegrzanym
pomieszczeniu bez klimy, jak bankomat może zadziała i ją wypluje?; czy na
pewno zablokowali, nie mam na to żadnego dowodu!
ale trudno mi tam spać sad

próbowałam włożyć drugą kartę, taką do wyrzucenia, ale nie wchodziła-moją
bankomat zablokował się na amen; ale tak bywa -analogicznie-w czytniku CD w
kompie tez czasami dysk nie wychodzi, a potem znienacka wypluje..

pierwszy raz jestem w tej sytuacji, zbaraniałam

w poniedziałek moja córka wyjeżdża do Szwecji i specjalnie wyrobiłam jej kartę
Nordea, aby nią płaciła..co by było gdyby to była jej karta? co by było gdyby
ja, np jutro, leciała tamże?
co by było gdyby mnie to spotkało w godzinach gdy infolinia nie działa???
Prosiłyśmy aby dali znać do firmy ochroniarskiej aby zamknęli do poniedziałku
owo pomieszczenie-fizycznie przedsionek oddziału. Ale "nie da sie".

co robić? czy da sie to gdzieś zgłosić??

[jan-w]

1. W czytniku CD komputera, nie musisz czekać aż się wysunie. W obudowie jest
specjalny otworek w który wkładasz szpilkę i powodujesz otwarcie.
2. Zasadą jest żeby wyjeżdżając za granicę zabierać co najmniej 2 karty różnych
systemów.
3. Jeżeli bankomat wysunie sam kartę (a po takim czasie nie powinien) to
przypadkowemu znalazcy nic ona nie da bez znajomości PIN. Czyli nic więcej nie
musisz robić.

[eri.4]

ad1. Otworek, mówisz..poszukam; choć rzadko korzystam. Chciałam dać przykład
nieprzewidywalności zachowań naszych braci mniejszych-elektroniki.

ad2. Wiem, mam 4 karty, ale właśnie po to założyłam konto w Nordea, aby przy
stosunkowo częstych wyjazdach do Szwecji móc korzystać z ich banku bez prowizji
itd..

ad3. Tego nie jest już taka pewna. Pomysłowość i zdolności rodaków nie znają
granic :(

[Gość: s]

Mnie wprawdzie nigdy nie zdarzyło się aby bankomat wciągnął mi kartę i nie
oddał, ale kilka przygód z bankomatem też miałam.
Kiedyś brałam pieniądze z bankomatu na ulicy, było po 21, ciemno, zimno i za
kilka minut miałam autobus. Włożyłam kartę do bankomatu, wykonałam wszystkie
operacje łącznie z pinem i przez kilka minut ani pieniędzy, ani karty. Dopiero
po kilku długich minutach bankomat wyrzucił mi kartę bardzo ciepłą bez
pieniędzy, z informacją że transakcja jest niemożliwa do zrealizowania.
W czasie tych długich minut też miałam różne myśli:
wprowadziłam pin, wystukałam kwotę nie mam ani pieniędzy ani karty, jeżeli
odejdę to bankomat może wyrzuc pieniądze i kartę i ktoś to wieźmie.
Był późny wieczór, nie miałam komórki wtedy i byłam sama, autobus odjechał beze
mnie.
Uważam, że skoro z bankomatem jest coś nie tak to system nie powinien pozwolic
na wprowadzenie pinu.
Od tej pory staram się nie brac pieniędzy z bankomatów na ulicy, tylko z tych
które są w bankach, i nie robic tego późnym wieczorem, choc nie zawsze jest to
możliwe.

[jan-w]

> ad3. Tego nie jest już taka pewna. Pomysłowość i zdolności rodaków nie znają
> granic :(
Pomysłowość nic tu nie da. Jest 9999 możliwych kombinacji PIN a po 3 nieudanych
bankomat zatrzymuje kartę. Nawet gdyby ktoś po 2 nieudanych zmieniał bankomat
nie miałby szans na pobranie pieniędzy bez PIN. Jeżeli zaś w bankomacie był by
zainstalowany skimmer i kamera, twoja karta nie była by złodziejom do niczego
potrzebna.

[eri.4]

Zdaje się że kartą visa także płaci się w sklepie.. ;)

[jan-w]

Ale jeżeli to nie jest karta wypukła, trzeba także wstukać ten sam PIN aby
zrobić zakupy. Jeżeli jest wypukła, złodziej musiałby podrobić twój podpis
(szybko, na miejscu w sklepie) a ty otrzymałabyś zwrot pieniędzy za
nieautoryzowaną transakcję.

[eri.4]

no wiem, wiem..nie jest wypukła.
Całe moje szczęście.
Zresztą sprawdzałam- dalej blokuje bankomat, sąsiedzie z Ursynowa ;)

[eri.4]

wyjeli, z konta nic nie zniknęło.. na nowa karte czekam 10 dni :(

[jan-w]

To długie czekanie jest bez sensu i nieuzasadnione. W moim banku nową kartę w
dowolnym oddziale wydają na poczekaniu. Ze zdjęciem i podpisem. Czyli nie jest
to kwestia możliwości technicznych.

[krzysztofsf]

jan-w napisał:

> To długie czekanie jest bez sensu i nieuzasadnione. W moim banku nową kartę w
> dowolnym oddziale wydają na poczekaniu. Ze zdjęciem i podpisem. Czyli nie jest
> to kwestia możliwości technicznych.

Zapewne zamawiaja karte w BZWBk, tamci wytwarzaja z "podkaldow" i przesylaja do
Nordei a Nordea dopiero do klienta. 10 dni jest sadze gorna deklarowana granica
"do 10 dni".

W BPH tez czekalem kiedys ponad tydzien, na wymiane uszkodzonej karty.

[eri.4]

tak, dowiedziałam sie ze bzwbk robia dla nordei

[jan-w]

A przecież takie karty nawet z fotografią można wydrukować od ręki. Ewentualne
paski magnetyczne czy chipy to kwestia podpięcia zawartości karty do
odpowiedniego konta w systemie informatycznym. Chyba ten bank nie zauważył że
jest 2009 rok i jesteśmy w Europie ;-)