ECCO WAKACJE lub też EXIM Tours

[corad2]

NIEPOLECAM I OSTRZEGAM!!!
Bardzo niekompetentne biuro podróży, budzące zastrzeżenia w
świadczeniu swoich usług.
Kompletnie nieprofesjonalna i bezczelna obsługa, również w osobie
samego szefa, który podczas składania reklamacji, twierdzi, że ma to
wszystko w d...(!). Obsługująca potencjalnego klienta-"miła Pani" (w
siedzibie w Gdyni) konsumuje 2 śniadanie podczas jego wizyty, a
pytana o ofertę swojego biura, nie potrafi udzielić informacji i
chce konsultować każdą ewentualną swoją odpowiedź z innymi
placówkami.
Korzystałam w tym roku niestety z ich usług kierując się przede
wszystkim ceną, co okazało się być błedem.
Złożyłam zamówienie, dokonałam zakupu, a później się okazło, że to
nie moje zlecenie! Chciałam się wycofać, ale nie było takiej
możliwości-moje pieniądze i urlop, który miał być udany okazał się
wielki bublem! Chciałam spedzić wakacje we Francji, a następnie w
Hiszpanii-nic z tego! Zostałam oszukana i zmuszona do spędzenia nie
mojego urlopu! Dokonując transakcji zakupu cena również jakoś
dziwnie podskoczyła-w biurze twierdzono, że to z winy kursu euro-
niestety nie miałam wyboru, bo już miałam zorganizowany dojazd do
danych miejsc i byłam zmuszona wykupić te koszmarne wakacje.
PRZESTRZEGAM również przed rezerwowaniem biletów lotniczych czy też
autokarowych, ponieważ moja znajoma, która również korzystała
niestety z ich usług została oszukana, ponieważ sprzedano jej bilety
nie na te loty, które wybrała, co więcej musiała płacić osobno za
bagaże, które jak zapewniano były wliczone w cenę. Cena również
uległa zmianie podczas płacenia-mimo iż tego samego dnia był telefon
i pytanie czy cena jest bez zmian-przez telefon powiedziano, że tak.
Na miejscu okazało się, że kurs euro podskoczył-oczywiście.
Wszystko zostało zgłoszone do odpowiednich organów-niestety są
bezradni-twierdząc, że kwoty są zbyt niskie-bagatela ponad 4000
złotych. Ponadto jest nieopłacalne sądzenie sięze względu na opłaty
sądowe, nerwy, itp.
Do Państwa należy ocena i decyzja czy korzystać z ich usług, ja
ostrzegłam i w przyszłości nie zamierzam już NIGDY korzystać z tego
biura podróży.
Pozdrawiam
Karolina