ALFA-STAR - miłe zaskoczenie

[bettina28]

Niedawno wrocilam z egiptu. Przed wyjazdem naczytalam sie roznych-
czasem b.złych opini na temat biura Alfa Star. Jednak bardzo miło
sie rozczarowałam. Od początku do konca nie bylo zadnych problemów.
Hotel o wiele ładniejszy niz na prospektach. Cena adekwatna do
jakosci (a nawet lepiej) :) Obsluga wycieczki miła. Co do
fakultatywnych wyjazdó radze wykupic indywidualnie w biurze np w
Naama bay - biuro o nazwie Abba sharm Prowadza je polacy, a ceny sa
o wiele nizsze niz kupowane u rezydentów :) Jesli chodzi o tytulowy
Alfa-Star to napewno skorzystam jeszcze z ich usług.

[lotka-1]

Ja tez byłam z nimi w Egipicie. Czasem jest tak, iz mimo wywiazania
sie organizatora z umowy kliencie sa niezadowoleni, byl nawet taki
artykul na gazecie - o szukaniu dziury w calym przez klientow ("bo
taras byl o 5 cm krotszy niz obiecywano w katalogu").
Ja jestem z wyjazdu bardzo zadowolona. Nie mierzylam powierzchni
pokoju ani ilosci krokow do morza. Po prostu milo i komfortowo
spedzilam czas.

[sierpniowa_julka]

Byłam z Alfą w Tabie w 2005 roku i wszystko było zgodnie z ofertą. Do tego mieli
całkiem dobrze zorganizowane wycieczki do Jerozolimy i Petry, tylko droższe niż
u innych touroperatorów. I jadę z Alfą w tym roku znowu. Tym razem do Marsa el
Alam. Tylko, że różne opinie słyszałam o tym biurze w ostatnich latach... I z
tego powodu chodzę po forach i sprawdzam wszystkie wpisy n/t biura. Najbardziej
obawiam się zmiany hotelu - starannie sobie jeden wybrałam i wolałabym do niego
trafić. Czy takie zmiany często się Alfie zdarzają?

[klm-33]

Witam

Czy kategoryzacja że hotel oczekuje na trzy gwiazdki jest
równoznaczna z tym iż je posiada?????
W dniach 20 marca – 3 kwietnia 2010 roku byłam na wypoczynku
zorganizowanym przez państwa firmę chciałabym się podzielić moimi
refleksjami.
1. Co się tyczy organizacji samej objazdów Jordania – Izrael i
naszego przewodnika Pani Małgosi – tylko jedno pełen profesjonalizm

2. W czasie pobytu w Tabie opiekował się nami Imrahim i tu co tylko
przychodzi mi na myśl to oszust, krętacz i …………………………………..
Szanowni Państwo opowiem tylko kilka z wielu historii, które
niestety się zdążyły a nie powinny…..
a) na nasza prośbę aby zwiedzić Klasztor Świętej Katarzyny w
terminie 29-31 marca - nasz „opiekun” powiedział że jest to nie
możliwe gdyż klasztor jest zamknięty przez dwa tygodnie, przy pomocy
bardzo uprzejmego menagera hotelu okazało się że klasztor jest
otwarty
b) przed wyjazdem pytaliśmy bardzo często o hotel - rozumiem że
taka była umowa i poznaliśmy go dopiero na miejscu - jednakże co
wcześniej słyszeliśmy nie było możliwości zmiany miejsca
wypoczynku - żółta woda w kranach pozostała z nami do końca
pomimo naszych próśb rozmowy z przełożnym Pana Ibrahima połączył on
nas jak się później okazało ze swoim kolegą – to nie żart
c) w trakcie naszego pobytu jak rozumiem z przyczyn od nikogo nie
zależnych nastąpiła zmiana godziny wylotu z 16:00 na 2:50 (11
godzin później) nikt nie zainteresował się gdzie będziemy w tym
czasie czy mamy co jeść czy w ogóle istniejemy na moją prośba aby
Pan do nas przyjechał UWAGA Imbrahim odpowiedział PRZYJEDZ DO MNIE
JAK CHCESZ ?????
d) Imrahim chciał dwukrotnie wyłudzić od nas pieniądze
Szanowni Państwo
Na pewno jeszcze wrócę do Egiptu zobaczyć Klasztor Świętej
Katarzyny. Radziłabym się zastanowić kto was reprezentuje bo dzięki
takim ludziom głośno i wyraźnie mówię nigdy więcej z Alfa Star.