ostrzezenie przed serwisem PCPogotowie

[Gość: gosc777]

Ostrzegam - uwazam ze serwis PCpogotowie.pl to firma nieskuteczna,
nieprofesjonalna, bardzo droga, wrecz oszukujaca i naciagajaca!

Serwis Pcpogotowie.pl to firma zajmujaca sie miedzy innymi
odzyskiwaniem danych z dyskow twardych.
W marcu br. zwrocilem sie do owej firmy o pomoc w odzyskaniu danych
z przenosnego dysku, ktory nagle przestal wlasciwie funkcjonowac.
informacje na stronie internetowej firmy mowia o szybkim i
skutecznym rozwiazywaniu wszelkich problemow. Bezplatna diagnoza
przez pcpogotowie, ktora trwala jeden dzien wykazala ze dysk jest
powaznie uszkodzony, odzysk danych bedzie kosztowal 800 zl,
potrzebny jest nowy dysk do przezucenia danych - calkowity koszt
1400 zl. Termin odbioru, ktory byl dla mnie bardzo wazny gdyz
mieszkam za granica, ustalilismy na zadawalajaca mnie date. Po dwoch
dniach okazalo sie ze odzysk danych jest bardziej pracochlonny.
Zdecydowalem sie na dokladny odzysk danych i pozostawilem dysk na
kolejnych kilka dni w serwisie pcpogotowie, i wyjechalem z polski.
Po kilku dniach otrzymalem wiadomosc ze dysk jest gotowy do odbioru.
Mimo ze cena miala pozostac jak ustalono otrzymalem informacje ze
bedzie to kosztowac nie 1400 jak ustalono, ale 1525 zl. Nowy dysk -
podobno z hurtowni!!! wyceniono na 725 zl. Moja ciekawosc nie dawala
mi spokoju i dotarlem do informacji ze takie dyski cytuje -
"Znaleziono w 28 sklepach w cenie od 462,36 zł do 532,00 zł".
Za posrednictwem osob trzecich udalo mi sie odebrac dyski i
rozliczyc sie za wykonana usluge. Po tym jak dyski dotarly do mnie
stwierdzilem za odzysk danych nie przekracza nawet 10% ze 150 Gb.
Koniecznosc posiadania pewnych danych zmusila mnie do ponownego
oddania dysku do serwisu, tym razem w Berlinie. Tam w ciagu jednej
minuty stwierdzono ze przyczyna zaklocen byl zanikajacy kontakt w
obrebie zasilania, a dalsze kroki czyli kosztowny odzysk danych
przez odpowiedni serwis zostal mi odradzony. dysk nie byl powaznie
uszkodzony tak jak to PCpogotowie twierdzilo. Po krotkiej uwadze i
poradzie zdolalem wlasnorecznie bez zadnych problemow w ciagu 8
godzin przezucic 100 % danych na dysk nowy. koszt uslugi, jak sie
rozumie wynosil 0 ?. Moja interwencja i propozycja polubownego
rozstrzygniecia tego wydarzenia jest ignorowana. Za usluge
zaplacilem i aktualne roszczenia sa wrecz niemile komentowane,
podejmowane sa proby zatuszowania przebiegu wydarzenia. otrzymuje
maile w ktorych serwis PCpogotowie domaga sie abym ponownie zaplacil
za usluge.

[Gość: k.]

Jak to mowia za glupote sie placi, nikt Cie przeciez nie zmuszal do korzystania z tej "firmy", ktora sama sobie pisze pozytywne opinie jak widac w Twoim innym watku: forum.idg.pl/index.php?setskin=1&skinid=8&showtopic=143438 (polecam rowniez przeczytac inne posty uzytkownika test123 szczegolnie watek pod tytulem "Profesjonany sprzet do odzyskiwania danych" ;-)).
Mogles wczesniej zapytac na forum o firmy godne uwagi lub nawet fora na ktorych pomoga Ci odzyskac dane za darmo, to nic nie kosztuje. Lub tez oddac dysk do innej firmy w celu diagnozy, ktora rowniez nie kosztuje majatku. Ale coz dzieki takim klientom jak Ty takie "firmy" dzialaja i maja sie dobrze.

Ps. Pcpogotowie spamuje rowniez na tym forum.

ty za głupote tez nie zapłaciłeś, masz ją we krwi

[Gość: akodo]

masz małego ptaszka i chciałeś wyładować swoje frustracje - za to brawa dla
Ciebie, dałeś popis na forum.

Facet poszedł do firmy, która świadczy usługę za którą on zapłacił. Z tego co
pisze firma go oszukała, więc on ostrzega przed nimi potencjalnych klientów -
chwała mu za to.

Zrozum, że nie każdy siedzi cały dzień w internecie, że nie każdy przed wydaniem
1500zł męczy ludzi na forach przez 3 miesiące, zrozum że czas mógł być dla niego
ważniejszy a liczył na normalne uczciwe załatwienie sprawy w powaznej firmie
która zajmuje się tego typu działalnością.

[Gość: o2]

> Bezplatna diagnoza przez pcpogotowie, ktora trwala jeden dzien
> wykazala ze dysk jest powaznie uszkodzony, odzysk danych bedzie
> kosztowal 800 zl, potrzebny jest nowy dysk do przezucenia danych -
> calkowity koszt 1400 zl.

Czyli o ile dobrze rozumiem zgodziłeś się zapłacić za nowy dysk 600 zł? To co to
miał być za dysk? Bo za tą cenę to można kupić szybki dysk 750 GB. Zwykły dysk
160 GB kosztuje w granicach 130 zł.

[Gość: grey]

> Czyli o ile dobrze rozumiem zgodziłeś się zapłacić za nowy dysk 600 zł? To co t
> o
> miał być za dysk? Bo za tą cenę to można kupić szybki dysk 750 GB. Zwykły dysk
> 160 GB kosztuje w granicach 130 zł.

byla pewnie jeszcze oplata manipulacyjna 470 zlotych
tja, tak sie zarabia kase w PL, biznesmeni cwaniaczki
a klijenta sie robi w konia, to jest polish biznes
buhuhuhuha

Obywatelu chroń się sam!

[terierski]

Odzyskiwanie danych,lub bardziej-uszkodzenie dysku to pole do popisu dla
wszelkiej maści hohsztaplerów i oszustów.Człowiek drżący o dane,czasami z kilku
lat-jest postawiony przed murem i może być łatwym żerem dla tego typu
cwaniaków.Spotkałem się z podobnym problemem przy próbie odzyskania danych dla
mojego znajomego.Pewna firma komputerowa z piękną siedzibą próbowała wyłudzić
kasę za odzyskanie danych z dysku,którego jedynym problemem-co się później
okazało-jest lekkie uszkodzenie złącza.Oczywiście nie dałem się przewalić i nie
zapłaciłem za tzw.diagnozę.Drugim ciekawym przykładem jest kwestia napraw
pogwarancyjnych markowego sprzętu RTV-kup markową kamerę-po gwarancji spróbuj ją
naprawić w autoryzowanym serwisie-na dzień dobry ekspertyza 150 zł(wliczona w
koszt naprawy-oczywiście,ale naprawa bardzo poważnej i pracochłonnej
usterki-zwyczajnie brudna głowica-wynosi 300zł)
Argumentacja moich przedmówców,że trzeba było sprawdzić na forum wiarygodność
firmy jest niedorzeczna.Kto ma na to czas?
Chyba,że nasz kraj posiada już taki koloryt lokalny,że aby udać się do
burdelu-sprawdź na forum czy Lola cię nie przewali.Według statystyk,na szczycie
przewalaczy-jest branża motoryzacyjna i komputerowa oraz elektroniczna.Może
dobrym pomysłem było by stworzenie na kształt sławnej listy
dłużników-serwisu-forum dokumentującego przypadki takich przewalaczy w celu
eliminacji tych śmieci

[Gość: 60+]

I z tym zgadzam się całkowicie.

[Gość: tyk]

Kiedyś pracowałem w firmie w branży elektronicznej, wybaczcie ale
nie powiem jakiej. Przewalanie klienta było na porzdku dziennym,
kierownik wychodził z założenia że przeciętny człowiek kompletnie
nie zna się na tym więc trzeba go okroić, byle zimny lut i łebkowi
znika z kieszeni 300zł. Szkolenia serwisowe to jedna wielka bzdura
trzeba kupić w firmie tranzystor chiński (80zł) i rezystor tajwański
(50)zł bo niby są KOMPLEMENTARNE. Kasę tłukł i tak właściciel
firmy. Nie pracuję już tam od 4 lata.

[Gość: 60+]

No bo durny klient nie wie że tranzystor kosztuje od 0,5 zł do 12 zł.

[Gość: buhaha]

ten gościu to jakiś niezrównoważony furiat. Ja korzystałem z usług tej firmy i
wszystko jest w jak najlepszym porządku. Ceny wcale nie są wygórowane i szybka
obsługa to dewiza tej firmy. Może po prostu pomylił nazwę... Nie wiem, ja mam
bardzo dobre wrażenia jeśli chodzi o PC POGOTOWIE

[Gość: Iks]

No prosze - w koncu firma się odezwała. Tylko czemu sie tak maskujecie?

[manhu]

Dlaczego niby? Klienci są różni.

>ten gościu to jakiś niezrównoważony furiat.
Też handluję i miałem sprawę bliską sądowej, gdy pewna furiatka/ wariatka czepnęła się mnie, że sprzedałem jej podróbę:) Podczas gdy był to oryginał innej firmy, jak też "oryginalna" firma nigdy tego nie produkowała:)

Sprawę przeczytałem i gość raczej nie ma racji, a takie firmy żyją z takich laików.

Napisał m.in.:
"zdolalem wlasnorecznie bez zadnych problemow w ciagu 8
godzin przezucic 100 % danych na dysk nowy. koszt uslugi, jak sie
rozumie wynosil 0?"
Koszt odzysku niemal zawsze wynosi ok.0:) tylko trzeba się znać jak to zrobić.

Z innej dziedziny: były tu na forum osoby które gotowe były dać 50zł za instalację Liveboxa, a ja mogę to zrobić w 5 minut (lub szybciej jak klient będzie miał włączonego LB i kompa), czy 50x60/5=600zł za godzinę to nie złodziejstwo?:)

Obywatelu zrób se sam!

[oby.watel]

manhu napisał:

> Z innej dziedziny: były tu na forum osoby które gotowe były dać
> 50zł] za instalację Liveboxa, a ja mogę to zrobić w 5 minut (lub
> szybciej jak klient będzie miał włączonego LB i kompa), czy
> 50x60/5=600zł za godzinę to nie złodziejstwo?:)

Zaiste jest to czyste złodziejstwo, jeśli bierze się za instalację całego
LiveBoxa, a instaluje 10%.

Po roku uczciwej pracy, harowania po 10 godzin dziennie, na koncie jest ponad 2
miliony (600x10x365). A mówili, że pierwszy milion trzeba ukraść...

[Gość: gosc777]

dalszy rozwoj sprawy...

z tym tematem jestem jak narazie na kilkunastu forach (ostrzegam
przed pcpogotowie)i mam zamiar dalej rozszezac ten krag. chetnie
uzyje waszych wskazowek, w jaki sposob mozna jeszcze dojsc do
szerokiej i odpowiedniej publiki. mysle ze takie informacje wiele
moga wniesc pozytywnego i wielu z nas w przyszlosci ulatwic zycie.

jestem po wielotygodniowym bezefektowym dialogu (wlasciwie monologu)
z serwisem. a kazde moje twierdzenie jest podparte dowodami i
swiadkami.
takie postepowanie ludzi dziala, moze musi tu i owdzie jeszcze
dojrzec, ale jak nic nie bedziemy robic to nigdy nie dojrzeje.
gdyby pcpogotowie zamiast sie pienic od samego poczatku, wyszlo na
przeciw problemowi, wtedy napewno sytuacja akualna inaczej by
wygladala. multiplikacja wydarzenia jest widoczna juz na forach -
tym samym i efektu koncowego.
kto z was placi 800 zl za usluge, ktora nie dziala/nieskutkuje?

fakty:
diagnoza - dysk powaznie uszkodzony - nieprawdziwa
termin naprawy - niedotrzymany, przedluzany
koszt uslugi - proby podwyzszenia ceny - za dysk zamiast 500-600 zl
ustalono 725 zl
efekt serwisowy - max 10 %
koncowy koszt uslugi 1400 zl - zaplacone z reki do reki
proby zatuszowania wydarzenia
brak pokwitowania
zadnych reakcji na poserwisowe dialogi i zazalenia
klamliwe twierdzenia ze usluga nie zostala zaplacona - w takim razie
wedlug pc pogotowie jestem szczesliwym posiadaczem nowego dysku za
darmo.
bezpodstawne oczernianie klijenta na forum - uzywajac nazwiska!

poza forami, dochodze rowniez droga prawna do wyjasnienia owego
oszustwa. Moje zapytania w inspekcji handlowej i warszawskim centrum
konsumentow doprowadzily ze sprawa ze wzgledu na moje miejsce
zamieszkania trafila do Europejskiego Centrum Konsumentow z
wszelkimi dowodami - dyski, ich analiza, jakosc i ilosc odzyskanych
danych, swiadkowie zaplacenia za usluge, jak i colosciowa
dokumentacja - zlecenie, droga porozumien mailowych, nagrania rozmow
telefonicznych.
wyjasnienie tej sprawy to tylko kwestja czasu. urzedy nie dzialaja
natychmiastowo. Wszystko jest zapisane na dyskach, itp, i mysle ze
niepotrzebuje rzucac jakichkolwiek obrazliwych slow, jak to zrobilo
pcpogotowie. wszystko potrafie poprzec dowodami
informowalem Pcpogotowie ze byloby lepiej gdyby doszli do
porozumienia, zamiast rozkrecac bardziej samonegujace zdarzenia i
wypowiedzi. na niektorych forach nie potrafili nawet odpowiedziec na
zadne pytania userow na temat uszkodzenia dysku, diagnozy, lub
operacji jakie zostaly przez nich wykonane - twierdzili ze szkoda na
to czasu. za to wielokrotnie zarzucali mi klamstwa i bezpodstawnie
oczerniali uzywajac przy tym mojego nazwiska - na to znalezli czas.
takie wydarzenia sa kolejnym znakomitym dowodem wplywajacym na ocene
serwisu PCpogotowie.

moja reakcjia na bezpodstawne oczernianie mnie przez pcpogotowie
przy uzyciu nazwiska w internecie i domaganie sie aby teksty te
wycofano wraz z wprowadzeniem przeprosin, pozostaje bez odpowiedzi
ze strony pcpogotowie.
sa to pojedyncze zdania, z brakiem jakiegokolwiek wyjasnienia:

[quote]uwazajcie na nich ! tu moje nazwisko[/quote]
[quote]uwaga na firme tu moje nazwisko. nie dajscie sie nabrac!
[/quote]
[quote]Za pomawianie w internecie kara jest wysoka. Jeżeli sprawca
dopuszcza się takiego czynu za pomocą środków masowego komunikowania
(np. internetu), podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo
pozbawienia wolności do lat 2.

Ściganie takiego przestępstwa odbywa się z oskarżenia prywatnego.
[/quote]

po okresie oczekiwania na reakcje serwisu pcpogotowie, zlozylem
takie oskarzenie w sadzie okregowym w warszawie.

kolejnym krokiem jaki przewiduje to urzad skarbowy, ktory mam zamiar
zaznajomic z wydarzeniem.

Witam, jestem pracownikiem PC Pogotowie

[manhu]

Witam, jestem pracownikiem PC Pogotowie.

Chciałbym podziękować Panu za reklamę jaką pan nam robi. Nie ważne co mówią, ważne by mówili. Co prawda z 10% się do nas zniechęci, ale za to 90% po roku czy dwu będzie kojarzyć nazwę jako popularną i znaną, tak jak ja kojarzę często pozytywnie adresy nieuczciwych klientów, dzięki czemu znowu robią mnie w trąbę.

BTW.TYLKO ŻARTUJĘ:) nie jestem pracownikiem PC Pog., ale efekt będzie jak napisałem:)