Lublin - CBE "Inteligo"- Dysponent

[annna84]

Witam
Chciałam starać się o pracę w Wydziale Telefonicznej Obsługi Klienta w
Lublinie jako Dysponent(ogłoszenie w pon.Gazecie). Byłabym wdzięczna gdyby
ktoś napisał jaka tam jest atmosfera i zarobki.

Z góry dziękuję za informacje.

[prawniczka10]

praca na zniany zarobisz ok,1200 atmosfera z tego co wiem to fajna

[lavja]

Zweryfikuję, poprzedniczkę: atmosfera bardzo fajna, zarobki wyższe...nie
słyszałm o tak dobrych...i tak szybko wzrastających, gdzie indziej w lbn, sama
tam pracuję.

[jola885]

Mam wrazenie,że to jest forum Pracowników Centrali PKO BP, którzy w ramach
etatowych zajęć poprawiają opinie o Banku. Czytam to forum i prawie w każym
wątku jest jakiś CZUK1, GONZ0, prawniczka lub innym pracownik który pisze
farmazony. Kobieto BIEDRONKA to raj w porównaniu z Inteligo....
To było założyć to forum na bankowym serwerze...

[czlowiek_z_dolu]

hej, jola885 chyba Cię nieco poniosło. Skrzywdziłaś Moja Droga "prawniczkę"
(wyróżnienie bezzasadne)...znalazłam zaledwie jej 3 posty a więc dokładnie tyle
samo co Twojego autorstwa (?)... W Biedronce nie pracowałam, w Inteligo również
więc nie wiem tak naprawdę w którym z tych miejsc jest raj. Jednego jestem
pewna... nie ma go w Oddziale PKO, gdzie pracowałam.
"innym pracownik" /odniosłam to do siebie bo chyba zasłużyłam... też tu lubię
dorzucić swoje "pięć groszy" (czytaj: "farmazony")/ ;)

[lavja]

jola885, pewnie jesteś jednym z malkontentów, którzy psują opinie o pracy w
CBE. Szkoda, że kiedys przeszłaś rekrutację...to był błąd...że tak
powiem ...droga wolna! i pozdrawiam, wszystkich zadowolonych pracowników CBE :)

[zadra111]

myślę żę spowiedż wpływa kojąco

[najlepszy-solsol]

Zadowolony z pracy "tam" może być tylko ograniczony człowiek. jest to praca
tymczasowa dla studentów lub mało ambitnych ludzi .

[tez_tam_pracuje]

Pracuje się spoko, najgorszy jest początek, dopóki nie nabierze się dystansu.
Trzeba mieć predyspozycje do tej pracy. Przechodzisz, robisz swoje, wychodzisz.
żadnej pracy po godzinach, praca na zmiany jak ci pasuje, urlop w lecie zawsze
dostajesz, pensja zależna od wyników, można dostać podwyżkę nawet 2-3 razy w
roku, jak się gorzej pracuje to jedna regulacja płac w pierwszym kwartale,
premia raz na kwartał. Ogólnie nieźle. Większość kierowników do wytrzymania
(może z wyjątkiem 2 osób:). Jak na lubelskie warunki można wytrzymać. Kariery tu
jednak nie zrobisz. Jak chcesz się rozwijać to po 2-3 latach trzeba szukać
miejsca w innych bankach, ale Inteligo to dobra szkoła i potem chętnie inne
banki takich pracowników zatrudniają.

[lavja]

a którzy kierownicy to tacy na nic? moze warto powiedziec, to wtedy mozna się
zmienić, czasami nie wiadamo że coś robi się źle....

[tigra5]

Czy mówimy o obsłudze telefonicznej inteligo?
Ja bym podłożyła tam bombe.Czy ktos z was próbował się tam dodzwonić ?
Zmarnowane kilka godzin, a jak sie uda to niestety musisz miec telefon z tonowym
wybieraniem bo niestety dysponent Ci nie pomoże.
Może warto wejśc w układ z producentem telefonów i przy okazji inteligo
sprzedawać aparaty z wybietaniem tonowym???

[caesar-84]

Po co od razu podkładać bombę? Są łatwiejsze rozwiązania. Ale po kolei tigra5 -
kilka godzin na połączenie? ależ pięknie koloryzujesz, jakbyś napisała 3 minuty
- ok, nawet 10 zrozumiałbym - może się zdarzyć.

Wybieranie tonowe? Przecież wszystkie (!!!) produkowane telefony je posiadają,
czyżbyś korzystała z telefonu z tarczą? Wątpię. Nawet jeżeli nie potrafisz
biegle czytać (ze zrozumieniem), wystarczyło powiedzieć konsultantowi - zmiana
na wybieranie tonowe to wybranie 1 (słownie: jednego) przycisku.

Pewno, jak wszyscy dokładnie przeczytałaś Regulamin Inteligo, calutki, ale
pozwól, że przypomnę:

Paragraf 1; pkt. 1; podpunkt 6 a.

"Centrum Bankowości Telefonicznej - jednostka organizacyjna Banku prowadząca
obsługę konta przy użyciu urządzenia pracującego w trybie wybierania TONOWEGO..."

Może nim zaczniesz obnażać swą inteligencję publicznie, pomyślisz, że sama
robisz sobie krzywdę...

[tigra5]

caesar-84- myślisz,że ktoś ma ochtę czekać 10 minut??? na połączenie tracąc
kasę. Chcę ,żebyś wiedział(a) ,że dodzwonienie się do Inteligo to wysiłek wielu
nieudanych połączeń (po kilkanaście minut) aż w końcu rezygnujesz.
Miałam to szczęście i po wielu próbach dodzwoniłam się, ale trafiłam na
konsultantkę (moze to ty?) ,która nie obnażyła swojej inteligencji "publicznie"
, tylko przez telefon, bo niestety po kilku nieudanych próbach wprowadzenia nr
klienta zaproponowała mi kontakt z innego aparatu. Pomyślę nad tarczowym bo mam
tylko SIEMENSA.

[caesar-84]

Ależ mnie rozbawiłaś. Dzięki!

1. Caesar - to chyba ewidentnie wskazuje na płeć; czyli nic się nie poprawiło u
ciebie w zakresie czytania ze zrozumieniem. Zresztą potwierdzasz to kilkukrotnie
swoim poprzednim wpisem ;)

2. Jakoś okazało się, że wcześniejsze kilka godzin przerodziło się już w 10
minut. Czy gdybyśmy dalej drążyli temat spadłoby poniżej minuty?

3. Konsultantka i tak zrobiła ci przysługę, przecież to ty powinnaś wiedzieć jak
obsługuje się twój telefon i jak przełączyć go na tryb tonowy. Wystarczy
umiejętność czytania ze zrozumieniem i chwila poświęcona instrukcji obsługi
telefonu. A jeżeli jej nie masz, to może zamiast głupawych nieco postów na
forum, znalazłabyś instrukcję na www producenta. Może nawet z ilustrowanym
przewodnikiem po obsłudze telefonu.

4. I rzecz elementarna. Ty nie masz Inteligo, a PKOInteligo. 2 różne nazwy - 2
różne usługi.

Radzę więc, pomyśl. Nie tylko nad tarczowym, ale choć tak ogólnie. Naprawdę
bardzo przydatna umiejętność. Myślenie nie boli... A potem weź się za naukę
czytania, dobrze?

[tigra5]

Czy taką inteligentną i oczytaną osobę jak ty stać tylko na to aby robiła za
"cyborga"???
"NIE CHCE MI SIĘ Z TOBĄ GADAĆ"

[caesar-84]

Czemu na tak niewiele stać pracownika z łódzkiego, tigro95? Aż mi się włosy
zaczęły jeżyć, gdy uświadomiłem sobie, że pracujesz w PKO BP. Z tak mizerną
znajomością produktu... Opatrzności miej w opiece Klientów!

Niby dlaczego robię za cyborga? Czyżby zabrakło rzeczowych argumentów, więc
zaczynasz ad personam? Jeżeli tak, masz rację odpuść sobie.

[tinusia.30]

Czy jesteś pewien, że tigra pracuje w PKO BP? Jeżeli tak, to
rzeczywiście kiepsko dla klientów i opinii naszego Banku.

[tinusia.30]

Niestety, przeglądajac inne wpisy trafiłam na tigrę5. Masz rację,
pracuje w PKO BP raczej.

[caesar-84]

Pewien nie mogę być, ale moje przypuszczenia czerpię z niniejszego wątku:

ZMIANY KADROWE W ROD W ŁODZI
Autor: tigra5 29.11.07, 19:31

Po zapoznaniu się z nim, wnioskuję, że może to być jedynie pracownik PKO BP.
Może tigra ma trochę odwagi cywilnej i potwierdzi moje domysły? No chyba, że
polemika z cyborgiem - jak mnie określiła - jest niewiele warta.

[bury.kocurek]

Pracowałam jakiś czas, nie polecam, dla mnie to było ciężkie przeżycie, chociaż
kierowniczkę miałam ok. Ale to niezła szkoła życia, po jakimś czasie wrzaski
klienta (który zazwyczaj czegoś nie doczytał lub nie chciało mu się czytać lub
musiał czekać całe 30 sekund na połączenie), nie robią wrażenia ;)