wkurzonanapko
19.06.07, 17:46
często "pomocna dłoń" ROD-u odwiedza nas i upomina nas w kwestji realizacji
planu sprzedażowego. ostatnio nasz oddział odwiedziły 3 osoby, w tym czasie
rozpoczynała się promocja nowej lokaty-strategicznej. zastanawiam sie dlaczego
osoby tzw. specjaliści nie są odpowiedzialni za pomoc w postaci
np.przygotowania bazy klientów i wysłania do klientów odpowiedniej oferty.
zazwyczaj taka baza powstaje, ale w oddziale dzięki pracownikom którzy powinni
ten czas poswięcic juz przybyłym klientom do oddziału. wysłanie oferty dla
klienta graniczy sie z cudem poniewaz koperty przecież były zamówione ale nie
na tak szeroką skalę. po za tym świetny wizerunek - czarno-biały list oraz
marna ulotka która sie doczekaliśmy dziś to jest 19.06.2007 a lokate
sprzedajemy od 13.06.2007. można powiedziec no jak zwykle przeciez powinnam
sie do tego przyzwyczaic.czy region nie powinien wysłac sam do klientów
ofertę? nie moga lepiej przyłożyć sie do swoich zadan????....... ale najlepsze
dopiero: SPECJALIśCI przygotowali bazę klientów z konczącymi sie progresjami i
lokatami w dniu 30.11.2007r. MOżE SAMI SOBIE zaDZWONIA I NAMóWIA KLIENTA DO
ZERWANIA LOKATY PRZED TERMINEM????????????????????????????????????? dobrze ze
te bazy powstały 18.06.2007 i oddział sam wyznaczył sobie klientelę z
terminami konczących sie lokat w tym i przyszłym miesiącu. dla specjalistów to
byłoby nielada wyzwaniem, ponieważ pewnie teraz biegają i ZAWRACAJą CZAS
PRACOWBIKOM BEZPOSREDNIEJ OBSłUGI I STRESUJA ICH OCENAMI.... kiedy ROD pedzie
pełnił swoja funkcię??????? po co WAPIR skoro pracownicy bezpośredniej obsługi
tzw. sprzedawcy muszą poprawiać błędy danych adresowych (zazwyczaj już dawno
likwidowanych UOT-ek bonow itp.) musza poprawiać błędy systemu (zdublowane
PID-y) czy kiedys sprzedawca bedzie miał czas na
sprzedaz?????????????????????????????????????????? mam nadzieję, ze doczekamy
sie dnia, ze doceni sie sprzedawcę a specjalista przestanie być tak
ważny........ i czy nie jest ICH juz za dużo?????????? zróżnicowane zarobki to
też swietny temat i jest chyba juz poruszony.......... panie Juszzczak a co
pan nam zabierze za te wygody???????? BONUSA???????????? A MOZE TE MARNE
PREMIE?????????? jeśli chodzi o mobbing jest i to jest już dzięki narzuconym
planom sprzedażowym, które są z sufitu.może zamiast przysyłania Panu
informacji na temat mobingu zaczniemy Panu podsuwac pomysły na usprawnienie
sprzedazy w naszym banku???????????????? bo ten kierunek to niestety nie jest
zbyt pewny jutra. - zaczynam goszknieć w tym PKO.