ERA

[vandikia]

renifera w morde

czy konsultant, ktoremu poswiecilam ostatni kwadrans pisze moze na tym forum,
nie? szkoda.

jestem w erze ladnych pare lat.. 6 albo 8.. umowa skonczyla mi sie w grudniu
i nie raczyli mi jakkolwiek tego zasygnalizowac (ok moglam sprawdzic sama,
ale jak rachunku nie zaplace, to mam odrazu smsa przypominajke, a jak chodzi
o moje przywileje to maja w dupie).. ok, skonczyla sie jak wspomnialam.
jestem teraz na tzw umowie bezterminowej.. nic w sumie nie podpisalam na ten
okres wiec sie zastanawiam jakim prawem doją ze mnie kase, a nie np. nie
wylaczyli mi kom do momentu podpisania umowy - tak by bylo chyba uczciwiej?
musze poczytac umowy, wywleklam je dzis z szafy i nie moge sie dopatrzec co w
takiej sytuacji mi przysluguje , a co nie.
Wszystko byloby do przezycia, ale ERA bez mojej wiedzy zmienila mi warunki
umowy nie informujac mnie o tym, tzn wygasly jakies tam upusty (no bo sie
przeciez umowa skonczyla) i aktualnie place 1,8 zł za minute i 18zł
miesiecznie za naliczanie jednosekundowe (przepraszam, kto ich prosil, zeby
mi to zafundowali????)
no to sobie pogadalam z panem konsultantem.. poprosilam, zeby potwierdzil, ze
w kazdej chwili moge zrezygnowac z ich uslug, pan oczywiscie zareagowal
natychmiast stwierdzeniem: popelnia pani duzy blad.. powiedzialam, ze nie
sadze, bo konkurencja moze mi na starcie zapewnic duzo lepsze warunki niz
takie jak mam u nich, a jestem ich stalym kilentem od tylu lat.
pan mi zaczal mowic, ze to ile lat jestem nie ma znaczenia.. tu sie nie
zgodze, bo kazda szanujaca sie firma dba o stalych klientow, nawet jesli sa
ich miliony, w przeciwnym razie moze sie okazac, ze firma zacznie tracic
zaufanie i upadnie.. na pewno nie jeden gigant kapitalistyczny upadl z powodu
swojego zadufania..
ok.. powiedzialam, ze tu sie pan myli i pan wszedl na mine.. tzn sam pograzyl
swojego pracodawce mowiac mi, ze tak na marginesie to taryfa, ktora mialam i
tak byla dobra pare lat temu, a nie w dzisiejszych czasach.. wiec mu mowie,
dlaczego w takim razie pana koledzy/kolezanki z salonu ery nie zaproponowali
mi lepszej taryfy, skoro ta byla dobra pare lat temu (podkreslil to ze 3
razy).. on na to, ze pewnie nie mialam kontaktu z era, to go wysmialam, ze
jak moglam nie miec, jak chociazby trzeba co te 2 lata ruszyc tylek do nich,
zeby ta umowe podpisac.. bylam kilka razy i nigdy nikt mi nie wspomnial o
jakiejs super ofercie, mimo ze pytalam.
no nic.. pan sie wycofal szybko z tego co powiedzial i zaczal mnie namawiac,
zebym telefonicznie przedluzyla sobie umowe na kolejne 2 lata u niego,
powiedzialam, ze raczy sobie chyba zartowac.
no i tak sie skonczyla nasza pogawedka, byla uprzejma, na poziomie z mnostwem
zlosliwosci z obu stron

tak wiec jesli drogi konsultancie kiedykolwiek trafisz na ten post, to wiedz,
ze kij Ci w oko za to co nawygadywales, bo chyba regulamin pracownika ERY nie
zawiera calego tego steku bzdur. w ten sposob mozesz sobie mamić tlenione
blondyny. nienawidze jak ktos mi wciska kit prosto w oczy..
zalamalam sie normalnie.. nie zaplace tych 2 ostatnich rachunkow i zażądam
rekompensaty za poniesioną krzywdę moralną.. chyba ze sie dopatrze w ktoryms
aneksie jakiegos zapisu, ale przejrzalam wsio pod lupa i po prostu NIE MA NIC
na ten temat

aha jeszcze mi zasunal tekst

[vandikia]

ze to, ze mowie, ze place za duzo, to zebym sie nie obrazila, ale to typowo
polskie narzekanie...
cholera naćpał sie czy co??? kto przy takiej konkurencji na rynku placi ZŁOTY
OSIEMDZIESIĄT ZA JEDNĄ MINUTĘ POŁĄCZENIA??
powiedzialam, ze z mojej strony nie ma narzekania, ale ze strony ERY jest
czyste barbarzynstwo.. kurcze chyba mi nawet przytaknal potem

[mateuszwierzbicki]

dlatego od bydlaków po bodajże 6 latach zbiegłem, kiedy to dwa miesiące przed
zakończeniem terminowej umowy sakraddziono mi telefon. Myslałem, że w takim
przypadku (miałem zaswiadczenie od policji, że skalpelem przecieto mi skórzaną
teczkę od strony harmonijki i tak wyciągneli komórkę w tłoku)bedę mógł
skorzystac z zakupu promocyjnego nowego telefonu. A gdzie tam, zero reakcji.
Więc przy upływie terminu umowy rozwiązałem ją, kosztem tez oczywiście i
numeru.

Ale lepszy numer na przełomie wieków ta cała Era wykręciła. Mój przyjaciel
będąc wtedy ministrem wstapił do salonu Ery po prywatny telefon. Zazadano od
niego zaswiadczenia o zatrudnieniu. Pokazał więc legitymację służbową, a
panienka-komsultantka twardo umowy chce na czas nieokreslony. Przyjaciel na to,
że nawet premier czy prezydent takiej umowy nie ma. Nie dotarło do
mózgownicy

[vandikia]

wiesz co.. do tego taki prostak mi sie na tej infolinii trafil. do sieci
przeciekaja tylko nagrania z glupimi czy wulgarnymi klientami, mogliby zaczac
takich pustaków puszczac
jutro koncentruje sie na ofertach Orange.. i tego co mi ta psia era
zaproponuje.. bede zadac oczywiscie anulowania rachunkow i rekompensaty i
zobaczymy

[istna]

Vando, z cała sympatią i szacunkiem itepe, ale gdzie ty miałas łep, żeby tyle
płacić za minutę rozmowy?

[vandikia]

z calym szacunkiem dowiedzialam sie przypadkiem, ze tyle place.. poki mialam
umowe i abonament bylo w sumie OK - moze moglo byc lepiej, ale nie narzekalam.
1,8/minute dostalam w prezencie po tylu latach bycia ich klientka i nawet nie
raczyli mnie poinformowac, ze O TYLE mi podnosza OPŁATY!
aaaaa jakbym mogla to bym pogryzla jakiegos konsultanta, najlepiej tego tepego
debila z ktorym rozmawialam.

[to-wlasnie-ja]

Ile ??????? Chyba zartujesz... btw. pan konsultant tez ma szefa , ja bym o rozmowe z nim poprosila.

[vandikia]

ja jutro w salonie wszystko wyjasnie i zalatwie.. patrze na orange wlasnie i
ich oferte.. nie zaplace tych 2 rachunkow.. o tej oplacie dowiedzialam sie
przypadkiem ze 3 tyg temu, ale niewyraznie, od innego konsultanta, gdy
przyszedl mi zbyt wysoki jak na moj gust rachunek (ponad 2 razy tyle ile zwykle
place), nie zaplacilam go, bylam w salonie, ale po ilus tam (chyba 2 godz)
czekania wyszlam z niego i powiedzialam, ze przy najblizszej okazji to
zalatwie. dzis dostalam 2 tak wysoki rachunek, wiec zadzwonilam jeszcze raz i
teraz nie odpuszcze. jakbym mogla, to bym teraz wsiadla w auto i pojechala

[widokzmarsa]

moja rada: wyładuj wściekłosć np na mnie a potem zapłać. Oni się nie bawią,
jak nie zapłacisz to dług zostanie sprzedany i jakaś firma weźmie cię za tyłek.
I albo zapłacisz albo będzie komornik. Zapłać i zapomnij...

[vandikia]

o nie widok, jesli w dokumentach nie ma zapisu, ze automatycznie przedluzaja mi
wrazie "niewidzenia sie" umowe.. to moga mnie pocalowac w dupe. ja naprawde w
takich sprawach jestem bardzo cierpliwa, bardzo "twórcza" i predzej mi
kierownik oddzialu warszawskiego czy jakiego tam z wlasnej pensji te pieniadze
odda niz ja im zaplace.
bliski kolega mojego meza lenia (to tak na marginesie) jest szefem jednego z
oddzialow w orange i wiem, ze ludzie w takich firmach tez sie myla, tez ktos
moze czegos nie dopatrzec i wtedy leci taki czlowiek ze stolka, no chyba ze
dany wydymany frajer placi bez pytania i jeszcze przeprasza i w dłoń cmoknie.

normalnie mam wypieki a cisnieniomierz nie mialby chyba teraz skali dla mnie,
wiec mnie nie podjudzaj bardziej ))

[widokzmarsa]

tak jak w kawałku co chodzi w sieci: bo ja przyjdę do pana i spierdolę panu święta
Mam nadzieję że masz wszystkie kawałki umowy i regulamin. Lepiej zacznij od
rozmowy z kierownikiem i pisemnej reklamacji...

[vandikia]

no mam wszystko i naprawde nie doczytalam nigdzie, ze wrazie wygasniecia umowy
przedluzaja samoistnie kontrakt
biore to wszystko jutro do roboty, na spokojnie poczytam, bo teraz to nie
jestem w stanie za bardzo

[qazqaz21]

CZAS OBOWIÑZYWANIA UMOWY
§ 10
1. Umowa mo˝e zostaç zawarta na czas oznaczony lub na czas nieoznaczony.
2. W przypadku, gdy na 30 dni przed upΠywem okresu, na który zostaΠa zawarta
Umowa,
Abonent nie zawiadomi Operatora, ˝e nie zamierza w dalszym ciàgu korzystaç z
UsΠug
Telekomunikacyjnych Êwiadczonych przez Operatora, wówczas Umow´ zawartà na czas
oznaczony uwa˝a si´ za przedΠu˝onà na czas nieoznaczony.
3. Umowa zawarta z Konsumentem na odlegΠoÊç, to jest bez jednoczesnej obecnoÊci
obu
stron, nie mo˝e byç zawarta na czas dΠu˝szy ni˝ okres 1 roku. Po upΠywie tego
terminu
Umow´ poczytuje si´ za zawartà na czas nieoznaczony.
ZASADY NALICZANIA OP¸AT
§ 11
1. Rodzaj i wysokoÊç opΠat za UsΠugi Telekomunikacyjne oraz inne usΠugi wraz


hm..ja znalazłem bez problemu info o koniecznosci wypowiedzenia umowy...
chyba nieuwaznie czytałas!!!

to nie era tylko polska

[widokzmarsa]

ja miałem tak samo w centertelu(jechałem na starej taryfie ponad rok, płacąc po
200-300zł a mogłem 50. Ale złodzieje w plusie to mi zrobili taką jazdę że
straciłem kilkadziesiąt tysięcy.
Tu powiniennem dopisać: pani dyrektor z plusa która na koniec oskarżyła mnie o
kłamstwo ma u mnie w specjalnej kartotece miejsce i za kilka lat, jak się nie
będzie wogóle niczego spodziewać zostanie ukarana. Ale chuj jej w oko, szkoda
moich wrzodów.

[vandikia]

wszedzie z ludzi debili robią
pracuje w branzy, ktorej tez zalezy na kliencie.. ale nie umiem klamac. nie
umiem wciskac kitu, nie umialabym wciskac badziewia. i nie sadze, ze z wiekiem
sie naucze takiego zachowania.

[widokzmarsa]

jak nie ma konkurencji to jest jak jest. Gdyby było 40 operatorów to by dbali...

[vandikia]

mam nadzieje, ze ERA padnie kiedy, kupie sobie wtedy czerwoną sukienke i
szpilki i zatancze na jej pogrzebie

zadzwonie jutro do przelozonego tego pacana

[vandikia]

i porownamy swiatopogląd biznesowy jego i jego pracownika. jesli faktycznie
wszyscy twierdza tak samo.. no to wina systemu. ale jesli konsultant wlozyl
sporo inwencji tworczej w rozmowe ze mna, to nie odpuszcze

jesc mi sie nawet odechcialo przez to wszystko

[mateuszwierzbicki]

Łondka, jak będziesz rozmawiała z przełożonym tego konsultanta, to powiedz, że
on wieczorami obciąga psowiu ))

[vandikia]

)))))) dobre!
aaaa bardzo dobre DDDD a potem mnie beda puszczac w sieci )

[mateuszwierzbicki]

to załóż kominiarkę i kamizelkę ))

[vandikia]

matko.. to po to zesmy pod Grunwaldem zwyciężyli, zeby nas teraz IPN
prześwietlał?

ten swiat zły jest i ja sie na niego nie zgadzam!

[mateuszwierzbicki]

a co ma IPN do psowia?

[vandikia]

wszystko. absurd swiata, ktory mnie otacza jest ostatnio takich rozmiarow, ze
zastanawiam sie czasem co ja tu robie?
i dla kota tez nabój jest ))

pociac sie mozna, a ja sie biednego konsultanta czepiam (nie daruje mu)

[to-wlasnie-ja]

Konsultanci sa ponoc tak szkoleni aby nie odpowiadac na NIEZADANE PYTANIA , czyli nic z wlasnej inicjatywy nie powiedza . Inna sprawa, ze ja tez jestem w erze juz kilka lat i zawsze do mnie dzwonili, ze mi sie zbliza termin wygasnieca umowy i oferowali korzystne zmiany taryfy. Choc sama tez tych terminow pilnuje aby sie nie wkopac w syt. taka, jak Twoja .Mam nadzieje ze jakos rozwiazesz ten problem, obawiam sie jednak, ze tych rachunkow Ci nie podaruja

[vandikia]

to po kiego sam sie wyrywa z tekstem, ze taryfa ktora miala byla dobra dla
ludzi 100 lat temu? eh
napisze jutro jak mi poszlo

ja chyba też będę musiała rozwiązać umowę...

[baba_krk]

i też po wielu latach ;/
niestety przeszłam rok temu na mixa, który jest kompletnie nieopłacalny

[vandikia]

no wlasnie..... nie wiem czy tak trafiam czy nie, ale na orange (na idee
owszem) skargi nie slyszalam, a sporo osob z otoczenia ma ta siec.
co z tego ze moge nie miec ewentualnie zasiegu na mazurach czy nad morzem,
gdzie spedzam 2-7 dni w roku?

[baba_krk]

no ja musiałam przejść na tego niekorzystnego mixa, bo za każdym razem jak
wyjeżdżałam na kilka miesięcy to mi setki minut przepadały... a tak w mixie
przynajmniej mam coś na zasadzie, że ileś minut = 1 min. w roamingu i mi z
abonamentu ściągali... no ale też się wkurzam bo minuta wychodzi mi teraz
sakramencko droga - porównywalnie z Tobą i chyba na jesieni ich porzucę w pizdu

[vandikia]

no wlasnie ////// poglupieli, jak mozna zyczyc sobie tyle kasy, gdy wkolo
tyle innych opcji?

[baba_krk]

kiedyś szkoda mi było numeru... ale skoro teraz można przejść do innej sieci i
zachować numer, więc jestem coraz bliższa decyzji DD
jeśli możesz skocz na chwilę na gg mam małą plotkę

[vandikia]

ok odpale gg za ok 5 min, musze na chwile zejsc z sieci

[baba_krk]

no to czekam ))))))))))))

[dziewice]

a ja nie mam komorki i ziemniaki trzymam w kuchni

[vandikia]

w kuchni jest cieplo, ziemniaki szybko sie psuja P

[dziewice]

to zadzwonie i zapytam czy mi je wezmna w outsourcing do komorki

[vandikia]

na pewno wezma ))) swoja droga niezly patent he he he moze pomysl nad tym i
zajmij sie tym zawodowo? P

[dziewice]

zastanawialem sie nad tym w tym tygodniu, czy moze nie zmienic branzy i nie
zajac sie warzywami - spokojna praca, na swiezym powietrzu

[vandikia]

ja wiem czy spokojna? ) jak sie nerwowy klient trafi, to po spokoju

[dziewice]

warzywa dla Kobiet

[sjena1]

skoro w umowie nie ma zapisu o jej automatycznym przedłużeniu tzn ze tej umowy
już nie ma ale skoro i tak skorzystałaś przez dwa miesiące z usług ery no to
musisz im za nie zapłacić

[dziewice]

nie, nie teraz musi im oddac samolot

[sjena1]

a kto by tam latał jak wszystko przez internet i telefon można

[dziewice]

internet to samo zlo

[vandikia]

ok ..moge zaplacic za naliczenie rozmow po starych cenach jakie mialam w
umowie, nie bede placic za czyjes widzimisie

[sjena1]

stare ceny były w umowie która już nie obowiązywała usług jakie wykorzystałas i
jeśli era ma w doopie opinie klientów no to ma prawo policzyć Tobie wg uznanych
przez siebie reguł a ty korzystając z nich -godzisz sie na nie

[vandikia]

nie ma prawa policzyc mi niczego jesli nie ma miedzy nami aktu prawnego.
tak jak mowie.. moze miec w nosie moją opinie, ale jesli ktokolwiek się kopnął
w systemie.. to ja za to placic nie będę.. mowimy o fakcie, nie wysokosci
kwoty.. gdyby era nagle uznala, ze liczy mi w styczniu 10000zł za minute to tez
mialabym im zaplacic? nie, bo na takie warunki nigdzie mojej zgody nie ma.

[sjena1]

to tak jakbys pojechała gdzies pociągiem nie placąc za bilet i powiedziała ze
nie jestes nic winna załóżmy pkp bo nie ma między wami "aktu" czyli "biletu"

[vandikia]

to jest akurat wg mnie zupelnie inna sytuacja. ale masz swoją rację i niech tak
zostanie, nie oczekuje, ze wszyscy mi przyklasną.

[sjena1]

no bo to nie jest kwestia do przyklaskiwania czy nieklaskania, suche fakty,
strony nie mają obowiązku zgłaszania o wygasnięciu umowy i tyle

[vandikia]

ale nie zawsze niepodpisanie nowej umowy oznacza automatyczne przedluzenie

[sjena1]

w Twoim przypadku nawet nie było przedłużenia bo gdyby było to miałabys stare
warunki cenowe,

z 2 str

[vandikia]

jesli nie mialam umowy to mogli mi ciolki wylaczyc tel.. a moze czyjes
niedopatrzenie hę? wtedy grosika nie zaplace.. nie podpisywalam umowy na ten
czas i nie jestem z nimi na chwile obecna prawnie zwiazana

[sjena1]

nieprawda, skorzystałaś z ich usług i tym samym zgodziłaś sie na warunki na
podstawie jakich tych usług udzielają,

[vandikia]

ok. wsiadasz do taksowki, gdzie na drzwiach masz nalepione 2 zł za kilometr.. a
po jedzie taksiarz Ci mowi, ze zmienila sie taryfa i teraz jest 10zł za
kilometr. przejechalas 100 km. i taryfikator naliczyl Cie na 1000zł. zaplacisz
lekka raczka?
sytuacja analogiczna.

[widokzmarsa]

no widzisz jak ona się ciebie czepia!!?? Walnij jej z główki, to ona nie ma racji

[sjena1]

nie jest analogiczna bo w tej sytuacji masz umowe z taksówką na 2 zł bo takie
taksówkarz przedstawił ci warunki swojej usługi, taka jest wasza umowa,
analogiczne by było gdyby era zmieniła warunki cenowe w trakcie obowiązywania
umowy która ci własnie wygasła a tak nie było, umowa nie musi mieć poza tym
formy pisemnej,

[vandikia]

on Ci nie przedstawil tych warunkow.. gdyby je przedstawil prawdopodobnie bys
nie wsiadla do tej taksy, ale wszystkie znaki na niebie i ziemi wskazywaly, ze
nie masz powodu, zeby myslec inaczej i skorzystalam z jego uslugi, a teraz on
żąda takiej zapłaty.

[sjena1]

to jakie warunki przedstawił taksiarz? bo skoro nie te dwa złote to co?

[vandikia]

no wlasnie widzisz?? on powiedzial o zmianie warunkow dopiero jak przyszlo do
płacenia.. moglas byc w 100% pewna, ze zaplacisz tyle ile jest napisane na
drzwiach, a on uwazal za malo istotne to, ze zaplacisz 5 razy wiecej za 1
kilometr.
a wrazie Twojego protestu.. wskazesz naklejke z ceną 2zł.. podejdzie i zerwie
ja z okna i na nic Twoje protesty, bo taryfikator twardo wskazuje 1000zł.
dobranoc

[sjena1]

bierzesz taksówke, widizsz ze płaci sie 2 zł, pokazując to tobie taksówkarz
napisem czy czym innym,zawiera z tobą umowę na tą własnie kwotę a nie żadną
inną, analogicznie do sytuacji ze taksiarz podwyższył cenę by było gdyby era w
trakcie obowiązywania umowy która wygasła-zmieniła cennik

[widokzmarsa]

a to chuj ten taksiarz, zapisałyście numer taksówki?? Może to trzeba zadzwonić i
awanturę zrobić albo wpierdol spuścić!

:)))) ano trzeba go dorwac :PPP

[vandikia]

ide spac, ukoje moje skołatane nerwy

a o co chodzi? reklamujesz Erę?

[mmagi]

tak, polecam goraco, maja promocje

[vandikia]

maja i to duża:-))))))))ja polecam:)

[mmagi]

w sumie dziwne bo mnie sygnalizuja oferty na pół

[mmagi]

roku przed upłynieciem ważności umowy:/,zreszta i innym tez,.znaczy moim
znajomym i bliskim tez

co do lepszej taryfy to w trakcie powinnas sie sam

[mmagi]

a zainteresowac jak i co.a moze jest cos co cie zainetersuje,ja w trakcie
umowy zmieniam sobie taryfy,nie obwiniaj za swoje niedołestwo i brak
zainetresowania swoja sprawa obsługi Era,bo taryf jest fura i zawsze mozesz
zmienic jak sie TOBIE podoba
ja nie narzekam na Erę,do mnie juz w ub roku dzwoniono w sprawie nowego
telefonu i ewentualnej nowej taryfy,a mnie mija 2 lata w marcu 07

jak chcesz to dam Ci namiary na fajna konsultantkę)

ogólnie mówiac jak sie inetersujesz tak masz;-))))

[mmagi]

[vandikia]

a ja uwazam inaczej. era jest niestety na chwile obecna zbyt duzym udzialowcem
w rynku telefonii komorkowej. nie bede latac co 5 minut do salonu, gdzie czekam
godzinami na rozmowe... tak samo nie uwazam za moje niedolestwo tego, ze ktos
bez mojej wiedzy, ani zgody zmienil mi warunki umowy i jeszcze kaze sobie
placic.

[raduch]

Sorrry, ale... Tu się niestety mylisz. Nikt Ci nie zmienił warunków umowy,
tylko skończyły się promocje wynikające z przedłużenia umowy, a sama nie
upomniałaś się o kolejne. Operator zgodnie z umową zasadniczą powrócił do
wariantu podstawowego.

[vandikia]

naliczania jednosekundowego nie mialam i to ze nagle sie u mnie znalazlo nie
wynika z wygasniecia promocji
no to naprawde tyle w temacie.

[raduch]

Ono jest teraz standardem. Dobranoc

jes of orrs od jakiegos czaSU BEZŁACHI:-))))UPS

[mmagi]

upss,napisałam to samo ale ciężej;-))

[mmagi]

noo i wal sie na cycki;) Raduch ma sw racje:P

[mmagi]

nie musisz czekac wystarczy ze zadzwonisz na

[mmagi]

BOA)))))))))))))))
warumnki umowy jak wygasaja same sie zmieniaja)))))))))))))
gdzie Ty zyjesz:/? jak dostałas nowa prace?

[vandikia]

mmagi napisała:


> warumnki umowy jak wygasaja same sie zmieniaja)))))))))))))

a ciezko Ci zrozumiec, ze umowa gdy wygasnie, niekoniecznie jest automatycznie
przedluzana??


> gdzie Ty zyjesz:/? jak dostałas nowa prace?

w Polsce. swietna w łóżku jestem.

[mmagi]

nigdy automatycznie nie jest przedłuzana

[vandikia]

chyba sie mmagi za bardzo zakrecilas w tym co piszesz, bo wlasnie ja caly czas
obstaje przy tym, ze automatycznie nie moga mi przedluzyc umowy, wiec o tym
wniosku do ktorego doszlas mowilam wczoraj przez caly wieczor.

ech Wandzia, Wandzia :))))

[baba_krk]

już za tydzień Dzień Kobiet DDDDDDDDDDDDDDDDDDD

[vandikia]

eh Baba baba gg mi sie totalnie zacielo i kaput
ciesze sie, ze sie cieszysz )))))

PS

[vandikia]

zmykam z sieci buzka

[baba_krk]

cieszę się przeogromnie i zaczynam odliczać dni )))))))
ciałko

[mmagi]

generalnie pieprzysz i nie masz racji,nie interesujesz sie swoja sprawa w ciagu
trwania umowy,a nie jestes spośród tysiecy abonentów wyjatkowa zeby Ci
proponowali zniamy w trakcie trwania umowy,ja to sama robie w necie bez
łaski,wyjanduje sobie co mi sie podoba i sama sobie panno znieniam,dziwne ze do
mnie jakos zawsze sie dodzwaniaja z punktami z premi i róznymi propozycjami na
kilka miesiecy przed końem umowy,jak Ci sie nie podoba to przejdz np do
Plusa,moj kurier ma z nimi biznesowa umowe i chuj jego zona moze sie teraz
zesrac a nic dla niej nie maja

[niedzwiedzica_sousie]

oj wandziu, tak to już jest. mnie wkurza, że od 3 lat spłacam bez jednego
opóźnienia kredyt i mam dużo gorsze warunki niż nowi klienci. też jest dla mnie
oburzające, że stałego klienta się nie szanuje stawiając głównie na pozyskiwanie
nowych. taki los

[sjena1]

a nie możesz negocjowac nowych warunków mając za argument możliwośc
przeniesienia kredytu do innego banku?

[niedzwiedzica_sousie]

ha, no właśnie wysłałam do głąbów list, zobaczymy co powiedzą.
ale z drugiej strony, to przejście aż tak mi się nie opyla. oprocentowanie
niższe o 0,9% ale na tzw. spreadzie straciłabym ponad 8000 zł z odsetkami i
straciłabym ulgę podatkową (odliczanie odsetek). więc dużo zachodu mała korzyść
z przejścia do innego banku.

[sjena1]

no ale poszantażować można

[niedzwiedzica_sousie]

jasne. jak mi odpowiedzą negatywnie na ten list, to wyślę im jeszcze jeden z
symulacją z millenium (bo takową posiadam)

[sjena1]

a w jakim banku masz teraz?

[niedzwiedzica_sousie]

mbank

[sjena1]

ja niestety będę skazana na inny bank bo sytuacja bardziej skomplikowana jeśli
chodzi o charakter nieruchomości, ale piernicze to jak nie moge mieszkać na
bora bora to chociaz to

[niedzwiedzica_sousie]

a czemu?

[sjena1]

bo znalazłam piękne miejsce, częśc go jest w mojej wizytówce, przy lesie, blisko
jeziora, konie, żaglówki etc, urokliwie, ale działki rekreacyjne z możliwością
zamieszkania całorocznego i nawet zameldowania,większość sąsiadów mieszka cały
rok, a nawet działka obok mojej jest budowlana bo takie znajomości w
odpowiednich urzędach ma jej właścieciel, dużo banków takie coś odstrasza
niestety no ale nie wszystkie na szczęście zdeterminowana jestem

[vandikia]

i to jest powiem Ci przykre po prostu.. bo na zdrowy chlopski rozum bardziej
powinno sie dbac o stalych klientow.. wtedy tacy polecaja firme i zyskuje sie
nowych.. nowym dawac ok na poczatek cos na rozruch, ale bez przesady..
tyle ze banki, ery i inni giganci tej reguly nie stosuja, bo niestety.. jest im
wszystko jedno i tak beda mieli klientow i tak i poki co to wcale nie oni sa
dla nas tylko my dla nich
wlasnie dzwonic bede

MOja znajoma właśnie

[dzikoozka]

wczoraj miałą rozmowę z chamską konsultantką.
Nie znam ich oferty, ale konsultantów mają beznadziejnych.

[vandikia]

Booo w ogole w tym watku chodzi o 2-3 kwestie, co chyba niektorym umknęlo,
ewentualnie bylam tak wkurzona, ze pisalam niewyraznie

1. do tej pory mialam DOBRA TARYFE i bylam z niej zadowolona i NIE MUSIALAM
szukac nowych taryf (pisalam o tym wyzej). gdy sie zorientowalam przy 2
rachunku, ze cos jest nie tak zareagowalam. (umowmy sie, ze 1 rachunek wyzszy
moze sie kazdemu po drodze zdarzyc)
2. trafilam na BEZnadziejnego konsultanta, ktory zachowywal sie arogancko,
zamiast poinformowac mnie o warunkach umowy i odpowiadac na moje pytania
wyglaszal swoje teorie na temat polskiego narzekania i wielu innych spraw..
3. nie zawsze wygasniecie umowy oznacza automatyczne przedluzenie i probuje
ustalic dlaczego naliczane mi sa tak wysokie stawki. i jak moge dochodzic
swoich praw


PS. moze sie uda dzis wyjechac bardzo zawalona robota jestes?

[dzikoozka]

Moim zdaniem masz rację, nawet jeśli Ci przedłużono automatycznie, to powinno
to sie dziac na starych warunkach, bo nie zawierałaś przeciez starej umowy jako
Promocji o ograniczonym okresie obowiazywania"?
A że konsultanci w Erze są nieprofesjonalni, potwierdza podany przeze mnie
przykład.
DD pewnie, sie znajdzie troche czasu )

[vandikia]

no i jestem po rozmowie z bardzo mila pania konsultantka, ktora mnie za
wszystko przeprosila - oczywiscie nie wymagalam zadnych przeprosin
poprosilam o podanie punktow z umowy czy regulaminu, ktore mowia o
zastanawiajacych mnie kwestiach, pani nie mogla ich niestety znalezc. wiec
ustalilysmy, ze zloze pisemna reklamacje i prawdopodobnie moje racje zostaną
uwzględniona. rozmowa była bardzo spokojna, długa i rzeczowa.
aha i czubek z dnia wczorajszego tez otrzyma zazalenie za chamskie
potraktowanie klienta.
poza tym dowiedzialam sie o kilku mykach, o ktorych nie wiedzialam. tyle w
temacie

[six_a]

powiem Ci, że to jest dziwne. koniecznie napisz reklamację, bo nawet jeśli
skończył Ci się abonament, to nie mają prawa liczyć Ci sekundowego naliczania
wg taryf sprzed X lat.
u mnie zawsze dzwonią na dwa miesiące przed zakończeniem umowy i kuszą 'nową
atrakcyjną' propozycją, która polega zwykle na większej ilości minut i
przejściu na jakiś tam nowy abonament, droższy rzecz jasna. mam w dupie większą
ilość minut, więc ostatnie dwa razy zmieniłam abonament na niższy, a i tak nie
wydzwaniam minut darowanych.

[vandikia]

wlasnie sie zabieram za dzwonienie, tym razem ze stacjonarnego, bo zbankrutuje
na te komorki.
do mnie tez zwykle dzwonili, dlatego uwazam to za dziwne i wielce
prawdopodobne, ze ktoś sie kopnal i nie wykonal swojego obowiazku.
jestem spokojna teraz, gorzej jak mi podniosa cisnienie znowu, kurde no

[six_a]

biuro abonenta z telefonu ery jest chyba za darmo, czy ja w jakiejś ułudzie
żyję?

[vandikia]

zyjesz w uludzie moja droga. wlasnie mam pania na linii. zaraz Ci znajde
zapis

nie moge tego teraz znalezc, ale

[vandikia]

pzry numerze 602900 w ktoryms miejscu na stronie albo na rachunku jest
gwiazdka.. a przy gwiazdce jest napisane, ze połaczenie naliczane jest wg
cennika, nie jest ono bezplatne.

[six_a]

a to nie wiem, pewnie od taryfy zależy, ja mam bezpłatne w każdym razie
www.era.pl/index.php?id=cc_nrinfor§ion=biznes

[vandikia]

łeee no biznes łumen to moze miec gratis )))

a mnie to sie takie cuś wyswietla jak sie chce zalogowac na strone i mialabym
problem:


Aby zalogować się do serwisu podaj numer telefonu. Po jego wprowadzeniu
otrzymasz SMS-em jednorazowe hasło, które należy wpisać w odpowiednio oznaczone
pole w serwisie.

Jeśli nie wyłączyłeś opcji Żądania EraKodu podczas logowania wprowadź Erakod w
odpowiednio oznaczone pole w serwisie.

Standardowy Erakod stanowią cztery ostatnie cyfry kodu PUK dla Twojej pierwszej
karty SIM.
Kod PUK jest zapisany w dokumentach, jakie otrzymałeś razem z kartą SIM przy
podpisywaniu Umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych.



Jeśli nie posiadasz tych dokumentów, w celu uzyskania EraKodu kliknij na
link "Nie pamiętam EraKodu". Po otwarciu okna wpisz hasło abonenckie oraz
potwierdź wciskając klawisz Dalej. Po weryfikacji hasła abonenckiego EraKod
zostanie wysłany na Twój numer telefonu przez SMS w ciągu 24 godzin. Możesz
również skontaktować się z Biurem Obsługi Abonenta pod numerem telefonu 602900
(połączenie płatne zgodnie z cennikiem).




Po zalogowaniu się do serwisu masz możliwość wyłączenia żądania Erakodu podczas
logowania. Możesz tego dokonać wchodząc w zakładkę Moje Konto.

Dzięki autoryzacji dostępu do konta poprzez hasło jednorazowe oraz
wykorzystanie szyfrowanego połączenia serwis I-BOA daje gwarancje
bezpieczeństwa i pełną poufność dokonywanych operacji.

[six_a]

nie no zwykłe taryfy tam też są i też bezpłatnie, może taktaki mają płatnie?

Kochana, nie wiem czy to ciebie pocieszy

[kryzysowa_narzeczona75]

ALE MAM KURWA DOKLADNIE Tą SAMą SYTUACJę!!!!!!!!!!!!!!Nawet stawka za min. ta
sama. CO robisz????????????????????????????? Ja reklamuje fakture. Wiesniaki
pieprzone!!!

[vandikia]

no dzis pani z infolinii powiedziala mi, zebym zlozyla pisemna reklamacje w
salonie ery.. wiec tak zrobie i zobaczymy. prosilam ja tez o wylaczenie
wszystkich dodatkowych uslug, jakie sa mi teraz naliczane, a ktorych nie zycze
sobie. wylaczyla odrazu i dostalam potwierdzenie smsem

[pszczolaasia]

no ja nie narzekam na nich...musialas miec pecha;-/

[vandikia]

juz po pechu wyjasnione.. pozostaje napisac mi 2 pisemka

[edytacz1]

jestes jakas kretynka!!!
i nie czepaj sie biednych ludzi tylko rusz sama dupe do punktu...
a wszyscy sa zli bo nikt ci nie nie powiedzial biedactwo...

won zdziro :)

[vandikia]

moja szkola :))))... Vandzia corciu moja ;))))...

[edka-schizofredka]

[edytacz1]

jestes jednak
kretynka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[six_a]

na zakręt!
i nie wracaj.

jak masz ochote powrzucac do ze stałego nicka

[vandikia]

bo poki co to ciepły mocz na ciebie

nie kop pani bo sie spocisz ;)

[edka-schizofredka]

zdzira to nie pani, luz :PP

[vandikia]

Vandikia,nastpnym razem wpadaj do mnie;)

[tina122]

[vandikia]

a ktorego skrytożercę rezprezentujesz? ))

a powaznie jak jestes w temacie to mozesz mi cos fajnego zaproponowac

Jak sie to skonczylo? czy cos sie dzieje?

[sebcioo]

Pisze bo sam wlasnie dostalem rachunek tylko ze z Plusa.
Jestem w Plusie 4 lata, skonczyla mi sie umowa, nie wiedzialem o tym, nikt mi
slowa nie bąknął, cofneli mi promocje, mialem abonament jak 4 lata temu i w
efekcie rachunek za ostatni miesiac 3 razy wyzszy niz normalnie.

...uje pier...

[vandikia]

sie czeka na odpowiedz i nie płaci i nie zamierza

[sebcioo]

Cholera, nie mam ja tyle cierpliwosci i czasu.
I checi na takie rozwiazanie.

Spierdalam z tego kraju i chce zostawic wszystkie sprawy zamkniete.