E-sklepy: Nie wszystko złoto, co się wyświetli

[Gość: +]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

A w supermarkecie jak błędnie nalepiona jest cena?

[Gość: kami]

To idziesz do kasy i sprzedają ci rower za zeta? Jest różnica w pomyłce i w
celowym działaniu, poza tym klient jest taki naiwny że nie wie że za 100 zł nie
kupi coś co kosztuje tysiąc?

www.foto-tel.pl/

[Gość: takijaki]

no w sumie to tylko złożenie zamówienia.
Kupno nastepuje w momencie, gdy druga strona potwierdza zamówienie.
Ja tam i tak w ekstra okazje nie wierze, wole już sprawdzić ceny w
porównywarkacj cen i tym się kierować:

www.start24.pl/biznes/
-spis porównywarek

odpowiedz na twoje ptanie brzmi: TAK.

[Gość: rutek]

w przypadku fizycznego sklepu (nie internetowego) mozesz domagac sie sprzedazy
towaru po takiej cenie jaka byla przytowarze na polce. to akurat bardzo wyraznie
reguluje kodeks handlowy.

[Gość: ania]

chyba nie kodeks hamdlowy bo taki w polskim prawie aktualnie nie istnieje

miało być handlowy

[Gość: ania]

miało być handlowy przepraszam za literówkę

[Gość: Estratos]

nie handlowy tylko kodeks cywilny :)

[Gość: Sarunia]

Kodeksu handlowego tez w Polsce nie ma. Jest kodeks spolek handlowych. I on
akurat tych zagadnien nie reguluje. Sa one unormowane w kodeksie cywilnym.

Dokladnie!

[Gość: Waldeusz]

W TESCO np. jesli cena w kasie jest wyzsza niz na polce, placisz cene z polki a
w obsludze klienta zwracaja ci podwojna roznice!

[Gość: pinkie]

sprzedawca ma OBOWIĄZEK sprzedać towar w cenie jaka jest widoczna na towarze czy
półce.

a allegro ?

[Gość: qq]

jak ktos na allegro sprzeda dżipa wartego 40k za 20k z powodu bledu to musi sprzedac tak ?

[nkab]

Tak. Bo potwierdził trasancje na zakończenie
aukcji. Gdyby wycofał się w trakcie, to niema
sprawy. Ale tu ktoś wygrał aukcje i tu jest właśnie
różnica między sklepem a allegro.pl.

Andrzej.

No, nie wiem, nie wiem.

[Gość: Waldeusz]

No nie do konca masz racje.

a oferty na allegro są wiążące?

[Gość: rrr]

a jak się ta sprawa ma do przypadku kolesia, który na allegro kupił jeepa za pół
ceny rynkowej? w jego przypadku oferta jest wiążąca, a w przypadku dużych firm
nie. coś tu jest nie tak.

[kozalesz]

Takie drastyczne różnice w cenach można rzeczywiście uznać za pomyłkę i uznać
rację sprzedającego. Ale jest wiele sklepów internetowych, które z premedytacją
podają ceny niższe o ok. 10%, żeby zachęcić do kupna. Potem dzwoni
przedstawiciel sklepu, że to była cena promocyjna, ale już nie obowiązuje i
sklep może sprzedać ten laptop, ale drożej, zwykle po cenie jaka jest w innych
uczciwych sklepach.

[Gość: blblb]

> rację sprzedającego. Ale jest wiele sklepów internetowych, które z premedytacją
> podają ceny niższe o ok. 10%, żeby zachęcić do kupna. Potem dzwoni
> przedstawiciel sklepu, że to była cena promocyjna, ale już nie obowiązuje i
> sklep może sprzedać ten laptop, ale drożej, zwykle po cenie jaka jest w innych
> uczciwych sklepach.

Ja tak mialem przy kupowaniu pralki... "druga" cena tez byla w sumie najnizsza
ale nie skorzystalem juz, odstreczyla mnie taka "kupiecka etyka". W "realu"
moze by mi sie nie chcialo jechac na drugi koniec miasta do innego sklepu. Ale w
sieci? Tylko kilka klikniec stad... :-)
Do tego jeszcze w tym sklepie robili zwyzki za platnosc karta..

[Gość: sprawiedliwy]

Gość portalu: blblb napisał(a):

> Do tego jeszcze w tym sklepie robili zwyzki za platnosc karta..

To jest zwykłe oszustwo! w dodatku zabronione przez prawo. Zgłoś ten "sklep" do
Visy, dowalą im karę. Chociaż niekóre sklepy i tak kombinują bo np. dają rabaty
za płatność gotówką (co wychodzi na to samo) ale zwykle mniej niż wynosi
prowizja za za obłsuge transakcji więc też sobie "pogrywają"

[Gość: g4]

tanie linie lotnicze popieraja opłate za zapłacenie za bilet kartą...

[Gość: eSprzedawca]

nikt nam kochanienki kary nie dolozy.
banki najpierw same zejda z wysokich prowizji za obsluge platnosci kartami, a
dopiero nam ktos cos powie....

dopuki banki z prowizjami nie zejda to spimy spokojnie ;)

[Gość: eSprzedawca]

a juz tak poza wszystkim.
jezeli Wy, Klienci sami nie bedziecie siebie informowac o takich praktykach to
nigdy takie sklepy nie znikna z rynku.

tylko Wy, Klienci mozecie cos z tym zrobic.

ja jako wlasciciel sklepu internetowego moge napisac, ze praktyki zanizania cen
"na rybke" sa czeste, na tyle czeste, ze sam na tym cierpie poniewaz ludzie nie
ufaja eSklepom, nawet tym dzialajacym uczciwie.

sami wewnatrz branzy staramy sie "czycic" takich ludzi we wspolpracy z
producentami czy dystrybutorami, ale to do WAS KLIENCI NALEZY OSTATNIE SLOWO.

TYLKO WY MOZECIE POZBAWIC DOCHODOW NIEUCZCIWYCH SPRZEDAWCOW.

TAK oferty na allegro są wiążące?

[Gość: [e-mail]]

oferty z allegro sa wiazace sa regulowane przez przepisy krajowe i prawo UE
dotyczace aukcji a w szczegolnosci aukcji elektronicznej (jest to specjalny
rodzaj aukcji gdzie przybicie mlotkiem jest zastapione przez klikniecie myszka
lub wcisniecie klawisza - odpowiednik oswiadczenia wol) aukcja jest specyficzna
forma sprzedazy i jest regulowana przez odrebne przepisy.
przy akcji na allegro trzeba pamietac ze aby byla wiazaca musi zostac
osiagnieta cena minimalna jak jej nie ma to mozna kupic dom za 1zl:)

[Gość: sprawiedliwy]

Gość portalu: rrr napisał(a):

> a jak się ta sprawa ma do przypadku kolesia, który na allegro kupił jeepa za
pó
> ł
> ceny rynkowej? w jego przypadku oferta jest wiążąca, a w przypadku dużych firm
> nie. coś tu jest nie tak.

Wszystko jest tak. To nie chodzi o duże czy małe firmy tylko o rodzaj
transakcji. Licytacja na Allegro bez ceny minimalnej kończy się ZAWARCIEM UMOWY
i zerwanie jej wiąże się ze wszsytkimi prawnymi konsekwencjami, natomiast
licytacja z ceną minimalną jest tylko zaproszeniem do składania ofert które
mogą ale NIE MUSZĄ być zaakceptowane przez sprzedającego, chyba że zostanie
przekroczona cena minimalna - wtedy licytacja zamienia się w normalną ofertę
handlową (proponuję zapoznać się z regulaminem Allegro art. 8 pkt. 4 oraz art.
9: www.allegro.pl/country_pages/1/0/user_agreement.php)

Darmowa promocja

[maruda.r]

A co z klientem, który zamówił monitory, myśląc, że trafił na superokazję? -
Złożone zamówienie nie oznacza, że transakcja dojdzie do skutku - Branowski
wskazuje na zasady sprzedaży zamieszczone na stronie internetowej. - Zamówienie
możemy zrealizować, ale po cenach znajdujących się w cenniku. I taki list
przesłaliśmy klientowi - dodaje.

**********************************************

Politykę Della i sklepów internetowych uważam za zwykłe chamstwo. Owszem, do
umowy nie musi dojść, ale umieszczenie towaru w cenniku, który publikuje się na
witrynach porównujących ceny, jest nie do przyjęcia.

Nie wierzę w błędy cennikowe, bo jest ich za dużo. Sytuacja dojrzewa do
zastanowienia się nad zmianą prawa. Mówię to jako przedsiębiorca. Trzeba
odpowiadać za własne deklaracje, a nie po chamsku podbierać nieświadomych i
naiwnych klientów. Jak przedsiębiorca znam ceny hurtowe większości
dystrybutorów, ale to co prezentuje spora część sklepów internetowych, to ceny z
dupy wyjęte.

do przedsiebiorcy

[Gość: khaern]

no nie przesadzajmy ! wystawienie towaru za 10% wartosci, to napewno jest
pomylka, fakt ze ktos nie dopisal ostatniej cyfry nie moze oznaczac, ze musi
sprzedac to taniej ( po cenach dumpingowych nota bene )

po prostu sa potrzebne odpowiednie regulacje prawne i tyle

Delikatnie mówiąc...

[Gość: Abraxas]

...Panowie się nie popisali, realizując materiał. :) Działać w błędzie można
tylko wtedy, jeżeli jest on spowodowany działaniem drugiej strony. A więc JA
mam prawo powołać się na wadę swojego oświadczenia woli, jeżeli przedsiębiorca
poda np. złą (czyt. zaniżoną) cenę towaru. Nie może być natomiast mowy o
błędzie w rozumieniu KC, jeżeli sprzedawca złoży ofertę, a po pewnym czasie (po
jej przyjęciu) stwierdzi, iż podał w ofercie złe dane.

[Gość: uliak]

Art. 84 kodeksu
”uchylenie się od jego skutków prawnych dopuszczalne jest tylko wtedy, gdy błąd
został wywołany przez tę osobę, chociażby bez jej winy,<b> ALBO </b> gdy
wiedziała ona o błędzie lub mogła z łatwością błąd zauważyć;
§ 2. Można powoływać się tylko na błąd uzasadniający przypuszczenie, że gdyby
składający oświadczenie woli nie działał pod wpływem błędu i oceniał sprawę
rozsądnie, nie złożyłby oświadczenia tej treści (błąd istotny).

Laptop - zamiast 5000 za 500 zł. Można sprawę ocenić rozsądnie?

przedsiębiorco-jedno pytanko mam

[Gość: derte]

Po co ci monitory dla całej rodziny?Nie wystarczy jeden?Kupujesz sobie czy na
firmę?Bo jak na firmę to nie dla rodziny tak mi się zdaje????

[ultravox]

to jest akurat jego problem i "fiskusa", który zawsze może o to zapytać.
Ale faktem jest, iż skoro cena była wystawiona jako 80 zł to firma, która ten
błąd popełniła ofercie musi te monitory klientowi sprzedać po takiej cenie i
koniec. A resztą kwoty obciążyć ludzi co ten błąd popełnili, np prowajdera,
webadmina, czy kogokolwiek, kto akceptował cennik/ofertę przed publikacją

Sorry, ale każdy dorosły i myślący człowiek

[Gość: molly]

widząc nieużywany monitor za 50 złotych lub laptop za 500 najpierw sprawdzi i
dopyta się, dlaczego są tak tanie. Bo jeśli produkty takie normalnie kosztują 10
czy 20 razy więcej, to znaczy, że coś musi być nie tak: technologia sprzed 10
lat, wady fabryczne, itd., itp.

Niesłusznie!

[pkrehbiel]

Jeśli nie masz wprost napisanego przy jakimś towarze co z nim jest źle (i to z
tym konkretnym egzemplarzem), to znaczy, że nie ma on żadnych wad ukrytych. Za
ewentualne pojawienie się takich usterek odpowiadał będzie sprzedawca - przez 2
lata, bez względu na gwarancję, będzie musiał taki produkt naprawiać albo
wymieniać na nowy.

[Gość: Antoni Kosiba]

Zaraz, zaraz, to ciekawe, jest jakiś nowy przepis że na wszystko jest 2 lata?
nawet jesli gwarancja jest na 12mcy? Prosze o link do tego przepisu. Bardzo
ciekawe.. p

[nowinator]

Z wejściem polski do UE na wszystkie artykuły podłączane do prądu np. lodówka,
telewizor, monitor, pralka, suszarka (traktowanych jako całość) jest 2 lata.
Odnośnie innych to nie orientuję się jak jest.

[Gość: akiika]

jest ustawa o zgodności towaru z jego przeznaczeniem, odpowiada SPRZEDAWCA
(firma sprzedająca). Jest to całkowicie niezależne od gwarancji, gwarancję
wydaje producent, na taki okres jaki uważa za stosowne: 2 miesiące, 10 lat...
Zgodność towaru z przeznaczeniem mówi, że pralka ma prać przez 24 miesiące od
zakupu, i to musi zapewnić kupującemu sprzedawca
Jeśli stwierdzasz wadę masz do wyboru raklamować z tytułu gwarancji lub z
ustawy, obie reklamacje u sprzedawcy. Jeśli wybierasz ustawę automatycznie
rezygnujesz z gwarancji.
Jeśli zerwane są plomby, ktoś grzebał w sprzęcie - reklamacja (każda) zostanie
odrzucona
życzę udanych zakupów

[Gość: głowonóg]

Gość portalu: akiika napisał(a):

> jest ustawa o zgodności towaru z jego przeznaczeniem, odpowiada SPRZEDAWCA
> (firma sprzedająca). Jest to całkowicie niezależne od gwarancji, gwarancję
> wydaje producent, na taki okres jaki uważa za stosowne: 2 miesiące, 10 lat...
> Zgodność towaru z przeznaczeniem mówi, że pralka ma prać przez 24 miesiące od
> zakupu, i to musi zapewnić kupującemu sprzedawca
> Jeśli stwierdzasz wadę masz do wyboru raklamować z tytułu gwarancji lub z
> ustawy, obie reklamacje u sprzedawcy. Jeśli wybierasz ustawę automatycznie
> rezygnujesz z gwarancji.
> Jeśli zerwane są plomby, ktoś grzebał w sprzęcie - reklamacja (każda)
zostanie
> odrzucona
> życzę udanych zakupów

Zapis ten obowiązuje TYLKO w przypadku konsumentów.

[Gość: sbps]

Gwarantem jest producent lub importer a nie sprzedawca. Jeśli serwis uzna,
iz "wkładałeś" palce w sprzęt to zapomnij o gwarancji.

przedsiebiorca hehehe

[Gość: bobrek]

Poziom prowadzenia biznesu w Polsce jest taki a nie inny wlasnie przez takich
"przedsiebiorcow". Wiekszosc to wlasnie takie tanie cwaniaczki, tylko czyhajace
na czyjas pomylke, blad, niewiedze itp. W normalnym handlu chodzi o to, zeby
obie strony byly zadowolone - tak jest od tysiecy lat. Polaczek-cwaniaczek ma
opaczne rozumienie handlu, wg niego chodzi o to, zeby on na tym wyszedl dobrze,
a druga strona niech traci i spieprza. A potem mamy tak, ze kazdy kazdego
podejrzewa o oszustwa, uczciwi ludzie boja sie zakladac firmy w obawie przed
oszustami, nagminnie nie placi sie pracownikom za prace, kontrahentom za towar
itd. Patologia pseudokapitalizmu wyroslego na PRL-owskich "elitach" z SB, PZPR,
MO itp.

sferis

[Gość: krs]

W takich dzialaniach przoduje sklep sferis.pl
Nawet telefonicznie potwierdzenie zamowienia (czyli doszlo do zawarcia umowy)
nie dochodzi do skutku. Szczerze to nie rozumiem dlaczego urzad ochrony
konsumenta sie tym nie zajmie. Przeciez jak jest zla cena w normalnym sklepie to
po takiej cenie mam prawo kupic.
Skoro ktos wprowadza bledne ceny to znaczy ze powinnien albo bardziej uwazac
albo zatrudnic dodatkowe osoby do kontroli oferty.
Co wiecej. sklepy (patrz sferis) czesto tlumacza sie wyczerpaniem stanow
magazynowych! (wedlug prawa oferta dotyczy stanu magazynu - nowa dostawa dla
sklepu moze byc juz w innej cenie).

[opinie_klient]

sferis. pl to NIEPOWEAŻNY sklep. Lepiej sie wczesniej zastanowić za nim podejmie sie z nimi współpracę. Niezanjomość ksiegowości - poziom podstawowy. Prosze uważajcie !!!! Nie potrzebnie narazi Was na dodatkowe koszty.

precedens?

[Gość: original hmm]

to nie rozumiem - jeśli z aukcji na allegro osoba prywatna się wycofała, bo cena
zbyt niska - sprawa trafiła do sądu. i kupujący wygrał.
czy to oznacza, że sklep ma inne prawa?

[Gość: Pelissa]

ma inne prawa. Czytaj ze zrozumieniem, wszystko jest opisane:
1. jak napisze w regulaminie, ze oferta nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu
cywilnego
>> klient sklada ZAPYTANIE OFERTOWE i cena nie zobowiazuje. Ale kazda strona
moze zrezygnowac z zamowienia

2. jak napiszesz ze stanowi: to klient skladajac zamowienie zobowiazuje sie do
realizacji >> ty nie chronisz sie przed pomylka i MUSISZ sprzedac po cenie
widniejacej na stronie (bo ten cennik jest wiazacy, nie jest zaproszeniem do
skladania ofert)

:-)

[Gość: ala]

Sprawdźcie to: ecommerce.blox.pl/2007/02/Smieszne-wpadki-cenowe.html

e-sklepy...

[pavliktoja]

internetowe sklepy to pryszcz w porownaniu z normalnymi... wystarczy przekleic
kod i sie ma NFS Carbon za... 19 zł :D

Chwilunie. To lekka paranoja. W takim razie

[frank_drebin]

zadna cena w sklepie netowym nie jest pewna. Nie chodzi juz nawet o pomylki typu
brak zera w cenie. Zalozmy jednak, ze ktos sprzedaje tam jakis towar w dobrej
cenie tanszej o dla przykladu 100 zl na sztuce od konkurencji. Zamowienia sie
sypia i zawsze jest pokusa widzac spore zainteresowanie towarem zeby go wycofac,
zamowienia anulowac i cene zmniejszyc w stosunku do konkurencji tylko o 50 a nie
100 zl. Przy masowce daje to juz jakies konkretne sumy. W koncu prowadzenie
biznesu to tez ryzyko. Jesli ktos dal ciala i dal za niska cene to zamowienia w
momencie obowiazywania tej ceny na stronie sklepu powinny byc honorowane. Potem
jak ktos sie polapie w pomylce to owszem mozna towar wycofac i dac z nowa cena.

E-sklepy: Nie wszystko złoto, co się wyświetli

[Gość: apye]

Dla czego patrzycie na to ze strony ze klient zlozyl oferte a sklep nie
zaakcpetował. To raczej sklep przedstawil oferte a klient zaoakcpetopwał!

Praktyki sklepów internetowych

[Gość: Hubert]

To, o czym piszecie, to jest nic w porównaniu z tym, co dzieje się w najbardziej demokratycznym :D kraju świata. Proponuję spojrzeć na następujące strony:
www.resellerratings.com/store/Best_Price_Cameras_6
www.resellerratings.com/store/Express_Cameras
Może wtedy światowcy wypisujący brednie o tym, jak to źle jest w tej biednej Polsce, czegoś się dowiedzą.
PS.
Sam się dałem złapać na haczyk - na szczęście, w nocy znalazłem powyższe strony i zaraz następnego dnia o 9:00 byłem w banku, aby skasować kartę kredytową. Niektórzy mieli mniej szczęścia...

E-sklepy: Nie wszystko złoto, co się wyświetli

[opinie_klient]

sferis. pl to NIEPOWAŻNY sklep. Lepiej sie wczesniej zastanowić za nim podejmie sie z nimi współpracę. Niezanjomość ksiegowości - poziom podstawowy. Prosze uważajcie !!!! Nie potrzebnie narazi Was na dodatkowe koszty.