kłamstwa firmy SFERIA SA

12.11.08, 11:42
Chciałabym ostrzec wszystkich, którzy chcieliby wykupić usługę
internetową i bierze pod uwagę firmę SFERIA SA. Juz przy
podpisywaniu umowy nie mówili całej prawdy: pan obsługujący skłamał
odnośnie kosztów za miesiąc, a potem było już tylko gorzej.
Reklamacje, na które otrzymywałam niejasne odpowiedzi,
niekompetentna obsługa w call centre i kruczki w umowie. Jedna
wielka PORAŻKA !!!
Odradzam - znajomi też mi odradzali, a ja nie posłuchałam i baaardzo
tego żąłuję!!
    • Gość: Rzecznik Sferii Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.first.waw.pl 05.12.08, 09:32
      Witam serdecznie,
      z góry bardzo przeraszam jesli czuje sie Pani oszukana. Jednak
      zawsze sprawe da się ząłtwić i myślę, że jeśli napisze mi Pani o co
      chodziło to postaram sie Pani pomóc. Pracujący tam ludzie są tylko
      ludzmi i jak każdy popełniją błędy. Myślę, że sprawa po prostu
      wymaga rewizji i wszytko będzie w porządku.

      Z wyrazami szacunku,
      damian.grabinski@sferia.pl
      Damian Grabiński
      • Gość: bony20 Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 01.02.10, 16:10
        U mnie sprawa wygląda tak.
        Nie zostałem wcześniej poinformowany iż po przekroczeniu limitu na modemie EVDO ADU-520C będzie naliczana kara. Dopiero po fakcie od pracowników Sferi z Obsługi Klienta dowiedziałem się że podczas podpisywania umowy powinienem zostać o tym poinformowany dodatkowo powinienem otrzymać cennik usług. Dlaczego więc mam płacić karę za niekompetencję pracownika z którym podpisywałem umowę.
        2) Nie otrzymałem jeszcze faktur o czym informowałem telefonicznie.
        3) Internet z modemu srebrnego MV140A chodzi znacznie wolniej (nie przekroczony limit 4gb) niż z modemu EVDO ADU-520C, co powodowało że korzystałem z tego drugiego najczęściej.
        W ten sposób mam naliczona karę prawie 400zł (po 200zł/miesiąc), jakby faktura przyszła na czas, to na pewno w następnym miesiącu bym schował ten modem do szafy, co uczyniłem dopiero po fakcie.....
        Napisałem reklamację i czekam.
        Pozdrawiam
        • Gość: bony20 Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.02.10, 21:07
          Oszuści, kanciarze , oszuści. Nigdy przenigdy, pracownikom sferi
          rozdałbym granaty bez zawleczek niech sie rozerwą.
        • opso4 Re: kłamstwa firmy SFERIA SA 13.03.11, 18:49
          !TROCHE PRAWDY O FIRMIE !!!SFERIA!!! I JEJ USLUGACH!
          U mniw sytuacja wygladala nastepujaco. Z racji tego, ze przez jakis czas wynajmowalem mieszkanie w warszawie ich usluga byla ta,ktora spelniala moja speyfikacje i zdeycydowalem sie na jej zakup. Tak minely trzy lata (ktore bywaly) bardzo burzliwe,teraz juz wiem co bylo powode ich przyczyn,LIMIT DANYCH!!! Po tych trzech latach,skorzystalem za namowa niskiej ceny i podniesienu limitu do 7GB przedluzyc umowe co tez uczynilem. Nowy LPESZY transfer i niska cena okazaly sie zabojcze dla moich nerwow! Opisze to tak,ostatnio zdarzylo mi sie przekroczyc limit o 1,3GB co spowodowalo przy tendencji spadkowej zablokownaie mi internetu na 17DNI!!! Patrzac na to,ze miesiac ma ich 30 +/- to byl dlugi czas. Po 17 dniach czekania na internet znowu przekroczylem limit o 200MB i czekalem nastepne 4 dni na ich odjecie. Po tych czterech dniach postanowilem poczekac kolejne trzy i nie korzystalem z internetu co pozwolilo mi na tak duzy spadk,ze wszystko sie uregulowalo do normalnego poziomu. Sumujac na 30 dni ja nie mialem int. 23 dni!!!!!!! PRZEZ 3 I POL ROKU NIGDY NIE OSIAGNELEM ZALOZONEJ PREDKOSCI 3,1 KB/S CO TYLKO DODATKOWO MNIE ZEZLOSILO! Tydzien temu zerwalem z nimi umowe i bylo to najlepiej wydane 210zl w tym miesiacu! Na dodatek tego wszystkiego dostalem ostatnio telefon z pytaniem co sie satlo i czy nie chce skorzystac z nowej propozycji(9korzystniejszej),chyba wiecie jaka byla moja reakcja :) JEDNYM SLOWEM WIELKIE GOW.NO I NIKOMU TEGO GOW.NA NIE POLECAM! Do konca tego miesiac i zegnam ta firme:)
          • Gość: Mecenas Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.dynamic.chello.pl 07.05.13, 20:22
            To o czym Pan pisze, świadczy tylko o Pańskiej niewiedzy odnośnie specyfiki usługi radiowego dostępu do internetu. Nie chcę się tu rozpisywać na ten temat bo nie czas i nie miejsce ale po pierwsze, to żaden usługodawca oferujący usługi radiowe nie gwarantuje prędkości minimalnej, a podana w ofercie jest prędkością maksymalną, możliwą do osiągnięcia w ramach oferowanej technologii. Po wtóre, spsób zliczania limitu jest jasno określony w cenniku, z którym się Pan zapoznał, przed podpisaniem umowy, a który jest integralną jej częścią. Zanim zacznie Pan się "produkować", proponuję więcej pokory i obiektywizmu.
      • vardo1 Re: kłamstwa firmy SFERIA SA 10.05.10, 18:59
        człowieku już ty lepiej nie pomagaj mam nadzieje ze ta firma SFERIA upadnie i
        niebedziecie wiecej oszukiwac ludzi
      • Gość: Marzena Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 02.11.10, 15:21
        Ja też zła na siebie , że wybrałam sieć sferia. Jeden wielki pie...ik. Nawet przy kontakcie z obsługą klienta trzeba liczyć pół godziny żeby się dogadać. Skandal! Jest Pan pracownikiem wiec i rolą Pana jest bronić za wszelką cenę. Ja też zostałam oszukana praktycznie we wszystkim w biurze obsługi usłyszałam , że jak jestem głucha to nie powinnam podpisywać usług. Bez komentarza. Mam internet rok tylko dlatego , że nie mam pieniędzy na rozwiązanie umowy, wstydzę się mówić , że korzystam z tej sieci i nie poleciłam nikomu , a jedynie co odradzam wszystkim.Pozdrawiam.
    • Gość: Mamcia Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.internetdsl.tpnet.pl 15.12.08, 16:29
      W całej stanowczości popieram. Przez kilka miesięcy nie mogłam
      prawie korzystać z internetu, bo taki był powolny. Reklamacje
      czasami uznawali i wystawiali korekty, ale jakości nie poprawili.
      Zerwałam więc z nimi umowę (z ich winy) to teraz ślą mi noty
      obciążeniowe. A internet dalej nie działa. NIE RYZYKUJCIE!!!!!!!
    • Gość: pavka Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 04.01.09, 11:43
      Także chciałbym ostrzec przed podpisaniem umowy ze Sferią. Skrupulatne ukrywanie
      wszelkich niekorzystnych dla klienta informacji przed podpisaniem umowy jest tu
      na porządku dziennym. Reklamują prędkość internetu, jaką by chcieli mieć, a nie
      faktycznie mają. Ja płacę 87zł/miesięcznie za transfer maksymalny 212 kbps, choć
      pracownik w salonie firmowym zapewnia mnie, że minimum powinno być 512!
      Stwierdził, że mam popsuty komputer (modemu używałem też na trzech innych). Na
      infolinii gdy składałem reklamację stwierdzili, że nie posiadają salonu
      firmowego na Tarchominie (Warszawa), więc nie mogłem tam umowy podpisać. ALE TO
      JESZCZE NIC. ZNAJOMEMU ODŁĄCZYLI INTERNET BO KTOŚ Z PRACOWNIKÓW UKRADŁ PIENIĄDZE
      ZA RACHUNEK ZAMIAST ZAKSIĘGOWAĆ. PO KILKUNASTU AWANTURACH Z PODSTEMPLOWANYM
      RACHUNKIEM W RĘKU USŁYSZAŁ, ŻE NIE BĘDZIE MIAŁ INTERNETU BO TO CO JEST NA
      PAPIERZE TO JEST NIE WAŻNE! TO JA SIĘ PYTAM PO CO ONI W TAKIM RAZIE UMOWY
      SPISUJĄ, SKORO PAPIERY Z FIRMOWYMI PIECZĄTKAMI SA NIE WAŻNE. Przypadków znam
      więcej, ale już nie będę zanudzał. Jeszcze raz ostrzegam przed tą firmą, a
      jeżeli już ktoś chce koniecznie podpisać umowę to tylko z POROZUMIENIEM O
      ZASIĘGU bo wtedy łatwiej zerwać umowę. Pozdrawiam
      • Gość: W Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 05.01.09, 10:41
        rany, nie straszcie. przed Swietami podpisalam umowe na czas
        nieokreslony na internet bezprzewodowy (na Tarchominie wlasnie,
        gdzie podobno nie ma salonu, hehe) - jak na razie nie moge sie do
        niczego przyczepic, wszystko dziala ok, czekam na pierwsza fakture,
        mam nadzieje, ze oplaty beda takie jak w umowie.
        • kobieta-pl Re: kłamstwa firmy SFERIA SA 25.02.09, 13:49
          witam.mam tez kilka słów na temat SFERII.mamy telefon i internet tej
          firmy.telefon diała dobrze,ale internet...najpierw się
          rozłączał,kiedy chciał,potem jakoś trochę poprawiło się,byliśmy
          nawet bardzo zadowoleni.natomiast teraz znowu jest zle.niby
          rozbudowali i poprawili nadajniki,ale to się nie przełozyło na
          jakość odbierania.strony czasami nie otwierają się,albo trwa to zbyt
          długo.a pobrać jakiś film to katastrofa-GDZIE JEST NEMO sciągałam
          wprawie tydzień.piosenki albo małe filmiki-w miare szybko.zasięg
          jest bardzo dobry,ale nic poza tym.ogólnie nie jesteśmy zadowoleni i
          chyba zrezygnójemy.a co do kłamstw-to napewno oszukują.musieliśmy
          się upominać o promocyjne opłaty,jakie miały być.póżniej jeden z
          przedstawicieli wcisnął nam drugi abonament miał byc ten sam numer
          bez abonamentu do końca podpisanej umowy,a jest nowy numer na
          kolejne trzy lata(dobrze że bez abonamentu,bo został poprzedni).tak
          samo z telefonem nomadycznym,miał być za darmo,a trzeba było 40zł
          zapłacić.trzeba bardzo dobrze CZYTAĆ UMOWĘ,czego niestety nie
          zrobiliśmy,tylko zaufaliśmy przedstawicielom.troche to nasza
          wina,ale nie można tak oszukiwać.podsumowując-można dać szansę,ale
          bardzo dobrze przemysleć,przeczytać,sprawdić,kogoś zapytać.mieszkamy
          w piasecznie,moze gdzie indiej jest lepiej.pozdrawiam
          • Gość: sferek Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.nat.umts.dynamic.eranet.pl 17.06.09, 23:57
            Sferia to najgorszy operator z jakim miałem doczynienia. Na
            infolinii prosiłem o przygotowanie nowej oferty miesiąc przed
            zakończeniem umowy. Operator twierdził, że sporządza notatke i
            zgłoszą sie do mnie z nową korzystna ofertą przed zakończeniem
            trwającej umowy. Gdy nie zgłosili sie do mnie i minęlo trzydzieści
            dni na rozwiązanie umowy zawarli umowę na czas nieokreślony i
            podwyższyli mi opłaty. Tak jak Państwo wspominali wcześniej to
            kłamcy, którzy nie chcę przekazywać nagranych rózmów z infolinii
            oraz odpowiadają na reklamacje jak idioci. Teraz będę kierował
            sprawę do sądu. I jeszcze jedno to oni wybierają co traktują jako
            reklamację i na co udzielą odpowiedzi. Mimo tego, że rąbneli mnie na
            co najmniej 200 pln odbiłem sobie. Z pięć osób już poinformowałem
            jacy są świetni i nie podpisali z nimi umowy a jak tylko będe mógł
            to będę im robił anty reklamę.
            Do rzecznika sferii przestań kłamać bo Wasza firma nie
            rozpatruje reklamacji jak trzeba i nie traktuje klienta poważnie
      • Gość: jan Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: 80.55.253.* 21.02.10, 23:57
        Sferia to jedna duża ściema. Wcale nie jest tak tanio, a i prędkość nie jest
        powalająca.
        Znajomy korzystał przez rok bo tak podpisał umowę i nic pozytywnego nie
        słyszałem. Raz na 2 tygodnie dzwonił do tych łobuzów i cos próbował wyjaśniać.
        Także jeżeli ktoś chciałby skorzystać z usług Sferii to stanowczo odradzam
    • Gość: makeplayer Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 11.05.09, 23:06
      Proszę Państwa.. posiadam internet w sieci sferia. Płace za niego
      miesięcznie 87zł i są z nim tylko same problemy! już kilkanaście
      razy w przeciągu trwania umowy dzwoniłem na infolinie Sferii, lecz
      tam nie spotkałem się ze zrozumieniem moich rzeczowych
      niedogodności.. rozmówca jest zbywany a pracownicy nie potrafia do
      końca wyjaśnić przyczyn niesprawnego działania urządzenia;/ pewnego
      razu podczas rozmowy telefonicznej zostałem poproszony o zrobienie
      testu przepływości danych (speed test) który powinien trwać około
      10sec a dane natychmiast są przekazywane operatorowi.. ten test
      trwał około 10min i skończył się kiedy go wyłączyłem, poneważ nie
      było sensu dalszego jego przeprowadzania. Zostałem poproszony o
      zrestartowanie komputera i modemu.. to również nie pomogło. transfer
      jest minimalny i w ciągu dnia wynosi on u mnie około 200-300kb/s
      Usługodawca wykazał się szczególnym sprytem zapewniając transfer DO
      3,2 mb/s prosze zwrócić uwage na słowo: "do" reasymując chciałbym
      wszystkich czytelników przestrzec przed zawieraniem jakiejkolwiek
      umowy z tą firmą:/ jest to jawne oszustwo ale nie według prawa i
      podpisanej umowy . Abonent jest bezradny i skazany na irracjonalne
      opłaty za usługi w stosumku do spełnianych zobowiązań. Pozdrawiam
      • Gość: sferia to dno Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 14.06.09, 09:35
        Gdy zgłosiłem problem bardzo powolnego internetu i ciągłego rozłączania się,
        pracownik zaproponował mi podpisanie nowej umowy na jeszcze bardziej
        niekorzystnych warunkach gdyż modem, którego używam może być przyczyną kłopotów.
        Chyba już żadna firma nie oferuje tak powolnego netu i tak fatalnej obsługi. Nie
        znam osoby zadowolonej ze Sferii. Szkoda nerw i pieniędzy.
        • Gość: @@@ Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 26.07.09, 17:29
          kolejny dzień bez internetu... bo deszcz padał. na szczęście jeszcze tylko kilka
          miesięcy użytkowania tego g...na. szkoda, że nie trafiłem na tą stronę dużo
          wcześniej, pewnie dziś byłbym zadowolonym posiadaczem internetu oferowanego
          przez konkurencję.
    • Gość: waldek Re: kłamstwa firmy SFERIA SA to reguła IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.08.09, 18:06
      śiema jakich mało szkoda że urzęd ochrony konsumenta się tym nie
      zajmuje a może nie chce?
      • Gość: sferia to syf Re: kłamstwa firmy SFERIA SA to reguła IP: *.subscribers.sferia.net 28.08.09, 19:11
        dzisiaj przeszli samych siebie. prędkość internetu max 250 kbps. im więcej czasu
        mija od podpisania umowy, tym jest on wolniejszy... pozdrawiam wszystkich
        posiadaczy sferii i życzę szybkiego rozwiązania umowy :)))
        • Gość: wku.....y Sferii już dziękujemy IP: *.subscribers.sferia.net 19.10.09, 20:12
          ZWIJAJCIE SIĘ Z TYM SYFEM Z RYNKU!!!
        • Gość: rsdek Re: kłamstwa firmy SFERIA SA to reguła IP: *.play-internet.pl 03.04.12, 13:42
          syf to delikatnie powiedziane to oszusci
          • Gość: R 2 Re: kłamstwa firmy SFERIA SA to reguła IP: *.opera-mini.net 27.12.12, 16:51
            Ciekawe że o praktykach sferii wie już Urząd Komunikacji Elektronicznej w Warszawie.Rzecznik Konsumentów i nie chcą albo nie mogą nic zrobić z tą mafią
    • Gość: operan Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.acn.waw.pl 19.10.09, 23:10
      bo sferii się nie kupuje... ja na przykład korzystam z netu na lini TP czyli z
      freedoma, i to wystarczy, jak nie ma innej możliwośći... Bo stacjonarny tel od
      tp jest zawsze i wszędzie.
      • Gość: czarny ziutek :) Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 31.10.09, 22:37
        no właśnie ja mam ten ból, że już dawno zrezygnowałem, a mój blok okablowała
        firma Aster City i reklamują swoją złodziejską ofertę.
        • Gość: @@@ Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 18.11.09, 17:53
          A CO NA PAN RZECZNIK SFERII?? Już tu nie zagląda?? Internet do 3,1Mb/s
          sprzedają, a ja osiągam maksymalnie 142kb/s w Warszawie. Cieszy mnie tylko, że
          chyba upada ta złodziejska firma. Salon na Tarchominie już zamknięty :)
          • Gość: brak ksywki Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 24.11.09, 16:41
            Ludzie, trzymajcie się od tego gówna jak najdalej. Kto zgadnie, ile osiągnął mój
            net w srerii przed chwilą? Już mówię. 2 KB/s - gdy pobieranie plików tyle
            wykazało, prawie spadłem z krzesła.
            !TRZYMAJCIE SIĘ JAK NAJDALEJ OD TEGO SZITU, DROGO I WUJOWO!
    • Gość: art Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.chello.pl 24.11.09, 18:42
      >Ja płacę 87zł/miesięcznie za transfer maksymalny 212 kbps

      Nie chcę Was dodatkowo dobijać, ale powiem jakie są teraz realia dobrej firmy. W znanej sieci kablowej płacę 90zł za 25Mb/s (megabitów). Nazwy nie podaję, żeby nie być posądonym o kryptoreklamę. Niestety dostęp w naszym kraju do sieci kablowych jest jeszcze na marnym poziomie.
      • Gość: Gonzo Sferia +/- IP: *.subscribers.sferia.net 08.12.09, 20:05
        Po roku używania usług tej firmy, mogę powiedzieć tyle:
        PLUSY :
        - mobilność, całkiem stabilna praca (ale jestem bardzo blisko ich stacji
        bazowej), małe urządzenia
        - dostępność nawet w miejscach, gdzie TPSA się nie zapuści w ciągu 5 lat
        - i to tyle...

        MINUSY :
        - cena. Za prędkość maks 500kbps 60+ PLN to zbyt wiele.
        - Limit jest KROCZĄCY (tego nie ma w umowie!!) - czyli 4GB na każde poprzednie
        30 dni. Nie resetuje się co miesiąc. Po niefortunnym przekroczeniu limitu o dużą
        ilość (tak, to jest możliwe) przez kilka dni Internet praktycznie nie działa
        (ograniczenie transferu do 15kbps)
        - poblokowane są wszystkie możliwe aplikacje (poza www, e-mail i kilkoma
        innymi). Nie tylko P2P. Nie da się nawet grać w gry sieciowe (które przecież nie
        zużywają dużo pasma). Wiem z doświadczenia - zapomnij o WoW, Steam itp. Nie ma
        też co dzwonić i o cokolwiek prosić.
        - jakość sprzętu - to chińskie gó... czasami potrafi tak zawiesić każdy
        komputer, że tylko wyłączenie z prądu lub zimny reset pomaga(zarówno desktopy
        jak i laptopy - u mnie wszystkie komputery tego doświadczyły). Sterowniki
        niedopracowane, ciągłe problemy z aplikacją. Nawet po ominięciu ich aplikacji
        (da się ustawić zwykły dial-up) są problemy.
        - sprzęt jest podłączany do komputera przez USB.

        Wiem że częśc tych ograniczeń wynika ze specyfiki CDMA oraz jest dyktowana dość
        ograniczonym pasmem współdzielonym przez wszystkich abonentów, ale gdybym miał w
        nowym domu na wsi jakiekolwiek inne opcje dostępu do Internetu (sieci komórkowe
        pomijam milczeniem), natychmiast zrezygnowałbym z usług Sferii.

        A pomyśleć że kiedyś narzekałem na Neostradę...
        • Gość: $$$ Re: Sferia +/- IP: *.subscribers.sferia.net 23.01.10, 11:01
          Ja plusów niestety nie widzę. Maksimum możliwości zmierzone na speedtest.pl i
          speedtest.net to 300,8kb/s !!! Tylko brak innej alternatywy zmusza ludzi do
          wyboru tej "usługi". Na szczęście umowę tylko na rok podpisałem. Jeśli internet
          to tylko z kabla. Pozdrawiam.
          • Gość: Zawiedziona Re: Sferia +/- IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 22.02.10, 13:39
            ABSOLUTNIE popieram!!! ŻADNYCH plusów!!! Pieniądze wyrzucone w
            błoto! Ja niestety podpisałam umowę na 2 lata, a wyboru żałowałam
            już po drugim dniu korzystania z usług Sferii. Stanowczo odradzam!
    • Gość: Maciek Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 07.03.10, 16:47
      Uciekajcie od tych oszołomów, oszutów, bandytów. Transfery jakie ostanio
      sprawdziłem to 51.00 kilobitów/s, 53.28 kilobitów/s, 59.02 kilobitów/s, 44.87
      kilobitów/s, 40.62 kilobitów/s. Dodam że nie przekroczyłem limitu 4gb. A do
      nadajnika Sferii mam ok 50m. NIGDY W ŻYCIU SFERII!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      • Gość: twa SFERIA to świnia IP: *.adsl.inetia.pl 12.04.10, 00:52
        W majestacie regulaminu ukradziono mi dzisiaj 60 kilka złotych za
        nieprzedłużenie w ciągu pięciu dni konta w nomadicu.
        Pluć na tę firmę. Pracowałem tam kiedyś. Sami amatorzy
        o wygórowanych ambicjach.
        • Gość: Wojtek Re: SFERIA to świnia IP: *.subscribers.sferia.net 30.05.10, 09:28
          Nieprawda, Sferia to nie swinia - ty jesteś świnia bo nie potrafisz
          sie zachować .......
          Mam sferię od 2 lat - trochę narzekam bo zamkneli mi podgląd faktur,
          po za tym w porzadku .....
          Uważam, że powinni odblokować, a nie proponować rozmowy na telefon
          za które muszę dodatkowo płacić.
          • Gość: Anonim ? Re: SFERIA to świnia IP: *.subscribers.sferia.net 17.06.10, 17:13
            A nikt jeszcze nie wspomnial o oszukiwaniu na stransferze do
            wykorzystania, strona na której jest pokazane wykorzystanie limitu
            transferowego jest tak pomieszana,zeby nikt nie wiedzial o co chodzi.
            Wykorzystanie transferu rosnie potem spada, potem znowu rosnie i to
            tylko w przeciagu paru dni.W sumie niewiadomo ile sie wykorzystalo, a
            i nie jest to podstawa reklamacji tylko do celów poglądowych.Sciema i
            ogolnie żenua. Musze odczekac jeszcze pare miesięcy i sferia wylatuje
            na zbity pysk. Ciekawe jakie niespodzianki beda, przy zrywaniu umowy,
            a mam napisane , ze moge zrezygnowac po 6 mies.
    • Gość: K R I S Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 18.06.10, 09:48
      To muszą być jakieś 2-wie SFERIE bo ja korzystam ze sferii internet i
      telefon żadnych problemów jestem bardzo happy!!!!!!!!!! po co te bzdury
      bez konkretów!!
      • Gość: DO KRISA Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 26.06.10, 07:01
        Poczekam jeszcze trochę i też będziesz się tu żalił z tej twojej happy sferii.
        • Gość: Lukas Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: 195.128.228.* 20.08.10, 10:20
          Panie i Panowie , SFERIA to największe gó... a do tego ich pracownicy to kłamcy
          i oszuści !!!

          Od dwóch tygodni były coraz wieksze problemy ( brak netu ) .Przez dwa tygodnie
          call center i dział techniczny tłumaczył to prawdopodobnymi problemami
          sprzętowymi u mnie! Dziś okazało się ze "rozbudowują nadajnik" i mogą być
          problemy - nie wiadomo do kiedy.

          Kiedy chciałem zakończyć umowę okazało się ze adres świadczenia w umowie został
          wpisany zupełnie inny jaki deklarowałem. Zostałem oszukany i wprowadzony w błąd
          przez handlowca SFERI !!! To jest najzwyklejsze oszustwo !
    • Gość: art Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.chello.pl 25.08.10, 14:40
      Rewelacja. Ponad 100zł za 6Mb. U mnie w kablówce można to mieć za pół ceny, a za
      120zł 100Mb/s. A prędkość cały czas prawie maksymalna.
    • Gość: jcz917 Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 01.09.10, 13:16
      Od 1 sierpnia 2010 Sferia w reakcji na atrakcyjniejsze oferty konkurencji
      zwiększyła limity danych w bezprzewodowym internecie.Okazało się ,że limity są
      owszem większe,ale prawie nie do wykorzystania,bo obciążenie łączy spowolniło
      działanie drastycznie.Jest to nie tylko moja opinia,rozmawiałem z innymi
      użytkownikami{okolice Legionowa} a zaznaczę,że zasięg wg moich wskazań mam
      maksymalny i 20 miesięcy było OK.Wielokrotnie zgłaszałem problem a odpowiedzi są
      coraz bardziej pokrętne,ale...jeszcze tylko 3 miesiące.
      • Gość: dia1989 Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 12.12.10, 12:48
        My zostalismy oszukani przy wymianie modemu......przestał dzielac kiedy poszlismy do sferi zostal on wymieniony bez problemy w salonie stwierdzili ze do wada sprzetu i nie zostrala pobrana zadna oplata (nadal jest na gwarancji) po jakis 3 tyg. przyszedł do nas rachunek ze mamy zaplacic za wymiane 80 zl poniewaz to niby z naszej winy przestał dzialac, powinni nam o tym powiedziec w salonie jaka mamy teraz pewnosc ze to nie oni cos zrobili zeby wyludzic kase? do tego ten internet to wielkie badziewie na poczatku mc chodzi bardzo dobrze a po 2 tyg zeby otworzyc jakas strone trzeba czekac pare minut to nie do pomyslenie.......nie polecam nikomu tego gowna!!
    • Gość: PolishShit Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.dynamic.chello.pl 17.12.10, 12:56
      Moja znajoma w centrum Warszawy miała internet ze Sferii przez całe 3 lata. Było wszystko ok. Przez 30 dni w miesiącu można było robić na kompie wszystko.
      Pod koniec trzyletniej umowy zadzwonił "fachowiec" i zaproponował promocję. Znajoma podpisała nową umowę i przez jakieś 1,5 miesiąca wszystko było ok.

      Później zaczęło się. W tej chwili dostęp do internetu jest kilka dni w miesiącu i to taki, że aż w dołku ściska.
      Na reklamację Sferia odpowiada, że jak chce mieć dostęp do internetu trzeba wykupić droższy pakiet. Umowa podpisana w marcu 2010 na dwa lata i praktycznie brak internetu.
      Doszło do tego, że komputer wyłączony jest przez tydzień, po włączeniu brak internetu, w odpowiedzi na reklamację, Sferia - przekroczony limit można wykupić droższy pakiet.
      Czy jest ktoś na forum kto padł ofiarą takiej promocji w 2010 roku?

      Pozdrawiam
      PolishShit
    • Gość: PolishShit Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.dynamic.chello.pl 17.12.10, 19:16
      Jest tyle poszkodowanych osób przez Sferie.
      Może warto pomyśleć nad pozwem zbiorowym.
      Czy ktoś wie czy był już pozew zbiorowy przeciwko Sferii?
      • Gość: POZEW Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.dynamic.gprs.plus.pl 27.01.11, 13:44
        Procedura będzie mogła być wszczęta przez co najmniej 10 osób, zarówno fizycznych, jak i prawnych. Warunkiem jest tylko, by grupę powodów wiązało roszczenie jednego rodzaju, oparte na tej samej lub takiej samej podstawie faktycznej (art. 1 ust. 1).

        Także posiadałem do grudnia ten "internet". Znajomi odradzali mi usługi sieci komórkowych i dlatego wpadłem na pomysł kupienia tego czegoś. Moje zadowolenie minęło po miesiącu, ale na ten temat to chyba można książkę napisać. Jeszcze mając sferię wziąłem na próbę internet Play (dwa dni testów wytrzymałem) i iPlusa przy którym zostałem do dziś. Te same pieniądze, a o ile spokojniej śpie :)
    • Gość: racu Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 21.12.10, 22:39
      Podpisalem umowe ze sferia na 3 lata. Przzez 1. miesiac bylo ok. tylko po tygodniu skonczyl sie transfer. (dodam ze nic nie sciagalem [NIC!] a mam transfer 3gb)
      Teraz zaluje tej decyzji.
      SFERIA TO NAJWIEKSZE GOWNO NA POLSKIM RYNKU.
      Zeby potworzyc strone musze czekac hmm. 1-3min.
      A predkosc download'u mam zaledwie 10-20kb/s (sprzedawca mowil ze bedzie minnimum 400kb/s)
      To banda zlodziei i oszustow.

      Jesli masz zamiar kupic sferie. Nie rob tego. to bedzie najwiekszy blad w twoim zyciu.
      Lepij wez sobie Netie albo TP przez kabelek :)

      Ja tak robie. juz rozwiazuje umowe z tym gownem i biore wczesniej wspomniana opcje :)
      • Gość: Adam Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.centertel.pl 27.12.10, 08:51
        Na szczęście już się od złodziei uwolniłem. Na początku internet działał i to nawet sprawnie potem działał wolniej aż wreszcie się skończył tak jakby obiecany transfer 500 mb nie był miesięcznym tylko na cały okres umowy. Tylko rachunki za internet przychodziły regularnie. Mój kolega miał to samo - dowiedział się na infolinii, że transfer danych liczony jest systemem kroczącym (cokolwiek to znaczy) i żeby znów miał 500 mb do wykorzystania to musi przez miesiąc nie korzystać z internetu.
        ZŁODZIEJE, BANDYCI, OSZUŚCI i nie ma się co dziwić, że obsługa jest niekompetentna, bo szanujący się człowiek w takiej firmie nie zagrzeje miejsca.
        • Gość: sliw-ka Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.01.11, 15:43
          Naprawdę jest tak źle? Jakiego dostawce możecie w takim razie polecić? Interesuje mnie internet stacjonarny.
    • Gość: Odyn Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 02.03.11, 17:31
      Hehe....dziwie sie ze nawet w WARSZAWIE jest problem z zasiegiem.....zalosne.Mieszkam w dziurze kolo Miasta Legionowo i myslalem ze tylko ja nie mam zasiegu(Ciekawostka:Oficjalnie Sferia nie powinna sprzedawac internetu w tym rejonie bo oficjalnie NIE MA ZASIEGU,a oni tego nie powiedzieli!)Jak widze ogolnie ciagle polaczenie jest niestabilne i do pupy.
      2 dni mi chodzi dobrze,dwa nie....i tak w kolko,a w cale nie mam najslabszej oferty
      • Gość: gość Radionet IP: *.cdma.centertel.pl 07.03.11, 00:11
        Oczekiwania cudów od radiowego netu z abonamentowymi limitami to to samo co oczekiwanie spełnienia cudów Tuska.
        Niewiedza i ignorancja klientów w połączeniu z mirażami roztaczanymi przez handlowców robi swoje. Kropka w kropkę jak z Tuskiem :-) i jego wyborcami.

        Prawda jest banalna. Radio ma swoje prawa i nie da się ich przeskoczyć. Niechęć czytania regulaminów i nieumiejętność korzystania z chyba najlepszej strony www do kontrolowania swego konta dla klientów Sferii to osobna historia.

        Rady? Równie banalne.
        Tam gdzie masz kabel korzystaj z kabla nie z radia.
        Jeśli skazany jesteś na radio to wybierz optymalnego dla Twojej lokalizacji operatora GSM, UMTS, CDMA, WiFi. Zachęcam do czytania for specjalizujących się w tym temacie np. Forum bez Kabli.
        Jak już się zdecydujesz na operatora to pomyśl o wykorzystaniu okresu próbnego lub innych praw do rozwiązania umowy zanim się ona uprawomocni.
        Następnie zapewnij swojemu modemowi dobry sygnał radiowy, także z wykorzystaniem anteny zewnętrznej.

        A jeśli to nie pomogło to nadal wypisujcie bzdury i przywyknijcie do życia bez neta. Wszak zaawansowana technika nie musi być dla każdego.
    • Gość: twa Re: SFERIA to świnia IP: *.internetdsl.tpnet.pl 02.03.11, 18:31
      A raczej scheise !
    • columbiamylove Re: kłamstwa firmy SFERIA SA 07.09.11, 13:44
      SYFeria to wyjątkowe zakłamane kanalie!

      ======= SZCZEGÓLNIE UWAŻAJCIE na tzw. "TRANSFER KROCZĄCY" - O CZYM NIE MA ANI JEDNEGO SŁOWA W UMOWIE, którą podpisujecie !!!!!!!!!! ============= PODKREŚLAM- ANI JEDNEGO!!!!

      tego Wam nie powiedzą w ogóle przy "cyrografie" a już w drugim miesiącu abonenckim dowiecie się, że nie macie ŻADNEGO LIMITU, bo nawet 7gb miesięcznie to FIKCJA! Dowiecie się dopiero o tym dzwoniąc na infolinię do znudzonego i opryskliwego CHAMA który będzie bełkotał i niczego Wam nie wyjaśni... oprócz stwierdzenia, że róbcie sobie co chcecie a po zakończeniu rozmowy poczytajcie tabelkę!

      UWAGA NA OSZUSTA, KŁAMCĘ i CWANIACZKA W BRUDNYM OBSRANYM "SALONIE" (syf nawet na biurku i ścianach) NA GROCHOWIE OBOK HIPERMARKETU przy ul. Dzielnej!
      Inicjały jego to A.G a znak rozpoznawczy - niedomyta prosta gęba i zakłamanie godne naszych polityków z PO, PiS, PSL i SLD razem wziętych.

      Naprawdę PRZENIGDY NIE KORZYSTAJCIE ANI NAWET NIE ZBLIŻAJCIE SIE DO TYCH OSZUSTÓW!

      P.S. Bardzo uważnie czytamy umowy i sprawdzamy oferty ale to co reprezentuje sobą "firma" SYFeria to zwyczajna gangsterka!!! Za nic maja prawo i uczciwość handlową.
      Nie jesteśmy naiwnymi oszołomami, które łapią się lub rzucają na takie tanie chwyty jak "promocja" i transfer "DO" 3,1 mb a i doświadczenie w tej dziedzinie posiadamy niemałe, dlatego czytamy i WNIKLIWIE pytamy sprzedawcę!

      Sprawę zgłosiliśmy do UOKiK z dokładnym opisem tego draństwa!

      Z CAŁEGO SERCA ŻYCZYMY "FIRMIE" SYFeria szybkiej zapaści rynkowej i zgadzamy się w pełni ze wszystkimi opiniami które napisaliście powyżej!

      SYFERIA = GÓWNO!

      • Gość: Znawca Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.ip.netia.com.pl 24.09.11, 15:59
        To było sobie wziąć internet stacjonarny,jak się ogląda i przede wszystkim ściąga filmy !!!
    • Gość: abon Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.centertel.pl 21.09.11, 12:47
      OSZUŚCI Z WIELKIM KAPITAŁEM !
      Jeżeli nigdy nie zostałeś przeczołgany to podpisz umowę ze sferią.
      • Gość: Kamil Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.subscribers.sferia.net 14.11.11, 00:05
        Nie wiem co wam nie pasuje, jak czytałem to tylko narzekacie, ja mam internet w Sferii już 4 lata i śmiga jak szalony dodam że mieszkam poza Warszawą, żaden inny internet nie działa u mnie tylko Sferia i wszyscy sąsiedzi po kolei mają właśnie Sferie. Nie ma problemów z rachunkami, za transfer 10 GB płacę 45 zł jak ktoś nie wieży mogę dać do wglądu fakturę.
        • Gość: też mam Ja też mam, na krańcu Piaseczna pod Warszawą. IP: *.subscribers.sferia.net 25.01.12, 08:20
          3 dni temu podpisałem umowę i śmiga 1,5-2,5 Gb. Trochę się boję, żeby nic nie spadło. Miałem tak w iPlusi. Na początku było OK, a potem przestawili antenę (używają anten kierunkowych), żeby inny klient miał dobrze. U mnie się pogorszyło. Rozmawiałem z technikiem Polkomtela, który powiedział, że tak robią, żeby zwabiać kolejnych klientów. Nie chcę, żeby powtórzyli to w Sferii, nie znam się na tych technicznych zagadnieniach. Tu u mnie na wsi to nic innego praktycznie nie działa. TP ma linie napowietrzne i niewiele może zdziałać, GSM słabo dociera, a inni tzw. dostawcy korzystają z łącz TP SA.
          • Gość: też mam PS. IP: *.subscribers.sferia.net 25.01.12, 08:22
            41 zł/mies, limit do 7 GB, prędkość download 1,5-2,5 Mb, upload ok. 0,5 Mb.
          • Gość: łosoś Re: Ja też mam, na krańcu Piaseczna pod Warszawą. IP: *.subscribers.sferia.net 17.03.12, 00:12
            U mnie śmigało 1-1,4 Mega, potem przestawili antenę, transfer spadł do kilku kbps.O machlojce z anteną dowiedziałem się przypadkiem, podjechałem do BTS-a,(Grodzisk) cyknąłem foty i wybrałem się z tym do Sferii informując ich,że jeśli nie przestawią anteny w poprzednie położenie, poinformuję UKiE.Pomogło od razu!
            Radzę postraszyć ich pismem do UKiE i UOKIKU. U mnie transfer jest ok 0,4 Mega, na szczęście za 2 miesiące kończy mi się umowa i im podziękuję.
    • iwonnkaa Re: kłamstwa firmy SFERIA SA 03.04.12, 22:42
      No ale nijak sie maja do Netii.
      Pozdrawiam
    • Gość: Krzysztof Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.play-internet.pl 15.07.12, 20:01
      Chciałbym powiedzieć ze internet sferia to są oszuści debile i mendy i śmiecie, maja słaby zasięg i jeszcze do tego podkuszaja klientów żeby klienci kupywali większe abonamenty.I zamiast zeby ludzie mieli dłuzszy abonament, to pół pieniedzy co klient dał to sferia zabiera sobie do kieszeni i jest bogatsza.Chciałbym zeby sferia juz nie istniała, zeby nie było internetów.I sferia to są oszuści.
    • 1michal12 Re: kłamstwa firmy SFERIA SA 24.01.13, 12:51
      Witam

      Również mam problem z firmą SFERIA SA moja Mama podpisała umowę z tą firmą na dostawę internetu umowa po 12 miesiącach przeszła na czas nieokreślony z kwotą 300 zł za miesiąc zanim Mama się połapała o co chodzi to miała już prawie 1000 zł do zapłacenia. Cena internetu z umowy to 49 zł więc sześciokrotne przebicie na jeden miesiąc to jest zwyczajne naciąganie. Chcielibyśmy założyć pozew zbiorowy przeciwko tej firmie dlatego poszukujemy naciągniętych klientów żeby raz na zawsze ukrócić takie praktyki

      Michał
      • Gość: Melia Re: kłamstwa firmy SFERIA SA IP: *.bauer.pl 31.01.13, 12:42
        No właśnie ja mam ten sam problem :-(
        okazuje się jednak (po rozmowie z UOiK), że sprawa jest dla mnie przegrana.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja