potwierdzenie rezerwacji,ile czekać?

[Gość: kasia]

macie sporo doświadczenia, więc poradźcie proszę:)
wysłałam zapytanie,dostałam ofertę,która mi odpowiada, więc rezerwuję prosząc
o podanie nr konta itd.... , no i cisza:(

przyznam,ze mnie to trochę niepokoi, nie wiem,czy szukać dalej, czy cierpliwie
poczekać....

jak długo czekacie na odpowiedzi potwierdzające rezerwację?/Włochy przy
granicy z Austrią/

p.s. niby mogę do nich napisać jeszcze raz, ale skoro raz wysłałam maila,że
jestem na Tak i nie odpisują.....

[jeepwdyzlu]

napisz jeszcze raz
a w poniedziałek zadzwoń

często pensjonaty prowadzą rodziny, a w rodzinie po angielsku mówi młodzież,
która może mieć ciekawsze zajęcia niz tłumaczenia maili....
Zwłaszcza w weekend..

We Włoszech jest leciutkie :-)) burdello - więc się nie denerwuj.

Na granicy z Austrią lepszy do komunikacji jest niemiecki..
pozdrawiam
jeep

[skynews]

Nie prosi się podczas rezerwacji o nr konta itd....
Normalnie, po rezerwacji otrzymuje się automatyczną odpowiedź potwierdzającą
rezerwacje (załatwiają to odpowiednio skonfigurowane programy pocztowe -
wystarczy zwykły MS Outlook) i w kolejnych, ręcznych już mailach terminy_opcje
płatności.

Prowadzą pensjonat dziadkowie to niekiedy może się zdarzyć że czekają aż
wnuczka wróci ze szkoły.

Jedną dobę możesz spokojnie odczekać - później pisz, faksuj a najlepiej zadzwoń.
Najłatwiej porozumieć się w j.niemieckim - w Południowym Tyrolu da się
praktycznie z każdym tam mieszkającym na stałe.

Enjoy it !

[Gość: kasia]

> Nie prosi się podczas rezerwacji o nr konta itd....

wydaje mi się,że rezerwując muszę jednak wpłacić jakąś zaliczkę,która jest dla
gospodarzy gwarancją,że się nie wycofam:)

najpierw było zapytanie,odpowiedzieli napisali co i jak,termin potwierdzili,cenę
i warunki podali.... mnie to odpowiada,więc wydaje mi się,że pozostaje tylko z
mojej strony wpłata na konto.

Korespondencję prowadzimy po niemiecku, a to jest język w tej części Włoch chyba
dla wszystkich zrozumiały, no może rzeczywiście dorośli zajęci są w ciągu dnia
prowadzeniem pensjonatów:)

Termin wyjazdu za dwa tygodnie stąd moja lekka panika, trochę się naszukałam
tych apartamentów i jak znów będę musiała poświęcić dwie noce na szukanie....:(

[skynews]

„wydaje mi się,że rezerwując muszę jednak wpłacić jakąś zaliczkę,która jest dla
gospodarzy gwarancją,że się nie wycofam:)”

Rezerwując i potwierdzając zawarłaś umowę. Umowa obowiązuje obydwie strony i
obydwie maja takie same prawa.
Nie ma znaczenia czy się wycofasz czy nie. Ma znaczenie jak i w jakim terminie
to zrobisz.
Jako że masz tylko dwa tygodnie do rozpoczęcia wczasów to nawet jak zrezygnujesz
to i tak zapłacisz min. 60& ceny.
Szczegóły w umowie - generalnie obowiązuje kodeks cywilny w kraju docelowym i
zalecenia UE na jej terenie w przypadku gdy robisz rezerwacje bezpośrednio u
właściciela.
Dzisiaj nie wpłaca się żadnych zaliczek. Płaci się kartą kredytową.
To najlepsze zabezpieczenie naszych praw gdyby były ewentualne reklamacje - to
tak na marginesie.


„Korespondencję prowadzimy po niemiecku...” - znacie niemiecki to dzwońcie i
wyjaśnijcie sprawę. Teraz to najbardziej odpowiednia pora.


Enjoy it !

[Gość: kasia]

wszyscy wynajmujące do tej pory żądali od nas zaliczki i dopiero po wpłacie na
konto potwierdzali ostatecznie rezerwację, mało tego wielu z nich nie
przyjmowało kart tylko wymagało wpłaty pozostałej kwoty w gotówce i to
niezależnie,czy było to 300czy500Euro.
Gdzie ty robisz rezerwację,że nie wymagają od Ciebie przedpłaty?

[skynews]

"...wielu z nich nie
przyjmowało kart tylko wymagało wpłaty pozostałej kwoty w gotówce..."

Tak,
wiem Kasiu, są tacy ale oferta jest tak bogata i konkurencja tak duża że każdą
sytuacje możemy wykorzystać na swoją korzyść.

Kilka lat temu i gdy jechałem tam pierwszy raz to rzeczywiście również
żądano zaliczkę.
Przelałem 10% mimo że chcieli więcej - umowa i tak była zawarta.
Reszta gotówką na miejscu, niekiedy dopiero w dniu wyjazdu
razem z klimatycznym i opłatami za sprzątanie ale...we Włoszech obowiązują
relatywnie wysokie podatki VAT 20% + min.23% od dochodu rosnący do 43% przy
dochodzie rocznym powyżej 100 tys. € - więc jak
wynajmujący żąda gotówkę, którą może dysponować jak chce to należy się upomnieć
o 20/25% rabatu.

Ostatnie lata płacę przy pomocy karty kredytowej (ważnej na całym świecie).
Podczas rezerwacji w internecie (lub biurze podróży) podajemy
16_cyfrowy numer i CVV2 karty. Mając te dane wynajmujący lub organizator wczasów
realizują płatność najwcześniej tydzień przed rozpoczęciem imprezy nawet jeżeli
rezerwowaliśmy kilka miesięcy wcześniej.
Można właściwie powiedzieć że dane karty są tą właśnie zaliczką

Enjoy it !

[Gość: volta2]

żwydaje mi się,że rezerwując muszę jednak wpłacić jakąś
zaliczkę,która jest dla
gospodarzy gwarancją,że się nie wycofam:)

kasiu, otóż to w polsce nas się przyzwyczaja, że bez zaliczki ani
rusz:(
jeśli twój wyjazd nie jest w szczycie tamtejszego sezonu, to nie
zawsze tamtejszy kwaterodawca żąda zaliczki, ot takie prawa rynku.
i nie podawałam nr karty kredytowej.

to co pisze poprzednik - mnie się nigdy nie zdarzyło, czyli by ktoś
w przypadku anulowania rezerwacji bezzaliczkowej żądał ode mnie 60%
wartości pobytu.(a wycofywałam się z przyjazdu na 4 dni przed
rozpoczęciem pobytu - małam szczęście?)

w systemie, gdzie podawałam nr karty a skróciłam pobyt - też obyło
się bez kar:)

i jeszcze dodam, że tam, gdzie podaje się nr karty zwykle bez utraty
pieniędzy można wycofać się do 72 godzin przed przyjazdem -
bezpłatnie. zwykle, co nie znaczy, że zawsze, trzeba się wgłębić w
czytanie.

w twojej konkretnej sytuacji wydaje mi się, że już wszystko ustalone
i na ciebie czekają - nikt tej zaliczki nie chce po prostu,
zapłacisz, jak przyjedziesz, i to jak ktoś pisał - często po pobycie
a nie przed jego rozpoczęciem:)

[ortodox]

Żądanie zaliczki jest niestety nadal częste wśród wynajmujących mieszkania. Trudno sie temu dziwić, choć oczywiście czasem się nie płaci. Szczególnie przy pierwszym kontakcie i w sezonie ( zdaje się że jedziesz właśnie w sezonie) To co pisze skynews, to jakby wyjęte z innej bajki i nie bierz tego na poważnie. Jest możliwe, że Twój mail w ogóle nie doszedł do adresata. ( z różnych powodów się to zdarza ).
Sprawa jest pilna więc wysyłaj drugiego maila , a nawet trzeciego z zapytaniem dlaczego nie ma odpowiedzi i z zapytaniem co powinnaś zrobi, by potwierdzić rezerwację. Najlepszy byłby jednak telefon bezpośrednio do właścicieli. Ja osobiście nie podawałbym numeru swojej karty kredytowej w mailu :)
pozdro.

[Gość: klp]

Moje wskazówki :
1.wyslij sms do własciciela
2. jesli słabo mowisz po niemiecku , wyslij maila do miejscowej izby
turystycznej i popros by oni zadzwonili , wtedy hotelarz się
pospieszy

Zaliczka to oczywistosc , ja zawsze robię to przelewem. Z
korespondencją
nigdy nie miałem klopotów , po moim tak przychodził mail typu :
dziekujemy i potwierdzamy rezerwację , prosimy o wpłate np.200 e do 5
dni.

[Gość: klp]

Co do karty kredytowej : uzywam jej tam gdzie inne bezpieczniejsze
metody nie są mozliwe. Nie ufam jej.