Gość: Klient IP: *.abrahama.net.pl 21.06.03, 16:20 Mam do was pytanie co sądzicie o sklepach i obsłudze Media Markt Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
Gość: Bimber Dziś pytanie, dziś odpowiedż IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.06.03, 16:27 Gość portalu: Klient napisał(a): > Mam do was pytanie co sądzicie o sklepach i obsłudze Media Markt Na muzycznym OK. Na telefonach , dyktafonach itp przeważnie zła zwłaszcza jest niekompetentna p. Anna, która nie tylko , że nie zna modeli telefonów ale również nie rozumie różnicy pomiędzy telefonem WAP a telefonem z Internetem. A poproszenie tej Pani o instrukcje obsługi wywołuje pytanie : a skąd ja mam wiedzieć , że Pan kupi ten telefon (!?). Lodówki i praki itp OK. Telewizory i komputery OK. Muzyczne świetna i zorientowana obsługa. Najsłabsza strona to reklamacje i gwarancje! To jest to biuro, z którym klient styka sie już po zapłaceniu. Być może dzieje się to w/g zasady : Jak klient już zapłacił to już jest nasz i możemy mniej się nim interesować. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: klient Re: Dziś pytanie, dziś odpowiedż IP: *.abrahama.net.pl 21.06.03, 16:31 Gość portalu: Bimber napisał(a): > Gość portalu: Klient napisał(a): > > > Mam do was pytanie co sądzicie o sklepach i obsłudze Media Markt > > Na muzycznym OK. Na telefonach , dyktafonach itp przeważnie zła zwłaszcza > jest niekompetentna p. Anna, która nie tylko , że nie zna modeli telefonów ale > również nie rozumie różnicy pomiędzy telefonem WAP a telefonem z Internetem. A > poproszenie tej Pani o instrukcje obsługi wywołuje pytanie : a skąd ja mam > wiedzieć , że Pan kupi ten telefon (!?). > Lodówki i praki itp OK. Telewizory i komputery OK. Muzyczne świetna i > zorientowana obsługa. > Najsłabsza strona to reklamacje i gwarancje! To jest to biuro, z którym klient > styka sie już po zapłaceniu. Być może dzieje się to w/g zasady : Jak klient > już zapłacił to już jest nasz i możemy mniej się nim interesować. A konkretnie o którym sklepie Media Markt piszesz Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: niech Re: Dziś pytanie, dziś odpowiedż IP: *.MAN.atcom.net.pl 21.06.03, 16:56 O tym, gdzie pracuje pani Anna, oczywiscie. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: seniorita Re: Media Markt IP: *.acn.pl 21.06.03, 16:57 nie polecam sklepu w M1. kiedys kupilam tam odkurzacz. przyjechalam z nim do domu wlaczylam do kontaktu a on zaczal wywalac korki. i tak kilka razy. zanioslam go do sasiadow, do siostry i wszedzie wywalal korki. zapakowalam dziadostwo i pojechalam do sklepu. po drodze wpadlam do EURO RTV obejrzec cos innego. przypadkowo trafilam na taki sam model, ale sprzedawca od razu odradzil mowiac, ze on pobiera zbyt duzo mocy przy wlaczaniu i moga byc klopoty. W M1 w ogole nie chcieli slyszec o zamianie. Wlaczali przy mnie odkurzacz twierdzac, ze dziala. on oczywiscie dzialal, ale oni mieli silniejsza instalacje elektryczna niz zwykla blokowa. Awantura byla dluga i ostra. powiedzialam co uslyszalam w Euro i ze natychmiast udaje sie do federacji konsumentow, ze wprowadzono mnie w blad przy zakupie a rzeczony odkurzacz fabrycznie sie nie nadaje do uzywania w domu. w koncu, po doplacie pozwolili mi wybrac inny model, bo juz nie chcialam sie z nimi urzerac. Pamietajcie, zastanowcie sie 6 razy zanim kupicie tam sprzet, albo kupcie od razu w EURO. od tamtej histori moja noga nigdy juz nie postanela w MM. PS-to nie byl najtanszy odkurzacz. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: karolj Re: Media Markt IP: 212.69.73.* 21.06.03, 19:57 Hmmm, media w M1 jest jak najbardziej ok, poza klikoma wpadkami w niewiedzy obslugi. Ale zawsze nawet w euro po zakupie i przy reklamowaniu towaru beda problemy. Pozatym czy sprawdzilas cene tego odkurzacza w Euro, bo gdy porownuje ceny to niestety tą promocje 0% moga w Euro w buty sobie wsadzic. W media nawet po zaplaceniu prowizji bankowej bedzie taniej niz w euro. pzdr Karol Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Mar zajrzyjcie tu IP: *.skorosze.2a.pl 21.06.03, 18:46 forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=382&w=6329117&a=6329117 Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: zdegustowany Re: Media Markt IP: *.warszawa.cvx.ppp.tpnet.pl 25.06.03, 23:34 40 minut (slownie: czterdziesci) ogladalem kamery video. Nikt sie mna nie zainteresowal. Stwierdzilem, ze sam poczytam instrukcje. Aby to zrobic trzeba ja bylo wyjac z zawinietego sznurkiem pudelka (pudelka oprocz instrukcji i kabelkow nic wiecej nie zawieraly). Wowczas sprzedawca pojawil sie natychmiast (zrobil to tak szybko, ze chyba zeskoczyl na mnie z dachu ;-) z okrzykiem "Tego nie wolno otwierac!" i wyrwal mi z reki pudelko uciekajac na zaplecze. Zrobil to ze zrecznoscia zlodzieja dzialajacego "na wyrwe". Jego zachowanie tlumaczyc moze tylko to, ze gdybym otworzyl to pudelko moglbym w nim znalezc pocwiartowane zwloki jakiegos upierdliwego klienta. Gdy w koncu zdecydowalem sie na zakup (po zabraniu sprzedawcy niezwykle cennych 5 minut jego pracy) jego spojrzenie wyrazalo tresci, ktore mozna publikowac po godz. 23. Oczywiscie nie zaproponowano mi zadnej torby na kamere czy kaset do niej. O wszystko musialem proscic sie sam!!! Zostawiajac w sklepie klika tys. nie usluszalem od nikogo (sprzedawcy, kasjerki, punkcie gdzie odbieralem sprzet i fakture, w punkcie gwarancyjnym) nawet zdawkowego "dziekuje", "do widzenia" czy "zapraszamy ponownie". Skoro nie jestem tam mile widziany to wiecej nie bede sie naprzykrzal. Nie pisze w ktorym konkretnie sklepie robilem zakupy bo widze, ze typowa dla PRL-u jakosc obslugi klienta obowiazuje w calej sieci. Normalnie wyszedlbym z takiego sklepu juz po kilku minutach ale kamery potrzebowalem jeszcze tego samego dnia. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: rua Re: Media Markt IP: *.acn.pl / 10.66.1.* 26.06.03, 01:13 we wszystkich skepach sprzedawcy uciekaja przed kupujacymi. zeby dostac sie do takiego sprzedawcy, ktory zreszta musi wystawic zlecenie do kasy, to trzeba sie niezle nalatac i napracowac:((( wkurzajace to jest strasznie, ale niestety ceny maja konkurencyjne. wiec jak cos musze kupowac, to sprawdzam ceny i z reguly najtaniej wychodzi w media markt. zaciskam wiec zeby i ide tam na zakupy - BEZ PRZYJEMNOSCI. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Pawełek Re: Media Markt IP: *.bci.net.pl 26.06.03, 13:35 Gość portalu: Klient napisał(a): > Mam do was pytanie co sądzicie o sklepach i obsłudze Media Markt Mam następujące zdanie: Dobre produkty po niskich cenach, duży wybór. Fatalna, niekompetentna obsługa...właściwie statyści... Odpowiedz Link Zgłoś
niech Re: Media Markt 26.06.03, 13:50 "Dobre produkty po niskich cenach". MM na Ostrobramskiej. Ceny sprzetu grajacego, aparatow cyfrowych, komputerow i osprzetu zdecydowanie drozsze niz w specjalistycznych sklepach (nie wszystkich, ale polecam porownanie tych cen z takimi z witryn internetowych - nizsze ceny ma przeszlo 50% sklepow). Wybor - jesli chodzi o komputery i osprzet oraz aparaty cyfrowe - praktycznie zaden. Obsluga - nie wiem, bardzo skutecznie uciekali. Kupuje tam tylko przecenione CD. Odpowiedz Link Zgłoś