wadliwa MP3 z Reala

11.02.09, 08:11
zakupiłem odtwarzacz MP3 w Realu King Crossie Poznań
w domu podłączyłem do komputera i okazało się, że komputer jej nie widzi. Na
pierwszy rzut oka działa bo odtwarza przykładowy plik wgrany wcześniej, ale co
mi po tym skoro nie mogę wgrać swojej muzyki!! Oddałem do serwisu jako
niesprawny ale powiedzieli, że nie uznają bo uszkodzenie jest mechaniczne!! Co
mogę zrobić??
    • Gość: watcher Re: wadliwa MP3 z Reala IP: *.chello.pl 12.02.09, 01:06
      Napisałeś, że kupiłeś mp3, lecz nie określiłeś kiedy dokonałeś tego
      zakupu. Wnioskuję, że masz go od paru dni. W tym więc przypadku
      pamiętaj, że na jakiekolwiek urządzenie kupione w markecie okres
      próby jest na 7 dni. Oznacza to, iż tyle czasu Ci przysługuje na
      ewentualny zwrot, bądź wymianę towaru na taki, który jest wolny od
      usterek. Jeśli podpisałeś gwarancję w dniu zakupu towaru zostaje już
      tylko serwis. Ten z kolei może odmówić prawa do bezpłatnej naprawy
      urządzenia w przypadku, gdy dopatrzy się śladów zniszczenia obudowy,
      czy też prób przeprowadzania napraw przez użytkownika. Pozdrawiam
      • robin_otzi Re: wadliwa MP3 z Reala 12.02.09, 09:34
        zakupiono 17 grudnia (miało być na prezent) oddane do serwisu 27 grudnia
        urządzenie nie było otwierane ani nie próbowałem naprawiać
        poprostu wierzyłem że skoro kupiłem uszkodzony to mi wymienią ale d...
        • Gość: gośćć Re: wadliwa MP3 z Reala IP: 89.108.251.* 15.02.09, 17:28
          moze to sie przyda:
          www.glupi-klient.com/cgi/gklient.cgi?module=page&cmd=show&page=law7.htm
    • hejah Re: wadliwa MP3 z Reala 19.02.09, 11:03
      Przypomne że mamy 2 mozliwosci dochodzenia roszczeń
      z tytułu niezgodnosci towaru z umową (2 lata) (maja 2 tyg na odpowiedz, po tym okresie jesli nie dadza znac to reklmacja jest uznana)
      lub z tytułu gwarancji
      to od nas zalezy co chcemy!
      jesli wada jest mechaniczna to mozna domniemiewac ze byla ona juz wtrakcie zakupu i powinni uznac reklamacje
      • robin_otzi Re: wadliwa MP3 z Reala 20.02.09, 14:14
        wygląda na to, że w tym kraju jednak trzeba udowodnić niewinność a nie winę!!
Inne wątki na temat:
Pełna wersja