otrzymałam wczoraj odpowiedź odnośnie skargi o której pisałam w
innym wątku (potraktowanie dziecka w lidlu). oto jej treść :
Szanowny Kliencie!
w odpowiedzi na skierowane do nas uwagi, chcielibyśmy poinformowac o
działaniach podjętych w naszej Firmie w związku z uzyskanymi
informacjami
Dział Sprzedaży Lidl został poinformowany o zgłoszonych uwagach
dotyczących zachowania się personelu sklepu
Osoby odpowiedzialne za szkolenie i nadzór nad personelem podejmą
wszelkie kroki (łącznie z dyscyplinarnymi) w celu wyeliminowania
podobnych przypadków w przyszłości
w tym miejscu chcielibyśmy równiez serdecznie przeprosic w imieniu
całej Firmy Lidl za wszelkie niedogodności lub przykrości, jakie
wyniknęły w związku z opisaną w skardze sytuacją
Serdecznie zapraszamy do odiwedzania naszych placówek handlowych w
przyszłości i zyczymy udanych zakupów w sklepach Lidl
i co wy na to? uzyskałam przeprosiny i to dla mnie dużo znaczy . nie
podoba mi sie tlyko ze zamiast podpsiu czlowieka-zywej osoby -jest
podpis "lidl polska sp. zoo" . tak jakby maszynka pisała listy i
wrzucała na poczte. no skoro ja podałam pełne dane , jako osoba a
nie klient i nr skrytki pocztowej to myslałam że osoba mi na moje
pismo odpowie. taki zgrzycik. albo sie czepiam
