Skarga na TESCO

11.05.05, 13:03
Witam,
Chcę się poskażyć na TESCO.
Kupiłem u nich odtwarzacz DVD ELTA w ubiegłym roku.
Niestety coś w nim padło i oddałem go do naprawy. Pani wpisała date odbiou na
18 maja - a zgłoszenie nastąpiło 11 kwietnia. Czyli znacznie więcej niż 14 dni!!!
Na początku maja zadzwoniłem do TESCO, tam przez pomyłkę potwierdzili że
sprzet jest naprawiony i gotowy do odebrania, gdy przyjechałem okazało się że
to pomyłka i sprzetu jeszcze nie ma.
Później Pani zadzwoniła i przeprosiła a ja czekałem dalej i zadzwoniłem
bezpośrednio do Warszawy. Okazało się, że na sprzęt wystawiono korektę już 26
kwietnia, powiadomiłem o tym TESCO. Ale oni muszą dostać to na faksie.
Faks ma byc po południu. Po południu jest inna osoba która nic nie wie o o
faksie. Pózniej ktoś ma iść po faksy a ja mam zadzwonić za pół godziny, znowu
nic. Dzwonię co dziennie pytam - faks nie doszedł.

Dlaczego Tesco nie szanuje swoich klientów?

Odtwarzacz jest nam potrzebny, moja córka uczy się angielskiego a odtwarzacza
nie ma już równy miesiac.
    • Gość: fiufiu Re: Skarga na TESCO IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.05.05, 13:11
      Bo TESCO to jeden wielki chłam i już! Nie polecam tego hipermarketu, bo to
      jedno, wielkie oszustwo i tyle...bleee
      • dyniorek Re: Skarga na TESCO 16.03.14, 10:12
        Witam chciałbym podziękować pracownikom tesco extra Częstochowa za brak zainteresowania najmłodszymi klijentami i ich rodzicami ponieważ wczoraj czyli sobotę w samo południe czyli godziny szczytu w supermarkecie dziecko moje dostało ataku histerii płaczu z bliżej nie wyjaśnionych przyczyn ,stałem w kolejce do kasy a oczywiście kasa dla kobiet w ciąży i rodziców z małymi dziećmi czyli kasa z pierwszeństwem była nieczynna ,totalny brak zainteresowania ze strony pracowników na moje pytanie dlaczego kasa z pierwszeństwem jest nieczynna otrzymałem informacje że nie ma ludzi do pracy wystałem się w kolejce masakra ludzie w kolejce też nikt nie zaproponował abym bez kolejki zapłacił za zakupy tylko się uśmiechali szyderczo nikt się nie domyślił aby może przepuścić kobietę z płaczącym dzieckiem wstyd panowie i matki ludzie powinni niekiedy sobie pomagać jak komuś się krzywda dzieje pozdrawiam jeszcze raz wspaniałych logistyków tesco
        • menel83 Re: Skarga na TESCO 18.03.14, 20:49
          To chyba jakas prowokacja:) Niemozliwe ze ktos sie zali z takiego powodu:)

          Niezla wkretka stary, ale musisz sie bardziej postarac zebym zaczal plus jadem na mlode matki z rozwydrzonymi bachorami i z przerosnietym ego
    • Gość: Yoko Re: Skarga na TESCO IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.05.05, 14:36
      no stary masz problem:):) fakt faktem, że może być to troszkę kłopotliwe ale
      nie myśl, że TESCO do każdego będzie podchodziło indywidualnie.
      Moim zdaniem tak duża sieć z tak dużymi obrotami i masą klientów Tobie
      podobnych po prostu może sobie na coś takiego pozwolić.
      Trzeba było kupić w MediaMarkt. Osobiście mam bardzo dobre zdanie o tej sieci
      handlowej. Przy drobnych rzeczach nie bawią się w naprawę tylko od razu
      wymienili mi towar na nowy.
      • Gość: TEST Re: Skarga na TESCO IP: *.pl 11.05.05, 14:38
        Chyba forum działa, dzwonili ze juz moge przyjechac po pieniadze.
        Bye!


Pełna wersja