Przekret Orange

[konsta-is-me]

31 grudnia konczyla mi sie umowa z Orange internet+tv,zadzwonilam, telefonicznie zeby przedluzyc umowe, , niby wszystko ok , promocja funpack, po czym.zadzwonila konsultantka mowiac ze przedluzenie wstrzymane, bo…nie wiadomo czemu, za to jest nastepna promocja.
Geo-cos tam, cena ta sama wiec ok.
Dzisiaj dzwoni i okazuje sie ze…kolejny raz przedluzenie umowy znow nieaktualne , bo "odpowiednia komorka" sie nie zgodzila.
Wiec nie moge przystapic do kolejnej promocji.
Za to w miedzyczasie umowa z ostala przedluzona z automatu !
Bo nie zakonczylam przeciez starej !
Szlag mnie strzelil.
Jak to dziala, chce zlozyc reklamacje, maja prawo tak zrobic ???

[kietka]

nie maja
od 1 stycznia zaostrzyly sie prawa konsumenckie i taka paplana umowa ma MOC!!! nie daj sie zbyc

[konsta-is-me]

Pojde sie awanturowac, tylko nie wiem czy moga mi wylaczyc internet?
Potrzebuje do pracy.
Normalnie bezczelnie robia ludzi w uja.

[jesienna.nuta]

Nie chcę Cię straszyć, ale nic nie wskórasz z Orange. Ja już 2 lata płacę za usługę, której nie mam z ich winy i usiłuję od roku nie dopuścić do przydłużenia mi umowy z automatu. Coś okropnego. Masakra.

[kol.3]

To jesteś frajerką. Mnie też oszukiwali i jeszcze straszyli sądem, dopóki nie poszłam do mediów. Potem przepraszali aż mi się rzygać chciało.

[jesienna.nuta]

Mnie też cały czas przepraszają co się nie przekłada na realną sytuację.
Pewnie masz słuszność, ale szkoda mi z tymi typami nerwów szarpać.
Mam od roku nowego dostawcę Internetu, a oni niech się gonią. Umowy NIE DAM SOBIE PRZEDŁUŻYĆ nigdy w życiu.

[stillgrey]

Moja tesciowa ma od lat tel w plusie. Zawsze z okazji konczacej sie umowy dzwoni zeby zrezygnowac podajac powody finansowe. Konsultanci dwoja sie i troja zeby klienta zatrzymac skutkiem czego obecnie ma abonament za 10zl, chyba 120 min darmowych i darmowe rozmowy na stacjonarne Gdybys od razu im powiedziala, ze chcesz zrezygnowac z przedluzania umowy to na bank zaproponowaliby Ci jakas super oferte byleby Cie zatrzymac, a skoro wiedza, ze chcesz zostac to nie oplaca im sie dawac lepszej oferty.

[lafiorka2]

stillgrey napisała:

> Moja tesciowa ma od lat tel w plusie. Zawsze z okazji konczacej sie umowy dzwon
> i zeby zrezygnowac podajac powody finansowe. Konsultanci dwoja sie i troja zeby
> klienta zatrzymac skutkiem czego obecnie ma abonament za 10zl, chyba 120 min d
> armowych i darmowe rozmowy na stacjonarne Gdybys od razu im powiedziala, ze
> chcesz zrezygnowac z przedluzania umowy to na bank zaproponowaliby Ci jakas sup
> er oferte byleby Cie zatrzymac, a skoro wiedza, ze chcesz zostac to nie oplaca
> im sie dawac lepszej oferty.


tjaaa jasne
w plusie?
no widzisz...ja mam zgoła inne dośwaidczenie.
Olałam ich,bo jako stały klient nie oferowali mi nic.
Dałam sie podejść dwa razy.

Dwoją się i troją z Tmobile moim rodzicom,którzy mają u nich abonament od samego ich istnienia.

[stillgrey]

Tesciowa wlasnie tez ma tak dlugo, do tego na firme, ktora co prawda od dawna nie istnieje, ale telefon zostal
Ja tam wole miec telefon na karte, ktory w kazdej chwili moge sobie doladowac dowolna kwota smsem (usluga mbanku), niz sie obsrywac z oszustami

[jolunia01]

lafiorka2 napisała:

> tjaaa jasne
> w plusie?
> no widzisz...ja mam zgoła inne dośwaidczenie.
> Olałam ich,bo jako stały klient nie oferowali mi nic.
> Dałam sie podejść dwa razy.

Ja też mam z Plusem złe doswiadczenia. Kłamstwa, oszukiwanie na rachunkach, odrzucanie reklamacji, zwykłe kradzieże (naliczanie zza nieswiadczona usługę) itp. Żadnej interesującej oferty dla stałego klienta. Po 19 latach rozstałam się z nimi definitywnie i nie chciałam nawet słuchać "mamy ciekawą ofertę".

[best_bej]

Popros o odsluchy rozmow i reklamuj. Umowa zawarta przez. tel ma moc. Mialam przeboje z playem zglosilam reklamacje i w ramach rekompensaty dorzucili mi bonus w postaci darmowych sms

[afffka]

Umowa zawarta przez telefon NIE MA MOCY. Na tym ta zmiana polega, żeby zapobiegać zawieraniu nieprzemyślanych umów. Wiążąca jest umowa papierowa tylko

[konsta-is-me]

N ale co w sytuacji kiedy umowa ma byc wyslana, a w rezultacie tego jej nie skonczylam.(starej)i automatycznie przedluzyli??
Gdybym wiedziala ze nie pdpisze nowej (z winy Orange), to bym nie przedluzala, to oni przez oszustwo przedluzyli.

[araceli]

'Przedłużyli' czy przeszła na czas nieokreślony? Czy Ty w ogóle przeczytałaś umowę, którą masz?

[konsta-is-me]

Przedluzyli o.6 miesiecy.

[lafiorka2]

uuu i tu bym zrobiła tzw ematkowy dżichad .

[kadfael]

A na jakiej podstawie przedłużyli z automatu? Masz w umowie jakiś zapis, że jeśli nie wypowiesz, to umowa się przedłuża?

[mia_siochi]

W większości umów z jakimkolwiek abonamentem tak jest.

[araceli]

Prawdopodobnie nie przedłużyli tylko umowa przeszła na czas nieokreślony.

do autorki

[mia_siochi]

Ten pan lubi takie tematy: supermarket.blox.pl/html