Forum eDziecko eRodzice emama
ZMIEŃ
    Dodaj do ulubionych

    Infolinie w czasach AI

    28.03.26, 07:07
    Czy infolinie mają jeszcze sens skoro AI jest w stanie obsłużyć klienta, który kontaktuje sie z firmą? Czy lubicie być obsługiwane przez AI?
    Obserwuj wątek
      • dr.amy.farrah.fowler Re: Infolinie w czasach AI 28.03.26, 07:13
        AI nie jest w stanie obsłużyć klienta. AI służy wyłącznie do cięcia kosztów i odstraszania klienta, jak wystarczająco długo podyskutuje z botem-debilem, to może się znudzi i sobie pójdzie.
      • iwles Re: Infolinie w czasach AI 28.03.26, 07:38

        AI to bot, tak jak ty.
      • asia-loi Re: Infolinie w czasach AI 28.03.26, 08:13
        Nie. Boty na infoliniach to masakra. Nie można się dogadać, bo bot nie rozumie pytań, a i tak kończy się na połączeniu z człowiekiem. Rozmowa z botem to strata czasu i nerwów, np. w Play.

    Najnowsze z forum emama

    Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

    Nakarm Pajacyka
    Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną. Regulamin
    Treści z serwisów internetowych Grupy Wyborcza.pl oraz serwisu tokfm.pl prezentujemy w ramach komercyjnej współpracy z ich wydawcami: Wyborcza sp. z o.o. oraz Grupą Radiową Agory sp. z o.o.
    Wybrane treści z serwisu Sport.pl są dostępne po wykupieniu płatnej subskrypcji