doświadczone z kurierami .pytanie

[mikolla]

dzis odebralam paczke od sąsiadki! no wlasnie kurier nie zostawil
awizo u mnie w skrzynce. Do tego na naklejce- chyba list przewozowy
jest napisane 2 paczki, a dostalam 1. W rubryce waga jest 13.0 kg i
zamazane innym długopisem 7,4.kg I tu mam problem czy nie zniknela
jedna paczka?
Nie ma sie jak dowiedziec, bo ta paczka z fundacji dla dziecka.

[jomil]

złóż reklamację w firmie kurierskiej. Podaj nr listu przewozowego i
twardo obstawaj przy tym, że czekasz na dwie przesyłki a dostałas
jedną. Nawet jakby Ci chcieli wmówić że sąsiadka "zaopiekowała się"
drugą przesyłką to Ciebie to i tak nie dotyczy - nie mogli zostawić
paczki u innej osoby więc niech ją znajdą - u sąsiadki albo u
swojego kuriera. Powodzenia.

[ollele]

jomil ma rację!
to dość częsta praktyka kurierów i listonoszy. przesyłka powinna trafić pod
adres nadany a nie do mieszkania obok i to do rąk innych niż adresat.

[mika_p]

Wejdź na stronę firmy kurierskiej, znajdź opcję śledzenia przesyłki i wpisz tam
numer paczki, którą dostałaś - mozliwe, że program wyświetli ci powiązany numer
drugiej paczki.
A oprócz kontaktu z firmą kurierską skontaktuj się z fundacją, która nadała
przesyłkę.

[fajka7]

"Nie ma sie jak dowiedziec, bo ta paczka z fundacji dla dziecka."

No jak nie ma jak? Przeciez ktos te paczke w fundacji nadal i kwit
na to musi byc.

[tosina]

Osobiscie zadzwonilabym do fundacji i dowiedziala sie ile paczek
powinno byc.

dziewczyny

[gorgolka]

kiedyś czytałam wątek o tym że zmieniły się regulaminy niektórych
firm kurierskich i pozwalają one na pozostawienie paczki u sąsiada.
Szczegółów nie pamiętam, ale warto wejść na stronę kuriera i
poczytać regulamin.
nie znaczy to oczywiście że masz darować sprawę, bo faktycznie
kurierzy mogli coś z drugą paczką zakombinować.

[vernalis1]

"... bo faktycznie
kurierzy mogli coś z drugą paczką zakombinować..." wątpię -teraz
kurierzy zaczynaja szanowac fakt, że maja pracę -jesli faktycznie
były 2 paczki -to stawiam na sąsiadów.

[fajka7]

Moze tak od razu na tych sasiadow jednak pochopnie nie stawiac do
czasu wyjasnienia sprawy, bo jednak kradziez, to powazne oskarzenie.
Nadajemy z firmy wiele paczek i rzeczywiscie czasami zdarza sie
zmiana zawartosci w ostatniej chwili albo pomylka i sie poprawia
dane dlugopisem juz na samej paczce, bo kurier w drzwiach stoi, a
jemu na liscie przewozowym daje parafke dla potwierdzenia. Ale tego
listu juz odbiorca nie oglada, tylko sama paczke.
Roznica polega na tym, ze zawartosc przesylki jest znana odbiorcy i
nie musi miec zadnych watpliwosci.